Differentiate or Die

Ваш продукт может обладать больше чем одним атрибутом, но ваше послание должно быть сфокусировано только на одном из них, том, которым вы хотите завладеть.

Роберт Гоизуета: «В недвижимости главное место, место, место. В бизнесе - отличие, отличие, отличие».

Лидер, который стесняется хвастаться - это находка для конкурентов.

Маркетинг это игра, которая ведется в сознании потенциального клиента. Для того, чтобы войти в сознание, вам нужны деньги. Деньги вам понадобятся и для того, чтобы остаться в сознании.
Вы дальше продвинетесь со средненькой идеей и миллионом долларов, чем с великой идеей, но без копейки в кармане.

Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас.

...хотя люди симпатизируют неудачникам, они предпочитают покупать у победителей.

Основа эффективного лидерства - это размышление над отличием организации, определение его и установление его ясно и видимо.

Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех.

Когда что-либо делается руками (или вам заявляют об этом), людям кажется, что они приобретают произведение искусства. Даже если машина может сделать лучше, людям кажется, что ручная работа лучше и должна стоить дороже.

Если вы выводите на рынок первый бренд в категории, вам следует попытаться подобрать ему имя, которое может стать нарицательным.

Кто выигрывает, когда рынок находится в смятении? Вы догадались, это лидер.

Если вы рекламируете продукт, вы должны указать потребителю причину, по которой он выберет этот продукт. Если вы можете одновременно еще и развлечь потребителя, отлично.

...люди склонны покупать то, что покупают другие.

Но теперь пришло время для хороших новостей. Вот они: то, что вы рекламируете, то, что вы продаете и то, на чем вы делаете деньги, может быть тремя различными вещами.

Бывают такие времена, когда нужно изменяться, чтобы выжить.

Вы должны удостовериться, что все следуют простому, четырехступенчатому процессу.
Шаг первый: Создайте смысл в контексте
Шаг второй: Найдите отличительную идею вашему потребителю.
Шаг третий: заимейте верительные грамоты
Шаг четвертый: сообщите о вашем отличии Вы должны сообщить всем о вашем отличии.

Чем более высокому руководству в компании вы делаете презентацию, тем менее вероятно, что на вашем пути встанут проблемы эго.

Дифференциация должна делаться в соответствии с теми восприятиями, которые есть в сознании людей, а не против них.

Чем больше вы добавляете, тем больше рискуете подорвать вашу основную отличительную идею.

Чем сложнее продукт, тем в большей степени для его дифференциации необходим магический ингредиент. Магические ингредиенты не нуждаются в объяснениях. На то они и магические.