Как я создал Walmart

Книга о бизнесе и саморазвитии. Но кроме того и о жизни, о взглядах на финансы, воспитании детей, налогах и вообще о житейской мудрости от выдающегося человека, Сэма Уолтона.
⠀

⠀
5 фактов о Walmart:
1) Walmart — крупнейшая в мире сеть оптовой и розничной торговли.
2) Первый магазин был открыт в 1962 году в Ньюпорте, штат Арканзас, — городке около 7000 человек.
3) Это они изобрели практику дискаунтеров (магазины с большим количеством товаров по сниженной цене), а так же компьютерный контроль за поставками и добавочные рабочие часы.
4) В мире есть только одна организация, в которой работает больше людей, чем в Walmart — это Китайская армия.
5) В сети распространена повременная оплата. Около трети сотрудников работают не больше 5 часов в день.
⠀
Должны отметить, что название книги переведено некорректно — оригинальное «Made in America» гораздо глубже отражает суть написанного Сэмом Уолтоном. Книга написана в 1992 году, когда при словах «создано в Америке» у людей в голове одной из первых ассоциаций была компания Walmart (как сейчас, например, Apple).
⠀
Тем не менее, книга — отличный микс личных воспоминаний, советов бизнесменам и истории успеха, что делает её полезным чтением для тех, кто занимается бизнесом.
⠀
Рекомендую!

Это книга о бизнесе и саморазвитии. Но кроме того и о жизни, о взглядах на финансы, воспитании детей, налогах и вообще о житейской мудрости от выдающегося человека, Сэма Уолтона.
⠀

⠀
5 фактов о Walmart:
1) Walmart — крупнейшая в мире сеть оптовой и розничной торговли.
2) Первый магазин был открыт в 1962 году в Ньюпорте, штат Арканзас, — городке около 7000 человек.
3) Это они изобрели практику дискаунтеров (магазины с большим количеством товаров по сниженной цене), а так же компьютерный контроль за поставками и добавочные рабочие часы.
4) В мире есть только одна организация, в которой работает больше людей, чем в Walmart — это Китайская армия.
5) В сети распространена повременная оплата. Около трети сотрудников работают не больше 5 часов в день.
⠀
Должна отметить, что название книги переведено некорректно — оригинальное «Made in America» гораздо глубже отражает суть написанного Сэмом Уолтоном. Книга написана в 1992 году, когда при словах «создано в Америке» у людей в голове одной из первых ассоциаций была компания Walmart (как сейчас, например, Apple).
⠀
Тем не менее, книга — отличный микс личных воспоминаний, советов бизнесменам и истории успеха, что делает её полезным чтением для тех, кто занимается бизнесом.

В автобиографии Сэма Уолтона «Как я создавал Wallmart» есть несколько неочевидных деталей, которые не замечают даже люди, глубоко интегрированные и хорошо понимающие бизнес-среду.

Первое. Никто почему-то не замечает, что Уолтон очень долго держал магазинчик (типа мини-супермаркета) по франшизе, лет 20 он работал по франшизе, все время пытаясь доработать и усовершенствовать те шаблоны, которые ему спускались сверху. Однажды его улучшение не прошло и навлекло на себя критику, тогда ему пришлось открыть свое дело и работать уже от себя, под своим именем и своим технологиям. Ни разу не слышала, чтобы российские продавцы франшиз кому-то ставили историю Сэма Уолтона в пример.

Второе. Та бизнес-стратегия, которая в итоге мощно выстрелила, была придумана и реализована от отчаяния. Рынке больших городов и даже крепких региональных центров были крепко оккупированы крупными игроками розничной торговли. Сэм Уолтон подобрал то, что никому не было нужно: в очень маленьких городках открывал магазинчики всего дешевого чуть ли не в сараях.

Третье. За несколько десятилетий бизнес-истории при жизни самого Уолтона ему приходилось расставаться с самыми преданными, значимыми и полезными бизнес-партнерами и/или управляющими. Рано или поздно что-то перестает работать: то разгорелось болезненное самолюбие, то устарели чьи-то компетенции… Иногда эти разрывы довольно печальны и тяжело переживаются.

Из бизнес-автобиографий, которые обычно получаются очень скучными, одна из самых интересных, динамичных, увлекательных. Если, конечно, вам интересно энергичное, драйвовое построение бизнес-империи из маленького сарайчика розничной торговли всякой всячиной.

