1 понравилось
Это заключительная книга трилогии, посвященной методологии кайдзен. В первой книге автор познакомил мир с уникальной японской управленческой концепцией кайдзен, во второй ...
В книге Масааки Имаи, впервые изданной в 1986 году и ставшей бестселлером международного уровня, изложена японская философия бизнеса, сущность которой заключается в том, ч...
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
Бехтерев С.В., Виктория Бехтерева
4,6
(53)Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеро...
Практика дао Toyota. Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota
Джеффри К. Лайкер, Дэвид Майер
4,2
(48)О бережливом производстве, системе, разработанной в компании Toyota и являющейся одной из наиболее совершенных моделей бизнеса. Во многих ведущих мировых компаниях уже пос...
Книга «Ух, ты, Сервис!» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественны...
Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию н...
О книге
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской ...
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Чан Ким, Рене Моборн
4,1
(1K)Расширенное и обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка.
Мы привыкли думать, что конкуренция - это символ здорового би...
Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры...
"Управление продуктом для UX-специалистов" Кристиана Крамлиша — это полезное руководство для UX-команд и менеджеров, желающих перейти к управлению продуктом. Книга поможет...
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формирова...
Ассортимент является отражением экономической ситуации, и поэтому все, что происходит сейчас, отражается на развитии ритейла. Все это нужно учитывать при изучении такой мо...
«Юнит-экономика для чайников: Простой способ разобраться в сложных цифрах» – это идеальное руководство для всех, кто стремится получить реальную ценность от анализа ключев...
Методическое руководство по организации работы компаний, базирующихся на человеческом капитале. Актуально для компаний в сфере информационных технологий, производства слож...
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта
Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер, Якоб Шнайдер
3,5
(7)
Эта книга – главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности кл...
Один из опытнейших предпринимателей Кремниевой долины Бен Хоровиц предлагает эффективные рекомендации по построению и развитию стартапов. Книга для менеджеров, предприни...
«“Цель” – книга научная и образовательная. Сейчас эти два понятия употребляют так часто, что их первоначальный смысл затерялся в тумане излишнего подобострастия и таинстве...
О чем эта книга
Что отличает выигрышное поведение от проигрышного? Почему мы иногда с радостью принимаем вызов, но потом быстро сдаемся? Можем ли мы вообще стать более к...
О чем эта книга
Перед вами книга о делегировании от мирового эксперта по эффективности и достижениям Брайана Трейси. Ее особенность - в максимально ясном изложении принц...
Создатель компаний Apple и Next. Человек, который ввел на рынок MacBook, iphone, ipod, ipad Изобретатель, чьи инновационные идеи и революционные взгляды на развитие анимац...