От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…

В книге "От хорошего к великому" Джим Коллинз раскрыл результаты своего многолетнего исследования, в ходе которого пытался выяснить, какие факторы или условия влияют на то, что какие-то компании добиваются выдающихся прорывных результатов, а какие-то наоборот теряют свою позицию.

Что меня смутило в этой книге, так это то, что компании, которые автор выдает как эталоны, в подавляющем большинстве случаев мне совершенно неизвестны. В целом, концепции, раскрытые в книге, показались мне верными. Я уверенна, что на интуитивном уровне, большинство из нас представляет именно так хорошего (великого) руководителя, дисциплинированную команду, осознает вред бюрократических процедур, оценивает необходимость внедрения инноваций и пр.

Я вот только не уверенна, что необходимо читать так много текста, чтобы это окончательно осмыслить. Если бы я могла дать себе совет перед прочтением книги, то однозначно порекомендовала бы прочесть краткое содержание. Эффект от книги и полученные знания оказались бы точно такими же.

Интересно прочитать о компаниях которые добились успеха не потому что попали в модные тренды и добились успеха в высокорентабельных новых областях, а планомерно шли к этому успеху благодаря выстраиванию понятной системе управления. Интересно почитать как это удалось. Да, иногда приписывать успех только проницательности менеджмента несколько наивно. Есть процессы которые не поддаются просчетам и прогнозированию, но тем не менее несть более успешные стратегии, а есть п4неудачные решения в этой области.
Как жаль, что пока мне не удалось встретить руководителей пятого уровня. Вокруг лишь харизматики, но чаще просто маразматики)

Книга далась сложно, потому что над каждой страницей пришлось думать.

Невозможно не примерять идеи книги на все организации, в которых работаешь или с которыми работала (а это в большинстве своем бюджетные организации). И некоторые ситуации прямо иллюстрируются в книге.

Выделю 10 ключевых моментов:

1. Триада: дисциплинированные люди - дисциплинированное мышление - дисциплинированные действия. Ключевое слово - дисциплина, без которой невозможно добиться успехов.

2. Концепция "ежа", которую можно применить не только к компаниям, но и к людям. Всегда нужно задавать три ключевых вопроса и не сходить с колеса.

3. Иерархия руководителей от высокопрофессионального специалиста до руководителя 5-го уровня. Тоже невозможно не примерить на себя качества руководителей, и понимаешь, что тебе расти и расти.

4. Что касается команды и управления человеческими ресурсами - важно:

- выращивать приемников;

- собирать высокопрофессиональную команду ("сначала кто");

- руководители должны быть своими, выращенными из компании.

5. Идея "зеркала" и "окна". Когда команда добивается успеха, это не всегда только ваши заслуги, влияют все факторы ("руководитель смотрит в окно"), а когда появляются трудности, то в первую очередь надо брать ответственность на себя ("руководитель смотрит в зеркало").

6. Парадокс Стокдейла. Нужно не терять веру, но и принимать действительность как есть, не прятаться от негативных фактов.

7. Важнее делать не списки, что надо делать, а списки, что нужно перестать делать.

8. У всех компаний есть стратегии, но не у не всех стратегии согласуются с концепцией ежа.

9. Моральные качества руководители 5-го уровня (воля, дисциплина и т.д.): "Их природа и мораль требуют, чтобы они добивались высочайшего качества во всем, что они делают, ради самого качества, и не в ваших силах это изменить, так же как не в ваших силах изменить частоту их пульса.

10. Руководители 5-го уровня сделают всё, чтобы компания добилась превосходных результатов не ради вознаграждентия, а просто потому что не могут по-другому.

И немного цитат, которые зацепили:

1. "Когда у вас работают дисциплинированные люди, вам не нужна иерархия. Когда у вас дисциплинированное мышление, вам не нужна бюрократия. Когда у вас дисциплинированные действия, вам не нужен избыточный контроль".

2. "Черты характера, рабочая этика, интеллект, стремление добиться результатов, система ценностей намного важнее".

3. "Подходит ли вам человек – вопрос скорее его характера и способностей, а не знаний, опыта или образования".

