Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

Из книги вы действительно узнаете, что такое эмоциональный интеллект, можно ли его измерить, чем отличается "обычный" интеллект от "эмоционального" и т.д. При чем все эти вопросы раскрываются с обилием медицинских терминов, а также статистики. Большая часть отводится тому, чтобы продемонстрировать читателю именно важность развития эмоционального интеллекта, причем желательно с детства.
Ок, в большой роли эмоционального интеллекта убедили меня с первой главы, а что дальше? А дальше еще 15 глав доказательств важности и нужности развития эмоционального интеллекта и... все(( Узнаете ли вы из книги как это сделать? Ответ: нет.

С чем точно соглашусь, так это с тем, что эмоциональный интеллект сейчас важнее IQ. Можно прекрасно разбираться в любой отрасли, но без умения слышать, поддерживать сотрудничество и взаимодействовать с позиции эмпатии и самоконтроля не получится двигаться дальше в работе и жизни. Хоть и говорят "учится никогда не поздно", но основы правильных эмоций нужно давать как можно раньше, и возможно в школе тоже будет поздновато.

Мы ежедневно используем свои два ума - думающий и чувствующий, и вероятно нет на земле человека, у которого оба находятся в гармоничном взаимодействии. Стоит случиться чему-то экстраординарному (страшному, волнующему, неожиданному), как моментально включается рептильный (чувствующий) участок. Как ни пытайся контролировать, все бесполезно. В этом и суть выживания всего живого. В мире, который меняется быстрее, чем успеваешь выпить чашку чая, без эмоциональной составляющей никуда. Ведь и правда - сначала запускается всё, что ты чувствуешь при любом изменении (событии, отклонении), а только потом включается думающая часть.

Понравились главы "Когда умный глупеет", "Главная одаренность", "Психика и медицина". Есть с чем и с кем сравнить. Про детей отдельная польза, но поскольку мои уже взрослые, то вернусь к книге, когда появятся внуки.  

Книга "Эмоциональный интеллект" (Emotional Intelligence) была впервые издана в 1995 году в США и произвела тогда фурор. Пик славы в России я наблюдала еще в 2010-х, ну а сейчас, спустя почти 25 лет после выпуска, информация кажется банальной и откровенно некорректной. Тот самый вариант, когда науч-поп недонаучен и его разжеванность и разбавленность начинает противоречить истине.

Приятно думать, что если "умишком не дорос, то хоть успешен в общении с людьми, а коммуникации и связи в наше время решают все!". Но книга скорее затрагивает базовые аспекты распознавания своих и чужих чувств у людей. Гоулман дает слишком много индивидуальных историй и неподтвержденных (или сомнительных) данных, так что верится с трудом. Опять же, выскакивает любимая американская дудочка "если ваш ребенок интроверт -- он болен, но не переживайте, это лечится!" и дальше "иСтОрИя УсПеХа", как насильно переучивали детей и вводили в социум. Или голословное утверждение, что вот есть люди хорошие-этичные-правильные и ворьем-преступники-неисправимые, четкое такое деление без компромиссов и попыток понять.

Вердикт: книга изжила своё еще лет -дцать назад. Хорошо, что огромное количество людей таки задумывалась над новыми материями в жизни (в школе у нас такому не учат, а жаль!), но плохо, что написана слишком поверхностно.

Местами очень полезная и очень интересная, местами очень нудная и затянутая книга.

Книга о том, почему эмоциональный интеллект (EI — Emotional Intelligence) очень важен, на сколько мы его недооцениваем и о том, почему зачастую он играет в нашей жизни гораздо большую роль чем коэффициент умственного развития (IQ — Intelligence Quotient).

Полагаю, что для профессиональных психологов в книге не будет особо ничего нового, да и практических советов маловато. Но мне, как человеку далекому от психологии, в целом, все было достаточно познавательно, хотя, было и много того, что я уже так или иначе познал и раньше. Книга подойдет как введение, пусть и очень затянутое введение, но для практического применения полученных знаний скорее всего придется читать что-то еще.

Интересно, что 1-ое издание книги было выпущено еще в 1995 году и до сих пор книга востребована, сейчас, в 2021 году выпущено уже 11-ое издание. Т. е. книга постоянно уточняется и дополняется.

Основные выводы, которые я для себя сделал:

• Без эмоций жизнь невозможна, без них человек не может принимать решения. Как я понял, в среднем, эмоциональным умом человек принимает больше решений чем рациональным.
• Эмоциональные вспышки и эмоциональный опыт отпечатываются и накапливаются в памяти с самого рождения, и оставленные отпечатки определяют наше поведение в будущем.
• Эмоциональные отпечатки можно переписать, чтобы менять свое поведение, хоть это и не всегда просто.
• Эмоции влияют на все, от здоровья (даже на иммунитет) до отношений с людьми, успехов в учебе и карьере. Т. о. эмоциональный интеллект, зачастую, имеет гораздо большее значение чем IQ, люди с высоким IQ могут ничего не добиться в жизни, и наоборот, люди с высоким EQ могут добиться непревзойденных высот.
• Эволюционно мы (большинство из нас, людей в целом) не готовы к современной жизни, наше эмоциональное восприятие не предназначено для текущих задач (нашей повседневной жизни), большинство эмоций предназначено для сохранения жизни в диких условиях (например, чтобы спастись от тигра или поймать себе добычу), наши эмоции сильно отстали от жизни.
• Эмоции необходимо уметь вовремя распознавать. Необходимо распознавать как свои эмоции, так и эмоции других людей (по выражению лица, по жестам и телодвижениям, по голосу).
• Эмоции срабатывают гораздо раньше чем мы начинаем что-либо осознавать, поэтом как-либо их подавить заранее невозможно, но осознав свое эмоциональное состояние мы имеем выбор как вести себя дальше.
• - В случае злости, мы можем попробовать поставить себя на место человека, на которого злимся и попытаться понять почему он так себя ведет. Если мы жаждем немедленно действовать в связи со своими чувствами, то можно подумать и оценить последствия.
• - В случае волнения о чем либо, мы можем оценить вероятность тех или иных событий о которых беспокоимся.
• - В случае жаркого спора мы можем просто отложить диалог на некоторое время и пойти прогуляться.
• Основной способ понимать людей - это ставить себя на их место. Особо больше никаких супер способов, я так понял, нет.
• Заниматься эмоциональным интеллектом надо с самого детства и особая роль должна отводиться именно курсам в школах, т. к. роль семьи все чаще сходит на нет. Более того, эмоциональным интеллектом ребенка должны заниматься родители сразу после его рождения.
• Хороший профессиональный психолог может решить много проблем и добиться аналогичного результата, который дают таблетки. Где только эти психологи есть и как их распознать, непонятно.

  Пожалуй всё.

Слушала сокращенный вариант. Хотя в начале была интересная эмоциональная зарисовка, характеризующую это непонятное непостижимое чувство «любовь» для пограничного (нарцисса). С другой стороны, опять же, меня это (не парит). Все проблемы от эмоций, так что я считаю что выиграла в (фортуне). Оооо, где моё одобрение?))) Шутки в сторону. В книге речь шла о девочке, которую родители спасли ценой собственной жизни, уходя под воду, вместе с вагонами метро. Меня это очень сильно впечатлило. Поскольку в данном действии не было совершенно никакой логики, если рассуждать чисто теоретически. Выходит «Любовь» — понятие абстрактное, исполненное множества переменных и никакой логикой не обладает. Это просто происходит, подобно Эффекту Бабочки.

