Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулирова...
Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров
Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван
3,7
(29)«Маркетинг 6.0» — это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге — подлинном слиянии цифрового и ф...
Незаменимое руководство для B2С-продаж. В книге вы найдете стратегии составления мощного коммерческого предложения, реальные кейсы и инструкции по закрытию возражений, бол...
Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать,...
Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса
Шевелев Олег Алексеевич
4,8
(4)Формула «100% закрытия сделки» — авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов. С ней ваши продажи перестанут быть лотереей с неизвестным исхо...
Лесли Зейн, эксперт по брендингу и поведенческим наукам, предлагает альтернативный взгляд на маркетинг, критикуя устоявшиеся методы.
Она объясняет, как задействовать ин...
Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Дмитрий Ткаченко
3,9
(61)Клиент может сказать свое «НЕТ» десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов ...
Перед вами практическое руководство по ценообразованию. Его автор Антон Терехов — эксперт в области клиентского маркетинга, прайсменеджмента и омниканального ритейла. Из е...
Гайд по цифровому маркетингу в эру искусственного интеллекта»: В эпоху, когда цифровизация охватывает каждый аспект жизни, взаимодействие с клиентом превращается из искусс...
В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в...
В B2B нет второго шанса. Одно неверное слово – и месяцы подготовки сгорают, бюджет улетает к конкуренту. Эта книга показывает, как использовать ИИ там, где цена ошибки сли...
Умеете ли вы добиваться желаемого и убеждать людей в правильности вашей точки зрения? Часто ли окружающие прислушиваются к вашему мнению? Отвечая на эти вопросы, вы опреде...
Если вы руководитель компании, или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится - люди, которые просто обрабатывают входящие заявки от клиентов, или профессио...
В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутст...
В этой книге известнейшего бизнес-тренера Дэна Кеннеди изложены самые важные методики продаж. Они были вынесены из личного опыта, подсмотрены у суперуспешных профессионало...
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Чан Ким, Рене Моборн
4,1
(995)У вас в руках самая знаменитая книга по стратегии, переведенная на 40 языков мира. В ее основе лежит простая идея. Лучше найти свой голубой океан, чем оставаться в алом ок...
Одно из главных слагаемых успеха компании — правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зач...
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и па...
Маркетплейс – как зеркало: он не врёт. Он отражает, как на вас смотрят.
Отзывы, возвраты, клики, “тишина” – всё это сигналы.
Их можно читать. Их можно использовать.
И на э...
Карл Сьюэлл - владелец лучшей дилерской сети по продаже автомобилей в США. Ему удалось добиться выдающегося сервиса и прибыли благодаря универсальной системе удержания кли...