Oleza
2 августа 2026
Святослав Бирюлин поднимает очень важную тему, многие компании внедряют KPI, даже не задумываясь, что неправильно выбранные показатели могут буквально убить бизнес. Автор разбирает классические ошибки: погоня за количеством в ущерб качеству, выбор метрик без привязки к стратегии и слепое копирование западных подходов. Мне особенно зашли примеры из российской практики, где KPI приводили к абсурдным результатам, продажи росли, а компания разорялась. Но книга скорее про постановку диагноза, чем про лечение, и конкретных рецептов по внедрению правильных KPI я недосчитался. Для менеджеров и владельцев - отличный повод пересмотреть свои показатели, прежде чем станет поздно.
3 понравилось12
