Любовь по алгоритму. Как Tinder диктует, с кем нам спать

Написано неплохо, но акценты смещены не совсем туда, куда мне бы хотелось.

Сам я "Тиндером" никогда не пользовался, но зато я QA на проекте, который можно назвать "риэлторским Тиндером". У нас там такой же принцип — человек свайпает влево-вправо дома, а в случае "мэтча" может начать чат с риэлтором. Так что у меня к книге был, можно сказать, профессиональный интерес — хотелось больше узнать про алгоритмы, код и все такое.

Все это в книге Жюдит Депортей и вправду есть, но где-то в конце и скороговоркой. В центр же вынесена частная жизнь автора и то, какое негативное влияние оказал на нее "Тиндер". Правда, большинство претензий мне показались какими-то надуманными.

Например, у Дюпортей вызывает праведный гнев тот факт, что где-то под капотом "Тиндер" присваивает каждому пользователю нечто вроде рейтинга Эло, а потом предлагает юзерам партнеров, которые входят с тобой в одну "касту". Автор утверждает, что от этого попахивает социальным расизмом. Тут есть рациональное зерно, но понятно же, что алгоритм взят не с потолка, а из реальной жизни, где большинство успешных пар и вправду состоит из людей примерно одного уровня доходов и образования. Вряд ли сама журналистка (выпускница Сорбонны и сотрудница "Le Figaro") была бы рада, если бы приложение работало по принципу тотального рандома и выдавало ей каких-нибудь торговцев анашой из Сен-Дени.

То же самое с взбесившей Дюпортей схемой, по которой алгоритм старается подбирать пары так, чтобы мужчина был чуть старше и богаче девушки. Да, не спорю, тут заложены нехилые патриархальные предрассудки, от которых в XXI веке надо бы отходить. Но сама же Дюпортей честно приводит статистику, по которой большинство успешных пар в реальной жизни по такому принципу и построены (во всяком случае, во Франции). Разработчики просто перевели в цифровой вид то, что и так есть в реальности — стоит ли их за это клеймить мачистами-сексистами? Как говорится, "не мы такие, жизнь такая". И если алгоритм помог сыграть несколько тысяч свадеб, то он, похоже, не так уж плох.

(я уж молчу, что львиную долю работы в приложении явно делает нейросеть, которая вообще изначально нейтральна ко всем этим "измам" и работает так, как ее обучил сам пользователь. Если эта догадка верна, то многие претензии к разработчикам Дюпортей и вовсе должна переадресовать самой себе — например, пользователей другой расы ей не предлагают не из-за расизма программистов, а просто потому, что она там активно лайкает голубоглазых. А где же взять голубоглазого афроамериканца?)

Еще смешнее смотрятся радфемовские заявочки вроде того, что все мужчины животные и присылают ей в личку всякую дрянь. Во-первых, странно делать столь глобальные выводы, пользуясь подобным приложением (это как если бы мужчина, выросший в борделе, свято верил, что все женщины распутны), во-вторых, есть интересный момент — в "Тиндере" нельзя присылать фотки. То есть Дюпортей сама сразу же дает незнакомцам свой номер телефона и начинает с ними чат в Вотсап или Телеграм, что является просто чудовищным нарушением цифровой безопасности! С такими привычками, уважаемая мадемуазель, надо радоваться, что вы до сих пор на какого-нибудь маньяка не нарвались, так что черт с ними, с фотками.

Конечно, очень много в книге и замечаний по делу. Дюпортей права, когда приходит в ужас от того количества персональных данных, которое есть на каждого из нас у корпораций. Права, когда предполагает, что благодаря этим данным нами довольно легко манипулировать. Права, когда обвиняет соцсети в формировании нездоровой самооценки, депрессии, чувства вины. Но все эти рассуждения, при всей своей правильности, не особо оригинальны. В том же нетфликсовском "Social dilemma" все это изложено куда более стройно и убедительно (но зато еще более алармистски).

