6 понравилось
Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знако...
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
2,9
(14)Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики.
Показатель NPS, впервые описанный в книге «Искренняя лояльность», используется ...
Успех любой компании зависит от способности ее менеджеров правильно действовать в кризисных ситуациях. Автор книги "Выживают только параноики" Эндрю Гроув возглавлял Intel...
Если вы собственник или руководитель компании и перед вами стоит задача построить эффективную систему корпоративного управления и грамотно внедрить corporate governance be...
Очень многие руководители, в особенности в России, знают, как сложно найти и удержать грамотных, талантливых специалистов. Сильных кандидатов мало, и их не привлечь просто...
Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.
Коммуникация — это основа любой здоровой орг...
О чем эта книга
Один из самых известных профессоров Стэнфордского университета Роберт Саттон провел множество исследований, проанализировал сотни историй плохих и хороши...
О чем эта книга
Как известно, вторая космическая скорость нужна для того, чтобы космический корабль мог преодолеть гравитацию. В роли корабля - ваша компания, в роли гр...
Один из опытнейших предпринимателей Кремниевой долины Бен Хоровиц предлагает эффективные рекомендации по построению и развитию стартапов. Книга для менеджеров, предприни...
О том, как работать вместе, удаленно, в любом помещении, в любом регионе, когда угодно и где угодно.
Что может быть лучше, чем встать в 7 утра и отправиться на работу? ...
Книга расскажет, как общаться с людьми, которые мешают продуктивной работе.
Вы можете называть таких людей вредителями, хулиганами, деспотами, эгоистами, мучителями. В лю...
О чем эта книга
Эта книга - понятное иллюстрированное пособие по продажам B2B, основанное на двадцатилетнем опыте Михаила Казанцева. В книге - более 100 рисунков и схем ...
Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала
Стивен Р. Кови
3,8
(142)Цитата "Высокоэффективного менеджера от посредственного отличает не только набор умений. Успех начинается в сердце. Можно пытаться использовать определенные техники и такт...
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики.
Вы чувствуете, что вам не хватает времени на управление своими подчиненными?
Ес...
Лучшие статьи Ицхака Адизеса по менеджменту.
В этой книге — второй из серии «Размышлений» — все эссе посвящены руководству организацией. Зачастую они вырастали из того, ч...
Искусство стратегии. Уроки Стива Джобса, Билла Гейтса и Энди Гроува
Дэйвид Йоффе, Майкл Кусумано
3,9
(72)Опыт трех легендарных CEO, работу которых авторы изучали и анализировали на протяжении 30 лет.
С 1968 по 1976 г. Билл Гейтс, Энди Гроув и Стив Джобс создали три компани...
Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения
Сергей Абдульманов, Дмитрий Борисов, Дмитрий Кибкало
4,3
(417)Увлекательный и прагматичный рассказ руководителей компании Мосигра о жизни, пройденном пути, набитых шишках, здравом смысле и найденных решениях. Одна страница - один жес...
Многое из того, чем приходится заниматься менеджерам по продажам, раньше было делом маркетеров. Традиционно последние отвечали за «сообщение», за продвижение, а продавцы —...
Татуировка - это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге - татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опы...
Книга о том, как сделать свой бизнес уникальным, как сформировать эксклюзивное предложение, от которого не смогут отказаться ваши клиенты.
Майк Микаловиц использует нео...
