Decoded. The Science Behind Why We Buy

Пожалуй, можно было бы остановиться на написании одной статьи, чтобы донести мысль автора. Потому что вся книга построена вокруг одного: эффект фрейминга и имплицитные решения в маркетинге.
Если простым языком, то это об обрамлении. При запуске рекламы всегда стоит помнить о том, чтобы внешний вид и посыл рекламных материалов совпадали с целью и назначением продукта. Если легкий йогурт, то голубого цвета, а если стиральный порошок против сильных загрязнений, то яркого розового. У людей уже есть определенные параллели с внешней оболочкой и свойствами продукта, поэтому стоит их учитывать и правильно подходить ко всем креативам. На полках в магазине мы должны заметить то, что нам нужно уже периферийным зрением.
Эта главная и основная мысль. Плюс книги, что напомнили об этом (будто я не знала), дальше минусы.
Очень сложный стиль и обилие терминологии, не относящейся сильно к теме. Зачем расписывать на несколько страниц научным языком, какие именно отделы мозга отвечают за имплицитное (нейробиология, привет) – я не поняла. Причем это не слова автора, а пересказы чужих статей.
Одни и те же примеры из практики об одном и том же. Почему не привести в пример больше качественных креативов? Мы берем одни и те же бренды и одни и те же рекламные кампании и рассказываем об одних и тех же задачах, которые были решены при запуске. Про сок Тропикана и немецкое пиво я читала минимум раз 7. Но спасибо, что автор напомнил про две классные рекламы: шоколада Cadbury с гориллой и Мерседеса про смерть. С удовольствием пересмотрела ролики на YouTube.
Очень мало мнения и опыта автора, но много статей других людей. Это грустно.
По итогу. Для меня по-прежнему лучшей книгой о рекламе и маркетинге остается «О рекламе» Дэвида Огилви. Обожаю всей душой.

Недавно попала на один вебинар, где девушка делилась историей запуска обучающего курса и своими секретами по маркетингу. Собираясь после него спать, я не могла уснуть часа два, залипая в потолок. Так я открыла для себя новый мир.
До этого маркетинг не представлялся мне чем-то особенно благородным. Одни люди продают другим, которые покупают.
Но в этот раз меня так поразило, как можно создавать и продвигать нечто уникальное так уникально.

Сразу после этого я приступила к книге «Взлом маркетинга» и это оказалась одна из лучших книг за последний год.
Постараюсь прибрать эмоции и рассказать, почему это так интересно даже если этим не занимаешься:

⁃ за столько лет продаж маркетологи так хорошо научились нас понимать, что действительно знают как сделать так, чтобы мы купили. Это происходит настолько бессознательно, что мы даже не чувствуем влияния. «Голубой означает легкий, низкокалорийный».  Даже форма бутылки пива может повлиять на чувства при покупке. Можно знать все это и просто подмечать забавные находки, а можно и скорректировать то, что покупаешь сам.

⁃ по тому как человек принимает решения так много научных исследований, что кажется маркетологи знают о мозге покупателя больше, чем врачи о своем больном. Какие участки мозга активизируются, что там происходит и как наш автопилот принимает окончательное решение. Это удивительно, что они обосновали весь процесс и свели его практически в одну формулу. Однууу.

⁃ многие идеи очень сильно схожи с идеями нетворкинга. Бренд, как внешняя оболочка продукта, схожа с тем что мы часто оцениваем человека по внешнему виду. А то, как нам легче установить контакт с человеком, если сослаться в разговоре на общего друга схоже с тем, что мы больше доверяем тому, чем пользуются наши друзья. Вообще можно «потырить» психологические секретики, чтобы иногда склонить человека в сторону некоторого решения в жизни.

В общем я в восторге от того, сколько оказывается психологии разворачивается где-то там, но на наших глазах.
Книга очень интересная, всем советую.

Много кабинетных исследование, суть которых сводится к описанию успешной рекламной кампании. И из этой успешной РК строится вывод и руководство к действию. Мол сохраняйте эксплицитные и имплицитные мотивы и ваш ребрендинг будет успешным. А в качестве доказательств приводится удачная история одного отдельно взятого бренда. А сколько брендов, поступая так, потерпело не удачу - не рассказывается. Налицо манипуляция данными для подтверждения собственной "теории".
Для повышения значимости своего труда автор вводит термины "пилот" и "автопилот". И эти термины не несут нового смыла, это все те же система 1 и система 2 Канемена (эти термины взяты Канеменом из еще более ранних работ предшествующих психологов).
Суть все книги сводится к тому, что мы получаем не явные сигналы, которые влияют на наше решение о покупке.
После прочтения остается ощущение поверхностного изучения Канемана, Ариели и местами Чалдини. Плюс к этому автор добавляет истории брендов типа Mercedes или Apple, что должно делать книгу более "ценной".

