Don't Shoot the Dog!: The New Art of Teaching and Training

Много лет назад, эдак в конце века девятнадцатого, психология, как наука, еще толком не оформилась. И существовали две большие ветви. Даже три. Психологи когнитивные, психологи поведенческие, и всякие чудики типа Фрейда и Юнга, с серьезной проблемой подвести обосновательную базу под своими выводами (так думала тогда общественность).

К чему это я. Ах да. Та часть, которая сегодня оформилась в CBT (когнитивно-поведенческую терапию), была полностью или почти полностью основана на экспериментах с или над, если угодно, животными. Так, например, Скиннер, один из отцов-основателей (но не основоположник), развлекался работал, вы не поверите, с голубями. Другие исследователи были "поумнее", и "мучили" кошечек и человекообразных обезьян. Что-то мне подсказывает, что те, вторые, должны были бы продвинуть науку куда дальше, ибо сообразительность кошек и обезьян вызывает куда меньше вопросов, чем голубей. Но даже и Скиннер продвинулся.

Он, например, обнаружил, что если кормить голубей примерно с одинаковым ритуалом (почти как Собаку Павлова), то голуби начинают "думать", что есть некий Б-г, и нужно делать строго определенную последовательность действий, чтобы еда прибыла.

Кстати, на том же основан сюжет третьей части Lost (Остаться в живых), если тут еще есть динозавры, которые когда-то это смотрели.

К чему я все это рассказываю. Так вот эти самые бихеоверисты придумали три простых способа заставить животных делать то, что людям от них нужно, - т.н. оперантное или инструментальное обуславливание. Это когда надо животному что-то чутка додать (например, сахарку собачке, чтобы она вытягивала лапу в нужный момент) или чего-то убрать (например, натянуть повод лошади, и тогда она повернет, чтобы избавиться от неприятного ощущения). И тогда поведение измениться в желаемую сторону.

Карен Прайор - ученица этого самого Скиннера, который работал с голубями. Только она была профессиональной дрессировщицей и работала с дельфинами и прочей живностью. Также тренировалась на котиках (спойлер - почти не поддаются дрессировке). Прайор подробно описывает свои эксперименты. Что уже само по себе любопытно. Но главная ценность книги - не в этом.

Ту же самую методику, которую с незапамятных времен использовали для дрессировки животных, предлагается использовать .. на людях. Например для того, чтобы ненавязчиво заставить вашего партнера не разбрасывать носки по всей квартире. Чтобы мама звонила навязчиво, и потом не обижалась, что вы не хотите долго с ней разговаривать. Чтобы тот же любимый чаще дарил вам подарки.. ))

Как же мне сейчас жаль, что никто из преподавателей не посоветовал эту книгу к прочтению еще четыре года назад, когда мы всем потоком активно изучали психологию и в том числе теорию бихевиоризма! Не случившееся избежание целой кучи проблем в общении с людьми это еще ладно, не такая уж и страшная потеря, но вот то, что я целый год при дрессировке своей собаки изучала эти несколько сотен страниц методами проб, ошибок и безрезультатной растраты наших с псом нервных клеток – вот это действительно очень обидно. Но это я так, к слову.

Больше всего мне что в бихевиоризме, что в «Не рычите на собаку» нравятся их интуитивность: до всех истин можно дойти своим умом, если постараться подмечать за собой и окружающими необычные реакции, а можно всю жизнь успешно пользоваться разнообразным букетом манипулятивных штучек и даже этого не понимать (как, собственно, почти все мы так или иначе и поступаем). И как раз вот этой ненавязчивой интуиции в поведении и общении с людьми Карен Прайор и пытается научить читателей своей книгой: не строить многоступенчатую многоходовку, не раздавать команды направо и налево, не орать, а просто ненавязчиво улыбнуться или напротив нахмурить брови в нужный момент времени. Да, тщательно продуманные планы, воплощенные без отступления от них даже на волосок, тоже отлично работают (спасибо маме-Штирлицу за живой пример для наблюдения), но как же много сил и нервов на это тратится! А вот что-то такое простенькое и легкое в исполнении дает те же самые результаты при гораздо меньших затратах.