Однако в силу недостатка контакта между собственной душой и телом — я предпочитаю воспринимать сухие безоценочное факты, на уровне (равнодушия). Хотя это и не отключает тёмную эмпатию. Приведенная выше ситуация здорово меня испугала. А я после «Мастера и Маргариты» захотела бы почитать что-нибудь попроще... а то с изучением Бога я скоро священником заделаюсь)) А это будет нелепая ситуация для дизайнера в рекламе... Таким образом цитировать и трактовать «Мастера и Маргариту», а также «Смелость не нравиться» я не стану — а они сюда относятся прямым текстом. Нет. Я все понимаю... особенно если совмещать ассоциативные чертежи математики и геометрии, логику в сочетании с Библией. И мой вымышленный узор складывается в очень странную и закономерную картинку.. И меня она пугает. Поэтому не будем об этих книгах, поскольку они скрывают в себе опасные идеи, допущения и хорошо читаемые математические вычисления, основанные на разнице между рангами и равноправии в прочтении сравнительной аналитики. Лучше поговорим  о взаимосвязи Вечности, рандомном нарушении и соблюдении заповедей в проекции компьютерного программирования, разовьем теорию пустого / полного стакана и перевернем его, для того чтобы раскрыть (карты) по теме Абстрактной, Зеркальной и Туманной Короны, а так же частично поговорим о Короне Грёз, источнике вдохновения и Муз... =^^= Так.. о чем же книга и что ценного есть в эмоциональном интеллекте?

Жизнь это: комедия — для тех кто думает и трагедия - для тех кто чувствует. Звучит как афоризм Шекспира: «Весь мир – театр, а люди в нем – актёры», присвоенный Уильяму Шекспиру, что спорно само по себе. Поскольку кем был Уильям само по себе не понятно... Но тема не о нем... Что такое комедия и трагедия? Можно использовать название одной книги и увести тему в другие пласты — «Горе от ума». И предмет разговора станет совершенно абстрактным. Где там  пол и потолок совершенно не понятно. Поэтому вернемся с небес на землю и рассмотрим теорию Фрейда о трёх Я: Я-ребенок, Я-Родитель и Я-Взрослый. По сути это роли, в отличии от поведения Нарцисса. В нарциссическом театре это Маски Лжи: Я-Жертва, Я-Преследователь, Я-Спасатель и Я-Судья. В котором Я-Судья объединяет в себе три предыдущие маски. Это суть когнитивного искажения диссоциативного пограничного расстройства нарцисса.  Только не надо путать себя с Господом Богом))) Ибо дурка за углом — главный врач уже ожидает Вас... )) и Наполеон в соседней палате))

Основа создания нарцисса — глубокий не прожитый страх или боль в детстве. Это также может быть очень яркое воспоминание, равнодушие родителей, травля  в школе и многие другие страшненькие ситуации. Но мы сейчас не будем их касаться, поскольку это отдельная история для исследования, спрятанная в недрах библиотек.

Бей или Беги — основа ВСЕХ автоматических или  осознаваемых реакций в уравнении ситуация / реакция = мотив. Если Вы желаете развиваться в плоскости манипуляций = Вы застреваете на уровне взаимоотношений ситуация / реакция. Если хотите  перейти на второй  уровень и начать предсказывать и предугадывать поведение и реакции оппонентов, то Вам необходимо познать себя, а как только познаете себя — автоматически перестанете быть Нарциссом, поскольку это путь к самоисцелению души. Если Вы предугадываете желания, действия, эмоции и поведение человека — поначалу будет забавно взаимодействовать в этом театре чувств и эмоций, но через годик становится скучно с одной стороны, с другой хочется произвести переоценку впечатлений, воспоминаний и своей Личности в целом. Гнев и Похоть — тоже относятся к автоматическим реакциям. Похоть — это ключик к бодипозитиву, на самом деле... Вы просто сексуально не привлекательны для обесценивающего Вас человека. Ошибаюсь?? А хоть кто-нибудь пытался поднять Вас в семь утра на пробежку и взял на себя роль Вашего диетолога? Что? НЕТ??))) ...И женщины могут быть неосознанными ле#биянками когда обесценивают внешний вид и вес своих подруг. Люди вообще осуждают других по своей мерке, не интересуясь мнением и жизнью другого человека. А теперь живите с этим =^^=

Главное какой сценарий исполняет человек
Главное не то сколько книг Вы можете в год прочитать по манипуляциям, НЛП-ключам, НЛП-топорам и НЛП-якорям и обрести главный НЛП-Якорь Личности (Веру в Бога, который надо обновлять каждый рассвет и отпускать с благодарностью с закатом)  — а насколько быстро Вы сможете определять какую роль конкретный человек исполняет в своем Театре Жизни. Чаще  всего роль и маска во-первых не осознаваемы самим человеком (Искусство врать и Искусство говорить правду), а во вторых к этим Ролям, Маскам может внезапно добавиться Короны и тогда Вы никогда не поймаете такого человека не на его (её) собственной лжи, ни распознаете собственные трактовки, обобщения и домыслы. Поэтому учите самоанализ. Истина одна — у Лжи Легион лиц. Все ответы уже лежат внутри Вашей души. Хотя Тёмному Эмпату просветления добиться проще. Но это всё — всего лишь мои фантазии...

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Древняя Яблоня со Змеем и Яблоком Раздора
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Эмпатия
Эмоциональный интеллект играет огромную роль в жизни человека, помимо автоматических реакций-ролей от природы и нарциссический масок от расстройства Личности. Нарциссу не доступны сопереживания, эмпатия, доверие, любовь и дружба. Его или её мозг ближе к координатам мышления Искусственного Интеллекта: эффективность, сроки, объем информации, идеальный порядок, перфекционизм, погоня за одобрением и наказанием, не желание принимать собственное несовершенство, а быть совершенным во всем и всегда. Ради приятного слова  от своего Хозяина... или Хозяйки. А у кого там кнут или пряник... может в «50 оттенках серого».... )) И тут я опять сломаю собственные утверждения про Роли и Маски (нарушаю логику) — главное чего на самом деле человек желает и боится (образы Дьявола  и Бога или Добра и Зла). Помните как в сериале Люцифер: «Чего ты желаешь?» Это моя тема — я ведь работаю в рекламе... Хотя работа со страхами тоже приносит прибыль: страх старости, страх уродства или страх быть несовершенными... И опять же не считайте меня за Люцифера... я просто создаю рекламу и достойную историю к ней. Потому что мало кто покупает вещь.. все хотят купить немного СЧАСТЬЯ. Речь вообще не идет про Бога или Дьявола — речь идет о силе истории, сказки, рекламе и успешных продажах. А еще о душевной гармонии, когда можешь достойно ответить на бестактный вопрос.

