
Ваша оценкаРецензии
saneka18 июня 2017 г.У Вас закончились дрова для камина. Эта книга создана для того, чтобы зажигать огонь
Читать далееХорошая книга-это всегда сюрприз для читателя. Неожиданный подарок, который может разжечь огонь в вашем сердце, в ваших глазах. Как и случилось со мной. Вместо прочтения бизнес стратегий по увеличению прибыли, я смогла заглянуть в жизнь Тони. Его личный опыт невероятен своей открытостью и честностью.
А теперь пройдемся по моментам книги, которые вызывали у меня удивление и восхищение.
1.Увлечение Тони бизнесом с самого детства. И немаловажным моментом было то, что его родители всегда поощряли его интерес и никогда не препятствовали его идеям. Будь то «червячная ферма», продажа товаров через интернет. Они всегда «инвестировали» в своего сына, начиная от обучения его музыкальным инструментам и изучения иностранных языков, заканчивая реальным материальным вкладом в его «бизнес».
2.Распределение времени Тони и его нестандартный взгляд на вещи.
«Я вставал в шесть утра, когда родители еще спали, и спускался вниз, где у нас стояло пианино. Вместо того чтобы играть на нем, я включал магнитофон с часовой записью моей игры, сделанной заранее. Потом, в семь часов, я поднимался к себе, запирал дверь и включал часовую запись скрипки. А сам читал журнал Boys’ Life».Тони точно знал, что игра на пианино и скрипке не удовлетворит его потребностей в будущем, поэтому с легкостью променивал эти занятия на что-то более увлекательное.
3.Чувство юмора автора =)
«Так прекратила свое существование червячная империя»
«Наверное, он был занят, потому что, как и Ганди, так и не оказался у нашего дома. Может, они вместе болтали где-то»4.Отсылка к знаменитым фильмам, таким как Матрица, Индиана Джонс, Бойцовский клуб
«…первым правилом Клуба обеденного компьютерного класса было никому не говорить о Клубе обеденного компьютерного класса».Подобные цитаты вызывали у меня улыбку и вместе с тем возникала мысль: «Вау! Он тоже любит этот фильм!». Так автор становился мне все ближе.
5.Уроки и ценности, которые автор получил выстраивая свое дело:
1 урок – корпоративная культура
2 урок –заботиться о клиентах нужно самому
3 урок –нет ничего невозможного
Если, к примеру, автор сказал, что открытость является их ключевой ценностью, то он подтверждает это и своей книгой. Ведь здесь нашлось место для интервью с сотрудниками (а если места и не хватило, то он позаботился о том, чтобы дать нам ссылку на неопубликованный материал). Он действительно дорожит каждым из них. Самым интересным является структура книги. Где текст самого автора чередуются с отрывками из бесед его сотрудников, и доказывают истинность его слов. Именно это чередование мнений показывает нам, что они действительно честны, открыты и готовы ко всему новому.
«Неделю спустя я был приятно удивлен, когда узнал, что рискнуть и рвануть в Вегас решили семьдесят человек. С их точки зрения это было приключением, и именно так должны были поступить нешаблонно мыслящие люди».Тони
«Пару дней спустя в Zappos объявили, что вся компания переезжает в Вегас. Я пришел сюда всего пятнадцать дней назад, а мне уже придется сказать жене, что через пятнадцать дней нам, возможно, придется уехать. К приключениям я был готов, только вот не думал, что они могут начаться так быстро».Гален
Zappos действительно является для каждого больше, чем просто работа. Это единство духа, увлечений.
«Я поняла, что в Zappos есть что-то уникальное, когда посмотрела по сторонам и осознала, что все мои друзья оказались моими коллегами».
«Я знала, что Zappos доверяет мне…»
«Мы больше чем команда – мы семья. Мы присматриваем друг за другом, заботимся друг о друге и готовы очень многое сделать друг для друга, потому что мы верим друг в друга и доверяем друг другу. Мы работаем вместе, но и отдыхаем вместе. Наши узы простираются намного дальше, чем типичные отношения сотрудников, которые можно увидеть в большинстве других компаний».Тони
«Мой муж погиб при трагических обстоятельствах в декабре 2007 года. Мне страшно было представить, чем это обернется для наших детей, всей нашей семьи и для меня. …Главным вкладом, сделанным моей большой семьей в Zappos стали поддержка и дружеское участие. Zappos оказалась моим убежищем и реабилитационным центром, дав все для того, чтобы я могла продолжать жить».Робин П.
