Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Выводы по книге на скорую руку:

Искать пути решения возникшей проблемы (действовать активно), а не растекаться маслом по дереву
Никаких "торг уместен"- означает, что уже на этом этапе немного надули
Отсылаться лучше к интересам людей, а не к гуманизму
Угроза? Нет. Все же лучше взаимовыгодные условия
Думать об интересах партнера
Отсылка к словам "лица, принимающего решения"=> разговаривать только с "лицом, принимающим решение"
Самое главное слово переговорщика- "если"
На этот пакет предложений такая цена, на другую цену- другой пакет предложений
Если самой не подготовить решения, с помощью которого можно исправить ситуацию, то это означает, что партнерампредоставляется возможность решать, делать ли что-нибудь или не делать вообще ничего
Говорить и высказываться
Умерить градус накала клиентов: во-первых, я безоговорочно извиняюсь за причиненные вам неудобства. Во-вторых, я выслушаю вас до конца. В-третьих, я обязательно исправлю ситуацию.
Позиция - это то, что мы хотим. Интересы - это то, почему мы хотим этого.
Я всегда готова выслушать любые конструктивные замечания, способные сделать мои предложения более приемлемыми
Поведение оппонентов не является моей проблемой

Купил книгу по рейтингу, и пожалел.

Не мой жанр, да и не могу понять откуда такой рейтинг у книги? Книга представляет собой своеобразный тест на разные темы из бизнес переговоров. Так как темы теста даются на разные ниши бизнеса, легким чтением это точно не назовешь. Автор предлагает вам углубиться не то чтобы в психологию, а в разные ниши бизнеса. Если вам интересны вопросы на такие темы например как сэкономить на покупке пиццерии? То возможно вам будет что-то полезно из книги) и пережить задачи в переговорах разных бизнесов на разных этапах сделок. Автора не волнует что вы возможно вообще в другой сфере бизнеса, а может быть вообще не в бизнесе.

В итоге у вас получается Итоговый вариант теста после ответов в течении всего чтива, где по результатам ответов вы либо осел, овца, лис или сова. Где осел это значит ты пока что-то не понимаешь, а сова это верх мастерства переговоров ... короче вам успеха. А я закончил чтение на 100-й странице и не вернусь больше к этому мазохизму.

Книга - просто супер! Лучшая книга по переговорам, которую я когда либо встречал. Читаешь и понимаешь - написано профессионалом в области переговоров. Помимо "сухой" теории содержатся упражнения и сценарии переговоров. Автор своеобразно делит всех переговорщиков на четыре категории: осел,овца, лис и сова. В начале каждой главы необходимо решить "Тест на самооценку", затем в данной главе автор обсуждает ситуации из жизни переговорщиков и своей собственной,а конце главы дает ответы (комментарии) к тесту. Результаты теста необходимо внести в "Сетку переговорщика" и по окончании прочтения книги необходимо определить к какому же типу переговорщиков можно отнести свою персону. Очень интересно и необычно. Класс! Ну никак я не ожидал подобного изложения настолько полезного материала. Да, подобные книги можно вносить в школьную программу))). Масса умных советов и тактик ведения переговоров. Многие из уловок, которые описывает автор, я уже встречал и порой затруднялся их парировать, а теперь имею представление и могу отвечать на подобные хитрости. Прочитайте - не пожалеете. Здесь можно даже гарантии давать!) Это библия переговоров - не иначе. Удачи в переговорах!

Книга позволяет сформировать правильный взгляд на переговоры. Если абстрагироваться от того, что тебя через строчку называют то ослом, то овцой, можно много полезных советов почерпнуть. Эта книга не о том, как вести бизнес, а о том, как договариваться с другими людьми. Но также верно и то, что ни один бизнес нельзя вести, не вступая в переговоры. Переговоры - неотъемлемая часть нашей жизни. И важно знать, как не упустить выгоду.

Я всегда думала, что не люблю торговаться. Оказывается, я просто не умею этого делать.

Начиная читать эту книгу, будьте готовы к тому, что она изменит ваш мир.
Первая мысль, которая изложена и многократно повторена (американцы, они такие) в книге: "любое ваше взаимодействие с людьми - суть переговоры". Все остальные мысли - лишь приёмы, методы, способы ведения этих переговоров. Причём не спешите применять на практике полученные знания - некоторые из них, использованные бездумно, могут дать неожиданный сторонний эффект. Как-никак раличие менталитетов - русского и американского - никто не отменял.
Эта книга может сделать вас обладателем пулемёта на поле Куликовской битвы, но сможете ли вы правильно использовать этот пулемёт - зависит только от вас.

Договориться можно обо всем, если у вас стальные яйца, считает автор.
Сначала нужно их отрастить, а с ними уже никакие переговоры не страшны.
Суждение, на самом деле, верное.
В переговорах нужно не искать компромисс, а отстаивать свои интересы.
Уступки нельзя делать бескорыстно, их надо продавать, приобретая взамен для себя какие-либо преференции.
Нужно уметь говорить "нет" и не реагировать на агрессивное поведение оппонента.
Весь вопрос в том, насколько тот или иной человек (например, я) сможет применить все эти советы на практике. Если не сможет, то книжка для него абсолютно бесполезна. Так, к сожалению, бывает с 99% книг по практической психологии и прочими человеческими мануалами. Человек читает их, просветляется, а потом продолжает жить своей прежней жизнью, ничегошеньки в ней не меняя.