Цитаты из книги Differentiate or Die

Если вы не можете заставить всех отдавать вам предпочтение, найдите небольшую группу, которая будет это делать.

Всегда лучше сфокусироваться на одном слове или преимуществе, чем на двух, трех или четырех, и не отступать от него.

Гораздо проще войти в сознание первым, чем пытаться убедить кого-нибудь, что ваш продукт лучше, чем тот, который вошел в сознание первым. Люди чувствуют, что первое является настоящим, а все остальные копируют его.

Чем больше вариаций вы привязываете к своему бренду, тем больше сознание теряет фокус.

Стимулирование практически закрепляет только долгосрочных, или «лояльных» потребителей бренда.

Там, где есть желание, найдется способ дифференцирования.

Мы живем в мире не умеющем прощать.

Если вы проигнорируете свою уникальность и попытаетесь стать всем для всех, вы быстро подорвете то, что делает вас отличным от других.

In many cases, the sacrifice is found primarily in how you communicate or craft your message to the marketplace as to why you’re different. Once you capture those prospects, you’re free to sell them whatever. And how you make your money is yet another issue. So, while ‘‘sacrifice’’ limits you in how you present yourself to attract customers, you’re not really limited in what you sell them once they are in the door.

Если вы останетесь в тени своих больших конкурентов и никогда не установите свое отличие, вы всегда останетесь слабыми.

Если у вас есть история о том, что ваш продукт "делается лучше", у вас есть все основания назначить на ваш продукт более высокую цену.

Если в вашей категории товара есть история изменений, и вы были частью этой истории, вы должны использовать это для своей выгоды. Если вы уже однажды представили продукт "нового поколения", у вас есть огромный кредит доверия, чтобы сделать это еще раз.

Успех в области связей с общественностью- это камень, брошенный в пруд. Сначала круги маленькие, но затем они расходятся по всему водоему.

Люди хотят иметь лучшее в каждой породе, а не гибрида, совмещающего несколько пород.

Если вы бросаетесь на другие сегменты рынка, вы можете потерять ваших основных клиентов. Что бы вы не делали, не нужно становиться алчным, нужно сохранять верность своему типу продукта, своему атрибуту, своему сегменту.

Боб Лутц, президент Chrysler, написал книгу под названием Guts (Мужество). В этой книге есть одна глава, за которую не жалко заплатить всю стоимость книги. Она называется "Когда все это делают, не делайте этого". Лучше и не скажешь. Для того, чтобы отличиться, часто нужно идти против течения. Нужно иметь мужество, чтобы идти против того, что всеми считается мудрым.

Бывают времена, когда необходимо изменить вашу позицию. Рынок переместился, и вы либо найдете новую отличительную идею, либо погибните.

Поступать так же, как ваш более крупный конкурент - рецепт как быть быстрее убитым.

Если вы стоите на вершине, убедитесь в том, что рынок знает об этом. Слишком многие компании воспринимают свое лидерство как данность и никогда его не используют. Все чего они этим добиваются - открытая дверь для конкурентов. Если у вас есть такая возможность - захлопните дверь перед их носом.

Быть первым - это одно. Остаться первым - совсем другое. Необходимы огромные усилия и энергия, чтобы плыть на гребне волны.