« У великих компаний –цели масштабнее».Джим Коллинз «от хорошего к великому»
Автор поделили книгу на 3 части:
1.Прибыль- Прибыль и увлечение
- Прибыль, увлечение и цель.
И мы можем проследить, как Тони от желания зарабатывать деньги и получения удовольствия от своего дела, нашел и достиг самой важной цели в своей жизни:
«А момент значил гораздо больше. Объединенная энергия и эмоции каждого в зале имели отношение не только к моему личному счастью или счастью сотрудников Zappos. Мы занимались чем то гораздо большим, чем стремление к прибыли и увлечению. Все вместе это означало начало следующего этапа нашего пути к изменению мира… Мы отыскали путь к доставке счастья».Как только он нашел свою цель, он ежеминутно действовал по ее велению.
«Это было создание стиля жизни по доставке счастья каждому, включая нас самих».Тони заботился о клиентах и сотрудниках компании, помогал начинающим предпринимателям и призывает нас поступать также «ведь счастья не становится меньше, когда с ним делишься».
31,3K
Cuteashell19 мая 2017 г.Читать далееВзялась за чтение этой книги, поскольку компания, в которую я устроилась, взяла эту книгу за основу для формирования своей собственной корпоративной культуры. Не то чтобы нам сказали "Это обязательно надо прочесть!", но книгу хвалили, и мне, естественно, стало любопытно!
Я её прочла и ничуть не жалею:))
Эта книга - нечто большее, чем просто сборник полезных лайфхаков о том, как создать крупную корпорацию и стать успешной компанией №1 на рынке. Нет. Эта книга содержит в себе гораздо больше.
Прежде всего, конечно, Тони рассказывает об истории создания Zappos , их постепенном развитии и росте, а также создании уникальной корпоративной культуры ( которая, как мне кажется, является их невероятным достижением, заслуживающим уважения!). Однако, если кто-то ожидает увидеть сухую книгу, написанную сухим, сугубо деловым бизнес-языком, то вы будете удивлены. Эта книга написана живым, лёгким языком, её приятно читать. Очень часто, читая книгу, я ловила себя на том, что я улыбаюсь, окунаюсь в повествование с головой, словно это происходит наяву.
Тони Шей определённо умеет вдохновлять! И писать:) На мой взгляд, в этой книге очень много человечности. Честно признаюсь, я привыкла считать, что деньги и успех портят людей. Я думала, что успешный человек, зарабатывающий миллионы и миллиарды долларов, не думает о других совершенно. В какой-то момент его перестает заботить что-либо и кто-либо кроме денег. Благодаря таким людям как Тони Шей я начинаю понимать, что это не так. Он, а также сотрудники, работающие в Zappos, действительно, заинтересованы в том, чтобы помогать другим людям. Я понимаю, что их отношение к клиентам - это отчасти их инвестирование в бизнес. Но мне кажется, что это не главное. Они настолько прониклись духом созданной ими же культуры, что помощь другим - стала частью их жизни. Даря счастье другим, они сами становятся счастливыми. И это очень здорово! Эту мысль разделяю и я.
Я знаю, что вкусы у всех разные. Я прочла несколько негативных отзывов, где говорится, что эта книга - всего лишь удачный PR ход и ничего более. Каждый имеет своё мнение, и это нормально. Мне эта книга показалась очень искренней, доброй и увлекательной, не говоря о том, что она может быть и очень полезной для тех, кто планирует собственный бизнес. Поэтому я категорически рекомендую!
А Тони Шею - СПАСИБО за доставленное СЧАСТЬЕ:)
3863
Kansyello31 октября 2016 г.Читать далееСпасибо акции МиФа , благодаря которой я купила таки эту книгу ( Отдала за эл вид 4р).
И кажется эта книга стала моей самой любимой из всех. прочитанных за последнее время.
Очень много слышала о ней отзывов , в том числе от Тани Либерман. Прочитав , я вижу, какие инструменты Таня взяла ля себя именно отсюда. Но черт возьми, эту книгу надо подарить всем директорам. И не только им Тем кто работает в HR, я тоже настоятельно рекомендую прочитать. Вы там точно найдете те инструменты, которые пытаетесь в наши реалии перенести, но как я вижу пока не очень успешно.