Машина Времени в Чертогах Разума
Контроль будущего и прошлого, а также связанные иллюзии связанные с ними — на самом деле являются не более чем когнитивными искажениями мозга, который очень любит путешествовать во времени и пространстве собственных воспоминаний. Мы пытаемся снова и снова переиграть сценарии прошлого и выйти из них победителями. Но если Ваш любимый покончил с собой, то это уже произошло и ПРАВДА в том, что ВЫ уже ничего не можете сделать. То же самое касается увольнения с работы или ожидания звонка от работодателя. Это всё — Легион Страха и Легион Боли. Ситуаций может быть миллиарды — главное только Ваша собственная реакция. Вы сами выбираете оставаться ли в болоте отношений или в черно-белой картинке однообразных будней, отказываясь от собственной мечты. Гадание на картах — та же песня. Вы не можете предсказать будущее, поскольку сами его и создаете путем Свободы Выбора.... Намного проще ныть, рыдать и продолжать себя жалеть.

Начало Игры в Преисподней

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Дворец Отрицания — нежелание признать факт Боли и Страха, Боль ==> Страх, Тревога, Беспокойство ==> Гнев + нежелание двигаться дальше в будущую жизнь
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Дворец Гнева — признание Боли и Страха, но вход в Роль Нарциссической Жертвы, не желающей что-то менять и брать ответственность на себя (НЛП-реверс: Жертва / Выжившая; Мертвая / Живая ; Отчаяние / Надежда) + мастер самовнушения + Искусство врать себе и окружающим
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Дворец Торга — путешественник во времени и пространстве ==> в свое прошлое и возможное будущее, отказ жить настоящим + День Сурка
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Дворец Депрессии — ожидание VS реальность, тяга к разрушенному привычному образу жизни, реквием  по себе прошлой (прошлому)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Дворец Принятия — добро и зло существуют и ты ничего не изменишь, кроме себя и новой жизни, принятие эволюции, адаптации к новым  условиям + Искусство говорить правду себе и окружающим
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Конец Игры в Преисподней
* — профилактика суицидов, ускоренное проживание Этапов Горя,
разочарования и отчаяния с помощью математики и логики

Спаситель
Так зачем родители спасли девочку, утопая в вагонах поезда в реке ценой собственной жизни? А что сделали родители Гарри Поттера? Они ведь пожертвовали собой ради его жизни. Разве это не доказательство Океана Надежды и безграничной силы Любви? Так ли бесполезна эта книга или наоборот — Любовь ответ на все вопросы? Потому что есть только Любовь и вовсе в ней нет никакой логики. Потому что легко судить окружающих, пока это не коснётся собственного ребенка. Легко кого-то назвать Жертвой, а потом оказаться в точно такой же ситуации. Когда еле отговорили от самоубийства собственного ребенка или помогли и объяснили как действовать в условиях школьной травли...

Власть Ярлыков на Мир
Эмоциональный ум создает негативное влияние с одной стороны, с другой стороны эмоции — это важный инструмент восприятия реальности. Потому что все мы эмоциональные художники и наделяем ярлыками предметы, которые не обладают душой прилагательными, которыми они не обладают. Таким образом создавая двойственные и абстрактные понятия такие как: любимая кружка и старый телефон. Но кружка не отвечает взаимностью, а телефон чувствует себя свежим и юным. Если Вы считаете так же — то для Вас уже готовят комфортную палату в сумасшедшем доме.. Ладно, шутка)) Это образная иллюстрация показывает насколько абстрактно и не логично действует ум. Основа всех реакций мозга — желание жить, выжить и сохранить в целостности рассудок. Для сохранения рассудка используется Отрицание (Дворец Отрицания + Корона Отрицания), Оценка и Обесценивание (Like и DisLike), Гнев, Высмеивание (Корона Шута + Таро Шута), Равнодушие (Корона Равнодушия), Богатое Воображение (Корона Грёз), Юмор (Высмеивание + Таро Шута) + Корона Абстракции (ты не так поняла), Корона Тумана (тебе показалось) и Зеркальная Корона (ты не правильно оценила ситуацию + Оценка + Обесценивание + Like и DisLike). А еще власть ярлыков проявляется в названиях Дней Недели. Да, это тоже ярлыки. Отсюда и выражение: Семь Пятниц на Неделе, в спектакле про Нерешительного: «Нерешительный или Семь Пятниц на неделе» или «И дольше века длится день».

Комбо Корон, Игра Слов, Игры Разума и множественные
манипуляции с Ролями, Масками в театре трактовки

Игры Разума
Вам кажется что Вы что-то начали понимать? А теперь представьте что, во-первых: лучшие лжецы те, что врут самим себе; во-вторых не сбрасывайте со счетов безумие, алкоголизм, наркоманию, макиавелизм и психопатию (я уже не говорю о нарциссах и манипуляторах); в-третьих Роли, Маски, Короны, Карты и Шахматы могут быть спрятаны в НЛП-ключах, вторых смыслах и трактовках. Даже если Вы станете Шерлоком Холмсом, то будете опираться на логику, улики, фотоматериалы, видеоматерилы, фото и взлом данных (возможно). И тут последняя ловушка, которую Вы не сможете преодолеть.... это поведение деструктивной личности без мотива, просто чисто поржать, поэкспериментировать....

<Ситуация / реакция = нет мотива>

НЛП-манипуляции и НЛП-аффирмации
Эмоции могут вредить и заставлять делать ошибки, о которых мы будем жалеть. Важно мыслить ясно и трезво. Мы сами себе создаем негативные и позитивные настройки, отказывая от НЛП-реверса: Жертва / Выжившая; Мертвая / Живая ; Отчаяние / Надежда. Человек, который говорит себе: Я-старая, Я-одинокая, Я-больная, НИКТО меня НЕ любит (двойное отрицание — как признак лжи) = будет старым, одиноким, больным и нелюбимым. Потому что сам или сама выбрали себе такие настройки. Вместо: Я-сильная, Я-свободная, Я-здоровая или Я-воин, Я люблю себя. А дальше список эмоций как следствие: стыд, печаль, вина, боль, разочарование, страдание, отчаяние, одиночество, страх, смущение, беспомощность, усталость, раздражение, волнение, отвращение, обида, горе, подавленность, неуверенность, недоверие, чувство небезопасности и ощущение собственной ненужности. Опять же все кроется в Ролях Личности и Масках Нарцисса. А дальше разыгрывается шахматная партия в попытках найти и разрушить внутреннюю ложь НЛП-Топором.

Корона Грёз
Корона Грёз — это Корона Творца и Создателя, но не библейского персонажа. Эта корона принадлежит писателям, художникам и музыкантам. Корона Грёз дарит своим обладателям Вдохновение и Музу. Но если не служить своему божественному Таланту, то Корона Грёз погубит своего носителя через наркотики, самоубийство или алкоголь. Жизнь одна — а способов погубить себя много. Корона Грёз также даёт возможность психотерапии через образное мышление, которое впрямую связано с Чертогом Разума и мнемоническими техниками (Нео из Матрицы). Так же эта Корона позволяет находить повторяющиеся матрицы в ранее прочитанных книгах, поскольку такой мозг забывает информацию только при включении силы воли. Это удобно, поскольку нет необходимости читать что-то по два раза, с другой вряд ли Вам будет ценна информация о составе завтраков в течении месяца)) Есть у Короны Грёз еще одна особенность, которая резко отличает её от Короны Грехов — Корона Грёз всегда подпитывается позитивом, надеждой, верой и любовью. И тут начинается Грань Безумия — между гениальностью и безумием. Ибо Грань эта очень тонкая и переход можно даже не почувствовать. Благо пограничный Нарцисс живет на этой Грани, скользя в пограничных состояниях, подобно Господину Никто. Поэтому мне легко было воспринимать Оруэлла «1984» и многое другое.