А вот часть про дрессировку животных, намного превышающая по объему часть «человеческую», напротив учит выстраивать именно эти самые длинные и тщательно распланированные обучающие цепи действий: когда и с чего начать, каким методом научить тому или иному действию и как понять, что действительно чему-то научил животное. Очень толково, четко и с массой примеров – и вот тут-то я наконец-то начала понимать, что делала со своей собакой правильно, а что нет, чему научила неосознанно и как наконец-то отучить мое лохматое чудовище от одной дурацкой привычки, которую сама же ему в голову, оказывается, и вложила.

Единственное, что подпортило удовольствие – отсутствие вариантов применения бихевиористического подхода к управлению персоналом. Точнее, варианты есть, но в большинстве своем очень точечные и индивидуалистические просто из-за специфики самих методов научения. А может, это мне только пока так кажется, а потом, когда информация в голове уляжется, откроется фонтан идей. Буду думать. И улыбаться, глядишь и глав.бухшу наконец-то покорю, а то сил уже нет смотреть на ее суровое выражение лица!

В книге достаточно хорошо показаны приемы дрессировки. Не только животных, но и людей. Нелепо конечно что методы зоопсихологии переносят на человека... Но ведь работает!
Что не понравилось так это отношение автора к животным. Когда дошла до момента о кошке, которая мочилась на плиту и за это ее усыпнили, то хотелось просто закрыть книгу и всё. И это пишет дресировщик! Усыпить?! А где же были в тот момент ее чудодейственные навыки? Далее есть отрывок, где кошка прыгала к ней на руки, и чтобы отвадить от такой привычки, автор попросту прыснула вином животному на мордочку... Пожалуй ей лучше кальмаров с таким подходом дрессировать.

Думаю, что эту книгу можно считать классикой нонфикшна.
Я читала ее довольно давно, и да, она полезная. Я пользуюсь многими идеями не только при взаимодействии с животными, но и с людьми.
Одна из основных мыслей: нужно не наказывать плохое поведение, а подкреплять хорошее. Во многих случаях это работает на все 100% и позволяет избежать ошибок.
Эта идея объяснила мне многие проблемы моих родителей с животными и буквально открыла мне в свое время глаза. Возьмем, например, кошку, которая скребется в дверь, орет и просит ей открыть. Люди, потерпев немного, открывают, ругаются на кошку, даже наказывают ее. Какой вывод делает кошка? Правильно: если долго орать - откроют. А наказание - ну что наказание, возможно, надо было орать по-другому, громче, или забегать в дверь быстрее и сразу прятаться.
Правильное поведение людей: игнорировать ор, тогда кошка понимает, что крики не работают, и перестает.
Те же самые принципы прекрасно работают с капризничающими детьми, например, и со взрослыми тоже)

288 страниц, 14 часов чтения, которые длились почти две недели по вечерам, десятки цитат и заметок и один вывод: воспитание поколений – одна сплошная ошибка. И что гораздо печальнее, так это то, что с момента первой публикации классики психологии, доступной для широкого круга читателей, выросло три поколения точно, а прогресса все нет, доли процента. И я не уверена, что прочитав книгу я смогу выдрессировать не то что других, а себя. Культурный код поколений так просто не даётся. Но!... Но, если не говорить о глобальных изменениях сейчас, то какие-то полезные лайфхаки я надергала и уже применяю.

Самое важное – это временная связь между событиями. Похвала, а тем более наказание, которое последовало после нежелательного поведения, мало того, что ничего не даст, но ещё и закрепит каприз. Когда мы сознательно наказываем кого-либо, то чаще всего делаем уже это слишком поздно. Капризы мы воспитываем и подкрепляем сами.

Отрицательное подкрепление – это вовсе не то же самое, что наказание. И это нужно обязательно усвоить. Но все же наказание имеет свой полезный смысл в конкретных случаях.

Ты просто обязан стать дрессировщиком. Человек – это тоже животное. И даже элементарная клик-система даст великолепные результаты. Сначала придется выдрессировать себя.

