Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Книга попала в руки случайно, и, если честно, не очень-то и понравилась... Советы, озвученные здесь, подойдут для первого знакомства, когда хочется создать хорошее впечатление и продолжить общение с человеком. Да и то, многие вещи уже давно известны всем и типичны.

Автор на пальцах рассказывает самые примитивные способы манипуляций людьми в целях что-то получить. И я не хотела бы быть такой и общаться с такими.

По-моему, самый лучший способ завоевывать друзей - это искренность и заинтересованность. Да, в книге пишут про эти вещи, но использовать их предлагают только в целях манипулирования человеком и личной выгоды.

Книгу эту крайне рекомендую. Очевидно, что её не нужно воспринимать, как принципиальное жизненное руководство, ведь если читатель адекватно воспринимает себя и поступающую информацию, то сможет найти применение хотя бы части советов из этой книги.

Почему же эта книга так популярна?

Структура и стиль: одна из самых понятных и доступных для читателя книг по психологии. Каждая глава книги говорит о каком-либо принципе общения с людьми или о методе влияния на них. Каждая глава сопровождается довольно понятными практическими примерами и читатель сам имеет возможность проводить параллели с реальными жизненными ситуациями и представлять как он мог бы поступить в реальных условиях.

Влияние: уже ни раз было сказано, что многие психологические труды - это с тем или иным успехом вольные пересказы книги Карнеги, при этом многие из них не отличаются качеством (как например недавно мною прочитанная "Я слышу вас насквозь" Гоулстона, где все постоянно рыдают, обнимаются и наконец-то начинают понимают друг друга.)

Простота воплощения на практике: сказать жене комплимент, не спорить со своим коллегой (хотя и очень хочется), похвалить сына, даже если хочется в ярости на него наорать, извиниться перед начальником, если он вызвал вас к себе "на ковёр" для разбора вашего промаха. Все это действительно такие понятные и повседневные вещи, но как часто мы им следуем?)

Реальный опыт: я работал в компании Билайн и в банке Восточный. В таких организациях есть такое понятное как "отработка возражений", это когда клиент отказывается от вашего товара по какой-либо причине, а вы должны отработать его возражение и подчеркнуть его выгоду. Понятное дело, что опытный пользователь и покупатель сразу все это прочухивает, а ведь массу обычных людей с помощью казалось бы таких простых вещей реально убедить что-либо приобрести, не зря же супервайзеры контролируют своих сотрудников и слушают звонки.

К чему это я всё: отработка возражений в среднем действительно работает и наверное процентов на 80% она полностью основывается на принципах Карнеги! Не спорь, подчёркивай выгоду клиента, закрывай потребности клиента своим предложением итд. В начале я сказал, что Карнеги - это одна из доступнейших книг по психологии, на самом деле это не слишком точно сказано. Я считаю, что это одна из лучших книг по МАРКЕТИНГУ!)

Параллельно я читаю "Основы Маркетинга" Филиппа Котлера и прям чувствую, как эти две книги невероятным образом пересекаются между собой. Я не специалист в области психологии, я читал некоторое количество книг связанных с этой темой, но так и не стал спец-ом в области человеческих отношений. Также я много работаю в тех сферах где приходится общаться с людьми и продавать свои услуги, и считаю, что здесь принципы Дейла Карнеги более чем уместны и при правильном подходе вместе со знаниями о Маркетинге смогут принести изучающему ощутимую пользу.

Как и сказал книгу рекомендую. Лёгкая, быстро читается, максимально ненавязчивая и оставляет очень приятное впечатление

Дейл Карнеги давно известен всему миру как психолог, оратор и специалист по человеческой коммуникации. Это была его третья книга, которая стала наиболее известной и остаётся таковой спустя почти 100 лет. Редакторы доработали и привели книге более современную форму, но содержание от этого стало только лучше. Советы, которые даёт Дейл Карнеги, с одной стороны очевидны, а с другой стороны применить эти советы в жизни - невероятно сложная задача. В предисловии к книге сказано, что, возможно, вам придётся читать её несколько раз и постоянно перечитывать отдельные моменты, ибо вы забудете всё напрочь без применения и без перечитывания. Для меня на ближайшее время это настольная книга, одну главу которой я читаю каждый день. Также, я выписал все главные советы из книги в блокнотик, и иногда, стараясь припомнить остальные советы, проглядываю их глазами. Карнеги приводит в своей книге очень много наглядных примеров реальных случаев из жизни политиков, менеджеров, рабочих, президентов и многих других для того, чтобы человек мог обдумать как на практике применять эти советы. Всем, кто заинтересован в улучшении коммуникации с людьми - обязательно к прочтению.

