Пропаганда

Книга Эдварда Бернейса, прочитанная на днях, заставила меня невзначай вспомнить о самых больших и неожиданных открытиях, имевших место в моей жизни. Первое, оно же печальное, - Деда Мороза не существует. Второе, напротив, скорее со знаком "плюс" - слово "бюрократия" изначально не имело никакого негативного оттенка, и вообще это тип социальной организации со строгой иерархией (вот это открытие, кстати, поразило тогда, на первом курсе института, не только меня, зеленую первокурсницу, но и большинство студентов, заглянувших в тот день на лекцию по СОГУ (ох уж эти аббревиатуры! Маяковский, помнится, их просмеивал, и за дело) - современной организации госучреждений. В тот день нам поведали о теории бюрократии, разработанной Максом Вебером, известным политологом и социальным философом. Так, согласно этой теории, бюрократический аппарат - это идеальная модель организации управления обществом. Представляете мое удивление, с детства слышавшей о том, какое же зло эта бюрократия, какие негодяи эти бюрократы и прочее? Слышавшей причем не только от родителей, но и от учителей, из средств массовой информации. Вот таким образом порою искажения, усиленно циркулирующие в обществе, подменяют подлинный смысл явления или какого-либо социального института. Я до сих пор помню то сентябрьское потрясение-открытие...

Вот точно такое же потрясение (и я сейчас ни капельки не преувеличиваю) испытала я, ознакомившись с трудом известного американского бизнес-эксперта и специалиста по PR Эдварда Луис Бернейса (1891-1995), ясно заявившего своим читателям уже в начале книги, о том что пропаганда вовсе не зло! Более того:

Отчего-то до сих пор не укладывалось в моей голове сочетание демократического строя и пропаганды, а автор наглядно докажет это в своей книге, да так, что не поверить ему будет невозможно...

Если и имелся у меня какой-то скептицизм в отношении данного социологического труда (насчет сферы знаний, кстати, не уверена: на Лайвлибе книга отнесена к категории "маркетинг и пиар", на сайте книжных интернет-магазинов ее карточка числится в сфере социологии, мне же кажется, что здесь есть точно и что-то из областей психологии, политологии, отчасти философии), все-таки книга была написана Бернейсом в 1928 (!) году и многое много с тех пор в ней устареть, он быстро развеялся, едва я начала ее читать. Удивительно современно и свежо она смотрится даже в 2025 году. Странно, конечно, но факт. Читать было интересно и совсем не скучно. Более того, это было явно познавательное и информативное для меня чтение.

Повторюсь: автор аргументированно и последовательно раскрывает через главы своей книги ключевой постулат - пропаганда является инструментом донесения своих убеждений до групп общества. Пропаганда не что-то хорошее или плохое. А ведь именно такие мысли и просачивались у меня в голову до прочтения данного труда. Да, как, пожалуй, и в любой другой сфере человеческой деятельности здесь могут орудовать не совсем чистые на руки люди. Да, иногда имеет место быть пропагандирование явной лжи или же призывы к аморальной деятельности. Вот это действительно может служить злу. Изначально же термин пропаганда подразумевал лишь информирование! Вот опять, как с бюрократией, мы наделяем слова вовсе не теми значениями, мы не можем даже понять, что за ними кроется на самом деле а туда же - ругаем на чем свет стоит...

Автор попытается нас переубедить в понимании этого термина (в отношении меня это у него явно получилось), затем расскажет о ее основных формах и преимуществах той или иной формы, поведает об особенностях применения в разных сферах и областях: бизнес, политика, искусство... Не существует тех сфер, где бы использование пропаганды не могло бы принести пользу. Вот еще одна ключевая, на мой взгляд, мысль книги: пропаганда должна приносить пользу, и не только денежную. Она ведь, если верить автору, способна не только донести какие-то убеждения до населения (=проинформировать), но и повлиять на вкусы общества (=повлиять. К слову, все никак не доберусь до основной работы по этой теме - "Психология влияния" Чалдини, а надо бы, точно надо...), в том числе изменить их к лучшему. Вот именно об этом мы часто и забываем, яростно клеймя пропаганду и пропагандистов! Пользу она должна приносить, пользу!