Нельзя просить от человека больше того, что он может сделать. Всегда нужно разделить даже незначительное дело на много мелких этапов.

Игнорирование – очень жестокий способ воспитания.

Чтобы человек отвечал разумной взаимностью на мои просьбы, я всегда должна выполнять то, о чем он меня просит, но в рамках возможного.

Дети заслуживают похвалы – хотя бы за то, что они пережили все воспитательные ошибки, совершенные их родителями.

И, наконец-то, можно многое знать и при этом совершенно не понимать, как следует решать проблемы. И это моя главная проблема. Я от книги ожидала больше практики. Теории больше чем достаточно, но понять как применить к той или иной ситуации описанный метод – большая проблема. Работаю над этим. Книга не бесполезная, насыщенная информацией, осталось понять, принять и попробовать хоть себя воспитать. Ошибки выявлены – смогу ли я действовать?

Надоела хронически недовольная рожа мужа? Вас не слушается ребёнок? Начальник не повышает зарплату? Хотите, чтобы они все плясали под вашу дудку? Дрессируйте их!
.
Предположим, вам нужно выдрессировать мужа, который возвращается домой всегда в плохом настроении. Автор, известная дрессировщица дельфинов, предлагает 8 способов избавления от нежелательного для вас поведения.
.
По словам автора методы бесполезны в отношении грудных детей, диких животных и кошек. Последние (кошки), подобно крысам и тараканам, сосуществуют рядом с нами только ради собственной выгоды. Ну и чем кошки отличаются от большинства людей?
.
Вызывают недоумение некоторые советы автора. Например, дрессировщица предлагает высадить из машины детей, если они сильно шумят, и заставить их идти домой пешком. Если честно, то я бы даже собаку одну на дороге не оставила. А к собакам у автора, как мне показалось, особая неприязнь. Так, чтобы псу было не повадно нежиться на вашей кровати, пока вас нет дома, автор предлагает оставить на кровати несколько заряженных мышеловок. Когда же я прочитала про кошку, которую усыпили за то, что она мочилась на плиту, мне захотелось помочиться на эту дрянную книгу. Толку от неё все равно мало. Те, кто рассчитывает улучшить отношения, только время потеряют. Ведь по словам дрессировщицы, чудодейственные методы не работают, когда их используют только в надежде на собственную выгоду. Пусть она расскажет это дельфинам, которых дрессирует. Для их же выгоды, наверное.
.
Для тех, кто не слышал о бихевиоризме Б.Ф. Скиннера, книга может быть и откроет Америку. Остальным будет тяжело читать эту невыносимо поверхностную книгу. Дико, конечно, когда методы зоопсихологии переносят на собственного мужа, но раз такие книги становятся бестселлерами, то большинство считает иначе.

Вступление.
Когда мне любезно посоветовали прочитать эту книгу, то я хоть и не отказалась, но отнеслась к ней предубежденно. Мол «опять какая-то псевдопсихологическая чушь». Но какая-то частица меня все-таки подтолкнула взять и прочитать. И я прочитала (точнее прослушала). Начав читать, у меня несколько раз менялось к ней отношение: от негативного «о какой дрессировке людей может идти речь? Я гуманистка и нельзя манипулировать людьми», до позитивного «прелесть, вот как на самом деле надо себя вести с учениками/коллегами/и т.д.». И в конце, прочитав полностью, я с ужасом и стыдом вспомнила свой любимый роман нравов и, как Элизабет Беннет, поняла – предубеждение – это плохо.

О чем книга.
В принципе, аннотация к книге отвечает содержанию. И как написано в аннотации, прочитав книгу можно улучшить взаимоотношения с домашним любимцем, коллегой, кондуктором, учеником и любимым человеком.
Нельзя не обратить внимание на интересное название: «Не рычите на собаку»! Почему «не рычите»? Во-первых, я думаю, что слово «рычать» - это символ отрицательного подкрепления (читайте отношение, которое субъект избегает) в этой книге. Во-вторых, негативное подкрепление – это противоположный методу положительному подкреплению, который является основой книги и главной составляющей формирования поведения.
Почему «на собаку»: опять же, собака является символом того живого существа, с которым каждый из нас так или иначе в жизни взаимодействует и собака – друг человека!