Ну и не совсем справедливо, что при этом Дюпортей, как и другие авторы подобных работ, забывает о всех тех удобствах, которые принесли в нашу жизнь мобильные приложения. Как бы там ни было, пока что пользы от них в любом случае несоизмеримо больше, чем вреда, а разработчики (и QA!) все еще в куда большей степени наши благодетели, нежели поработители.

4/5

Так уж получилось, что за последнее время я прочла стопку разных книг околофеминистской тематики. Эта была в середине - и жаль, что не последняя, потому что закончить такой было бы приятно. Причём сама книга не из приятных, и никакого душевного подъёма после себя не оставляет - наоборот.

Жюдит Дюпортей рассказывает свою личную историю попыток вернуть самооценку после закончившихся отношений и устроить личную жизнь с помощью Тиндер. Сперва ей (как и всем в похожей ситуации, наверно) кажется, что тут у всех возможности равные, выбор огромен. Об этом, собственно, и твердит реклама приложения. Но через непродолжительное время приходит понимание, что ты в ловушке. Каждый мэтч приносит радость. Каждый следующий мужчина должен быть лучше. И так - свайп, свайп, свайп - без конца.

Встречи с "мэтчами" сталкивают героиню с ещё более неприятной реальностью. Вот этот не считает, что в девушку из Тиндера можно влюбится. А вот тот - так и просто видит в женщине что угодно, только не человека. Так себе эмпирический результат. Автор, обозлившись, пытается разобраться, как же работает алгоритм Тиндера. Приложение зарабатывает через привлечение и удержание пользователей. Для этого оно, сортируя все профили по некоему индексу привлекательности, показывает друг другу тех, с кем больше вероятности "замэтчиться" - людей приблизительно одного индекса. Только вот вероятность эта, в пику заявлениям создателей, основана не на равных правах, а на привычных социальных парадигмах. Например, мужчина всегда богаче, женщина всегда моложе.

Жюдит Дюпортей потратила достаточно много своего времени и усилий на то, чтобы получить свой рейтинг ЭЛО - тот самый индекс привлекательности, - но так его и не получила. Вроде бы, приложение даже перестало его использовать некоторое время назад после серии скандалов. Зато она получила тонны своей переписки и информацию, которую "знает" о ней приложение. Именно это и стало основой для её выводов. Печальных выводов.

Получается, что то, что касается Тиндера - это про объективацию, иллюзию выбора и неравные возможности при патриархальных установках. В основу алгоритма легли чьи-то конкретные ценности и представления, в которых ничего революционного и равноправного не было. А ещё это история про большие деньги, которые на человеческих комплексах заработали создатели приложения. Но это ещё не предел, и дальше страшнее: такие же новые алгоритмы на службе у старых предрассудков будут всё больше и больше определять нашу жизнь, относя нас к тем или к этим без права "выпрыгнуть" в другую социальную группу.

Но и помимо Тиндера технологии добавили нам поводов понервничать, и автор по ним тоже проходится:

И если часть про онлайн знакомства зацепит не всех, то неопределенность норм онлайн общения (понимай как хочешь), точно всех касается.

В общим, Тиндер Тиндером, но по большому счёту это книга про современные реалии и новые механизмы взаимодействия. Читать однозначно. Будет быстро, но больно.

Я следила за выходом этой книги, когда она была ещё в печати и долго не могла из неё выйти. Выдержки из неё, которые публиковало издательство, меня заинтриговали. Мне очень понравилось вступление переводчика. Однако сама книга не такая, какой её рисует аннотация, переводчик и издательство. Такой, как я ожидала - с аналитикой, алгоритмами, и техническим расследованием было примерно половина главы. Самой большой главы, но тем не менее одной. Я не могу сказать, что сама книга плохая, но она полностью не соотносится с читательскими ожиданиями, через которые продвигается. Это история женщины, неуверенной в себе и с кучей детских травм, не слишком приятной, не слишком доброй, но очень похожей на обычную женщину с обычными женскими проблемами и сомнениями. И, собственно, о них и большая часть книги. Она тупо ноет и жалуется на жизнь, серьёзно. Это было близко мне, но мне нравится, когда более светлые люди жалуются. Когда я читаю подобное, для меня ценно, что люди, которые ноют, не злятся на окружающих. Мне нравится, когда их чувства - это просто их негативные чувства, когда они не превращают их в зависть и ненависть к кому-то, кто, как им кажется, обладает большим, чем они сами.
Автор книги несколько раз упоминает, что у неё нет денег на психотерапевта, поэтому она пишет эту книгу. Это заметно. Но лучше обратиться к специалисту.