И очень яркий пример в этой связи Эдвард Бернейс приводит, рассказывая о музеях: вот, мол, кому бы точно не помешала умелая, целенаправленная, систематическая пропагандистская деятельность! Любопытно, что читая его строки, посвященные музеям и написанные в 1928 году, я согласно кивала, потому что за 100 лет, по-моему. ничего не поменялось к лучшему. Музеям, на мой взгляд, до сих пор жизненно не хватает умелых пропагандистов, не везет и все тут...

Подробно разбирает известный американец и работающие методы влияния (потому я и говорю, что книга отчасти психологическая). Оказывается (для меня это, кстати, тоже было своего рода откровением), что влиять надо не на общество в целом. Нет, можно, конечно, попытаться это сделать (если у вас много лишнего времени и денег, поскольку организация влияния - это все-таки дорогостоящий процесс, как ни крути), но вряд ли это принесет сколько-нибудь значимый результат. Влиять надо на группы, ведь именно и составляют наше общество: домохозяйки, бизнесмены, студенты, рабочие... Да много, в принципе, этих групп. Надо прежде всего выявить эти группы, а затем начать влиять на лидеров этих групп. Понятно? А лидеры уже донесут эти убеждения и до членов самих групп...

Вот реально интересно было прочесть и узнать про все эти подводные механизмы влияния. Посмотреть, как можно осуществлять это влияние в разных сферах. Очень понравился пример с книжным клубом, который, по мысли автора, может занять важное место в образовательной сфере, если чуть-чуть, совсем немного, выйдет за пределы своей обычной деятельности, клуб может и просвещать. Запомнился уже упомянутый мною выше пример с музеем ("Музей должен не только хранить произведения искусства, но и рассказывать об их значении так, чтобы этот рассказ дошел до публики. Он должен доносить до людей идею красоты своих сокровищ").

Познавательно автор рассказывает и о важности в наши дни такой профессии, как специалист по связям с общественностью (кстати, возможно, именно из-за этого книга и отнесена на Лайвлибе в категорию "Маркетинг и пиар"), рассказывает о задачах, стоящих перед такими специалистами, о качествах, которыми необходимо обладать, если вы выбрали именно эту сферу основной для приложения своих сил.

Да, автор не скрывает, что в основе пропаганды часто лежит манипулирование. Однако это манипулирование не всегда во зло. Оно ведь, к примеру, значительно сокращает наше время на принятие многих из повседневных решений: какой продукт выбрать на завтрак - да тот, о котором мы хотя бы слышали, а откуда слышали - да из той же рекламы. Не будь рекламы, очень затруднительно было бы выбирать каждый раз себе продукты, товары из того огромного, представленного ныне ассортимента.

Немного забавно было прочесть в начале книги о "теневом, невидимом правительстве" - о тех, кто на самом деле принимает за нас решения, внушая то или иное мнение. Вот в этом мне все равно чудится нечто конспирологическое, хотя, если вдуматься... Наверное, кто-то и принимает... Кстати, вот еще про истинную свободу воли тоже было бы неплохо что-то прочесть...

Книга Бернейса оказалась вовсе не тем, что я планировала изначально прочесть. Мне хотелось чего-то на тему критического мышления для борьбы с извечным злом. Оказалось, что и не зло это вовсе, и бороться с этим не нужно. Нужно просто принимать как данность.

Заключительные слова книги внушают оптимизм и ясно свидетельствуют об этом:

Здорово же звучит, правда? Рекомендую к прочтению неофитам в данной теме вроде меня. Если вы более начитанны в маркетинге, пиаре, политологии, то для вас, возможно, здесь будет мало действительно новой информации. Мне же прочесть ее было увлекательно (вот, кстати, еще одно открытие, полученное благодаря труду Бейрнейса: конкуренция между производителями товаров и услуг бывает не только на основе цены, но и на основе ценностей). Материал подан в простой и доступной для восприятия форме, читается легко, вся информация классно систематизирована.

Книга написана в 1928 году, но до сих пор актуальна. Не знаю, почему ей ставят низкие оценки, но, видимо, это зависит от того, что люди ожидают от неё. Всё, что в книге называют пропагандой, сейчас обозначается умным словом "маркетинг".

