
Ваша оценкаРецензии
Аноним22 мая 2023 г.Рецензия на книгу: «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах». Автор: Гэвин Кеннеди
Читать далееВ профессиональной сфере я не часто сталкиваюсь с переговорами, однако, автор приводит, в том числе, бытовые примеры переговорных ситуаций, заставляя взглянуть на них под непривычным углом.
Существуют ли фиксированные цены или торговаться в супермаркете? Как вести себя с «жесткими» и беспринципными людьми? Как расценить, если вас приглашают в дорогой богатый кабинет, а другая сторона прилетела на встречу на вертолете или приехала на роллс-ройсе?
Мне понравились юмор, множественные примеры (выдуманные, реальные или что-то между) переговорных ситуаций, тесты и задания на самопроверку, приближенные к реальности, а также весьма необычная классификация.
Предлагается делить переговорщиков на Овец, Ослов, Лис и Сов. Качества, которые олицетворяют эти животные, понятны и в подробности вдаваться не буду, в книге все описано. По результатам тестов, в вас проявится склонность к тому или иному варианту поведения либо ее отсутствие. К счастью, более половины моих ответов оказались в категории Лиса и Совы, однако, овечьих ответов тоже хватало. Тут-то автор, со свойственным ему юмором, и готовит ловушку, например, в одном из вопросов все предложенные варианты ответов указывали на Овцу.
Также вы можете узнать о составляющих переговорного процесса, тактических приемах и стратегических подходах. В том числе и о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов.
Порой натыкаешься на книги, которые в той или иной степени меняют восприятие, заставляют поразмышлять или даже пересмотреть свое поведение. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.
Будете вы покупать что-то, продавать, устраиваться на работу, эта книга вам поможет и в профессиональной деятельности лишней тоже не окажется.3617
Аноним4 февраля 2023 г.Читать далее"Никогда не уступайте ни в чем без получения чего-то взамен" (с)
И на старуху бывает проруха, или да, я читаю не только художественную литературу)))
Учиться, учиться и ещё раз учиться - я глубоко убеждена, что в какой бы сфере человек не работал, без регулярного повышения уровня своих знаний и навыков успеха не добиться.
В этом году будет 10 лет, как я впервые попробовала реализовать себя в продажах. Делаю я это неплохо, но, как и у любого специалиста, зоны роста, которые необходимо прокачать, у меня всё же имеются.
Книга Гэвина Кеннеди заслуживает внимания любого переговорщика по многим причинам. Лично я сумела немного сбить свою корону, выявить зоны роста, частично их проработать, а также укрепить свои сильные стороны в проведении переговоров.
Прекрасная книга об искусстве переговоров с большим количеством тестов и практических занятий, написанная просто, доступно и понятно.
И да, подойдёт она любому человеку, вне зависимости от места работы, ведь вся наша жизнь - одни сплошные переговоры)3769
Аноним18 сентября 2022 г.Читать далееа что если однажды мы перестанем переоценивать ожидания от книги, опираясь исключительно на ее попсовую бестселлерность? и жизнь показалась бы интереснее, и времени стало бы больше
вы можете со мной не согласиться и будете иметь на это полное право, но вместо того, чтобы тратить себя на изучение переговорной сетки Гэвина Кеннеди, можно потратить всего двадцать минут своего драгоценного времени на ее краткий обзор на ютубе. гарантирую, пользы вы с этого извлечете гораздо больше!
эта книга заключает в себе истории совершенно разных переговорщиков и опыта, который они извлекали с собственных ошибок; интригует? о, не спешите, ведь этих историй здесь больше, чем по-настоящему полезного материала. конечно, конечно можно учиться читать сквозь буквы, не правда ли? видеть смысл там где его нет или где он с особым тщанием закладывался автором под семью замками, 'для избранного круга читателей', но когда ты берешь в руки бизнес-книгу (на секундочку), хочется рационально-выстроенной логичности, краткости, понятной доступности и интуитивно считываемых, воспринимаемых на уровне сознания, сценариев
в начале, уважаемый Гэвин Кеннеди внедряет в свою книгу персонажей: Осла, Овцу, Лиса и Сову, что кажется интересным, где еще вас абсолютно бесплатно разложат по полочкам и сравнят ваш навык ведения переговоров с четерьмя типами животных? и как же в процессе погружения в материал книги вся эта напускная забава начинает надоедать, какой несерьезной она кажется
я безумно-безумно сильно жалею потраченного времени, автор противоречит себе в нескольких главах, автор противоречит другим опытным переговорщикам; в свое время я прочитала 'психологию влияния', Чалдини — вот это искусство подавать информацию! вот это польза и удовольствие, которые я извлекла из данного издания! а новоприобретенными на тот момент знаниями я успешно пользуюсь вот уже несколько лет и спешу заверить – они во многом не сходятся с тем, что есть в 'договориться можно обо всем!'3869
Аноним9 ноября 2021 г.Просто и понятно, интересно и не скучно
Читать далее«Договориться можно обо всем» – это прекрасный пример интересного способа подачи теории.
