Ваша оценкаIt's Not about the Coffee: Leadership Lessons from a Life at Starbucks
Цитаты
Аноним9 декабря 2025 г.Читать далееМы ясно поняли, что слишком увлеклись кофе и углублением собственных знаний о нем, а наш настоящий бизнес — обслуживание людей — оказался вне нашего поля зрения. Кофе мы, безусловно, любили, но в нашей любви к людям не было уверенности ни у нас самих, ни у клиентов. В том, что касается продукта, мы достигли небывалых высот, в отношении людей — нет. Так в истории Starbucks наступил критический момент. Мы осознали, что чуткость важна и что она требует подтверждения. Это напомнило нам о главном смысле нашей деятельности.
15- Аноним7 декабря 2025 г.
«Людям нет дела до того, много ли вы знаете. Они хотят знать, много ли вам дела до них».
Письма с передовой17 - Аноним7 декабря 2025 г.
Кем бы вы были, не будь на свете ни похвал, ни критики? Если тем же, кем и сейчас, то вы — на своем месте.
17 - Аноним7 декабря 2025 г.
Если выбирать работу из-за должности, можно не получить от нее ничего, кроме должности.
16 - Аноним7 декабря 2025 г.
Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет. Чем лучше ваши сотрудники как люди, тем они лучше и как сотрудники.
16 - Аноним9 апреля 2025 г.
Сосредоточившись на тактических и технических вопросах построения бизнеса, мы нередко упускаем из виду людей, на которых держится бизнес. Нашим вниманием владеют маркетинг, брендинг, контроль качества, технические инновации, коммерческие предложения, приобретения, а не те, чье вдохновение, воля и энтузиазм — залог успеха любого начинания. Ведь это люди планируют и проводят мероприятия и кампании, реализуют проекты.
143 - Аноним9 апреля 2025 г.
Каждому дано найти свой шанс или создать его. Для этого нужно обладать оптимизмом по отношению к себе, верой в себя.
144 
Аноним31 декабря 2022 г.Не забывайте, что у вас есть выбор. Может быть, вам по-требуется изменить свое отношение к чему-то, перейти в другую компанию или даже сменить род занятий, но ваш долг перед собой — найти ту единственную шляпу, которую вы сможете носить всегда и во всех сферах своей жизни.
1332