Вообще, имея экономическое образование, книга покажется максимально простой, хотя, мне кажется, и образование тут не нужно – автор достаточно подробно разжёвывает маркетинговые ходы того времени.

Если не зацикливаться именно на экономике, то одной из важных мыслей в книге является:

"Психологи – последователи Фрейда отмечают, что многие наши мысли и поступки зачастую представляют собой компенсацию за желания, которые нам пришлось подавить. Вещь привлекает не своей истинной стоимостью или пользой, а потому, что человек бессознательно видит в ней символ чего-то другого, чем хотелось бы обладать, но он этого стыдится."

Да-да, наше поколение, которое гонится за всевозможными брендами, лейблами и прочим – всё это отражается в книге 1928 года.

Как бы не хотелось признавать, но вот я тоже жертва маркетинга: читаю книги, которые навязываются известными названиями, громкими заявлениями или восторженными отзывами. А на деле оказывается, что книга того и не стоила. На ум мне, например, сразу приходит "Девушка в поезде", о которой трубили буквально везде.

Но ещё больше меня удручают люди, которые считают, что они не подвергаются влиянию общества и маркетинга. Приведу пример: недавно наткнулась на статью в интернете, где девушка на полном серьёзе рассказывала, что они с мужем не попадают под влияние маркетинга, а потому дарят друг другу подарки и/или цветы на 23 февраля и 8 марта спустя 3–5 дней, когда цены падают после ажиотажа. Именно поэтому, по её мнению, они экономят деньги и не поддаются маркетинговым уловкам.

Но боюсь, они глубоко ошибаются, потому что они всё ещё считают, что подарки должны быть обязательно – это ведь тоже навязанное обществом. Вот если бы цветы или подарки дарились периодически, без повода и привязки к праздникам, а просто так, от души – тогда это был бы хороший пример против волны.

В итоге, книга Бернейса – это фундаментальный труд, который объясняет, как работает влияние на общество. Даже если мы считаем, что не поддаёмся рекламе, маркетологи давно нашли способы проникнуть в наши желания и решения. И если вам интересна тема манипуляций и массового сознания, книга стоит внимания.

Если думаете, что прочитаете книгу и начнёте легко промывать мозги, то нет. Заложенные тут методики не устарели и работали как в эпоху радио, так и продолжают работать в эпоху соцсетей, мессенджеров. Просто для мастерского формирования общественного сознания надо учиться. Нельзя же ведь стать крутым экономистом, прочитав только учение о богатстве народов Адама Смита. Да, конечно Бернейс отстоит от пропаганды эпохи развитого постпостмодерна по времени не так, как Адам Смит от эпохи экономичесткого постмодернизма после появления ещё двух титанов экономической мысли, но всё же общие намётки есть, а конкретики не хватает, да и есть уже немало жизненного материала, где пропаганда прорывала сознание, как и давала сбой. Всё-таки даже "отец современной пропаганды" давал понять, что пропаганда может вступать в противоречие с реальным контекстом и давать сбой.

Сопротивляться пропаганде плохой или хорошей опять же не здесь. Тут надо в целом развивать кругозор, не помешает логика и философия, равно как и другие области знаний. При этом автор дал верную мысль, что в пропаганде участвуют и те субъекты, которых и не заподозришь в подвохе. Опять же не стоит считать пропаганду всегда плохой.

Опять же многие вещи отсюда раскрыты в других источниках. Но если не вдавались в вопросы пропаганды, то, наверное, хорошее начало.

Эдвард Бернейс - отец пиара, племянник Зигмунда Фрейда и, как он сам себя называл, специалистом по созданию известности №1. Его книга "Пропаганда" выглядит скорее как введение в предмет, а не как инструкция по применению.

Ещё в начале книги автор говорит о невидимом правительстве, которое управляет общественным мнением. Речь идет не о тайных конспирологических правительствах, а о людях, формирующих взгляды масс. Ими могут быть любые авторитеты, начиная с политиков и журналистов, заканчивая экспертами и учеными из разных сфер деятельности. То, что общество считает правильным или модным, есть плоды работы этих авторитетов.

