Цель. Процесс непрерывного улучшения. Специальное издание

Алекс Рого, молодой директор завода безуспешно пытается вывести завод из долгов. После очередного нагоняя от своего руководителя, что срочный заказ не отгружен важному клиенту, Алекс получает ультиматум – если ситуация не изменится, через 3 месяца завод будет закрыт.
На очередном совещании по улучшению эффективности работы Алекс вспоминает случайную встречу со своим учителем Ионой, который при разговоре об эффективности автоматизации его завода, задал вопрос: «принесло ли это компании дополнительный доход?». Иона наводит на мысль, что попытки снижения себестоимости и затрат ничего не дают для компании, главное – не помогают основной цели компании – делать деньги.
Алекс убеждается, что старые методы не помогут ему вывести завод из кризиса и решает найти Иону и спросить его совет.
Иона сейчас работает бизнес - консультантом и очень занят, но он соглашается помочь Алексу вывести завод из кризиса, если Алекс сам проявит желание найти решение проблем.
На своем заводе Алекс Рого собирает команду энтузиастом из своих подчиненных, с которые он начинает искать ответы на вопросы Ионы. Сначала Иона предлагает разобраться в статических отклонениях. Алекс не верит, что именно это задерживает выполнение заказов. На следующий день Алекс ведет класс своего сына в поход, и тут он убеждается, что разная скорость мальчиков не компенсируется, а отклонения в скорости накапливаются, и группа постоянно растягивается по тропинке. Делая параллель между походом и циклом выполнения заказ, Алекс получает явные доказательства, что Иона прав. Его коллеги тоже не верят, но когда на заводе им приходится отгрузить срочный заказ, он запаздывает из-за накопленных отклонений в объеме выработки, положение дел становится очевидным.
Следующая задача от Ионы – найти узкие звенья на заводе. Попытка использовать технологические карты и расчеты – ничего не дает, Иона советует обратить внимание на самые большие кучи заготовок перед станками, которые и есть узкие звенья. Таким образом найдены: станок с ЧПУ и печь обжига. Иона советует максимально использовать время работы узких звеньев, найти дополнительные мощности на стороне для выполнения этих операций и убедится, что узкие звенья обрабатывают только текущие заказы. После нескольких неудачных попыток команда Алекса придумывает систему «барабан-буфер-веревка», вводит систему контроля партий заказов по меткам, и использует разработанную компьютерную программу расчета для запуска новых партий материала в производство, ориентируясь на расписание и производительность узкого звена.
Проведенные изменения в управлении заводом позволяют Алексу отгружать заказы без задержек и существенно сократить время их выполнения. На очередном совещании выясняется, что завод Алекса – единственный кто зарабатывает деньги для компании, остальные пытаются снижать себестоимость.
Алекс получает повышение, его команда так же развивает идеи Ионы, и они совместно разрабатывают принципы управления на основе ограничений системы.

В "Цели" Голдрат знакомит читателя с основами Теории ограничений в легкой форме романа.
Как простой поход может помочь правильно расположить оборудование в цехе? Помогают ли сокращения персонала и инновации в увеличении прибыли, а также плохо ли ограничение или оно, наоборот, помощник?
Легкий язык и вполне понятные мотивации персонажей позволяют верить этой книге и быть интересной для всех.
Единственное, что стоит помнить всегда, это то, что как и многие подобные книги "Цель" нужно читать параллельно внедрению ее принципов. Хотя и без немедленного внедрения она все равно помогает посмотреть на привычные ситуации по другому.

Отличная книга!
Когда во введении о книге пишут, что она изучается в 200 различных бизнес-школах в это слабо верится. Однако же, по прочтении понимаешь, почему.

Теперь об ожиданиях. Несмотря на то, что автор берет в пример достаточно простой и понятный процесс производства - простой, конечно же, в плане того, что он понятен обывателю, так как логика производства последовательна и наглядна, логика предлагаемых решений применима и в других областях. С определенными допущениями, конечно.
Передо мной стояла цель понять, как можно и можно ли повлиять на процессы в ИТ-компании. С одной стороны, у нас нет четких и определенных моделей эффективности, зато в другой стороны, все ограничения присутствуют.
Потому я могу с уверенностью сказать, на практике книга применима и дает и понимание, и результативность. Для понимания процессов в теории тоже будет достаточно полезно. Поэтому ожидания считаю оправданными.

О содержании. Роман - он такой роман. Первым мне попался Том ДеМарка "Deadline" , поэтому с концептом я знаком. Читается просто и быстро, сюжет, конечно, предсказуем, хотя как раз от этого и концентрируешься на процессе развития оного. В заключении автор пишет еще о нескольких своих книгах, который он написал в продолжении, так как конец этого романа - только начало истории главного героя.

Хорошая книга. Побольше бы таких в разделе бизнес литературы.