Книга то вполне неплохая, набита умными советами и опытом мистера Уолтона как банка сельди. Но зачастую читать скучно - излишне сухо, будто бухгалтерский бюллетень.

Но много и хорошего. Сам Сэм Уолтон вызывает искреннее уважение. Чувак родился с моторчиком в жопе, никак не хотел сидеть на месте и в конце концов нашел применение своей кипучей энергии в розничной торговле. Залез в долги, крутился как белка в колесе (сразу в двух колесах!), постоянно вынюхивал ситуацию у конкурентов, попутно придумывая новые подходы к покупателям у себя. И стал миллиардером. Красавчик!

Конечно, мы понимаем, что чем выше забрался человек, тем больше в его успехе удачи. Так и здесь, нужно помнить, что мистер Уолтон оказался в идеальное время для революций в ритейле. И он ее оседлал, применив все свои таланты. Тут он все чувствовал тонко, молодец!

Кроме бизнеса, Сэм Уолтон немного размышляет о детях, жизни и прочих вещах. Тут все рафинировано донельзя. Он весь такой правильный, заботящийся о людях и общем благе человек. Что скорее всего наполовину лажа. Но не будет же он писать в собственной книге, как он кидал партнеров, гнобил сотрудников и прочее. Может такого не было, но что-то слабо верится в девственную добродетель. Невозможно стать миллиардером, не будучи отчасти токсичным, не выгрызая себе место под солнцем всеми способами, особенно в Америке.

С самого начала у книги прослеживаются проблемы с логикой, на мой взгляд. Все успехи Сэма Уолтона по странному стечению обстоятельств совпадают с общим выходом США из депрессии, из которой они вылезли благодаря Второй Мировой Войне. Учитывая, что ВМВ США усиленно помогали развязывать, а потом так же не менее усиленно пожинали плоды, играя за "обе команды", мне кажется, что успех "Уолмарта" в этом русле получился как бы на "сдачу" с этого "праздника жизни". Достижение, мягко говоря, не из грандиозных. Хорошо, что вы все усиленно работали, строили планы, ужимались, экономили, развивались, но и миллионы других людей по всему миру желали то же самое, уверен в этом. А попёрло именно у вас. Просто потому что вы живёте в США. И если бы не ваша страна, скорее всего, эту книгу написал бы какой-нибудь монгол в Улан Баторе, прославляющий какие-то другие ценности. Но история написана именно этими победителями. А победителей, как известно, не судят. Или найдётся для них всё-таки свой трибунал? Но это только первые впечатления.

Если абстрагироваться от реальности - Сэм Уолтон молодец. Вот молодец и всё. Хорошо работал, хорошо организовывал, придумывал свои правила, сам им неукоснительно следовал, не подкопаться. Не забывает и себя покритиковать, что ему же на пользу только в итоге и идёт. Что касается личного отношения к делу - Уолтон отвязный стервец. И на самолёте летает, что твой Илон Маск, и время структурирует, и планы наполеоновские строит. И это, мне кажется, ему мешает. Даже являясь достаточно скромным человеком, он сильно переоценивает свои заслуги. Если примерно похожий с капиталистической точки зрения период стабильного роста у моей страны наблюдался около десяти лет - с 1998 года по 2008 год, то в США такой период шёл с 1942 по 1991 почти без перерывов. Это сформировало у большинства людей ошибочное предположение, что, во-первых, они всё делают офигительно, во-вторых, они нашли какой-то клёвый "план из пяти пунктов", которому следуя неукоснительно, можно обязательно добиться профита. И Уолтон очень хорошо в этот капкан попадает. Что интересно, за всю книгу он не вспоминает ни о каком внешнем влиянии на свой бизнес. Мол, всё вот это вот мы сделали вот этими самыми руками. Конечно, Уолтон прав, но лишь отчасти. Главный план, который "придумали" США, очень стар: выкачивай ресурсы из остального мира и вкачивай их в свою страну. Раньше "остальной мир" назывался колониями, чуть позже чуть более толерантно "третий мир", сейчас максимально размыто "развивающиеся страны". Мол, вы там давайте ещё поднажмите и всё будет тип-топ. Ага, только вложимся в оборонный бюджет точно так же, как США, вот нам всем сразу и попрёт. И, кстати, это недалеко от правды. Вкладываясь сегодня в совершенно "ненужные" танки и корабли, мы обеспечивает завтра нашим детям спокойное ведение тех дел, которые они сами захотят делать. Захотят выращивать капусту - их право, захотят кого-нибудь поработить - а сфигали мы им будем это запрещать? Советский Союз только и пытался, что накормить все обездоленные республики и дальние зарубежья и оказался известно где. Пора начинать извлекать уроки из истории, иначе она опять проедется по нам, как было дважды только в прошлом веке. Я далёк от призывов к мировым завоеваниям. Но свои интересы мы должны защищать от любого, кто захочет эти интересы подвинуть. Таким самокопанием, как русский (а я уверен, что любой славянский, а уже и татарский, и киргизский, и любой другой - русский. Русский - это состояние души, образ будущего, целеполагания), не занимается никто. Тем более сегодняшний "особенный" народ, населяющий континент Северная Америка. У них своя "национальная безопасность" заменяет совесть. Что выгодно с точки зрения "национальной безопасности" - то и культурно, то по-совести. И никак иначе. До их уровня скатываться не стоит, но на заметку взять - очень даже нужно.