Бернейс также описал некоторые методы работы пропаганды. Один из них как раз был упомянут выше: речь об авторитетах, чтобы вызвать доверие у аудитории. Другие методы могут работать через СМИ и создавать нужные ассоциации. Они рассчитаны на эмоциональную игру общества, используя символы и социальное давление. Таким образом под действием эмоций люди принимают решения быстрее, но менее рационально.

Не всегда пропаганду расценивали негативно, а Бернейс и вовсе не считал её злом, ведь она служила механизмом организации массового мышления для управления сложным обществом. Если раньше её использовали в военных целях, то позднее выяснилось, что она применима и в других сферах. Поэтому сейчас активно её используют в политике, бизнесе, рекламе, социальных движениях, СМИ и т.д.

Также Бернейс выдвинул понятие новой профессии, которую он назвал "инженер согласия". Сейчас она называется "PR-специалист". Это человек, который изучает общество, психологию масс, и создает кампании для влияния на общественное мнение.

Интересное мнение, что пропагандист не тот, кто спорит с обществом и доказывает свою правоту. Настоящий пропагандист управляет событиями, ведущими общество к нужному мнению.

Книга легко и быстро читается. Несмотря на то, что она была написана почти сто лет назад, актуальность её идей сохранилась до сих пор.

С удовольствием перечитываю сейчас труды, связанные со связями с общественностью, освежая в памяти информацию, которую получила еще в университете.

Текст легкий. Ничего сложного. Никакой воды. Много примеров использования, которые легко можно применить и сейчас, хотя книга написана в 1928 году. Читается быстро и с удовольствием.


Будучи специалистом по рекламе и PR, хоть и недолго проработавшей по специальности, постоянно ловлю себя на мысли, что вузовская база здорово выручает в жизни.

Уж где-где, а для развития блога да и обычной жизни очень нужна здоровая кукушечка, однако, в современной информационной мусорке, где каждая новость может принести разные эмоции, она может легко улететь в дальние дали даже не попрощавшись.

Чтобы не сойти с ума от огромного количества информации и адекватно читать ее между строк, я иногда перечитываю труды дяденек, которые обобщили знания об управлении общественностью.

Потому что нового ничего до сих пор не придумали. Скажу больше — эти методы еще активно использовались в Древних мирах, поменялись только инструменты.

Кстати, заметила, что у нас слово "пропаганда" связано больше с негативной реакцией. Великая Отечественная война и советский опыт использования пропаганды вызывает к пропаганде негативный оттенок, связанный с принудительностью и односторонностью подачи информации.

Но на самом деле пропаганда — это обычное явление, которое есть везде. Я бы даже сказала, что плохо то государство, или корпорация, или медийная личность, что не пользуется её методами.

Другое дело, что применять их нужно аккуратно и продуманно. А здесь уже сложнее. Но всегда можно обратиться к этой книге, ибо в ней есть краткая информация о том, как правильно пользоваться пропагандой.

Эдвард Бернейз известен в узких кругах рекламщиком и пиарщиков, но заслуги его в этой области очень ощутимы. Ему удалось грамотно объединить знания и ввести их в широкую практику,  упростив жизнь не только работникам этой профессии, но и студентам. За что ему огромное спасибо!

Книга вышла в 1928 году, т.е. ей недавно стукнуло 90. И то, что в ней написано, почти не устарело.
Эдвард Бернейс рассказал о распространении идей в демократическом обществе.
Ясно, что идеи распространяет не любой человек, а только некоторые. И делают они это с учётом интересов определённых групп. А групп тех видимо-невидимо: от ассоциации каких-нибудь владельцев собак до транснациональных корпораций и политических движений.
«Я обязан идти за людьми. Разве я не вождь им?», сказал как-то Дизраэли.
А вот и нет! Вождь должен формировать общественное мнение или даже создавать соответствующие группы интересов, внутри которых он и будет распространять идеи так, чтобы люди воспринимали их своими.
А как? А с помощью пропаганды:

"Наша страна" -- это для Бернейса США, но относится его мысль к любой демократической стране. (В автократическом государстве ничего такого не нужно, там всё зависит от вождя -- непосредственно и напрямую.)