Также в глаза бросается подзаголовок названия: «Книга о дрессировке людей, животных и самого себя». Здесь, слово «дрессировка», особенно по отношению к людям, не означает, что автор призывает или учит нас командовать, манипулировать другими, как может показаться в начале. Нет. Совсем не манипулировать, а наоборот, наладить и улучшить взаимоотношение, общение и жизнь с другими гуманным способом, используя знания психологии и этологии. Эта книга не о дрессировке. А об отношениях субъекта (тренер, дрессировщик, дирижер, учитель, родитель, хозяин собаки/хомяка/рака-отшельника) и объекта (дельфин, собака, музыкант, ученик, ребенок и т.д.).

Книга включает пять глав:

Из первой главы вы узнаете: что такое подкрепление, его виды и разницу с вознаграждением; почему положительное подкрепление лучше, какие бывают режимы подкрепления и что такое самоподкрепление.

Во второй главе детально объясняется процесс выработки (читайте «формирование поведения»). Автор наводит 10 правил выработки, которые по моему мнению очень важны:

• Повышайте критерий небольшими градациями, чтобы у субъекта всегда была реальная возможность выполнить требуемое и получить подкрепление.
• В конкретный промежуток времени отрабатывайте что-нибудь одно, не пытайтесь формировать поведение по двум критериям одновременно.
• Прежде чем увеличивать или повышать критерий, пользуйтесь подкреплением текущего уровня ответа, т. е. подкрепляйте любое исполнение данного действия, имеющегося в данный момент.
• Вводя новый критерий, временно ослабьте старые.
• Будьте впереди того, кого вы обучаете: полностью планируйте свою программу выработки.
• Не меняйте тренеров на «середине реки».
• Если одна процедура выработки не приносит успеха, найдите другую.
• Не кончайте тренировку, не дав положительного подкрепления, это соответствует наказанию.
• Если навык ухудшается, «возвратитесь к детскому саду», быстро повторите весь процесс выработки с серией легких подкреплений.
• Оканчивайте, по возможности, каждую тренировку на высокой ноте и в любом случае останавливайтесь, оставаясь впереди обучаемого.

  Я сразу обратила внимание на первые два правила. Например, я хочу научится писать качественные красивые наполненные смыслом рецензии. Проанализировав ситуацию я поняла, что это умение зависит от многих факторов: грамматика, большой словарный запас, начитанность, творческое мышление и т.д. Так вот, ознакомившись с правилами, я пришла к выводу, что сразу писать рецензии, так как я этого хочу, не научусь. Потому что я хочу всего и сразу. А желательно, учиться постепенно и чему-то одному.

Плюсы книги:
1). Позитивизм и практицизм, который чувствуется на каждой странице;
2). Уважительное отношение к читателю. Автор словно общается с читателем напрямую;
3). Множество примеров из жизни;
4). Книга очень легко читается.

Минусы книги:
1). Иногда чувствовалось, что автор обращается не к взрослому человеку, а к подростку. Хотя, может это мне показалось из-за разницы в менталитете.
2). Часто я обращала внимание, что автор учит, как изменять следствия, а не причину поведения.
Например, есть проблема: супруг часто возвращается домой в плохом настроении. Какие варианты изменения дает нам автор:
«Угашение» - надо следить за тем, чтобы его плохое настроение (ворчание и т.д.) не давали ни положительных ни отрицательных результатов.
«Выработка несовместимого поведения» - организовать для него, к моменту возращения, какую-то приятную деятельность (чтение газеты, игра с детьми и проч.), которая не совместимая по времени з ворчанием.
«Связать поведение с определенным сигналом» - выбрать период времени, в который супруг по приходу домой может поворчать.
«Смена мотивации» - можно посодействовать смене места работы, встречать его по возвращению домой с вкусностями и т.д.
Так вот, вроде бы и неплохие варианты, но слишком уж просто, однобоко, что ли. А если причина плохого настроения кроется в чем-то серьезном? Может супруг смертельно болен и боится сказать жене? Или разлюбил? Или у него депрессия? В таком случае, простым положительным подкреплением не обойтись.