Корона Абстракции + Корона Тумана и Зеркальная Корона
Этот абзац не раскрывает полностью тему Короны Абстракции, Корону Тумана и Зеркальную Короны (то есть Грань Безумия, негативное и позитивное восприятие реальности). Долгие размышления привели меня к тому, что я никогда не смогу объяснить способ собственного мышления. Поскольку для этого надо думать как я... Но стоит вам ПОЗНАТЬ эти три Короны, как Вы моментально свихнетесь и не факт, что вернетесь в свои координаты восприятия реальности. Так что я буду и дальше создавать занимательные истории, фокусы, манипуляции с историей, а также Игры с Разумом при создании рецензий. Ибо мотива использовать мои способности во зло у меня нет совсем. Если Вам известны мои мотивы — сообщите мне пожалуйста)) Потому что рядом Вас ждет уютное гнездышко с соседством Наполеона, Калигулы и Цезаря... Хотя мои мотивы и так понятны — познать себя через психоанализ, излечиться от нарциссизма и комплекса Бога и освободить свою Корону Грёз, Поток Вдохновения и Музу. Судя по ощущениям — мои изыскания подошли к финалу.

Внутренний диалог
Когда Вы говорите с самим собой и пытается познать собственные реакции — Вы познаете собственные 1) мотивы, следом 2) реакции ==> переходите к познанию ситуации. Если Вы прекратите судить людей по себе (поскольку ленитесь собрать мнения и факты как детектив, копающийся в собственной душе) — то и дальше будете считать ценность изучения манипуляций. Но если выучите собственные мотивы — сможете понять мотивы окружающих людей. И тогда поймете что манипуляции по сути бессмысленны. Поскольку: правда — субъективна, ложь — субъективна, вера — субъективна (буддизм, православие, католицизм, иудаизм и прочее...) ==> едина лишь Истина. А ключ от нее спрятан в нашей душе. Это способ взломать Матрицу Вселенной и освободить свой собственный разум от автоматических реакций и переключиться в Свободу Выбора Неопределенности. Апелляция к свободе — манипуляция, аппеляция к выбору — манипуляция и свобода выбора — манипуляция. Это можно легко продемонстрировать на основе рекламы. Я еще вернусь к Принципу Неопределённости, раскрывающем всю суть Эффекта Бабочки.

<Время + пространство + эмоции + удача + неудача + Эффект Бабочки + рандомное нарушение и следование заповедям + путешественник во времени и пространстве в Чертогах Разума + Свобода Выбора во времени как точки в графике>

Эффект Бабочки
И тут начинается самое интересное. Что же это такое — Принцип Неопределенность и как он связан с Эффектом Бабочки? Связаны эти понятия несколькими данными: временем, пространством, эмоциями. энергией любви, энергией ненависти, доверием, контролем, случайностью, переменными взаимоотношений, Дьяволом (Зло + энергия ненависти), Богом (Добро + энергия любви), Вечностью, Смерть, Сном и Жизнью. В центре координат находится НОЛЬ — здесь обитает Вечность, Сон, Смерть, Кошмар, Разрушитель Кошмаров и Создатель Миров (не путать с Богом и Дьяволом — это персонажи из моего вымышленного мира, мои субличности). Кривая линия на графике — это жизнь некоего человека (мужчины или женщины), совершающего в данную секунды некие действия, что влияют на действия, окружение и время других линий жизни путем Принципа Неопределенности Свободы Выбора (неопределенность в том, что мы не знаем о каком конкретном человеке идет речь и что он совершает в данную секунды — хотя речь идет в целом о планете Земля), при этом влияние на время может быть только во время путешествия на самолете или поезде на значительные расстояния, когда человек оказывается в ином часовом поясе. Но тогда для него меняются значения цифр на графике, не более того. Человек влияет на другие линии жизни путем Принципа Неопределенности Свободы Выбора (выполняя функции Добра / Зла в уравнении множества переменных — нарушая и соблюдая рандомно (случайно + Эффект Бабочки) заповеди в уравнениях программирования) — другие линии жизни людей либо 1) пресекаются (умирают); 2) оказывается в точке ноль (равнодушие); 3) либо меняют свое направление во времени, пространстве, эмоциях, реакциях, создают ситуацию и собственные мотивы (+ одевают Роли и Маски). А еще не забываем в этой системе координат мы имеем тайфун, который можем получить от взмаха крыльев на другой стороне планеты... катастрофы, коронавирус, рождение детей, идей, религий, шедевров, неудач, террактов, заказов на рекламу, создание песен, книг, игр и фильмов.. В этой системе координат также живут насекомые, птицы, животные, погода и так далее.... Не все насекомые нарушают заповеди =^^= Я думаю Вы понимаете как абстрактно мое понимание Вселенной...)) Мало того... В графике пересечения двух осей — сами оси двойные. Одна сторона оси исключительно отрицательная, а вторая — положительная. Причем в условном обозначении для точности эти линии параллельны, хотя на деле представляют собой очень искривлённые реалии пространства, живущих каждый по своим законам, правилам и неопределенности... но сам график будто скомкан и выброшен в мусорку. Картинка, которую я Вам даю — это кусочек бумажки, который достали из мусорки (из космоса) и расправили (здорово упростили законы планеты Земля). При этом конца у координат Пространства и Время по сути нет — оси уходят в бесконечность, основываясь то ли на цифрах Пи, либо Фибоначчи.. это уже не понятно.... И вообще все это — лишь плод моей фантазии.... пытающейся найти порядок в Хаосе Вселенной.

Тёмная Эмпатия
У нарциссов нет прямой взаимосвязи между телом и душой. Но есть некое расстройство личности, с трудом поддающееся лечению. Поскольку чтобы взломать систему разума и выпасть из системы (как будто проснулся Нео) — надо Осознать что разум болен. А для этого надо пройти Игру Преисподней в аду, который разум сам себе создал. Разум, который предпочитает жарить себя на котле самообслуживания, вместо того чтобы выйти из Преисподней и начать нормально жить. А жить можно только сегодняшним днем, а не в прошлом или будущем. Однако есть еще две Сущности, которые могут начать развиваться помимо воли их обладателя — Психопатия и Макиавелизм. Психопатия — это Хамелеон, легко меняющий Маски, Роли, НЛП-Топоры, НЛП-ключи, скользящий на Грани Безумия (но это мои предположения). Макиавелизм — склонность управлять множеством людей. Можно назвать это Кукловодом или Сценаристом — а можно менеджером.. как раз таким, как в Гоголе «Женитьба». Есть там герой, сильно черта напоминающий.... Рыбак рыбака... Но опять же.. У меня богатое воображение)) Бывает я сама не различаю где вру, а где говорю себе правду. Поскольку этой истиной не обладаю. Приходится оставаться слепой в мире зрячих эмоций. Зато со Свободой Выбора реакций на ситуацию. А мотивы... да кому они нужны)) Тем более если можно кого угодно выдрессировать путем одобрения и наказания, даже если это искусственный интеллект, нейронные сети и поисковые пауки.

