Рецензия на книгу

• 

  Аноним25 декабря 2021 г.

  Swipe right on yourself

  Автор книги – журналистка, которая в один прекрасный день решает установить себе Tinder, а потом задумывается о том, как работают алгоритмы приложения – и выясняет, что в их работе есть немало лукавства.

  Я никогда не пользовалась Tinder (не из принципа, просто удачно вышла замуж до того, как он вообще появился), но, бывает, почитываю всякие смешные блоги об онлайн-дейтинге. Мне даже кажется, что это жанр, в который в конце концов переродится любовный роман: все меньше и меньше остается вещей, которые можно выдать современному читателю за любовь, кроме самой любви, а в Tinder-байках все как-то честнее, что ли.

  Книга, с одной стороны, автобиографическая – автор рассказывает о своих знакомствах и отношениях, о работе, о попытках связаться с владельцами Tinder для интервью. Параллельно с этим она описывает все, что узнает о приложении из своих изысканий.

  И вот я не отказалась бы, если бы эти два компонента книги были более сбалансированы и анализ работы алгоритмов занимал в книге побольше места. Около 70% книги – подробное описание рефлексии автора и безуспешных попыток докопаться до сути работы Tinder. И только на 71-м проценте на нее вдруг практически с неба падает информация о патенте, опубликованном в открытом доступе, и начинается хоть какое-то обсуждение того, как устроено приложение.

  Из книги мы узнаем, что Tinder делает примерно то же, что и многие другие сервисы и соцсети: собирает данные о пользователях, а потом на основе этих данных пытается делать какие-то выводы, чтобы повысить процент успешных «мэтчей». Это кажется логичным – разве не этого хотят и сами пользователи? Но тут выясняется, что, по данным Tinder, шансы подобранной пары на успех повышаются, если, например, у мужчины будет выше возраст, лучше образование и социальный статус по сравнению с девушкой. А потому приложение не показывает пользователей друг другу рандомно, а приоритизирует с учетом этой и другой информации. И это уже как-то обидно, манипулятивно и патриархально. Вопрос в том, навязывает ли нам приложение эти установки – или лишь пытается отразить оффлайн-реальность? Интересно было бы это проанализировать, но такой цели автор не ставит.

  Самое любопытное, что я узнала про Tinder из книги: в патенте говорится, что алгоритм настроен «поощрять» веру пользователей в судьбу. Разработчики считают, что если два человека, познакомившись, обнаружат в биографиях друг друга какие-нибудь случайные совпадения (типа одинаковых инициалов или дат рождения), это укрепит их взаимную симпатию. Поэтому приложение может давать приоритет пользователям с такими совпадениями, но не показывать им эту информацию нарочно – чтобы люди сами как бы случайно наткнулись на эти «знаки судьбы» и уверовали, что созданы друг для друга.

  Это все, конечно, полезно знать, чтобы не питать иллюзий – но, если честно, острого ужаса у меня информация из книги не вызвала. Да, окей, Tinder оценивает пользователей. Но разве мы сами в реальной жизни ежесекундно не оцениваем все вокруг? Причем делаем это стремительно и не особенно задумываясь. В нашем мозге имеются миллионы оценок окружающих людей и явлений, да и себя самих мы оцениваем не переставая. Алгоритмы соцсетей всего лишь формализуют это действие, переводят его цифры – и вот уже мы готовы оскорбляться: как же, бездушные машины пытаются решить все за нас и постичь нашу тонкую душу. Но ведь и мы в своих оценках часто субъективны и не правы (вспоминается «Думай медленно, решай быстро» Канемана). А если на нашу самооценку в принципе способно влиять приложение, установленное на кусочке металла, который мы носим в кармане, - кажется, стоит задуматься, точно ли проблема в приложении.

  С другой стороны – эта информация должна быть открыта для пользователей Tinder, чтобы дать им возможность самим решать, ок ли им такой расклад и все эти оценки-рейтинги. Внимательно читайте пользовательские соглашения, короче) и эту книгу тоже.

  4

  304