Книга чуть-чуть не для России. Феминизм у нас не тот, что в Европе. У нас он принял какие-то уродливые формы, загоняя женщину в ещё большую кабалу социального и гендерного неравенства. У нас речь не идёт даже о том, чтобы оградить женщину от побоев со стороны сожителя/мужа на законодательном уровне, какое уж тут равенство в социальном статусе и одинаковой оплате труда при одинаковых должностях у мужчины и женщины.
Купив книгу, я думала узнать каким образом работает алгоритм Tinder, по факту этому отведена всего одна глава в конце книги. Все остальные главы автор ноет.
Для начала не мешало бы решить свои личные психологические проблемы, поднять самооценку с помощью специалиста, а не выпрямленнных волос плойкой babyliss, лайков в Тиндер и постоянными заботами о том, что о тебе подумают окружающие.
Все мы в курсе, что интернет это лишь иллюзия выбора. Но время, в котором мы живём диктует свои правила. Когда города и страны меняются со скоростью света, когда большинство профессий связано с интернетом, глупо не воспользоваться приложениями для знакомств в сети. В конце концов, кому какое дело где ты познакомилась со своим партнёром - в пробке, возвращаясь домой, в очереди на кассу супермаркета или в интернете.
Если мужчина не считает девушек в Тиндер достойными его внимания, закрадывается вопрос, то что он там делает. Напоминает анекдот про мышей и кактус, не правда ли?
Плюсом автор как-то лукавит, что не ищет серьёзные отношения, а сама с щенячьей преданностью заглядывает в глаза каждому новому мужчине и потом обижается, что они не такие, как она хочет. Ау, все люди разные, и не обязательно, идя на первое свидание сразу представлять марш Мендельсона, количество общих  детей и какого цвета будут обои в вашей квартире.

Мне интересна тема Тиндера (сам грешен, пользуюсь и не стесняюсь этого), поэтому данная книга сразу привлекла внимание. Она тоненькая, в мягкой обложке, читается очень быстро.
Это не художественное произведение, а журналистское расследование. Все началось с того, что французская журналистка год-два баловалась Тиндером, но вот беда - все не то и не так. Не так, как задумано разработчиками. Вроде и находишь кого-то, казалось бы близкого по духу человека, да вот ты его не устраиваешь. И наоборот. И тут оказалось, что есть в приложении рейтинг Эло, что и резануло по сердцу и душе Жюдит.
А боль уходит корнями в детство, когда ей в школе мальчики поставили самую низкую оценку из всех девочек. "Нельзя никому ставить оценки!", - говорит Жюдит. Все хорошие, все классные, красивые и интересные. Проблема в том, что вы этот рейтинг не видите и никогда не узнаете. И лично меня это не задевает, но у Жюдит Дюпортей другое мнение. Она считает, что нельзя скрывать рейтинги и констатацию того, что ты - неудачник. К сожалению, целюлитную попу и лишний вес нельзя скрыть феминизмом. Можно быть сколько угодно правильным по идеям, но спать ты с этим человек не хочешь почему-то. Вот вам и весь рейтинг.
Жюдит решила использовать все свои журналистские инструменты, чтобы вывести владельцев Тиндера на чистую воду. Не будет спойлером, если я скажу, что у нее практически ничего не получилось. Она, конечно, попыталась создать образ врага в виде тех, кто стоит за разработкой приложения (они плохие, они нас используют в своих целях, придумали рейтинги какие-то...), но конечной цели все-таки не достигла. Поэтому если кто-то хочет узнать, как там в Тиндере все работает, тот мало что нового узнает. Никаких страшных секретов Жюдит мне не открыла.
Но мне было забавно читать о ее похождениях по Тиндеру (во Франции и позже в Германии). Действительно, сесть на иглу свайпов очень легко и просто, а вот слезть с нее... Я искренне надеюсь, что у нее получилось найти таки своего человека (чего и всем всегда желаю), ну а книга... Она так себе, если честно, но зато по ней собираются снять фильм. И мне кажется, что вот эта цель, возможно, и была первостепенной=) Тоже можно считать успехом и победой.
P.S. кстати в старшем классе я сам проводил опрос среди мальчиков о девочках класса. Мы ставили оценки не за внешний вид, а за комбинацию параметром. И меня итог очень удивил - разрыв между местами был минимальным, на первых трех местах было то ли 5, то ли 6 девочек. А самые, казалось бы, отстающие имели по несколько высоких оценок от таких же не очень успешных мальчиков. Так что не все так плохо, на самом деле.

