18 книг

К прочтению 2020

igorivanov2

18 книг

igorivanov2

К прочтению 2020

Книги

О подборке

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

3,9

(153)

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы пере...

Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса

Джефф Хау, Хау Джефф

3,7

(19)

О чем книга Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум всегда более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек; а достижения добровольц...

Цель

Элияху Голдратт, Джефф Кокс

4,4

(2,3K)

В этом увлекательнейшем бизнес-романе, познакомившем Америку с теорией ограничений, Элия Голдратт показывает, как, логически анализируя проблемы, вывести базовые принципы ...

Рефрейминг организации. Компания как фабрика, семья, джунгли и храм

Ли Болмэн, Терренс Е. Дил

4,5

(17)

Подобно серфингистам лидеры мчатся на волнах перемен. Если они выдвинутся слишком далеко вперед, то будут раздавлены. Если отстанут, станут ненужными. Чтобы поймать волну,...

После меня - продолжение…

Акин Онгор

4,3

(9)

История успеха Garanti Bank поистине уникальна. Назначенный его президентом Акин Онгор, поистине легендарная личность, всего за девять лет превратил заурядный турецкий бан...

Викиномика. Как массовое сотрудничество изменяет все

Дон Тапскотт, Энтони Д. Уильямс

3,5

(35)

Это знаменитый бестселлер, который научит вас использовать власть массового сотрудничества и покажет, как применять викиномику в вашем бизнесе. Переведенная более чем на...

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Джордж Колризер

4,3

(24)

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер - специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик - считает, что от ко...

Догнать зайца

Стивен Спир

3,9

(28)

Догнать зайца: как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь Стив Спир рассматривает внутреннюю деятельность сильнейших орга...

Кратко. Ясно. Просто

Алан Сигел, Айрин Эцкорн

3,2

(65)

Практически все сферы современной жизни регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вы...

Когда гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term Capital Management, или Как один небольшой банк создал дыру в триллион долларов

Роджер Ловенстайн

3,9

(73)

Вместе с "Покером лжецов" Майкла Льюиса эта книга составляет своеобразную дилогию. Одни найдут в ней документальную историю взлета и падения созданной по образцу и подобию...

Управление стрессом. Как найти дополнительные 10 часов в неделю

Дэвид Льюис

3,2

(104)

Цитата "Люди, которые жалуются: "У меня нет времени…", - ошибаются. В распоряжении каждого - все существующее время: 168 часов в неделю, по 60 минут в каждом. Так как врем...

Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей

Ицхак Кальдерон Адизес

4,3

(332)

У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один — скрупулезен и педантичен, другой — находчив и изобрет...

Искусство результативного управления

Ларри Боссиди, Рэм Чаран

3,7

(39)

Многие руководители придают слишком большое значение тому, что принято называть общей стратегией и философией компании, но упускают из виду механизмы практического выполне...

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

(329)

Книга об истории возникновения и развития компании Toyota, о процветании, основанном на 14 принципах, а также о возможностях внедрения и применения системы бережливого про...

От хорошего к великому

Джим Коллинз, Джеймс Коллинз

4,1

(1,5K)

Как превратить среднюю (читай - хорошую) компанию в великую? На этот вопрос отвечает бестселлер "От хорошего к великому". В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего ...

7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности

Стивен Р. Кови, Шон Кови

4,2

(7K)

Эта книга - мировой супербестселлер, работа № 1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри...

Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать

Евгений Карасюк

3,9

(306)

Начиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: "Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать". Огромному неповоротливому Сбербанку в наследство с советск...

Лагом. Шведские секреты счастливой жизни

Элизабет Карлссон

3,5

(1,3K)

Швеция часто попадает в десятку самых счастливых стран в знаменитом всемирном "исследовании рейтинга счастья". Швеция - страна, где все делается для людей. Эта позиция ...