Что я имею ввиду? Ну скажите, кому интересна голая теория? Особенно если тема явно не та, в которой вы хорошо разбираетесь?
Именно в этой книге вы такого не встретите. Здесь теория прекрасно сочетается со случаями из жизни, живыми примерами и даже разными (реальными!) героями. Но не подумайте, что здесь как в учебниках для первого класса, нет, никакого детского сада.
Кроме подачи материала, здесь даны дельные советы, которые мы действительно можем использовать в жизни (я уже не говорю про нашу работу). Хотя все правила, советы и рекомендации в большинстве своем крутятся вокруг переговоров (и международных в том числе), большинство из них рассматривается и в более мелком контексте, касающимся нашей повседневной жизни. Поэтому я после прочтения половину советов собираюсь опробовать при следующей покупке, а остальные советы будут храниться у меня в голове до первой возможности ими воспользоваться.
И приятным бонусом будет приоткрытая завеса мира большого бизнеса, закупок, продаж и экономики. Ну это если вы так же далеки от этой темы как и я.31,4K
Аноним11 февраля 2021 г.хочешь перестатьблеять, а начать договариваться-эта книга для тебя
прекрасная книга
31,1K
Аноним11 ноября 2020 г.Великолепная книга о переговорах 5/5
Читать далееДля меня это первая книга о переговорах, долго изучал отзывы и рекомендации книг данного жанра и в итоге остановился на данной «Библии переговорщика».
С самого начала, то как автор ведёт игру с читателем вызывает огромный интерес и мотивацию для продолжения чтения, вам хочется анализировать все сказанное автором, чтобы подчеркнуть для себя те правила и принципы, которые вы сочтете нужным в дальнейших переговорах по работе, да и обычных ситуациях в жизни, при всем этом автор не указывает вам, что чтобы добиться успеха, нужно действовать строго по определенным правилам, он просто приводит примеры и со своей точки зрения аргументирует, почему в данной ситуации логичнее было бы поступить «по такому сценарию». Вы не всегда будете согласно, лично я в 15% случаях сомневался в его решениях и аргументах на них, но в этом и есть весь кайф, если вы вдумчиво читаете книгу, вам захочется самому представить себя на месте персонажа из «сценария» и подумать как вы бы поступили в данной ситуации.Так к концу прочтения я для себя выписал 28 принципов и правил для будущих переговоров, которые посчитал полезными и способными пригодится мне в различных жизненных ситуациях.Уверен, что ни раз прочитаю этот список, когда буду готовится к переговорам в будущем, в независимости от того будут ли это переговоры с заказчиком по работе или с мастером по тех.обслуживанию автомобиля и тд.В заключении хотелось бы сказать, что книга очень легко читается и воспринимается, шикарная подача, за счёт определенной «балловой системы»(узнаете, если все таки решитесь ее прочитать), а так же постоянных интересных тестов и сценариев с целью закрепить полученные знания.Надеюсь, что последующие книги о переговорах понравятся мне не меньше, что будет не просто, так как данное произведение поставило планку довольно высоко.Крайне рекомендую, всем приятного чтения!31,4K
Аноним13 июля 2020 г.Читать далееВ целом, книга мне понравилась. Она довольно полезная, хоть и местами отталкивала стилем автора.
Необычным и новым в книге были тесты в начале большинства глав с авторской классификацией переговорщиков по их ответам на 4 типа: Ослы, Овцы, Лисы и Совы, а также большие ситуации-кейсы с открытыми вопросами по ним (на все были ответы). Это вовлекает читателя в обучение по ходу книги, разбирая свои ошибки, позволяет увидеть свой стиль в переговорах.
Однако здесь для меня был явный недостаток книги - автор допускал порой весьма грубые выражения, когда разбирал ответы на тесты ("Да Вы просто Осел, если выбрали это!" и все в таком духе). Кому-то такой жесткий стиль, возможно, и зайдет, мне же он поначалу был неприятен, потом уже перестал задевать.