Автор книги – журналистка, которая в один прекрасный день решает установить себе Tinder, а потом задумывается о том, как работают алгоритмы приложения – и выясняет, что в их работе есть немало лукавства.

Я никогда не пользовалась Tinder (не из принципа, просто удачно вышла замуж до того, как он вообще появился), но, бывает, почитываю всякие смешные блоги об онлайн-дейтинге. Мне даже кажется, что это жанр, в который в конце концов переродится любовный роман: все меньше и меньше остается вещей, которые можно выдать современному читателю за любовь, кроме самой любви, а в Tinder-байках все как-то честнее, что ли.

Книга, с одной стороны, автобиографическая – автор рассказывает о своих знакомствах и отношениях, о работе, о попытках связаться с владельцами Tinder для интервью. Параллельно с этим она описывает все, что узнает о приложении из своих изысканий.

И вот я не отказалась бы, если бы эти два компонента книги были более сбалансированы и анализ работы алгоритмов занимал в книге побольше места. Около 70% книги – подробное описание рефлексии автора и безуспешных попыток докопаться до сути работы Tinder. И только на 71-м проценте на нее вдруг практически с неба падает информация о патенте, опубликованном в открытом доступе, и начинается хоть какое-то обсуждение того, как устроено приложение.

Из книги мы узнаем, что Tinder делает примерно то же, что и многие другие сервисы и соцсети: собирает данные о пользователях, а потом на основе этих данных пытается делать какие-то выводы, чтобы повысить процент успешных «мэтчей». Это кажется логичным – разве не этого хотят и сами пользователи? Но тут выясняется, что, по данным Tinder, шансы подобранной пары на успех повышаются, если, например, у мужчины будет выше возраст, лучше образование и социальный статус по сравнению с девушкой. А потому приложение не показывает пользователей друг другу рандомно, а приоритизирует с учетом этой и другой информации. И это уже как-то обидно, манипулятивно и патриархально. Вопрос в том, навязывает ли нам приложение эти установки – или лишь пытается отразить оффлайн-реальность? Интересно было бы это проанализировать, но такой цели автор не ставит.

Самое любопытное, что я узнала про Tinder из книги: в патенте говорится, что алгоритм настроен «поощрять» веру пользователей в судьбу. Разработчики считают, что если два человека, познакомившись, обнаружат в биографиях друг друга какие-нибудь случайные совпадения (типа одинаковых инициалов или дат рождения), это укрепит их взаимную симпатию. Поэтому приложение может давать приоритет пользователям с такими совпадениями, но не показывать им эту информацию нарочно – чтобы люди сами как бы случайно наткнулись на эти «знаки судьбы» и уверовали, что созданы друг для друга.

Это все, конечно, полезно знать, чтобы не питать иллюзий – но, если честно, острого ужаса у меня информация из книги не вызвала. Да, окей, Tinder оценивает пользователей. Но разве мы сами в реальной жизни ежесекундно не оцениваем все вокруг? Причем делаем это стремительно и не особенно задумываясь. В нашем мозге имеются миллионы оценок окружающих людей и явлений, да и себя самих мы оцениваем не переставая. Алгоритмы соцсетей всего лишь формализуют это действие, переводят его цифры – и вот уже мы готовы оскорбляться: как же, бездушные машины пытаются решить все за нас и постичь нашу тонкую душу. Но ведь и мы в своих оценках часто субъективны и не правы (вспоминается «Думай медленно, решай быстро» Канемана). А если на нашу самооценку в принципе способно влиять приложение, установленное на кусочке металла, который мы носим в кармане, - кажется, стоит задуматься, точно ли проблема в приложении.

