6 книг
2 понравилось

Бизнес и менеджмент

Книги

О подборке

Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

Дмитрий Ткаченко

3,9

(62)

Клиент может сказать свое «НЕТ» десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов ...

В погоне за звездами. Миф о таланте и мобильности успеха

Борис Гройсберг

4,7

(3)

Почему некоторые работают продуктивнее прочих? Бытует мнение, что блестящие показатели — результат сочетания двух качеств: врожденных способностей и хорошего образования. ...

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Гарри Беквит

(410)

Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть… ...

4 роли руководителя

Елена Виль-Вильямс, Игорь Чуланов

3,3

(3)

Книга для современных руководителей, стремящихся к развитию собственных навыков в области управления людьми. В ней представлена авторская методика, разработанная на практи...

Новые правила деловой переписки

Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

4,3

(1,7K)

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент...

Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Александр Фридман

4,1

(21)

Хронофаги — пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя отличает способнос...