• 169 книг
  • like7 понравилось
  • Не отвлекайте меня! Как сохранять высокую концентрацию несмотря ни на что
  • Deadline. Роман об управлении проектами
  • Искусство успевать
SandrinaNadiSandrinaNadi

Развитие

Бернард Феррари, Феррари Бернард - Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Бернард Феррари, Феррари Бернард

3,1

(117)
О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта...
Гэвин Кеннеди - Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Книга о составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритет...
Радислав Гандапас - К выступлению готов! Презентационный конструктор
Как сделать хорошую презентацию? Увы, этому не учат ни в школе, ни в вузе. А ведь это необычайно важный навык: не будет внятного и эффектного выступления - не будет нового...
Барбара Минто - Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений
Эта книга учит эффективно составлять письменные документы и устные выступления. Согласно теории автора, текст делового документа хорошо воспринимается только в том случае,...
Джиллиан Тетт - Проклятие эффективности, или Синдром "шахты"
Синдром "шахты", или "силосной башни" (the silo effect), волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации под...
Евгений Миронов - Прагматика сотрудничества. Технологии сотрудничества в менеджменте
Сотрудничество - не идеологическая и не моральная категория, а практический инструмент, технология совместного достижения целей. Любая организация, как и любая совместна...
Максим Недякин - Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сдела...
Баррера Рик - Превосходя ожидания: бизнес на грани возможного
Давать клиенту не простые, а фантастические, невероятные обещания – обещания за пределами возможного, а затем превосходить его самые радужные ожидания. Вот в чем секрет пр...
Фред Райхельд, Роб Марки - Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение п...
Джордж Коломбо - Сразить клиента заботой наповал
Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого к...
Эми Эдмондсон - Взаимодействие в команде: как организации учатся, создают инновации и конкурируют в экономике знаний
Чтобы преуспеть в высококонкурентной глобальной экономике, важно не просто осознать, что мир изменился, – необходимо перестраивать сами принципы работы. Многие компании по...
Джефф Сазерленд - Scrum. Революционный метод управления проектами
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Возможно, историки будущего будут разделять прогресс чел...
Джон Катценбах, Дуглас К. Смит, Джон Катценбах - Командный подход. Создание высокоэффективной организации

Командный подход. Создание высокоэффективной организации

Джон Катценбах, Дуглас К. Смит, Джон Катценбах

3,3

(17)
О том, как неукоснительное соблюдение корпоративной дисциплины может привести к скорым и неожиданно успешным результатам. Авторы уверены, что, несмотря на отсутствие неопр...
Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэли Фишер-Райт - Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры

Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры

Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэли Фишер-Райт

4,2

(354)
Увлекательная и прорывная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Эта книга открывает нам глаза на один столь повсеместно распространенный факт...
Патрик Ленсиони - Смерть от совещаний

Смерть от совещаний

Патрик Ленсиони

4,2

(142)
Патрик Ленсиони в своем фирменном стиле рассказывает об одной из самых болезненных и недооцененных проблем современного бизнеса. «Я бы гораздо больше любил свою работу,...
Маршалл Голдсмит, Марк Рейтер, Райтер Марк - Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха
Книга Маршалла Голдсмита парадоксальна по своей сути. Она написана в помощь людям, которые... уже добились грандиозного успеха. У них есть все, к чему они стремились, сбыл...
Робин Стюарт-Котце - Результативность. Секреты эффективного поведения
Книга о производительности труда, которая приводится в движение поведением. О том, как направить поведение для достижения самой высокой производительности. Книга доказывае...
Джон Коттер - Ускорение перемен

Ускорение перемен

Джон Коттер

3,4

(13)
Книга развивает идеи, изложенные автором в статье, опубликованной в "Harvard Business Review" и получившей престижную премию компании McKinsey за прикладной характер и нов...
Показаны книги 81100 из 169