Я знаю несколько человек, которым точно надо подарить эту книгу! Да что там! Мне кажется ее надо раздавать всем, кто оформляет свое ИП, или открывает свое дело.
Вот честно, пусть многие и воротят носом, что все что описано, происходит не у нас, и к нам не применимо, как говорится было бы желание. С учетом нашего отставания на н-ное количество лет, эта книга как раз в нужное время появилась на русском рынке литературы.
Если хотите что-то прочитать вдохновляющее на работу - вам точно нужна эта книга!3763
neposeda7626 мая 2016 г.Мечты и реальность!
Читать далееПосле прочтения данной книги я еще раз поняла - Все возможно! Самое главное верить в себя, верить в свои силы, верить в успех, и чтобы рядом были единомышленники.
Эта книга - лишь малая часть биографии очень успешного, на сегодняшний день, человека.
Меня поражают успехи других людей. Иногда, глядя на них, удивляешься, что идеи развития лежат на поверхности, насколько просто все свои мечты сделать реальными.
Еще в школьные годы у меня была мечта создать чудо машину, которая могла бы размножать картинки тексты. :-) Но пока я выросла кто-то придумал , ксерокс :-) надо мечтать с опережением)))
Сейчас я выросла, но мечту создать свой бизнес я не потеряла... только не успеваю за калейдоскопом событий мелькающих вокруг... а время летит...
Про эффект "вау" я уже не раз слышала. Возможно люди его стали использовать и можно увидеть такие результаты в соцсетях)))) есть даже "игра" в которой участвует весь мир, когда люди оплачивают чьи-то покупки на кассе и говорят "предай дальше")))
Мне понравилось совместное написание психология жизни по-Zapposки))) смелое решение, когда люди не боятся услышать и положительные и отрицательные отзывы. Ведь тогда есть над чем работать и к чему стремиться. Понравилась мотивация сотрудников. Коллективная жизнь. Ведь все мы на работе проводим большую часть своего времени, и тут необходимо уметь жить и наслаждаться))) замечательная идея по продвижению и росту персонала. Когда человек знает к чему он движется, то есть азарт и огонь.
Еще одна книга в копилку. Еще не одна положительная мысль. И еще много на доску визуализации!!! Не сдаваться! Не останавливаться! Быть дерзкой и дерзать! )))3591
OstapBender2731 марта 2015 г.Читать далееЗа два дня прочитал бестселлер «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук». Впечатления смешанные. Книга больше похожа на рекламу компании Zappos. Лично я вообще не слышал о такой компании, но благодаря книге узнал, что есть такая компания, есть Тони Шей. Хороший PR ход. Хотя может быть, я ошибаюсь, и это вовсе не реклама, а просто желание приоткрыть завесу большого бизнеса, поделиться с людьми своей жизнью. Во всяком случае, я ожидал получить от книги несколько больше полезной информации. Видимо книга, больше рассчитана на то, чтобы дать читателю заряд энергии, заставить его поверить в собственные силы. Это автору удалось на 100%.
Книга мотивирует, она прекрасно подойдет начинающим предпринимателям, которые сомневаются в своих силах, боятся принимать рискованные решения. После прочтения книги начинаешь задумываться о том, что значит быть счастливым и где оно это счастье находится. Как найти счастье, что ты хочешь получить от жизни? Большинство людей стремятся заработать как можно больше денег, но мало кто задается вопросом - «зачем?». Что будет после того, как ты заработаешь необходимое количество денег? Ты будешь счастлив? Об этом стоит задуматься.
Если говорить о самом Тони, то это предприниматель нового формата. Он сделал состояние на интернет-проектах, благодаря которым, можно разбогатеть в один миг. Мне понравилось, что у Тони есть цель в жизни, он знает, что хочет сделать в этой жизни, знает куда движется и зачем живет, знает как получить удовольствие от жизни. Сегодня этого многим недостает, но просто плыть по течению не вариант.
3236
Luna_v_butilke0526 октября 2013 г.Читать далее«Вообрази и сотвори свою собственную вселенную, поверь в неё и она материализуется вокруг тебя»-неизвестная девушка.