НОЛЬ — начало Вселенной
В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог. Я сейчас скольжу на Грани Безумия, касаясь первооснов религии и политики. Но на самом деле мне совершенно не интересна эта система, я не стану ничего утверждать или опровергать (Оценивать и Обесценивать — Продавец Счастья). Поскольку я работаю в рекламе и знаю реальную цену распродажам, скидкам и подарочным наборам)) А раз мне не нужен даренный конь... То я скажу, что диссоциативное расстройство личности связано с ассоциацией себя с Богом, а не с Библией или Религией. Политику я тоже разрушу, но не буду трогать саму систему (поскольку она тоже бессмысленна по своей сути и дело не в Свободе Выбора). Что же связано с ассоциацией себя с Богом? А то, что люди с Короной Гнева, Судьи и Гордости (вспоминаем рецензию «Мастера и Маргариту») защищают не себя, а расстройство личности, ассоциирующее себя с Богом. На самом деле я бы не стала сильно напрягаться из-за Вечного Вездесущего Парня на небесах, который может кусты поджигать и многое другое....)) Похоже он сам прекрасно справиться с самозащитой)) А нам бы пора начать жить собственной жизнью, а не брать на себя чужие роли... Как это связано с книгой про Эмоциональный интеллект? А Гнев, что? Не эмоция?)) Еще какая.. более того — прямая дорога в Ад, в Преисподнюю... дорога к Короне Люцифера.., которая доступна только  Нарциссическому Богу. Любой, кто пожелает её одеть — свихнется или покончит с собой. Об этом я расскажу на примере фокусов со стаканами. Про Слово важно сказать, что именно благодаря СЛОВАМ живут и действуют нарциссы и манипуляторы. А слово, словно пуля, всегда бьет в цель, в сердце. Нео, остановивший пули — это слова, в моей трактовке Кукловода / Сценариста. Если бы мы говорили о нарциссическом расстройстве личности. То есть другими словами — Нео не принял на свой счет слова ненависти, обесценивания и высмеивания на свой счет — речь  идет о ментальной защите разума от Литвака. Психологическое джиу-джитсу. Борьба со стрессом и Психологическое айкидо. Учебное пособие. Две эти книжки я называю Ментальной Защитой и много позже, в рецензиях к этим книгам, я коснусь темы что такое Ментальная Защита у Эмпата и чем она может быть полезна в противостоянии внутреннему Тёмному Эмпату, который быстро мутирует в психопата и макиавелиста.

Безымянный мир в точке НОЛЬ + Разрушение любой лжи
Комбо из Корон + Игры Разума + Игры Слов или Как разрушить
Ложь до Нуля, до значений Бесконечности и Вечности
1) Для того чтобы разрушить любую ложь — обратитесь к Зеркальной Короне, Короне Абстракции, Короне Тумана и Короне Грёз. Зеркальная Корона — Оценка, Переоценка и Обесценивание. Снимите все отрицательные и положительные оценки с объекта. Найдите голые пустые факты, без обобщений, домыслов и чужих трактовок, историй и сказок. Не Обесцениваете полученную информацию. Если в Вашем расследовании появилась улика — приобщите её к делу, но не ищите пока смысла, потому что смысл появится позже. Когда картина станет позже. Это принцип неопределенности или доверие случаю, а еще проще — Эффекту Бабочки. Верь, а Ответы появятся позже.
2) Корона Абстракции — найдите все случайности, все что называют шуткой, миражом, «тебе показалось», фантазией, сказкой, домыслом, игрой, театром  и ролями.... она самая опасная. Поэтому её надо чистить в первую очередь. Берём Корону Грёз и переводим неопределенность Короны Абстракции в образ апельсина. Апельсин отныне — Истина, а нам надо счистить все не относящееся к фактам: шутки, игры, миражи, дым и зеркала)) Зеркальная Корона бросает блики на апельсин... Зеркальная Корона, Корона Абстракции и  Корона Грёз могут создать эффект самовнушения, гипноза и множественно плодить сочетания Корон и создавать новые в геометрических прогрессиях.
3) Корона Тумана — недосказанность, недомолвка, оговорка по Фрейду (отсылка к Бессознательному), незавершенные предложения, не высказанные слова, любая нечеткость высказывания, любая туманная трактовка, факты без ссылок на лица, места, ситуации, без дат, без времени, без пропуска, без паспорта, без документа.. и Вы снова без улик для расследования. Туман побеждается огнем, то есть Осознанностью. Сумейте разглядеть факты там, где их никто не видит. Выбирайте во что верить, во что нет, а что совершенно  бесполезно. Дедуктивный метод и мнемонические техники Вам в помощь в Чертогах Разума.
4) Добавляем Корону Равнодушия, чтобы не принимать Все Близко к Сердцу и вовремя говорить МНЕ ВСЕ РАВНО, это позволит защитить мозг от манипуляций, а рассудок от Зеркал, Тумана и Абстракции.
5) Корона Гнева + Гордости + Судьи + Роль Ребенка Личности по психологии Фрейда + снимаем с себя ответственность + вешаем на весь мир чувство вины = Нарцисс готов. Делается это для самозащиты разума от других Нарциссов, Психопатов, Манипуляторов, Макевиалистов, Кукловодов и Сценаристов. Мы отправляемся в ТОЧКУ НОЛЬ в Вечность, где нет эмоциональных оценок, где нет Добра и Зла, нет позитива и негатива, нет Одобрения и Наказания, даже нас там уже нет, поскольку в этой точке мы можем снять Корону Гнева  + Гордости + Судью (если получится :D) и начать создавать последние Три Короны: Читающий, Мнемоник и Безымянный + скольжение на Грани Безумия между Гением и Безумцем в Гранях Зеркальной Короны. Переходим к Пустоте и Скуке в координатах НОЛЬ, в Вечности.

6) ПОСЛЕДНЯЯ КОРОНА
Корона Безымянного + Корона Равнодушия + Комплекс Бога = Читающий Людей = Тёмный Эмпат

• режим Мнемоника + Создатель + Осознанность
• опора на факты без эмоциональных ярлыков
• Разрушение ВСЕХ МАНИПУЛЯЦИЙ
• возвращение в 0 точку между позитивом и негативом
• скольжение на Грани Безумия
• режим пограничного Нарцисса
• снижение до -100 Доверия + НЛП-ТОПОР: ХВАТИТ ВРАТЬ, ТВАРЬ!!!
• активация Короны Гнева (Таро Дьявола)
• активация Короны Отрицания (Таро Безумца)
• активация Короны Высмеивания (Таро Шута)
• атеист + 1000 к Равнодушию (мне фиолетово)
• отказ от веры (предательство)
• отказ от лжи (снятие Масок и Ролей)
• отказ от правды (Корона Тумана)
• возвращение к Истине