По словам Эдварда Бернейса, пропаганда впервые возникла во время мировой войны и распространилась на все стороны жизни. Жизнь же усложнилась, и разного рода заказчики:

Специалист такой называется консультантом по связям с общественностью, по-нашему пиарщиком.
Пропаганда, по идее Бернейса, должна служить благу общества -- и это главная его мысль. Пиарщик должен неустанно изучать, чего хотят те или иные группы потребителей товаров и информации, какие шаги требуется предпринять, чтобы сблизить интересы отдельных людей, групп и бизнес-структур. При этом:

Очевидно, что это не всегда так. Сплошь и рядом мы видим, что пиарщики как раз-таки обманывают общественность и водят её за нос (как тут не вспомнить Ставрогина?), и их карьера от этого и не думает ломаться. Ясно, что Эдвард Бернейс был большим идеалистом.

Первая часть книги посвящена пиару в бизнесе. Эта часть очень нетривиальна и убедительна. Бернейс показывает большое количество неочевидных связей, существующих в мире. Например, если снизить стоимость перевозки багажа в транспорте, то это повысит продажи чемоданов.
Также он описывает множество успешных пиар-кампаний.
Вот одна из самых ярких. Для увеличения продаж компания Procter and Gamble организовала общенациональный конкурс скульптур из мыла определённого сорта. К конкурсу привлекли экспертов художественного мира, устроили выставки и мастер-классы в известных музеях и галереях и т.д. и т.п. Получилось интересно и полезно. Не только для победителей, получивших призы. И не только для Procter and Gamble. Для всех. Для общества. Множество людей разного возраста приобщилась к искусству, впервые в жизни посетило художественную галерею и что-то хорошее сделало своими руками.
В бизнесе всё остаётся и сегодня примерно на уровне 90-летней давности. Можно брать и применять любую рекомендацию Эдварда Бернейса -- она сработает.

Остальная часть текста говорит о применении пиар-методов во всех прочих областях жизни. Во многом изменения налицо, и видно, что достигнуты они именно средствами, которые предлагает Бернейс.
Методы же всё те же, что предлагались для бизнеса и торговли. Думаю, это не всегда оправданно, но во многих случаях да, даёт ощутимый результат.

Механика пропаганды, используемые ею технические средства, внешне сильно изменилась, но по сути остались теми же. Разве что интернет занял место радио, а газеты практически сошли со сцены.

Кое-что в книге стало непонятно за давностью лет:

Кто эти люди? Что это за практика?
Не знаю, да и бог с ними. Думаю, те, кого это непосредственно касается, смогут при желании узнать. Я же читал эту книгу из чисто спортивного интереса и потому выяснять не стал. Да и в целом книга для меня ближе к концу стала скучновата.
Однако сегодняшним и будущим рекламщикам и пиарщикам несомненно следует знать идеи Эдварда Бернейса близко к тексту.

Прекрасный претендент на звание "самая скучная книга ... (месяца, года, десятилетия)". Огромное количество списков, цитат, исторических фактов только портит дело. Автор клеймит штампы и поверхностное мышление, и сам грешит этим на каждой странице. По сравнению с отличной книгой Аронсона и Протканиса "Эпоха пропаганды" это какой-то детский лепет.
Для работы, претендующей хоть на какую-то научность, книга безобразно структурирована. Сплошные рассуждения вокруг и около, сильно напоминающие обычную демогогию, америкоцентричность, намеренно усложненный язык (что часто является свидетельством того, что автор сам плохо понимает, что же он пишет), и главное - очень приблизительное представление о психологии, в том числе и социальной. Автор напоминает обезъяну, которая сидит в клетке и знает, что получит банан, если нажмёт на кнопку. Вот про эту кнопку он другим обезъянам и рассказывает.
Дальше кнопки жизни нет.

Сегодня, особенно в нашей части земного шара, услышав слово «пропаганда», мы чаще всего вспоминаем авторитарные и диктаторские режимы, с разной степенью виртуозности, продвигающие свой зловещий нарратив. Манипулятивные заголовки газет, навязчивая речь диктора на телеэкране, «фабрики троллей» и целые сети ресурсов в социальных сетях продвигают идеологии самого разного толка, иногда успешно, а иногда просто «в молоко».
Говоря о политической пропаганде, чаще всего вспоминают нацистского преступника Йозефа Геббельса, своей деятельностью сыгравшего значительную роль в распространении милитаристского и антисемитского мировоззрения. Его именем называют самые откровенные пропагандистские ресурсы в самом негативном понимании этого слова. Вот только пропаганда в современном ее виде, близком к пиар-кампании, появилась на несколько десятилетий раньше, и ее «отец» смотрел на нее совсем иначе. Об этом и поговорим.

