Победитель не тот, кто никогда не проигрывает, а тот, кто никогда не отступается.
Каждый человек, который когда-либо в чем-либо преуспел, тысячи раз сталкивался с отказом. Его последствия — мизерные результаты или полное их отсутствие, недостаток денег, отказ в повышении на работе, боль, критика, недооценка, недовольство, жалобы и одиночество. Однако отказ — это очень важный знак, показывающий, в каких областях необходимо совершенствоваться и что надо сделать, чтобы заслужить больше похвал, счастья, денег, повышений и лучших результатов. Как уже упоминалось, отказ — это не что иное, как негативная обратная связь, которая показывает вам, чего делать не надо. На самом деле негативная обратная связь, которую вы получаете в форме отказа, настолько важна, что следовало бы порадоваться ей, поскольку она показывает вам верный путь к успеху. История пестрит примерами людей, которые твердо держались за свои представления и использовали негативную обратную связь для продвижения вперед.
Уолта Диснея уволили из газеты за «недостаток воображения и отсутствие оригинальных идей». Концепция тематического парка Диснея получила более 300 отказов от банков, всевозможных советов, финансистов и местных властей, прежде чем он наконец создал Диснейленд. Стива Джобса в 30-летнем возрасте грубо изгнали из совета директоров Apple Computers, компании, которую он основал. Опру Уинфри отстранили от работы ведущей теленовостей, потому что она «не годилась для телевидения», а звукозаписывающая компания Decca Studios отказалась иметь дело с группой «Битлз», мотивировав отказ так: «Нам не нравится их звучание. У них нет будущего в шоу-бизнесе». Даже в школьной характеристике Альберта Эйнштейна говорилось, что он «звезд с неба не хватает».
Чем эти люди отличаются от большинства других, так это тем, что они решили не отказываться от своих целей, несмотря на то что говорили, думали или делали другие.
Если вы сдадитесь, то никогда не узнаете, что упустили. Если у вас есть идея или концепция, в которую вы верите и которая, как вам кажется, пойдет на пользу другим, держитесь за нее. Не сдавайтесь слишком рано. Пока вы будете двигаться к своей цели, некоторые будут швыряться в вас камнями, но эти камни можно использовать либо для того, чтобы построить стену, либо для того, чтобы построить мост.
97 % людей, которые сдаются слишком быстро, нанимаются на работу к 3 % людей, которые никогда не сдаются.
Спросите экспертов
Ищите людей, которые уже сделали то, чего вы планируете достичь. Будь то победа над раком, восхождение на гору Эверест, верховая езда, изучение другого языка, накопление богатства, похудение или выращивание органических продуктов — на свете полно людей, которые это уже сделали. Некоторые написали об этом книги, другие создали учебные курсы, видеоматериалы и пособия, и большинство их историй вы найдете на YouTube. Загляните в интернет, чтобы узнать, кто они и где их найти. Попробуйте пригласить эксперта на обед или кофе и попросите его быть вашим проводником или наставником. Если вам откажут с первого захода, попросите еще раз. Если вам по-прежнему говорят «нет», просите снова. Именно так эти люди сами стали успешными. Каждый эксперт был когда-то новичком, который искал кого-то, кто мог бы помочь ему выбрать верное направление.
Эти люди могут показать вам кратчайшие пути и ловушки, поджидающие вас на дороге к цели. Не изобретайте колесо заново — спросите специалистов, как они это сделали. Не спрашивайте совета или мнения людей, которые никогда не делали того, что хотите сделать вы. Они могут лишь сказать вам, почему этого сделать нельзя.
В детстве вы просили о том, чего хотели, снова и снова, пока кто-нибудь не давал вам желаемое. Если первый человек оставался непреклонным, вашу просьбу мог выполнить следующий, а если он тоже не оправдывал ожиданий, то всегда находился кто-то третий. Дети в совершенстве владеют умением брать родителей измором, чтобы в конечном итоге получать желаемое. Просите, просите и снова просите о том, чего хотите. Человек, к которому вы обратились с просьбой сегодня, обычно бывает в разном настроении в разные дни, так что есть вероятность, что вам удастся выбрать день, когда он будет готов сказать «да». Не делайте секрета из того, чего хотите, и никогда не ждите, пока кто-то сам выяснит это или исполнит ваше желание. Этого не случится.
Несмотря на простоту этой концепции, просьба о том, чего вы хотите, может приводить к великолепным результатам. Однако просьба — один из самых трудных поступков для большинства людей. Да, они порадовались бы повышению, пожертвованию, свиданию, уступленному месту или замене учителя в школе, где учится их ребенок, но не станут ни о чем просить, чтобы не получить в ответ «нет».
Золотое правило для просьбы — повторять ее. Держаться за нее. Постоянно просите людей о том, чего вы хотите. Мы не имеем в виду, что вы должны приставать ко всем окружающим. Мы имеем в виду, что вам следовало бы постоянно, позитивно, творчески просить тех, от кого зависит принятие решений, дать вам то, чего вы хотите. С точки зрения статистики, ответом с большей вероятностью будет «нет», чем «да», но если соотношение равно, скажем, 10:1, в конечном итоге вы получите это одно «да».
Даже когда вам говорят «нет», ваше положение не становится хуже, чем перед тем, как вы озвучили просьбу. Вы остаетесь в том же самом положении.
Абсолютно четко давайте понять, о чем просите. Если собираетесь пригласить кого-то на свидание, не говорите: «Может быть, нам куда-нибудь сходить…» Говорите прямо: «В субботу вечером я хотел бы повести тебя ужинать. А потом в кино. В какое время лучше за тобой заехать? В семь или в восемь?»
Подходите к другим так, будто то, о чем вы хотите просить — дело решенное и логически обоснованное. «Я хотел бы повышения зарплаты на 600 долларов в месяц» с большей вероятностью встретит одобрение начальства, чем «мне нужно повышение».
«Одержимые» — так лентяи часто называют людей, преданных своему делу.