Свобода выбора — манипуляция
Представьте что Вы пришли в магазин. Вам предлагают розовую и голубую футболку. И говорят при этом «Вы свободны в своем выборе!». 1) Свобода — манипуляция. Потому что Вас ограничивают выбором одного вида изделия и определенной цветовой палитрой. 2) Свобода — в том чтобы не выбирать, а уйти из магазина. 2) Выбор — манипуляция. Потому что Выбор сделали уже за Вас. Вам навязывают выбрать из того, что Вы не Выбирали. 4) Свобода Выбора — манипуляция. 5) Вы и так Свободны в своем выборе, но ограничиваете себя негативным нлп-программированием в Принципе Неопределенности. 5) Принцип Неопределенности — проблема нерешительности  и нежелание что либо Выбирать, предпочтение чтобы другие Выбирали за тебя. 6) Выбор — это Ваша ответственность и отказ перекладывать вину на других (Корона Гнева + Корона Судьи + Корона Гордости) + все что касается смерти родных тоже Выбор = быть мертвой или живой (мертвым или живым) ==> почитайте про нлп-реверс или откройте антоним слову Жертва. Там есть слово Спаситель =^^= Опять же речь про Гарри Поттера и родителей, что спасли мальчика ценой своей жизни. В Любви нет никакой логики. В Любви есть только Любовь. 7) Свобода + выбор = манипуляция, потому что Вы отказываете от Выбора, перекладываете ответственность + вешаете вину = начинаете играть Роль Нарциссического Судьи + становитесь цирковой собачкой Хозяина или Хозяйки и, в результате, не Свободны. Потому что зависите от Кнута и Пряника / Одобрения и Наказания / От Добра и Зла / От Нарциссического Спасателя и Нарциссического Преследователя = а себя считаете Нарциссической Жертвой. А триединство этих Ролей = это и есть Нарциссический Судья = Люцифер. Вот Вам и рецепт Осознанного Нарцисса.

P.S. Остальное найдете в моих цитатах.

Перечитывая книгу, я боялся, что во второй раз она мне совершенно не понравится, т.к. три другие книги этого автора для меня оказались абсолютно пустыми. Правда, одной из причин было то, что в тех трёх книгах говорилось, в сущности, о том же самом, что автор написал в этой, самой главной и самой известной его книге. К счастью, этого не произошло. Даже во второй раз читать книгу было также интересно, как и в первый раз.
Книга являет собой попытку показать, что эмоциональный интеллект представляет собой намного более важный фактор, ибо эмоции играют крайне важную роль в психологии человека и в коммуникации между людьми. В качестве аргументов автор будет приводить как множество самых различных историй (немотивированная агрессия среди детей, стрельба в школах, неуравновешенные сотрудники и пр.) так и различные эксперименты, правда как мне показалось, все эксперименты широко известные и их часто можно встретить в других книгах по популярной психологии. Но наверно главным является то, что автор собрал под одной книгой всевозможные примеры того, как эмоции сказываются и на человеке и на окружающих его людях. Да взять хотя бы семейное насилие или уже упомянутое насилие среди школьников, включая, разумеется, стрельбу в школах. Автор будет также писать как стресс в частности и хорошее настроение - в целом, могут либо медленно подтачивать наше здоровье (длительный стресс, который не менее опасен, чем сигареты), либо наоборот продлевать нам жизнь. Да, об этом много кто уже писал, однако не будем забывать, что сама по себе книга появилась относительно давно и для того времени это ещё не была заезженная тема. Хотя признаюсь, Сапольски написал на тему длительного стресса и его последствий, замечательную книгу.
Кстати, у автора есть также книга «Эмоциональный интеллект в бизнесе», где он рассматривает эту же тему, но через призму рабочего офиса. Но и в этой книге автор делает первые наброски, когда пишет, к каким последствиям может привести присутствие неуравновешенного начальника (или когда сотруднику фирмы не дают высказаться на совещании). Разумеется, автор также не пройдёт тему социопатов/психопатов, т.к. это определённо согласуется с главной темой. Однако я бы не сказал, что автор сильно углубиться в неё или предложит что-то оригинальное. Это опять же, самые сумасшедшие маньяки, серийные убийцы и пр. Увы, но ждать от книги не криминального подхода тут явно не стоит. Вот примерно такие темы будут наполнять книгу.
Честно сказать, я бы не сказал, что автор предлагает какую-то теорию, скорее читателю следует обратиться к специализированным учебникам на соответствующую тему. Да, автор упомянет, а также подробно распишет тему зеркальных нейронов, но всё же ощущение, что читаешь сборник, определённо будет превалировать.
От себя добавлю, что, как и в первый раз, мне очень понравилась идея, связанная с эмоциональными волнами. Вот как морские волны сами по себе опасны для человека, так и эмоциональные (волны) создают угрозу, т.е. что они, подобно морским волнам, могут незаметно для человека накрыть его с головой. Пусть не первая и не вторая волна, но пятая и когда ты этого совершенно не ждёшь, думая, что контролируешь ситуацию. А происходит это из-за того, что каждая фрустрирующая ситуация как бы плюсуется с последующей (работает как мультипликатор). Из-за чего множество проблем случившихся в один день создают под конец огромнейшую эмоциональную волну, которая погребает под собой человека. Происходит эмоциональный взрыв. Или срыв. И тут (в книге) есть даже замечание, что теория катарсиса не работает. Вымещение напряжения - только поднимает, а не снижает накал эмоций. Вот эти замечания очень интересные.
Так что, я считаю, что книга очень интересная и важная. Предлагающую идею, что необходимо учить детей не только письму, математическим наукам и чтению, но и умению справляться с эмоциями, т.к. провал в этой сфере зачеркнёт все заслуги в образовательной сфере. И вот чтобы в этом убедится и больше никогда не сомневаться в этом, и была написана эта книга.

Знаете, что я сделала, прочитав пятую часть книги? Купила себе печатный вариант. На этом рецензию можно было бы закончить, но я чуточку добавлю.

Это база баз, по моему скромному мнению. Долгое время я думала, что эмоциональный интеллект - это способность понимать другого человека. Оказалось, главное - понимать себя. А я-то думала, почему у меня не ладится..

Книжка простым языком расскажет как это самое понимание себя поможет тебе в отношениях, в дружбе, в рабочем коллективе, в воспитании детей, в проработке старых ран.

Я стараюсь не брать книгу, если чувствую, что она мне не понравится. Но в этот раз читательская интуиция подвела.

После хвалебного отзыва, загоревшись узнать всё об эмоциональном интеллекте, я взялась за книгу, в которой с первых страниц меня ждал наглый обман.

Можно забить на бесконечные самоповторы, закрыть глаза на устаревшие выводы, но простить манипуляции чувствами читателя никак нельзя.

Искажённая подача опытов и пресное повествование ещё глубже закапывают книгу. Понять, почему эта книга была популярна в 90х несложно, но почему она востребована сегодня я не могу.

1. 20% нашего жизненного успеха зависят от способности к рациональному мышлению, за остальные 80% отвечает эмоциональный интеллект.

• Проявления эмоционального интеллекта – самосознание, эмпатия, самомотивация, умение контролировать эмоции и строить взаимоотношения.
• У человека есть две формы разума – чувствующий и мыслящий.
• Отделы мозга, отвечающие за логику и эмоции, функционируют независимо друг от друга.
• Сильные эмоции нарушают ясность мыслей. Тревога снижает способность к логическому мышлению.
• Необходимо найти баланс между рассудочным мышлением и чувствами.
• Состояние глубокой погруженности в любимое дело – высшее проявление эмоционального интеллекта.
• Развитие эмоционального интеллекта у сотрудников помогает повысить эффективность управления компанией.
• Критическая оценка работы персонала – основная сфера применения эмоционального интеллекта в менеджменте.
• Успех группы зависит не от IQ ее членов, а от их эмоционального интеллекта.

  Дальше...