Эдвард Луис Бернейс (1891-1995) прожил долгую жизнь, целых 103 года! Родившись в век пара, этот мир он покинул на заре распространения всеобщего доступа в Интернет. На его глазах прошли две мировые войны и закончилась холодная война. Это было жесткое противостояние двух идеологий, а победили в результате рынок и торговля, неизменным двигателем которой всегда была реклама. Еще в начале ХХ века Бернейс понял, что в мире надвигающейся глобализации товары и идеи потребуют грамотного продвижения, ориентированного на разнородные массы. Это требовало особых знаний и подхода, а главное, новой профессии, которую сам он назвал «консультантом по связям с общественностью». Доказать эффективность этой деятельности Бернейс решил на личном опыте и справился с задачей на отлично. Этически его достижения может быть и сомнительны, но показательны они более чем, ведь благодаря его рекламным кампаниям, бекон стал неотъемлемой частью стандартного завтрака американцев, а женщины позволили себе курить в общественных местах.
Бернейс начал карьеру, как сейчас назвали бы, «пиарщика» еще в 1915 году, т.е. в свои 24 года. И это была рекламная кампания американского турне балета Сергея Дягилева. Талантливого молодого человека заметили, и в дальнейшем некоторые известные политики, а также многие всемирно известные компании, такие как Procter & Gamble, General Motors, American Tobacco Company, General Electric, будут обязаны Бернейсу долей своего успеха.
Талантливый рекламщик продвигал не только чужие товары и идеи, но и свои. Накопленный опыт уже в 1923 году сформировал первую пользующуюся до сих пор популярностью монографию под названием «Кристаллизация общественного мнения» (моя рецензия появится тут чуть позже). Это подробный разбор методов влияния на эмоции, вкусы и интересы публики. Эдвард Бернейс брал за основу теории своего дяди, Зигмунда Фрейда, добавляя идеи о «психологии масс» Гюстава Лебона и своего учителя, Уолтера Липпмана, автора концепции «общественного мнения» и популяризатора термина «холодная война». Здесь Бернейс разработал все привычные нам теперь инструменты пиара: влияние на эмоции и желания, обращение к авторитету, косвенную похвалу, создание ореола статусности, выгодное переименование, подчеркивание хороших качеств продукта, пресс-релизы, эксплуатация образа знаменитостей, переориентирование внимания на вторичное и многое другое.
Логичным продолжением «Кристаллизации общественного мнения» стала вторая знаковая монография Эдварда Бернейса - изданная в 1928 году «Пропаганда». Хотя рекламщик и помогал Вудро Вильсону и другим политикам, эта книга не совсем, а точнее не только о той пропаганде (политической), к которой мы привыкли. Ключевая идея (и необычность этой книги) заключается в том, что Бернейс не считает, что пропаганда – это что-то плохое, ведь она может служить распространению как хороших идей, так и плохих. Все в руках того, кто ее использует. Более того, автор считает, что пропаганда это неотъемлемая и логически вытекающая из его устройства, часть развитого демократического общества, без которой последнее не может обойтись!

В этой небольшой книге (карманный формат объемом 180 страниц) одиннадцать глав. В первых трех Бернейс рассматривает, что представляет из себя, как он пишет, «новая» пропаганда в демократическом государстве, описывает тех, кто является ее распространителями и пользователями, подчеркивает роль пропаганды, как организатора порядка в хаосе сложного многослойного общества. В четвертой главе он исследует психологические аспекты влияния на массы. В каждой из последних семи глав, Бернейс в теории и на примерах рассматривает применение пропаганды в разных областях общественной жизни, таких, как бизнес, политика, женские общественные движения, образование, социальная сфера, искусство и наука. Рассмотрим и мы подробнее идеи автора.

Бернейс отводит управленческие роли «тайной власти», но здесь нет никакой конспирологии, так он отмечает то, что обществом управляют не столько конкретные политики, сколько «невидимые» идеи, продвигаемые той или иной пропагандой, и зависящие от настроений публики и восприятия ей этих идей.

