Ваша оценкаЦитаты
Anastasia_JennyloveJesus14 июля 2014 г.Нельзя построить организацию или реализовать мечту, не столкнувшись на пути с трудностями и разочарованиями. Чем сильнее мы преданны своему делу, тем болезненнее будут эти испытания, но и тем лучше мы научимся находить решения, которые соответствовали бы нашим ценностям.
3697- Anastasia_JennyloveJesus14 июля 2014 г.Читать далее
Сегодняшняя Старбакс не вполне соответствует этим высоким стандартам. Мы совершаем много ошибок. Ни одна компания не идеальна. Но если не замахиваться высоко, если метить только на "достаточно неплохо" или "выше среднего", вы как раз туда и попадёте. А пытаясь достичь совершенства, вы вдохновите свою команду на работу ради более высокой цели. Когда вы сталкиваетесь с трудностями и обнаруживаете недостатки, следует бороться с ними решительным образом. Люди будут охотнее прощать ошибки, если поймут ту общую миссию, которую вы вместе выполняете.
3692 - Anastasia_JennyloveJesus14 июля 2014 г.
Хороший руководитель компании держит в голове общую картину происходящего, а остальные сосредотачиваются на деталях. Но он также должен настойчиво добиваться, чтобы главы отделов консультировались друг с другом, и исследовать более серьёзные последствия изменения политики. Решение сократить расходы или повысить эффективность пойдёт на пользу только в том случае, если оно соответствует долгосрочным целям, которых пытается достичь компания.
3698 - Anastasia_JennyloveJesus11 июля 2014 г.
Поскольку я сам предприниматель, все, кто решается начать своё дело, будь то кофейня или что угодно ещё, вызывают во мне глубокое уважение. В такой растущей категории, как элитный кофе, оказалось достаточно места для того, чтобы успеха добились мы все. Доставлять удовольствие клиентам и предвидеть повороты событий намного важнее для успеха компании, чем то, кто именно откроет кофейню через дорогу от вашей.
3601 - Anastasia_JennyloveJesus11 июля 2014 г.
Двадцать миллионов новых покупателей стоят того, чтобы рискнуть.
3566 - Anastasia_JennyloveJesus11 июля 2014 г.
Дженнифер Тисдел, вице-президент отдела маркетинга розничной торговли с 1992 года, придумала стратегию выхода на рынок, первый этап которой - договор с местной фирмой по связям с общественностью, которая помогает нам понять особенности данного города. На раннем этапе развития мы всегда выбирали флагманскую позицию, очень заметное место в многолюдном районе города, для постройки привлекающей внимание кофейни (в Dupont Circle в Вашингтоне и на Astor Place в нью-йоркской Гринвич Виллидж).
3563 - Anastasia_JennyloveJesus9 июля 2014 г.Читать далее
Успех Старбакс доказывает, что многомиллионная рекламная программа не является необходимым условием для создания народного брэнда - так же, как и набитые карманы крупной корпорации. Можно сделать это постепенно, покупатель за покупателем, рынок за рынком. На самом деле, это, возможно, наилучший способ внушить покупателям доверие и заставить их захотеть вернуться. Побуждая людей говорить о себе, можно поднять хороший местный брэнд до общенационального уровня, так что он будет одинаково много значить и для отдельных клиентов, и для целых сообществ в течение многих лет.
3557 - Anastasia_JennyloveJesus9 июля 2014 г.
Процветают в течение долгого периода, как правило. те компании, которые понимают, что сокращение затрат и рост доходов - не взаимоисключающие вещи. Постоянное внимание к имиджу компании и к её финансовым показателям - вот билет в страну процветания.
3549 - Anastasia_JennyloveJesus9 июля 2014 г.
Если вы - творческая личность, предприниматель по своей сути, введение систем и бюрократии - обычно процесс болезненный, потому что они, на первый взгляд, противоречат тому, что привлекает в бизнесе. Но если не вводить нужных систем, если не координировать и не планировать, если не нанимать людей со степенью MBA, всё ваше сооружение может обрушиться. Так происходит со многими компаниями.
3537