It's Not about the Coffee: Leadership Lessons from a Life at Starbucks

Даже не знаю, с чего начать. С одной стороны в книге присутствуют здравые идеи. С другой - просто адекватные банальности. Многие параллели я могу провести с современными местами работы. Я несколько раз видел, как декларируются любовь, забота и понимание, а соблюдаются безразличие, коммерческий интерес и бюрократия.

Трудно, а может быть и просто глупо спорить с брендом как явлением. Однако не стоит всецело доверять истории, составленной победителями. Поэтому я постараюсь разобрать не то, что я знаю, а лишь что я прочитал, и как к этому отношусь.

Честно говоря, рассматривая обложку книги, я ожидал большей привязанности к напитку. И название, в том числе говорило, что пусть "Дело не в кофе", но что-то в кофе есть. Мне показалось, что мало внимания уделяется оси бизнеса.

Мне понравилась структура, разбиение на главы. В каждой подробно описывается определенный аспект, в отношении которого ведется разъяснение и подкрепление. Также в конце главы есть сводка вопросов, ответив на которые, можно закрепить материал или вспомнить, о чем велось повествование.

Мне понравились некоторые истории. Они разбавляют "уроки".

Что в данной книге я считаю негативным - так это повторения. Очень много повторений одних и тех же деталей в разных главах. И если бы они были написаны по-разному - было бы легче и, возможно, лучше. Но в текущем виде это просто раздражает. Также в противовес хорошим примерам, можно назвать "плохие". Многие из них не очень правильно демонстрируют предстоящие им тезисы. То есть, слишком конкретному правилу соответствует слишком абстрактная история. Может быть, так показалось только мне, но в таких случаях примеры были слишком длинны и немногочисленны. С их помощью не строится принцип образования или модель поведения. Возможно, мне бы хотелось, чтобы были рассмотрены крайние точки и общие случаи.

Таким образом, хочу порекомендовать эту книгу тем, кто ищет что-то новое для себя в построении культуры компании. А ещё фанатам бренда.

Книга о кофейном бизнесе, но в мозг вам зальют немало воды и пережеванную по сто раз главную мысль книги: люди важнее всего.

Плюсы:
• добродушный стиль изложения;
• всего 180 страниц, так что читается за один-два вечера;
• можно подарить злому начальнику, который забыл, что вы человек, а не единица персонала.

Минусы

Starbucks – это компания с многомиллионной годовой выручкой, которую, конечно же, больше заботит чистая прибыль в квартале, а не тотальное счастье сотрудников. Бариста здесь – это разнорабочий, ответственный за все – от приготовления кофе до мытья унитазов, и есть смутные сомнения в том, что это его личная инициатива.

Книга может понравиться современному поколению, стремящемуся к собственной реализации не только как за’работного, но и счастливого профессионала своего дела. Именно они построят компании нового формата, ориентированных на здоровое и бережное отношение к сотрудникам и клиентам…если выручка не застит глаза.

Книга понравилась! Читается на одном дыхании, я даже пожалел когда книга закончилась. Говар Бехер - экс-президент компании Starbucks, занявший этот пост без специального образования, даже этот факт заставляет обратить внимание на его профессиональные и личные качества. Согласитесь не каждый сможет достичь подобных высот, не имея образования. Излагается материал живо и увлекательно.

Говард рассказывает о том, как развивалась компания Starbucks, о ее ценностях и корпоративной культуре. Он считает (и я с ним согласен), что в любом деле главное люди. Очень важно оставаться собой в любых ситуациях, даже самых сложных. Говард и компания Starbucks всегда оставались верны себе и своим ценностям, этим и объясняется успех. А успех колоссален. Говард Бехер пришел в компанию в 1989г., когда сеть компании составляла 28 точек в США, а сейчас 17000 точек по всему миру. Поражает, не правда ли?! Когда я читал книгу, меня не покидало чувство радости за то, что компании, в которых ценят сотрудников существуют, и существуют подобные руководители!!! Нужно найти себя (как говорит автор - "свою шляпу") им оставаться верным себе! Книга учит ориентироваться прежде всего на людей, а уж потом на прибыли и на свои интересы. И это правильно! Ведь в конце концов не все решают деньги! Говард Бехер проповедует в своей книге следовать 10-ти принципам лидерства, которые помогли ему в жизни. Они обязательно помогут и Вам! По крайней мере, я для себя извлек очень много полезной информации. Если мы перестанем думать только о собственном "Я", то сможем достичь больших высот! Приятного Вам чтения!

Сама по себе книга неплохая. Но если ее читать сразу после книги, написаннной Говардом Шульцем - CEO и основателем Starbucks, то она совершенно теряется, кажется недоделанной, недодуманной, а временами надуманной. А вот книга Говарда Шульца "Влейте в нее свое сердце" меня действительно поразила и открыла глаза на массу новых вещей.
Так что если вам хочется прочитать действительно хорошую книгу про Старбакс, ее развитие и корпоративную культуру - не пожалейте своего бюджета и купите лучше книгу "Влейте в нее свое сердце" Говарда Шульца. Вы будете приятно удивлены. А если вы уже имели счастье ее прочитать, то не стоит тратить время на книгу Говарда Бехара, так как в этом случае вы, также как и я, будете разочарованы.

«Людям нет дела до того,много ли вы знаете. Они хотят знать, много ли вам дела до них»

Итак,эта книга по корпоративной этике.

Добиться успеха можно только сплочённой командой, так считает экс-президент Starbucks  Говарт Бехар. И я считаю,что нашим руководителям и бизнесменам есть чему поучиться у данного человека.

Как нужно относиться к работникам и какими качествами обладает настоящий лидер? Как работать в команде?

Кофе ли стало причиной Всемирной известности компании Starbucks? Или дело все-таки не в кофе?)

8/10

Почему 8? Когда читаешь не первую книгу данной тематики сложно удивить.Она не удивила.Но оставила приятное впечатление.