«Новая пропаганда»: вместо осознанности - набор шаблонов.

По Бернейсу пропаганда необязательно негативна.

Тут можно заметить важное уточнение: хорошая пропаганда должна быть точной в своих фактах, как только она начинает манипулировать ложью – это уже та самая негативная «геббельсовская» пропаганда. Т.е. по Бернейсу, настоящая пропаганда должна не с помощью лжи манипулировать мнением толпы, а с помощью верного использования и предоставления в той или иной форме точной информации склонять предпочтения публики в желаемую строну. Кажется, что оба варианта сомнительны этически, но на самом деле между ними большая разница и по крайней мере вариант с точной информацией более ограничен и проверяем.
Бернейс подчеркивает еще одну роль современной пропаганды – «информационное сопровождение событий»:

На кого направлена новая пропаганда? Вот еще одно важное наблюдение автора, относительно того, насколько более фундаментальный подход у новой пропаганды:

Для кого пропаганда имеет бОльшее значение?

В предыдущей цитате мы видим некоторые меритократические взгляды Бернейса. Согласно его убеждениям, пропаганда должна служить активно мыслящему меньшинству, которое, благодаря ей, сможет продвигать свои прогрессивные идеи и тем самым развивать общество. Но, как известно, реальность всегда вносит свои коррективы в любую утопию.

«Новые пропагандисты» - кто они?

В чем заключается психология связей с общественностью?

Бернейс утверждает, что успешна стратегия влияния на общество через его авторитетов. Объясняется это просто:

Вместо мыслей у толпы эмоции, а это значит, что надо не принуждать ее к рассуждению, а влиять на ее эмоции через доступные визуальные, слуховые и текстовые образы.

В книге очень много примеров, здесь же приведен только один, подчеркивающий силу нейминга и то, что общество мыслит устойчивыми образами, которые, однако, можно переформатировать.

И еще один важный прием Бернейса: не ломать спрос, а давать эмоции, его формирующие. Он доказывает важность управления психологическими реакциями того, на кого направлена пропаганда. Адресат должен «захотеть» прежде, чем «понять»!

Теперь рассмотрим, как пропаганда проявляет себя в различных сферах общественной жизни.
Бизнес и общество. Как бизнес заинтересовался пропагандой и стал «продавать себя»?

Пропаганда и политика. Про «глас народа»:

Бернейс считает, что современная политика невозможна без пропаганды:

Как политику взывать к эмоциям?

Пропаганда создает лидера или лидер пропаганду?

Эта мысль кажется банальной, но на самом деле многие политики забывают о ней, с удивлением отмечая, что их «не слышат».
Вот еще одна интересная мысль Бернейса о роли пропаганды, как объединяющем мосте между классами в обществе:

Какова же роль пропагандиста при правительстве в демократической стране?

История знает много примеров, когда правители, оставаясь в плену своих иллюзий и не «чувствуя страны», приводили свои государства к беде.

Эдвард Бернейс отмечает значительную роль, которую может сыграть пропаганда для женской солидарности и просвещения общества в тех вопросах, в которых мужчины некомпетентны или мало заинтересованы в силу исторических или иных причин:

Пропаганда и образование. Образование также вынуждено использовать методы пропаганды:

Бернейс о том, как пропаганда (или талантливый науч-поп?) может привлечь деньги в университеты и исследовательские институты:

Этична ли пропаганда в образовании?

Пропаганда в социальной сфере:

Пропаганда и искусство:

Зачем пропаганда науке?

***
Подводя итоги, можно сказать, что книга Эдварда Бернейса не столько дает возможность узнать много нового о пропаганде, сколько интересна своим широким пониманием ее природы и позитивистским взглядом на нее, как на инструмент общественной жизни в демократических странах, способный брать на себя функции просвещения и развития в разных ее сферах. Как любой инструмент, пропаганда может быть применена как во зло, так и во благо.

