Согласен с общей оценкой. В книге мало чего можно подчеркнуть. Тест, пару вопросов к себе и окружающим. Заключение. Книга для быстрого ознакомления с многочисленными исследованиями и их итогами. А так же с историями из разных компаний.
Очень яркое и броское название, а за ним - чистая вода. Из всей книги - 50% статистики, подтверждающей работу с м..ками. Из них-27% в США, 54% в Великобритании. Ну и т.д. Остальная часть - признание себя м...ком.