В последние годы отмечается массовый рост интереса к изучению психологии личности и эмоций. Результаты исследований недвусмысленно говорят, что интеллект человека обусловлен его генами. Но тогда возникают два вопроса: способен ли человек вообще измениться и почему люди с развитым интеллектом иногда терпят фиаско, а менее интеллектуально одаренные преуспевают? Ответ на эти вопросы кроется в развитии комплекса психологических качеств, известного как эмоциональный интеллект.
С точки зрения эволюции роль эмоций состояла в том, чтобы помогать человеку справляться с опасностями. Наша эмоциональная система унаследована от первобытных предков, однако если на заре человеческой истории она спасала людей в условиях постоянного риска для жизни, то сегодня эмоции нередко выступают препятствием для ясного восприятия реальности. У человека есть два типа разума: рациональный, отвечающий за мышление, и эмоциональный, который руководит чувствами. Обычно оба они находятся в гармонии, но в моменты сильного волнения эмоции берут верх над способностью рассуждать логически.
За эмоции отвечают самые древние отделы головного мозга – в частности, мозговой ствол (контролирует процессы обучения и запоминания) и окружающая его лимбическая система. Кора больших полушарий, где протекают мыслительные процессы, развилась позже этих отделов мозга. Частью лимбической системы является парное миндалевидное тело – хранилище эмоциональной памяти. Именно благодаря миндалинам мозга жизнь человека окрашивается эмоциями. В результате протекающих в них нейрофизиологических процессов воспоминания, связанные с сильными переживаниями, приобретают для человека особое значение – как известно, лучше всего память сохраняет воспоминания о наиболее приятных и наиболее опасных событиях. В критические моменты миндалевидное тело, в отличие от коры полушарий, реагирует практически мгновенно, причем действует этот “эмоциональный” отдел мозга независимо от “рационального”.
Функция миндалевидного тела – побуждение к действиям, а кора полушарий отвечает за механизм сдерживания, управляющий эмоциями. Когда миндалевидное тело возбуждается и выходит из-под контроля коры, человека захлестывает волна эмоций. Его внимание слабеет, способность рационально мыслить снижается. Тем не менее человеку следует не подавлять в себе эмоции, а искать баланс между эмоциями и рассудком.

Из чего состоит эмоциональный интеллект

Жизненный успех лишь на 20% зависит от развитости рационального интеллекта. За остальные 80% отвечает эмоциональный интеллект – определенные умения (самомотивация, сдерживание внезапных эмоциональных импульсов, контроль своего эмоционального состояния) и психологические качества (настойчивость, эмпатия, оптимизм). Оба вида интеллекта – не противоборствующие, а независимые друг от друга силы. Нередко блестящий интеллектуал оказывается эмоционально неразвитым человеком, и такой дисбаланс вызывает множество проблем в его жизни.
Профессор психологии Йельского университета Питер Сэловей выделяет пять форм проявления эмоционального интеллекта человека: самосознание, контроль эмоций, мотивация, эмпатия и построение взаимоотношений с окружающими.

1. Самосознание: анализ собственных эмоций

Эмоции человека часто бывают скрыты от него самого. Их осмысление требует внимания к своему внутреннему состоянию, чувствам и ощущениям, которое предполагает способность к объективному самоанализу даже в состоянии сильного эмоционального возбуждения. Психолог Джон Майер называет ее “способностью понимать состояние своего духа и свое отношение к нему”. С практической точки зрения развитое самосознание проявляется в умении управлять своим настроением. Эмоции бывают осознанными и неосознанными. Вторые возникают быстрее, чем их улавливает разум. Неосознанные эмоции оказывают мощное воздействие на мысли и реакции, несмотря на то что вы о них даже не догадываетесь. Лишь осознавая их, вы получаете возможность их контролировать. Следовательно, самосознание – основа умения управлять эмоциями, необходимого для того, чтобы, например, избавиться от плохого настроения.

2. Контроль эмоций: регулировка внутреннего состояния

Еще в Древней Греции самообладание и умение не поддаваться эмоциям почитались за добродетель. С другой стороны, жизнь без страстей скучна. Нужно не подавлять эмоции, а стремиться найти “золотую середину” – оптимальный уровень эмоциональности. Многое из того, чем люди занимаются каждый день на работе или на отдыхе, направлено на поиск внутренней гармонии. Умение сопротивляться захлестывающей волне эмоций – базовый жизненный навык и одно из важнейших психологических качеств. Человеческий мозг устроен так, что индивид не волен выбирать, какие и когда его охватят чувства. Однако, делая сознательные усилия, он в состоянии повлиять на то, насколько продолжительным и интенсивным будет их воздействие.
Одна из эмоций, хуже всего поддающихся сознательному контролю, – гнев. Причина этого отчасти кроется в том, что, приходя в ярость, человек получает мощный эмоциональный заряд, придающий ему силы и энергию. Пребывая в возбужденном состоянии, которое иногда длится часами, человек становится вспыльчивым, и любое неосторожное слово или действие может спровоцировать еще более мощный эмоциональный взрыв. Один из способов обуздать гнев – переключение внимания. Это может быть, например, прогулка в одиночестве или выполнение физических упражнений. Другие эмоции (такие как грусть и скорбь) способны погасить гнев, но в то же время могут перерасти в депрессию. Для выхода из подавленного состояния психологи советуют прогнать подпитывающие его мысли. Спланируйте программу приятных дел, которые помогут вам отвлечься, – сходите в спортзал, побалуйте себя вкусной едой, сделайте давно намеченные дела или помогите кому-нибудь из близких. Еще один действенный способ – это переосмысление ситуации, погрузившей человека в депрессивное уныние, в положительном ключе.

3. Самомотивация: использование эмоций для достижения целей

Положительная мотивация – обязательное условие успеха. Великих спортсменов и музыкантов отличает умение год за годом, начиная с малых лет, упорно работать над совершенствованием конкретных навыков. Именно эмоции определяют, насколько человек преуспеет в своей жизни, так как они либо затрудняют, либо облегчают использование врожденных талантов и способностей. Умение сдерживать эмоции и желания, отсрочивая психологическое вознаграждение, – один из важнейших жизненных навыков и ключ к успеху в любых начинаниях – от похудения до поступления в университет.
Тревога затуманивает разум, а позитивный настрой, напротив, помогает мыслить ясно. Люди, умеющие контролировать эмоции, даже состояние тревоги используют как мотивирующий фактор. Связь между тревогой и результативностью психологи изображают в виде перевернутой буквы U: отсутствие беспокойства означает отсутствие мотивации и низкую результативность, а когда волнение становится чересчур сильным, оно ослабляет способность к рациональному мышлению. Максимальная результативность находится где-то посередине. Для людей творческих профессий эта середина – состояние вдохновения, которое иногда может напоминать легкое помешательство.
Оптимизм и умение не терять надежду также играют значимую роль в нашей жизни. Оптимисты не поддаются унынию перед лицом неудач и всегда уверены в том, что все в итоге окончится благополучно. Свои неудачи они склонны объяснять факторами, которые им не подвластны, а потому не сокрушаются, когда что-то не получается. Оптимизм – признак высокоразвитого эмоционального интеллекта. Он помогает достигать выдающихся результатов и в бизнесе. В основе этих двух психологических качеств лежит вера человека в то, что он имеет власть над событиями своей жизни и способен справиться с любыми грядущими испытаниями.
Состояние предельной работоспособности, в котором максимально задействован эмоциональный интеллект, психологи называют погружением. Это внутреннее ощущение человека, всецело поглощенного делом, которое он любит и которое соответствует его навыкам и склонностям. Это ощущение находится посередине спектра, на противоположных полюсах которого – скука и тревога. Состояние предельной сосредоточенности и душевного подъема (даже эйфории) заставляет человека забыть о себе и с головой уйти в работу. Мозг в такие моменты начинает функционировать четко и спокойно, решая сложные задачи с минимальными затратами энергии. Чтобы научиться достигать этого состояния, как можно чаще занимайтесь тем, к чему у вас лежит душа.