Пусть потом наши Уолтоны пишут про то, какие они молодцы и как хорошо поработали. И забудут, наконец, про геополитику. Потому что не нужно будет объяснять очевидные вещи - что выгодно твой стране, то выгодно и тебе лично.

Сама не понимаю с чего открыла эту книгу на ридере, и как она вообще ко мне туда попала, но начала читать, и оказалось интересно. Я не была, и даже не мечтала, в Америке, я не знала, что есть такая сеть Wal-Mart, и тем более, кто такой Сэм Уолтон, но историю его успеха я прочитала неожиданно быстро и с удовольствием.

Это реализация "Американской мечты" в самом классическом исполнении. Сэм с самого детства работал, проявлял интерес к деньгам, интересовался розничной торговлей, потом решил открыть свой первый магазин в провинции, чтоб было меньше конкурентов, взял кредит, привлек родственников и стал много работать. Реально много, без выходных, разрабатывая свою концепцию розничной дискаунтной торговли, пока в конце концов не стал одним из самых богатых людей Америки.

Отметила для себя несколько моментов. Чтобы понимать цену деньгам-дети должны начинать зарабатывать сами, как только у них возникает потребность в более больших карманных деньгах. Сэм помогал матери доить корову и продавать молоко, разносил газеты и продавал тетради в школе. Дети его так же работали с самых юных лет по мере своих сил и возможностей, а когда выучились, продолжили заниматься розничной торговлей.

Бизнес не начинается с ничего. Пусть они и вложили весь свой капитал, заложили имущество, привлекли родственников в качестве созаемщиков, все равно только вливания финансов извне помогли им встать на ноги и окрепнуть. Только кредиты, а потом и реструктуризация компании в ОАО и выход на фондовый рынок сделали их сеть такой, какой ее знают сейчас.

Они рисковали и прокладывали свой путь в розничной торговле одни из первых. Это сейчас на них и на их концепцию скидок равняются почти все, а тогда они были первыми и умели удивлять. Они поняли, что можно завлечь покупателей бросовыми ценами на одну-две позиции и тем самым продать остальное под ажиотаж. Сделали акцент не на процентной накрутке, а на обороте товара, что здорово сказалось на ценах и привлекло покупателей.

Наконец, они начали завоевание Америки с провинциальных городков, на которые "акулы" розничной торговли того времени и не обращали внимания. Захватив все провинции, легче покорить крупные города, что в итоге и произошло.

Поучительная и познавательная книга для всех кому интересны истории успеха и построения собственного дела.

