Дизайн всего. Как появляются вещи, о которых мы не задумываемся

Мы редко задумываемся о том, что привычные вещи, которыми мы пользуемся каждый день, спроектированы дизайнерами: от кнопок в лифте и молотка до приложения для смартфона. Чем-то мы пользуемся с удовольствием, а что-то кажется неудобным и странным. Чтобы получился действительно функциональный и привлекательный продукт, дизайнеру нужно пройти огромный путь и ответить на массу вопросов — например, для кого эта вещь, как ее сделать удобнее и дешевле и, наконец, сможет ли она изменить жизнь к лучшему?...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,9

328 оценок

5
29%
4
47%
3
21%
2
3%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 433Хотят прочитать 283

Рецензии

Аноним3 декабря 2022 г.
Измениться ли ваше мнение об этой профессии?
Хороший дизайн полезно воспринимать как качество. Чем выше качество, тем больше оно требует навыков, денег или времени. Значит, любому, кто что-либо создает, приходится решать, сколько ограниченных ресурсов он потратит на каждое из качеств. Должна ли вещь быть более доступной? Простой в использовании? Привлекательной? Сложно объединить все эти характеристики. Бизнес – это нелегко, а люди почти всегда стремятся работать меньше, а не больше.
В начале книги было сказано о том, что эта книга подойдёт для тех, кому просто интересна эта тема, для тех, кто не имеет специфической или профессиональной подготовки, и это оказалось правдивым утверждением. Эта книга просто расширит ваши знания, но не создаст колонию новых. И в целом подборка информации и подход к её подаче очень увлекательны и просты для понимания.
Здесь есть множество практических советов для занятых в этой теме и множество понятных и интересных примеров для тех, кто хочет понимать в этом больше: от классической двери Нормана и полок в магазине до билета в аэропорте и градостроительства.
Стиль повествования и созданное автором настроение тоже располагают к себе, это хочется читать, это и приятно, и интересно. Объем книги тоже подходит теме, нет воды или какого-то перебора, нет "галопом по Европе" или скачков от одного вопроса к другому.
В общем, советую для небольшой разгрузки с пользой
Читать далее
29
491
Аноним2 декабря 2022 г.
Эта книга попала в список рекомендованной литературы на курсах по UX дизайну и во многом она похожа на "Дизайн привычных вещей" Дона Нормана. Скотт Беркун даже упоминал в одном из примеров "двери Нормана". Но есть и множество других примеров, о которых я не слышал, поэтому было интересно узнать что-то новое. Автор рассказывает каким должен быть хороший и понятный дизайн, чтобы не привести к катастрофе (пример противопожарной системы Нотр-Дама), какие вопросы следует задавать себе перед тем, как приступить к прототипированию (примеры сегвеев), на какие нюансы стоит обращать внимание, чтобы дизайн был инклюзивным (пример с программой распознавания речи), на какие компромиссы иногда приходится идти (пример с USB) и с какими ограничениями приходится сталкиваться (пример с посадочными талонами) и т.п.
В итоге все это сводится к простому чек-листу из четырех главных вопросов:

Что вы хотите улучшить?
Для кого вы хотите это улучшить?
Как вы добьетесь того, чтобы дизайн оказался успешным?
Кому может навредить ваша работа - сейчас или в будущем?
Есть тут и несколько весьма забавных примеров. Например, оригинальная идея, которая помогла сократить расходы на уборку в мужских туалетах. Или как решили проблему недовольных пассажиров, ожидающих своего багажа. Также меня заинтересовала роль кнопок-плацебо, о чем я уже писал отдельно. Но все же мне чуть не хватило более глубокой теоретической части. Множество различных примеров - это хорошо, но хотелось бы еще узнать, как дизайнеры приходили к этим решениям, какие инсайты получили в ходе исследований пользовательского опыта, какие еще варианты решения проблем рассматривали и т.п.
Понятное дело, что эта книга рассчитана на более широкую аудиторию, поэтому написана легким доступным языком, чтобы заинтересовать даже не дизайнеров. В целом, в этом есть свои плюсы. Главное - это то, что на этих примерах любой читатель может задуматься о дизайне окружающих вещей и начать их анализировать. Также хочу отдельно отметить, что в конце книги есть список нон-фикшн литературы, который вдохновлял автора на эту работу. Причем он его ранжировал по количеству сделанных заметок в процессе чтения, так что получился так называемый рейтинг книг на тему дизайна и смежных отраслей. Кое-что оттуда обязательно утащу в свой вишлист.
Читать далее
14
428
Аноним6 июня 2025 г.
Туалеты не должны делиться по полу, чтобы трансгендеры чувствовали себя в безопасности (с)
Скажу сразу: я не дизайнер. Возможно поэтому не поняла всей гениальности книги от гуру… всего. Нет, правда – почитайте об авторе, который и чтец, и жнец, и на дуде игрец (надеюсь, в хорошем смысле этого слова). Проникнитесь мыслью, что хочет до вас донести Скотт Беркун, и падите ниц! Я же почешу затылок и спрошу, что это, собственно, было.
Нельзя сказать, несмотря на все мои ехидства, что книга полностью бесполезна. Например, автор дает хороший чек-лист, позволяющий укоротить фантазии особо ретивых и вспомнить о реальных людях, для которых все делается. Приводит для наглядности примеры неудачного дизайна, объясняет, почему порой приходится идти на компромиссы – и почему вещь, дизайн которой давно пора переделать, остается такой, какая есть. Он не скрывает, что часто решает не удобство, а деньги, и с этим приходится просто мириться.
Выводит он и понятие «дизайн» на новый уровень, расширяет его на всю нашу жизнь. И с одной стороны, мне импонирует подобный подход, поскольку представляет «дизайн» именно как систему, показывает его не маленьким осколком посреди пустоты, а полноценно вплетенным во все аспекты нашей жизни явлением. Обычно же мы не задумываемся над каждым предметом, почему он выглядит так, а не иначе.
С другой, заявляя, что все вокруг – «дизайн», Скотт Беркун напрочь игнорирует такие понятия как «мерчандайзинг», «психология» и т.д. «Дизайн» у него заменяет все, а бедные дизайнеры должны нести ответственность за любой чих, хоть и не хотят, гады такие. Он, конечно, применял все свое красноречие, чтобы убедить меня, что в том, что человек вместо того, чтобы спать, втыкает в тырнетике, виноват исключительно дизайнер, но я не поддалась. Нет, не потому что люблю дизайнеров. Среди них тоже есть те еще кадры. А при слове АвтоВАЗ вообще можно только мужественно плакать.
Потому что не люблю, когда второй слой раскрывает выродившееся левацкое движение.
Всю суть книги можно выразить простым выражением: «хочу, как хорошо, а как плохо – не хочу» (кажется, цитата, но не уверена). Чисто по-человечески, я согласна и поддерживаю. На уровне эмоций. А вот если чуть-чуть подумать, то понимаешь, что «хорошее» и «плохое» - обычная абстракция, под которую можно запихнуть все, что угодно. Отсюда и «вина» дизайнеров: некоторые просто не могут, чтобы не внушить ложные чувства другим. Опять же, повторюсь, я не считаю дизайнеров белыми и пушистыми, не все, придуманное человечеством, идет ему во благо. Но говорить, что они виноваты потому что виноваты – неправильно.
Человек, у которого зависимость, должен работать со специалистом, а не обвинять других. Если кнопка закрывания дверей лифта не работает, то стоит разбираться с компанией, которая этот лифт устанавливала, и выходить раньше, чтобы не опаздывать. Сигналы в больницах должны привлекать внимание персонала, а не услаждать их эстетические чувства. А если приборы не работают, то вопрос, опять же, к тем, кто их обслуживает – или игнорирует.
Плюсом, автор разбавляет тему рассуждениями о глобальном потеплении, о злых корпорациях, о правах обездоленных. Вопросы, несомненно, важные, но я настолько старорежимная, что в книге о дизайне хотела бы читать именно о дизайне. А разбор вышеупомянутых вопросов хотела бы увидеть у специалистов, а не гуру-по-всему, чьи популистские фразочки давно можно увидеть на заборе.
В общем, я то наслаждалась красивыми и простыми объяснениями, то поддавалась одному из смертных грехов и испытывала стыд за слова автора. Не знаю, возможно, именно я не доросла до того, чтобы осознать ценность данного произведения, и кругом не права. Решать вам, если будет желание.
Читать далее
13
114

Все рецензии

Цитаты

Аноним9 ноября 2022 г.
Хороший дизайн полезно воспринимать как качество. Чем выше качество, тем больше оно требует навыков, денег или времени. Значит, любому, кто что-либо создает, приходится решать, сколько ограниченных ресурсов он потратит на каждое из качеств. Должна ли вещь быть более доступной? Простой в использовании? Привлекательной? Сложно объединить все эти характеристики. Бизнес – это нелегко, а люди почти всегда стремятся работать меньше, а не больше.
6
284
Аноним9 ноября 2022 г.
Но многие организации не нанимают дизайнеров, поэтому вопросы, которые важно задать, просто не звучат. В итоге сотрудники «Лучших дверей на свете» гордятся тем, что производят великолепные двери, хотя это не так (по крайней мере, пока все не начнут открывать их без затруднений). Именно это психолог Ноэль Бёрч назвал бессознательной некомпетентностью: человек не знает, что он в чем-то слаб (возможно, у вас есть такой друг или коллега). Такие люди не учитывают интересы покупателей и обходятся без хороших дизайнеров, а потому не понимают реального положения дел и не осознают свою некомпетентность. А большая часть плохого дизайна в мире – результат некомпетентности, сознательной или нет
Читать далее
5
237
Аноним9 ноября 2022 г.
ЧТОБЫ ПОНЯТЬ МИР, сперва нужно осознать то, как устроена Вселенная. В ней все нацелено на то, чтобы убить нас. Вернее, ей все равно, есть ли мы: возможно, она о нас даже не знает. Нам повезло, что мы существуем. Посреди безразличной и бесконечной Вселенной есть одна крохотная бледно-голубая точка, где сформировалась среда, пригодная для жизни – по крайней мере, пока. То, что люди до сих пор существуют, объясняется невероятным стечением обстоятельств и незаурядными талантами человека: умением создавать орудия труда, выращивать еду, передавать знания из поколения в поколение, не убивая (ну, почти!) сородичей. Но этого было не так-то просто добиться. Если не считать даров природы, хороший дизайн практически никогда не доставался просто так.
Читать далее
5
129