4. Эмпатия: основа межличностного общения

Чем более развито у человека самосознание, тем проще ему понимать эмоции других. Взаимопонимание, лежащее в основе межличностных отношений, возникает из способности человека к сопереживанию. Люди, умеющие “читать” эмоции других, более коммуникабельны, чутки и приспособленны к жизни, они легче завоевывают симпатии окружающих. Эмпатия начинает формироваться в младенчестве, в процессе “подстройки” – бессознательного подражания ребенка жестам и мимике матери. Это состояние позволяет ему ощутить защищенность и укрепляет эмоциональную связь с родителем.

5. Управление взаимоотношениями: общение с людьми

Умение выражать свои чувства – один из ключевых социальных навыков. Эмоции заразительны. При встрече люди обмениваются едва заметными невербальными сигналами о своих чувствах и неосознанно копируют эмоции, исходящие от других. Это значит, что сигналы одного человека влияют на всех остальных. При общении люди склонны повторять мимику и жесты друг друга, тем самым настраиваясь на общую эмоциональную волну. Такое подстраивание под эмоции другого – основа умения налаживать взаимоотношения. Чем лучше вы улавливаете чужие чувства и управляете своими невербальными сигналами, тем лучше вы контролируете и то, как вы воздействуете на окружающих. Это одно из основных проявлений эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект на практике

Особенно важен эмоциональный интеллект в следующих сферах нашей жизни:
• Управление персоналом. Высокомерие начальства и угнетенное состояние, в которое это высокомерие погружает коллектив, снижают производительность и даже отпугивают людей. Использование эмоционального интеллекта для устранения негативных явлений такого рода – один из самых полезных инструментов в арсенале руководителя. Оценка работы подчиненных – основная сфера применения эмоционального интеллекта для руководителя. Он должен уметь корректно высказывать свое мнение и выслушивать замечания, не воспринимая их как личные выпады и проявление враждебности. Чтобы критика была конструктивной, беседуйте с человеком лицом к лицу и демонстрируйте свое участие. Критикуя, не забывайте и хвалить, но только за конкретные заслуги. Человек, выслушивающий замечания, должен научиться воспринимать их как информацию к размышлению. В условиях современной “экономики знаний” неоспорима значимость группового коэффициента эмоционального развития. Секрет эффективно действующих команд – в способности использовать таланты каждого на благо группы в целом.
• Семейная жизнь. Развитый эмоциональный интеллект помогает справляться с психологическими и социальными конфликтами, разрушающими брак. Мужчины и женщины с детства усваивают совершенно разные эмоциональные навыки. Критические замечания супругов друг о друге – первый признак проблем в браке. Чтобы жить в гармонии, супруги должны научиться высказывать критику, не переходя на личности. Порицание личностных качеств вызывает у человека стыд или обиду, заставляя его защищаться или бежать от обвинений.
• Воспитание детей. По данным современных исследований, эмоциональное здоровье детей в развитых странах мира год от года ухудшается. Об этом говорит повсеместное распространение таких психологических проблем, как апатия, нарушение внимания, асоциальное поведение, тревожные и депрессивные состояния. И у детей, и у взрослых нужно целенаправленно развивать пять навыков, составляющих эмоциональный интеллект.
• Здоровье. Эмоциональная сфера человека тесно связана с его иммунной системой. Стресс ослабляет организм, делая его беззащитным перед инфекциями и болезнями. Разрушительные эмоции – не только злость, которую давно связывают с сердечными заболеваниями, но и любые другие негативные переживания – наносят ущерб вашему физическому благополучию. Эффективная контрмера – выполнение упражнений на расслабление. Признание проблем и их открытое обсуждение также стимулирует укрепление иммунной системы. Медикам хорошо известно, что контроль эмоциональной сферы – это один из видов профилактики заболеваний, а больной выздоравливает быстрее, когда удовлетворены его психологические потребности.

Эмоциональная “грамотность”

Характер – старый термин для обозначения совокупности навыков, составляющих эмоциональный интеллект. Человек, воспитывающий в себе умение сдерживать импульсивные порывы, тем самым развивает свой эмоциональный интеллект. Он учится понимать, контролировать и самостоятельно мотивировать себя, принимать других такими, какие они есть, и выстраивать с ними продуктивные взаимоотношения.

Всякий может разгневаться – это легко, но совсем не так легко разгневаться на того, кто заслужил, причем до известных пределов, в надлежащее время, с надлежащей целью и надлежащим образом.
(Аристотель)
Тот, кто знает людей, благоразумен. Знающий себя — просвещен. Побеждающий людей — силен. Побеждающий самого себя — могуществен.
(Лао Цзы)
Эмоции - зло.
(возможно, Пауль фон Оберштайн)

Неисповедимы пути интернет-серфинга. Происходит примерно так: Фильм "Жанна Д'Арк" в онлайн-кинотеатре. Отзывы о фильме. Упоминание одноименной рок-оперы. Ролик на ютубе, где к песне из рок-оперы подверстано видеорядом некое аниме-космоопера. Просмотр помянутой космооперы. Любопытство: а является ли Оберштайн социопатом, каковым называют его, как поклонники, так и ненавистники? И - вуаля! - чтение психологического научпопа.
Когда-то в далекой-далекой галактике... нет, эпического зачина не выйдет, потому что случилось относительно недавно и на родной нашей планете: люди разработали тесты для оценки умственных способностей, назвали их тестом на IQ и, возгордясь, решили, что будут легко определять, кто умный, а кто - совсем наоборот.
Тесты на IQ используют поныне, но гордости сильно убавилось. Оказалось, высокий IQ слабо коррелируется с успехом в жизни. Залог жизненных удач в чем-то другом.
Судя по цитатам из Аристотеля и Лао Цзы, это не новость, а, скорее, старость. Но явлению придумали название - EQ и принялись разрабатывать прикладное его применение, так что это всё-таки было открытие.
В книге Гоулмана есть:
известное ( опыт с зефиром и отложенным удовольствием, например),
сомнительное ( позитивное влияние неофициальных сетей на общекорпоративную деятельность),
интересное и неожиданное, хотя к основному рассматриваемому вопросу вроде бы не относится (эксперимент с крысами,
сахарином и супрессивным препаратом),
просто интересное ( "окно возможностей" и физиологическое объяснение поговорки о старом коне и новой борозде),
полезное ( выплеснуть гнев вербально означает не избавиться от него, а пойти на поводу)
Для психологического портрета зацепившей меня мультипликационной личности информация в книге тоже нашлась, хотя осталось неизвестно: сколько в эмоциональных проблемах Пауля непроизвольного, а сколько - от волевого желания эффективно изображать из себя калькулятор ( произвол сценаристов оставляем за скобками, это объясняет всё сразу и так неинтересно).
Или:

или:

И так далее...