Сила момента

До чего же сильно мне хотелось прочесть эту книгу! Уже увидев обложку и прочитав аннотацию, обычный человек может представить себе мотивирующее и увлекательное творение по психологии — о том, как наполнять свою жизнь особыми моментами, как начать радоваться простым вещам и прочее, прочее. Но уже на странице семидесятой я поняла, что что-то идёт не так. Пролистала эту книгу, чтобы убедиться (ну так, на всякий случай), и испытала огромное разочарование от увиденного. Поэтому, собственно, книгу и не дочитала.

Сложилось впечатление, что эта книга несет чисто корпоративный характер. Сначала автор описал, что такое «сила момента», какие они бывают: ямы, вехи… Очень интересно, давайте дальше. Затем перешел к примерам, как создавать те или иные моменты для… своих клиентов. Клиентов. Я взяла в руки эту книгу, чтобы поговорить о жизни, а не о том, как разнообразить жизнь студенту (будучи преподавателем) или клиенту стоматологической клиники. Все: и обложка, и аннотация, в большей степени говорили о том, что создавать моменты мы будем себе сами. В итоге получается, что её целевая аудитория — это руководители или менеджеры организаций. В большей степени. Даже на главе с личными отношениями речь пошла о медицинском обслуживании.

Так что для меня эта книга оказалась сплошным обманом и разочарованием. Может быть, она будет полезна тому, на кого она направлена.

Мы помним ключевые моменты, остальное со временем стирается из памяти. Эти моменты наполняют и делают ярче нашу жизнь. Ключевой момент это моменты переходов, пиков и окончания чего-то. Некоторые ключевые моменты создаются благодаря традициям, некоторые случайно, но почему бы не делать их намеренно или не усилить те, что есть?
Тем более, что зачастую это требует совсем немного внимания и усилий, а отдачу может принести большую.

Авторы рассматривают на примерах, как компании умеющие создавать ключевые моменты для своих сотрудников и клиентов получают конкурентное преимущество. Рассказывают какие характеристики есть у ключевых моментов: это подъем, осознание, гордость и единение.

Книжечка совсем небольшая, на 2/3 состоящая из примеров и историй (некоторые из которых очень трогательные), есть немного теории и описания исследований, но каких-то вау-инсайтов она, наверное, не подарит.

При всем при этом она имеет побудительную силу, научает немножко по-другому смотреть на повседневные дела и события, подталкивает более осознанно относиться к своей жизни и, если не создавать, то как минимум не пропускать и придавать значение уже имеющимся ключевым моментам.

Как вызвать подъем, повысить напряжение? Чувство гордости? Чувство единения? Как углубить отношения? Как вдохновить? Как усилить смысл деятельности? Как вызвать момент осознания?
Нет готового рецепта, но эти вопросы и примеры из книги помогают понять в какую сторону смотреть. В целом, книгу смело можно рекомендовать.

В общем, книга очень добрая и теплая и её тематика на самом деле шире, чем можно подумать: она об отношениях, о сострадании и отзывчивости. Прочтение этой книги оставило очень приятное ощущение.