Differentiate or Die

Ваш продукт может обладать больше чем одним атрибутом, но ваше послание должно быть сфокусировано только на одном из них, том, которым вы хотите завладеть.

Роберт Гоизуета: «В недвижимости главное место, место, место. В бизнесе - отличие, отличие, отличие».

Лидер, который стесняется хвастаться - это находка для конкурентов.

Маркетинг это игра, которая ведется в сознании потенциального клиента. Для того, чтобы войти в сознание, вам нужны деньги. Деньги вам понадобятся и для того, чтобы остаться в сознании.
Вы дальше продвинетесь со средненькой идеей и миллионом долларов, чем с великой идеей, но без копейки в кармане.

Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас.

...хотя люди симпатизируют неудачникам, они предпочитают покупать у победителей.

Основа эффективного лидерства - это размышление над отличием организации, определение его и установление его ясно и видимо.

Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех.

Когда что-либо делается руками (или вам заявляют об этом), людям кажется, что они приобретают произведение искусства. Даже если машина может сделать лучше, людям кажется, что ручная работа лучше и должна стоить дороже.

Если вы выводите на рынок первый бренд в категории, вам следует попытаться подобрать ему имя, которое может стать нарицательным.