Книга переполнена ситуациями из бизнес-переговоров самых разных видов и уровней. В главах не слишком структурно, однако с примерами и реальными кейсами разбираются тактики и ошибки в переговорах.
Помимо переговорного процесса, с помощью книги также можно поднять свои представления о ведении бизнеса, что лично для меня было довольно интересным.На мой взгляд, книга будет более полезна тем, чья деятельность связана именно с контекстом бизнеса, или кто сможет самостоятельно преломить ее разборы к неделовым переговорам.
31,3K
Аноним31 марта 2020 г.Читать далееАвтор книги считает, что наиболее сильными переговорными способностями обладают дети. Поскольку они:
- знают, чего хотят
- знают, как этого добиться
-абсолютно безжалостны в своем стремлении добиться того, чего хотят
С возрастом человек начинает стремиться к компромиссу, в этом состоит главная проблема любого переговорщика.
Самые основные мысли- Искусство сделки в том, чтобы выяснить, чего хочет сторона, с которой вы ведете переговоры. Если это "что-то" у вас есть, вы можете быть уверенными, что сделка состоялась (если вы в ней заинтересованы).
Ваша цель не выиграть, а добиться успеха. И в этом случае вы не можете проиграть, как не могут проиграть те, с кем вы ведете переговоры. Таким образом, другая сторона в результате переговоров тоже должна преуспеть, получив то, к- Самое худшее, что вы можете сделать в переговорах - принять первое же предложение другой стороны!
- Если вас не удовлетворяет реализация условий сделки - не просто жалуйтесь, а договаривайтесь с "обидчиком" о мерах по исправлению ситуации.
- Никогда не смягчайте предлагаемые вами условия до того, как вы получили предложение от другой стороны
- Пусть вашим главным вопросом в переговорах будет "что, если?" - вы должны узнать максимум о всех деталях и нюансах будущей сделки
- Добровольные уступки, сделанные одной стороной, не смягчают другую сторону - они делают ее позицию еще более жесткой.
- Ошарашивайте первым же своим предложением.
Если вы сможете доказать обоснованность вашего первого предложения, то сумеете превратить то, что при других обстоятельствах было бы идиотским ходом, в ход выигрышный. Обоснованность первоначальной позиции прида- Забудьте выражение "торг уместен".
- Сущность переговоров - взаимный обмен.
Именно тогда, когда вы воспринимаете переговоры, как процесс обмена, вы понимаете важность того, чтобы никогда ничего не уступать, не получая чего-то взамен. Если вы, переговорщик, должны сделать шаг навстречу партнеру, вы обязаны убедиться, что он тоже дела- Самое главное правило переговоров - НИЧЕГО НЕ ОТДАВАЙТЕ ДАРОМ!
- Если у вас нет "лица, принимающего решение" (принципала) - придумайте его.
- Помните - твёрдо установленных цен нет в природе, вы всегда можете рассчитывать на скидку.
- Одно из двух главных качеств успешного переговорщика - умение отразить вызов, брошенный его цене. Второе - умение этот вызов бросить.
- Если вы верите в то, что угрожающий вам человек способен реализовать свою угрозу и в результате вам будет нанесен определенный ущерб, это неизбежно повлияет на вашу способность судить о том, какие действия стоит предпринять. Найдите в себе силы трезво оценить слова оппонента и не давайте ему возможности вас запугать.
31,2K
Аноним31 октября 2019 г.Поможет любому, кто по роду деятельности связан с ведением переговоров
Читать далееУмение договариваться необходимо всем. Автор учит, как поступать, отбросив эмоции; как принимать решение, которое соответствует вашим интересам.
В книге 26 глав. В начале каждой главы есть тест на самооценку, а в конце главы - интерпретация теста, его результат. Поведение людей делится на 4 типа: Осёл, Овца, Лиса, Сова. К какому типу переговорщика относитесь вы?
Книга читается довольно легко; расширяет кругозор; информация полезная и практичная; много бизнес-примеров; присутствует небольшое количество "воды".31,7K
Аноним31 августа 2019 г.Самая лучшая книга о переговорах ever
Есть примеры с вопросами, отвечая на которые, вы сможете понять где вы лажаете. А лажают все, тут уж не сомневайтесь. Но с этой книгой можно стать настоящим профи. Must have для любого продавца.
31,9K