4. "Нет, те, кто добился действительно выдающихся результатов, руководствовались собственным стремлением созидать и добиваться совершенства ради самого совершенства. Те, кто достиг и удовлетворился посредственными результатами, напротив, руководствовались страхом отстать, остаться позади всех".

Приятно когда люди правой рукой достают левое ухо и у них получается. Группа теоретиков от менеджмента решила выяснить, почему одни компании преуспевают больше других; как они сохраняют лидерство минимум пятнадцать лет; и что для этого нужно. Для меня главный вывод книги заключается в том, что для этого нужен руководитель пятого уровня. Это такой уникальный товарищ, который сочетает в себе скромность и непреклонную волю. Цитата:

«Руководители 5 уровня. Мы были удивлены, даже шокированы, когда поняли, какой тип руководства необходим для осуществления преобразований. В отличие от известных корпоративных лидеров, обладающих, как правило, сильным характером и не сходящих со страниц журналов и газет, руководители, которым удалось осуществить преобразования на своих предприятиях и перейти от хорошего к великому, кажутся прилетевшими с Марса. Спокойные, незаметные, сдержанные и даже застенчивые, эти руководители представляют необычную комбинацию скромности и профессиональной воли».

Второй не менее важный вывод заключается в том, что главное не куда, а главное с кем. Иными словами – с любимым море по колено, а с нелюбимым ад в раю. Цитата:

Сначала «кто»... затем «что». Мы ожидали, что лидеры, которые осуществляли преобразования компаний, начинали с выработки видения будущего и корпоративной стратегии. Однако выяснилось, что сначала они подбирают нужных им в путешествии людей, избавляются от людей ненужных, добиваются того, чтобы нужные люди занимали нужные места, и только затем решают, а куда же, собственно, они едут. Старое утверждение «кадры решают все» оказывается неверным. Не просто кадры решают все, а нужные кадры.

И наконец, то, что меня просто умилило. Цитата:

«Руководители 5 уровня реализуются не через собственный успех, а через достижение большей цели - создание великой компании. Это не означает, что руководители 5 уровня лишены честолюбия. Напротив, они исключительно честолюбивы, но их честолюбие относится, в первую очередь, к компаниям, которыми они управляют, а не к ним самим».
Потрясающе! Всегда знал, что изобретение велосипеда – увлекательнейшее занятие.

ДОСТОИНСТВА:

• Побробное описание семи навыков по отдельности
• Описывается как развить в себе 8 навык - обрести свой голос (так называет это автор) (лидерство над собой)

  НЕДОСТАТКИ:

• Очень сумбурная и в аудиоформате плохоструктуированная книга.
• Автор много отсылает к внешней видео информации, чтобы читатель сам делал выводы. В аудиоформате не оценил такую практику, поэтому это условный минус.

  Это книга по сути является пособием по более подробному объяснению семи навыков предыдущих и как они работают в наше современное, информационное время. Автор предлагает взять над собой лидерство и ответственность и подробно объяснеяет какие из этого будут преимущества. Книга однозначна полезна к прочтению, потому что она как очень многоранна и чтобы ее понять, ее нужно вдумчиво читать, а не слушать в ходе каких-то третьих дел. Рекомендую к чтению? Именно к чтению и рекомендую, но строго после семи навыков.

Прочитав значительное количество книг по менеджменту и прочим "вкусностям" для руководителя, была приятно удивлена свежим взглядом на данную тему.
Сильно удивил набор Soft skills идеального руководителя 5 уровня (лучший из лучших). Уверена, практически каждый, кто читал книгу сравнил свои черты с данным типом личности.
Автор провел огромную работу для понимания причин и принципа действий создания великих компаний, а также подробно и просто прописал необходимые шаги для этого.
Понравилось, что выводы  делаются на основании фактов и анализе реально существующих компаний, конечно субъективизм присутствует, но куда без него)
Многие идеи очень импонируют, при этом все они просты и известны, просто отсутствует понимание их важности.
В общем очень рекомендую к прочтению, обязательно полную версию, без сокращений.