Эта старая, но не устаревшая, книга, совсем скоро отмечающая свой столетний юбилей, напоминает нам сегодня о «пропаганде с человеческим лицом», в то время как окружающие события и политическая обстановка, заставляет усомниться в реальности этого оксюморона. Вывод же самого Бернейса в конце книги выглядит одновременно издевательски и обнадеживающе:

ОФОРМЛЕНИЕ КНИГИ:



ПОТЕРЯЛ БЫ Я ЧТО-НИБУДЬ, ЕСЛИ БЫ ЕЕ НЕ ЧИТАЛ:
Да. Интересная, лаконичная и содержательная книга, рассматривающая пропаганду, как инструмент донесения идей, способный (в том числе) развивать демократическое общество и влиять на разные сферы нашей жизни.
КОМУ ПОРЕКОМЕНДОВАЛ БЫ:
Книга будет интересна не столько с практической, сколько с исторической точки зрения для тех, кто интересуется рекламой, журналистикой, пиар-технологиями и историей пропаганды. Книга будет интересна и тем, кто интересуется историей США, т.к. много говорит о политической и экономической культуре этой страны в начале ХХ века.

Книга написана 90 лет назад, и уже в то далёкое время, пропаганда (распространение информации) имела широкое применение как в политической, так и в коммерческой сферах деятельности! И не только!
Пропаганда является неотъемлемой частью жизни делового общества, она повсюду! А её влияние и в наше время невозможно переоценить! Автор подчёркивает что необходимо осуществлять контроль, за тем чтобы пропаганда была добросовестной и правдиво отражала информацию, которую организация пытается донести до конкретной группы! Ведь только открытая и честная информация способна помочь взаимодействию и быть выгодной для обеих сторон!

Книжечка совсем небольшая, написана легко и доступным языком, для желающих узнать что то новое по теме или систематизировать уже имеющиеся знания, самое то. Действительно, в наше время само слово "пропаганда" ассоциируется только с негативом, навязыванием враждебных нам идей, и Бернейс отмечает этот факт. Но не всегда было так, и автор даже приводит четыре определения данного слова из словаря: 1) Сообщество кардиналов, священная коллегия Конгрегации пропаганды (это еще 17й век); 2) Любая организация или план действий для распространения в обществе той или иной теории или системы; 3) Систематические усилия, направленные на получение общественной поддержки определенных взглядов или действий; 4) Принципы, внедряемые с помощью пропаганды. В общем, пропаганда может быть очень даже необходима и не вредна, если распространяет полезные для общества идеи, на благо всем. Цель книги - объяснить механизмы которые контролируют общественное мнение, их структуру что звучит заманчиво, не так ли?

К новым пропагандистам автор относит всех кто имеет влияние на группы и объединения людей, и с развитием информационных технологий, понятно, что их очень и очень не мало. Подробно рассмотрена такая современная профессия как специалист по связям с общественностью, который кстати в компаниях может называться по разному, но суть от этого не меняется. Интересно подмечено: люди этой профессии не являются только пропагандистами, работа такого консультанта может быть закончена, после того как клиент и общественность будут проанализированы. В их работу входит создание доверительных отношений между компанией и клиентом, а для этого нужно подавать правдивую информацию отвечающую действительности. Так что своя профессиональная этика этой специальности присуща, в идеале консультант должен помочь производителю (любому, в том числе например законодательному органу) понять, чего хочет общественность, а общественности помочь понять цели производителя.

Особое место в потенциально возможном манипулировании мотивациями, занимает изучение группового сознания. Уверенна все слышали и знают как опасно превратиться в "массу", которой легко управлять и направлять куда ей возможно не нужно, страшилка студенческих лет. Хорошо что психология масс это все же не точная наука и тайны человеческой мотивации раскрыты не до конца, но и собранных на сегодня данных достаточно, чтобы вызывать желаемые изменения в общественном мнении. Групповое сознание оно как бы не размышляет, а руководствуется импульсами, эмоциями и привычками. И когда нужно принять решение, то первое побуждение человека, это последовать примеру лидера, которому он доверяет. За неимением лидера, стадо мыслит самостоятельно, но использует для этого клише и шаблоны обобщающие опыт всей группы в целом. Вот как страшно и опасно сейчас жить и не думать.

Еще очень много чего интересного и познавательного написано в этой книжечке, вдумчивое прочтение (а не в стиле: ой я все и так это знаю) рекомендуется.