Без чего не обходится ни один день? Правильно - без общения с людьми. Но мало кому удается делать это эффективно. Правильному взаимодействию с людьми и научит Вас книга Д. Карнеги.
Представьте мир, в котором:
- не осуждают, а пытаются понять мотивацию чужих поступков;
- не критикуют, а пытаются вызвать энтузиазм для изменения ситуации;
- признают сильные стороны, но никогда не льстят;
- искренне интересуются сосебедником, заставляя говорить о себе;
- дают вам почувствовать свою значимость;
- никогда не спорят, и не говорят, что вы не правы;
- дают вам возможность сохранить достоинство.
Это только часть той системы человеческих взаимоотношений, которую пытается внедрить посредством своих трудов великий американский психолог. Приемы и советы, раскрытые в книге просты, очевидны и легко применимы. Они одинаково полезны, как продавцу в магазине, так и руководителю крупной компании.
Всякое искусство требует практики. Используя рекомендации Карнеги в жизни, вы завладеете искусством общения с людьми и научитесь получать максимум от каждой встречи.

Перечитываю книгу раз в год стабильно, напоминая о простых, но столь важных жизненных принципах ... ее не нужно описывать, просто читать ... следовать .... Дэл Карнеги обращает внимание, порой, на совершенно очевидные и логичные вещи, которые, я уверана, каждый из нас не раз змечал в жизни, но по различным причинам либо отвергал, либо пропускал их мимо сознания ... "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" стала отправной точкой сотни современных книг о самосовершенствовании и психологии общения ... только вместо переработанных копий (иногда недоработанных) не лучше ли прочесть одну и впитать каждую ее строку. Роберт Киосаки, Генри Форд, Стив Джобс, Брайн Трэйси ... список успешных, влиятельных людей, которые отмечают существенные изменения в себе на уровне ДНК, после прочтения этой книги, можно продложать бесконечно. Если Вы горите желанием изменить жизнь к лучшему и начать с себя ... познакомтесь с простыми советами, представленными самой жизнью различных героев и их историями!

В книге всё четко и понятно. Часто думаешь, зачем автор пишет настолько очевидные вещи, а потом понимаешь, что мы про них забываем, не пользуемся, не осознаём важность, поэтому общаться становится тяжело.
К сожалению, есть придирки к книге: зачем делать акцент на бизнесе и деловых переговорах? Очень мало примеров из обычной жизни, примеров общения с родственниками и друзьями, примеров решения семейных конфликтов.
Сложилось впечатление, что эти принципы важны только для повышения продаж и чтобы клиенты полюбили. Автор не раз повторяет, что без искренности принципы не сработают. Но искренность и бизнес крайне редко пересекаются. Большинству примеров из книги я просто не поверила. Человек, который хочет что-то продать, вряд ли искренне будет интересоваться личностью своего клиента, даже при желании у него не найдётся столько времени.
Осадок этой неправдоподобности испортил моё впечатление.

Такие простые, но такие непонятные многим истины. Это действительно стоит прочитать и попробовать на практике. Еще большую уверенность в том, что это работает, дают множество примеров из жизни разных людей. И не важно, сколько лет прошло с тех событий, искусство общения остается таким же. Единственное, что, на мой взгляд, не всегда актуально в нашем уже немного феминистичном обществе - это идеи в самом конце книги о том, как женщине быть хорошей женой: следить за разнообразием обедов и привлекательностью домашнего очага.

Нас никогда не учили самому главному: как не переживать из-за пустяков; как справляться с неудачами; как ладить с людьми; прощать; как вставать в 7.00 после очередной ночи, когда ты опять не спал; как правильно принимать решения; как любить; жить... Нас никогда не учили чему-либо действительно важному.
Я считаю, что эту литературу должны были преподавать ещё в школе. Эта книга является самой продаваемой в мире, ложь? Думайте как хотите, но когда у меня будут дети я прочитаю ее им сам, дабы они никогда не совершали глупых ошибок и были счастливы.
P.S. А ещё я хочу сказать искренне спасибо человеку, без которого я бы никогда не добрался до этой книги, совершая каждый раз одни и те же ошибки. У каждого этот человек свой, а мой здесь.
-Да-да, это Ты, иди обниму:3

Книга, времён великой депрессии в Америке, по искусству общения с людьми, до сих пор не потеряла актуальности. На это есть как минимум одна причина — способ обмена мыслями между людьми остался тем же, что и сто лет назад, да и ошибке те же.

В каждой главе найдутся полезные советы в отношении споров, критики, принятия собственных ошибок и многого другого. И пусть эти мысли кажутся очевидными, когда читаешь их. Ведь не зря говорят: повторение — мать учения.

Как пишет автор в предисловии: книга не литературное произведение, а руководство, к которому нужно возвращаться раз за разом, поэтому не нужно торопиться убрать её на полку после прочтения.

А вот цитату подобрать сложно — их слишком много :)