С другой стороны – эта информация должна быть открыта для пользователей Tinder, чтобы дать им возможность самим решать, ок ли им такой расклад и все эти оценки-рейтинги. Внимательно читайте пользовательские соглашения, короче) и эту книгу тоже.

Скажу сразу - не нужно ждать от книги подробного разбора алгоритмов, математичечких моделей или программного кода, в книге есть некоторый разбор патента основателей Tinder, но книга не совсем про это. Книга скорее о том, что, на мой взгляд, должен знать любой современный человек - все мы оставляем свой цифровой след и крупные корпорации с радостью этим пользуются, каждый из нас имеет свой цифровой «дамп», набор параметров и переменных, набор строчек в базах данных, на основании которых принимаются определенные решения и делаются выводы. Алгоритмы не обладают нейтралитетом, вас всегда запишут в одну из заранее определенных групп. История Жюдит интересная, написана и читается очень легко, интересно было взглянуть на данную сторону современной цифровизации со стороны женщины, учитывая, что даже в «аналоговом» мире права еще далеки до равных. Вообще для меня, как для человека, который в IT сфере работает много лет, особо ничего нового не было, мне кажется уже всем давно ясно, что интернет знает о нас больше, чем мы сами. Но было интересно на примере Tinder узнать, какой огромный объем данных собиается, честно говоря в этот момент был удивлен. Книгу могу посоветовать тем, кто далек от технологий, кто жмет «согласен» на всех соглашениях в интернете не читая, тем, кому интересно узнать один из многих способов использовать собранные о нем в интернете данные.

Тиндером я никогда не грешила, но книгу прочитать решила из-за аннотации. Стало интересно, так ли там все страшно, в этом вашем Тиндере?
Оказалось, что в целом нестрашно, но может оказаться довольно неприятно. Жюдит - журналистка из Франции, в поисках темы для новой статьи она натыкается на другую статью, про Тиндер, где мужчина узнал так называемый рейтинг Эло, оценка, которая состоит из множества параметров и которой оценивают все профили. Конечно же, Жюдит очень захотела узнать свою оценку, что сделать не так-то просто, ведь это так неправильно, что человек в приложении по сути просто оценка! (Интересно, а если бы у Жюдит был высокий рейтинг, она бы перестала так говорить?)
Затем Жюдит начинает свое скромное расследование, параллельно пользуясь Тиндером и встречаясь с мужчинами оттуда. Жюдит сама не хочет серьёзных отношений, но почему-то расстраивается, когда долго у неё с мужчинами встречаться не получается и её бросают.
Конечно, это больше похоже не на расследование, а на дневник Жюдит, прямо как дневники Бриджит Джонс, на которые так часто отсылала сама автор. Расследования там немного и представлено оно часто в виде факта, без анализа. Так, мы узнаем, что у фотографий есть процент успеха, а мужчинам постарше, с хорошим доходом и хорошим образованием чаще попадаются девушки помладше, с доходом поменьше и образованием похуже. Но ситуации наоборот не бывает. Главный вопрос - это приложение патриархальное или оно отражает устои современного общества, чтобы лучше подстраиваться под людей - остался без ответа. Понимаю, на него сложно ответить самому, а верхи из приложения сами на него никогда не ответят. Но все-таки эту книгу сложно назвать расследованием, а то, что все приложения делятся вашими персональными данными и собирают их ото всюду - факт в наши дни довольно известный, поэтому не стоит удивляться, что и Тиндер с удовольствием узнает все ваши интересы, чтобы подобрать вам человека со схожими интересами. Может, Тиндер действует все же во благо людей, а не наоборот?