Книга, предлагающая цельную систему знаний без набора всем известных приёмов и советов, безусловно несёт в себе ценность.

А книга, построенная на научных исследованиях – ценна вдвойне.

Показать хорошо сделанную рекламу и рассказать как правильно делать скидки – одно; А вот объяснить почему эта реклама сделана хорошо, что именно в ней сделано правильно, почему она зацепила потребителя и почему аналогичная ей реклама провалилась – другое.

В целом очень интересная книга и прочитать её причастным к маркетингу людям необходимо. Хотя наверняка, все кому надо её уже прочитали.

Поведением и выбором движут две системы мышления и принятия решений: Автопилот и Пилот. Например, Пилот не осознаёт влияние бренда (эффект обрамления продукта), что нельзя сказать про Автопилот, который воздействует на наши решения. Эффективные и четкие маркетинговые коммуникации нужно создавать на основе автопилота. Иными словами, сообщения должны читаться даже в размытом виде, ведь зрительное восприятие в целом основывается на размытой картинке. Лишь небольшой участок находится в фокусе.

Плюсы: в конце каждой главы приводятся основные мысли, которые могут быть полезны маркетологу.

Минусы: местами книга изобилует множестовом научных терминов, что затрудняет чтение.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Довольно хаотичная книга. Ощущение, что автор одновременно хочет сказать обо всем сразу. Или забывает, что уже об этом говорил, и пишет снова". К тому же, мне очень не хватило примеров из области услуг и IT. Все стиральный порошок, да Кока Кола...

О ЧЕМ: О том, как с точки зрения психологии и строения мозга человек делает выбор. Автор называет такие механизмы "пилот" - осознанное принятие решения и "автопилот" - неосознанное, интуитивное. Книга изобилует научными терминами, поэтому читается не очень легко.

ДЛЯ КОГО: Маркетологам, пожалуй, было бы полезно.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ: Ну, как минимум, вы узнаете, что маркетинг и психология неразделимы, а как максимум, сможете применить какие-то кейсы в реальности.

6/10. Довольно скучно.

Если ты продаешь и оформляешь контент, рекламу, книга будет полезной. Для меня в начале была тяжеловатой к прочтению, эти научные термины не к чему и некоторые примеры рекламы смутили, которые мы не видели по телеку, но суть понятно расписана.

Понять поведение покупателей, чтоб получить возможность создавать более высокую и чистую ценность продуктов и брендов и тем самым увеличивать продажи. Эта книга замечательна тем, что анализ ученых, подтверждает и расшифрует, как работает человеческий мозг в момент принятия решений. Что наш мозг создает собственную статистическую базу опыта, и действие на нас любой рекламы значительно влияет на выбор. Как воздействовать на покупателя ценой товара. Как привлечь клиента купить? Как наполнить бренд эмоциями, эффект обрамления.

В мире создано много успешных кампаний, но в большинстве совсем все они построены на интуиции и чутье разработчиков.

Мой личный опыт: когда я создаю товар и текст описания и заголовка это тоже мой многолетний опыт и интуиция в онлайн продажах, ия бесконечно радуюсь когда товар который вообще не продавался раньше - начинают покупать. Это наверное лучшая награда.

Обычно покупатели делают напоминания типа Купить кофе, купить порошок... а не Jacobs, Ariel... и так дальше, но выбор они сделают если реклама была успешной в сторону ассоциаций, опираясь на базу в своем мозгу и опыту покупок. Как стать узнаваемым брендом. Как мы покупаем на автопилоте, и как важна упаковка и изображение, название. Как мы ведемся на фразы, лозунги, скидки и акционные "выгодные" цены.

Мне зашла книга, уже сегодня мои товары выглядят по другому, больше сейчас обращаю на цену, какие цифры будут более привлекательные, и что-то я начала дополнять, донося ценность товара, больше + о товаре
сплошная психология и нейробиология