Сэм Уолтон является создателем Wal-Mart - крупнейшей в мире сети розничной торговли.
⠀
В книге он рассказывает о своём пути к успеху, внутренней политике компании и совсем немного о себе.
⠀
Сама история успеха очень проста: Сэм верил в то, что делает, не боялся провала, всегда был к нему готов (на всякий случай), очень много работал и заставлял работать других, тщательно следил за конкурентами и не обращал внимания на насмешки окружающих.
⠀
Я прочитала уже немало биографий и могу сказать, что все истории выдающихся людей похожи. И вы только что прочли универсальный рецепт успеха.
⠀
Также мне было интересно узнать, что все сотрудники компании являются её акционерами, и многие из них благодаря этому существенно улучшили своё материальное положение. По-моему, это гениальное решение и лучшая мотивация для персонала.
⠀
У Walmart не было каких-то секретных стратегий, а бизнес-модель была до смешного простой. Сэм просто понял, что для покупателя главным фактором при выборе товара является его цена, а не, например, возможность купить его в большом красивом магазине.
⠀
Поэтому продавал товары с минимальной наценкой, работая на количество. Главным правилом компании было продавать товары дешевле, чем это делают конкуренты. Из-за этого на первых этапах магазины выглядели, мягко говоря, не очень, в некоторых даже были тараканыНо покупателей это не смущало и прибыль росла.
⠀
Сэм неоднократно одалживал деньги, брал кредиты в банках, в том числе и под залог собственного дома! Но благодаря непоколебимой вере в успех своего дела и упорному труду, он добился своего и даже признавался Forbes самым богатым человеком Америки в период с 1985 по 1988 гг!
⠀
Не скажу, что эта книга поразила меня до глубины души, но прочесть её стоит однозначно, особенно тем, кто задумывается над созданием собственного бизнеса или уже является его владельцем.

Ещё одно мнение, ещё один взгляд, как достичь успеха. В одном сходятся все авторы - только упорный труд позволит добиться успеха в делах.

Walmart с 2003 года занимает первую строчку Fortune 500 - список самых крупнейших компаний. Это при том, что основателя Walmart Сэма Уолтона не стало в 1992 году.

Для Сэма самым главным в жизни была семья. Он говорил - "Семья, у которой есть вера в нерушимость своего единства, в свою целостность и в потенциал роста своего дела, позволяет нам контролировать «Уол-Март» по-семейному и сохранять ее целостность"

Второй подход к ведению бизнеса - не распродавать акции компании с целью привлечения инвестиций, акции должны быть в семье.

И третье, не бойтесь ошибаться и плыть против течения, семья поддержит.

Золотые слова.

И ещё для меня бальзамом на сердце было приятно узнать, что в области ИТ Walmart является локомотивом. Они первые внедрили RFID метки.

Книга ,,Как я создал Walmart,, рассказывает о формировании современной модели ритейла и тонкостях работы данной отрасли.Поскольку данная отрасль является многомиллиардным рынком,с самым большим спросом,изучение этого бизнесе является крайне увлекательным занятием.
В мире существуют тысячи торговых сетей,но ни одна из них не смогла преуспеть в бизнесе и темпах развития,как Walmart.Эта сеть смогла захватить рынок,не используя излюбленные методы конкурентной борьбы российских торговых сетей(например,компания Магнит открывает несколько своих магазинов вокруг точки конкурента и содержит их до тех пор,пока конкурент не закроет свой магазин).Walmart внедряет передовые компьютерные технологии и использует современные методы управления и мотивации сотрудников.Именно эти факторы стали причиной успеха этой торговой сети.
У меня есть друзья и знакомые,которые уже долгое время проживают на территории США.Многие из них совершают по 10-15 перелетов по США в год и регулярно бывают как на западном,так и на восточном побережье.Они видели разные магазины,с разными концепциями и с разными ценами.Но все равно,подавляющее большинство предпочитает магазины Walmart.Когда я спрашивал о причинах их выбора,почти все ответили,что в этом магазине есть все- от среднегазированной воды до чипсов со вкусом тако.Один мой друг сравнил магазины Walmart с Ашаном,аргументируя наличием огромных башен из различных товаров,которые сотрудники магазина выстраивают до самого потолка.
Я уверен,что магазины Walmart являются уникальным кейсом для изучения,поскольку динамика развития этой сети действительно впечатляет.Многие забывают о том,что главным контрольным показателем в ритейле является не широкий ассортимент,а темпы развития и скорость освоения новых регионов.В России существуют великолепные супермаркеты ,,Азбука вкуса,,.В них продаются деликатесы,редкие и коллекционные алкогольные напитки и прочие изыски.Но сеть насчитывает всего пару десятков магазинов.Она не развивается,следовательно это сказывается на показателях выручки компании.
В заключении,хочу добавить,что российским аналогом Walmart является компания Магнит.Именно эта сеть уделяет внимание освоению новых регионов и делает акцент на доступности своего товарного ассортимента.Уверен.что спустя несколько лет,Магнит будет крупнейшим игроком на рынке России и в странах СНГ.