Тони Шей написал книгу о том, как доставить счастье каждому, в прямом и ментальном смысле. А в целом повествование идет о терниях и звездах на пути к многомиллионному бизнесу. Книга оставила более чем приятное послевкусие, подвесив в желании стремительно развиваться самому, учась доставлять счастье другим.
Единственно ближе к концу книги начинает вырабатываться приторно-ванильный взгляд на эти бесконечно хвалебные отзывы и зашитую в книгу рекламу самой компании и их фанатичной приверженность покупателям.
Ценные мысли в книге, безусловно, присутствуют. Запомнилась аналогия ведения бизнеса и игры в покер, важность правильного выбора стола и необходимость постоянно помнить про долгосрочную перспективу. Или их клиентоориентированность, начавшаяся с мыслей о том, что дьявол спрятан в мелочах, а ведь именно эти мелочи которые запомнятся новым клиентам принесут потом большие дивиденды.
3196
nightfox11 сентября 2020 г.Главное для компании - КЛИЕНТЫ!!!
Книга очень легко читается и дает много позитивных установок и инсайтов для корпоративного управления.
Автор рассказывает историю создания своей компании, взлеты, падения и самое главное - цель!!!
Мне кажется данную книгу должны прочитать и использовать почти все компании в РФ! Книга делает акцент, что главное для бизнеса не деньги , а клиенты!!!! Учимся!!!!21,2K
NadezhdaShvachun7 ноября 2018 г.Книга о большем, чем просто бизнес
Читать далее«Я составил список счастливейших моментов жизни и понял, что ни один из них не был связан с деньгами. Я осознал, что чувствовал себя счастливым, когда создавал команду, творил и изобретал.» -Тони Шей.
Начинала читать книгу об истории успеха фирмы Zappos, а закончила вдохновляющую книгу о счастье) Книга от лица создателя о пути становления его фирмы. Повествование мыслей и опыта со студенчества Тони до нашего времени. От нулевых продаж, до оборота в миллиард долларов. От идеи до прочного бренда. Когда бизнес, не просто заработок, а дело жизни, единство духа, увлечений. О масштабности, о видении, о вере в своё дело, о риске, о высоких целях.Лёгкий язык автора, доброта и открытость в каждом слове. Вдохновение, желание стоить настоящее, делиться счастьем, быть частью чего-то большего. О важности корпоративной культуры, о взлётах, падениях и ошибках бизнеса, о том, как делать своих клиентов счастливее.
Читать тем, кто хочет построить долгосрочный бизнес, тем, кто любит свою работу и маркетологам) А вообще всем, кто хочет проникнуться атмосферой душевного бизнеса)
21,9K
juliru29 марта 2017 г.Читать далееИстория компании, которая и родилась, и выжила в кризисные времена благодаря командному духу и правильно выбранным ценностям. Она продает и доставляет обувь по миру.
А начинается она вообще не с обуви. С описания детства основателя компании Тони. О том, как он учился и делал первый бизнес. О том, как скучал и придумывал, чем бы еще заняться, чтобы было интересно. О допущенных ошибках, которые потом помогли осмыслить ценности и самого Тони, и его нового детища.
Все повествование построено на том, чтобы подвести нас к одной простой мысли. Можно просто делать деньги, а можно жить и работать в режиме "Вау", предугадывать желания клиентов и нести им счастье в коробочке. И еще немного о том, что каждый из нас может делать то же самое - нести немного счастья в массы, где бы он ни был, и чем бы ни занимался2657
EgorSherban8 февраля 2016 г.выгода фокуса на долгосрочные отношения
Читать далееКнига небольшая, емкой ее тоже назвать нельзя, но прочесть не помешает! Вся книг пронизана мыслью о том, что необходимо строить долгосрочные отношения как с клиентами так и с сотрудниками, и сиюминутная выгода зачастую гораздо меньше той, которую мы получим за счёт долгих отношений с людьми! К сожалению этот опыт в России редко где встречается, все хотят урвать кусок и скрыться! А жаль.
Как во многих книгах такого жанра особо ничего нового нет, но написанно таким языком, что во время прочтения мерцают вспышки озарений на ту или иную тему! Я не пожалел что прочел её!2279