Итог.
Книга в целом – понравилась. Наверное, через некоторое время перечитаю, поскольку, прослушав аудиокнигу не всю информацию можно уловить и во время обдумать. Книга практическая, полезная, так как учит нас делать наши взаимоотношения с людьми и питомцами лучше.
Оценка, 8 из 10.

P.S. Вот перечитаю книжицу и бегом дрессировать свою спаниельку) Чувствую, что это будет выглядеть примерно так:

Или как-то так:

Сердечное спасибо за чудесный совет Konsileri .

Прекрасная книга, я в восторге! =)

С одной стороны, это действительно книга о дрессировке животных - собак, кошек и не только. Мне она показалось интересной и как "руководство к действию" - у меня дома живут кошки, и некоторые аспекты их поведения я бы с удовольствием немного подкорректировала, - и просто с точки зрения любителя животных - в ней много забавных и ироничных примеров из опыта автора.

С другой стороны, эта книга и не о животных вовсе, а о том, как влиять на поведение людей, включая себя любимых. Первая мысль, которая может прийти в голову, - о ужас, как же можно дрессировать людей! Мне, правда, так не особо казалось. Когда я прочитала аннотацию к книге, меня это скорее заинтриговало: как так, неужели человек от собаки не особо отличается? =)

Дело, однако, в том, что Карен Прайор говорит не о дрессировке в общем понимании, а конкретно о положительном подкреплении. Которое позволяет избежать ругани, криков и прочего негатива, к тому же работает гораздо лучше наказания или отрицательного подкрепления. И нет ничего ужасного в том, что это работает и на людей. Мы и так все в какой-то степени, разными способами и с разным успехом пытаемся влиять на поведение друг друга. Почему бы не взять на вооружение способ, который позволяет это делать мирным, даже приятным - для всех, путем?

Как только я начала читать книгу, тут же захотелось ее перечитать в ближайшем будущем. А руки так и чешутся поприменять некоторые из упомянутых приемов на практике - начиная с себя =)

Карен Прайор по образованию биолог и занимается дрессировкой дельфинов. И её выход из зоны комфорта в виде написания книги по психологии оказался не самым удачным. Бихевиоризм - метод изучения поведенческой психологии не только людей, но и животных. И автор предлагает переносить методы положительного подкрепления с дельфинов (это в частности) на других представителей животного мира и людей. Однако понимая, как работать в океанариуме, Прайор не знает, что делать с людьми. И по всей видимости нахватавшись советов психологов расширила их знаниями книгу, но очень и очень поверхностно. Методов, как таковых, по манипуляции поведением других - нет.
К тому же большое количество повторений одного и того же сводит на нет положительный эффект от книги. Данные практики подойдут для дрессировки собак. Если вам хватит терпения и хладнокровия, а так же спокойствия, то вы получите неплохой результат. И даже если что-то из этого вы переложите на соседа или друга, то работа над собой почти обречена на провал - здесь понадобится помощь со стороны.
В начитке Светланы Махохей книга воспринимается легко и свободно. Нужные вам слова и фразы вы не пропустите. Однако сама книга неоправданно раздута от повторений. Так что советовать я бы её не стал. Возможно другие работы Карен Прайор помогут вам в тренировке собак, но тратить время на эту не стоит.

Очень, очень и очень полезная книга! Давно уже я не читала книгу, держа под рукой блокнот с ручкой, чтобы что-то важное не забыть записать!
Для тех кто хочет прочесть эту книгу, хочу сказать только одно - должно быть желание посмотреть на себя со стороны, желание поменять себя (если нужно будет). Если этого нет, я думаю книгу читать не стоит.
Но лично мне очень понравилось. Не для дрессировки животных (это я умею и как оказалось делала всю свою жизнь по этой книге, прочитав ее только что), не для повышения по службе (ну вот не улыбается мне карьера и все тут), а для улучшения отношений с любимым и на будущее все это пригодится мне в воспитании детей) Книга супер! Жаль коротенькая, читала и читала бы!