Рецензия на книгу

• 

  West_Wind31 марта 2020 г.

  Автор книги считает, что наиболее сильными переговорными способностями обладают дети. Поскольку они:
  

  • знают, чего хотят
  • знают, как этого добиться

  
  -абсолютно безжалостны в своем стремлении добиться того, чего хотят
  С возрастом человек начинает стремиться к компромиссу, в этом состоит главная проблема любого переговорщика.
  Самые основные мысли книги:
  

  • Искусство сделки в том, чтобы выяснить, чего хочет сторона, с которой вы ведете переговоры. Если это "что-то" у вас есть, вы можете быть уверенными, что сделка состоялась (если вы в ней заинтересованы).

  
  Ваша цель не выиграть, а добиться успеха. И в этом случае вы не можете проиграть, как не могут проиграть те, с кем вы ведете переговоры. Таким образом, другая сторона в результате переговоров тоже должна преуспеть, получив то, к чему стремилась.
  

  • Самое худшее, что вы можете сделать в переговорах - принять первое же предложение другой стороны!
  • Если вас не удовлетворяет реализация условий сделки - не просто жалуйтесь, а договаривайтесь с "обидчиком" о мерах по исправлению ситуации.
  • Никогда не смягчайте предлагаемые вами условия до того, как вы получили предложение от другой стороны
  • Пусть вашим главным вопросом в переговорах будет "что, если?" - вы должны узнать максимум о всех деталях и нюансах будущей сделки
  • Добровольные уступки, сделанные одной стороной, не смягчают другую сторону - они делают ее позицию еще более жесткой.
  • Ошарашивайте первым же своим предложением.

  
  Если вы сможете доказать обоснованность вашего первого предложения, то сумеете превратить то, что при других обстоятельствах было бы идиотским ходом, в ход выигрышный. Обоснованность первоначальной позиции придает ей огромную силу.
  

  • Забудьте выражение "торг уместен".
  • Сущность переговоров - взаимный обмен.

  
  Именно тогда, когда вы воспринимаете переговоры, как процесс обмена, вы понимаете важность того, чтобы никогда ничего не уступать, не получая чего-то взамен. Если вы, переговорщик, должны сделать шаг навстречу партнеру, вы обязаны убедиться, что он тоже делает шаг по направлению к вам.
  

  • Самое главное правило переговоров - НИЧЕГО НЕ ОТДАВАЙТЕ ДАРОМ!
  • Если у вас нет "лица, принимающего решение" (принципала) - придумайте его.
  • Помните - твёрдо установленных цен нет в природе, вы всегда можете рассчитывать на скидку.
  • Одно из двух главных качеств успешного переговорщика - умение отразить вызов, брошенный его цене. Второе - умение этот вызов бросить.
  • Если вы верите в то, что угрожающий вам человек способен реализовать свою угрозу и в результате вам будет нанесен определенный ущерб, это неизбежно повлияет на вашу способность судить о том, какие действия стоит предпринять. Найдите в себе силы трезво оценить слова оппонента и не давайте ему возможности вас запугать.

  3

  1,2K