The Fourth Industrial Revolution

Книгу Шваба крайне давно хотел прочитать.

Прочитал – закрыл вопрос. Хорошая книга в своём жанре, в жанре бизнес-литературы.

Не было удивлением, что автор начал с третьей промышленной революции и сопоставил с тем, что происходит уже сейчас. И если третья промышленная революция характеризовалась информационными технологиями и устойчивой энергетикой, то четвёртая – поглощающей всё и вся всемирной паутине, ИИ, а также изменением рынка труда.

Проще говоря… Третья революция добавила нам удобные гаджеты, Четвёртая революция поглотит нас в паутине и может отнять работу, а для многих даже возможность работы.

ЧЕТВЁРТАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ РЕВОЛЮЦИЯ – книга о том, что происходит уже сейчас, что технологии в реальном времени меняют жизни людей.

ЧЕТВЁРТАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ РЕВОЛЮЦИЯ – книга о том, что нашим лидерам нужны стратегии.Уже не будет «как раньше» и новые методы нужны, как управленцам мелких компаний, так и главным менеджерам страны. Мы вышли на другой уровень и, соответственно, нам нужен новый уровень понимания. Шваб даст единую концепцию, своё видение ближайшего будущего.

Почему тогда 4?

У меня чисто философские вопросы к подобному оптимизму.Холодной войны нет, если не считать Китай и Запад, где всё немного мягче. С нашим «проигрышем» в холодной войне и снизился темп прогресса, а популяризаторы этого не замечают или не хотят замечать. Мерило прогресса всего Земного сообщества последние 50 или 100 лет? Все забывают, что было «маховиком». Можно возразить: «Вон гаджеты каждые 2 года? Машины делают под евро 7?» и так далее. Но всё это «мишура капитализма», способ забрать ваши деньги. В этом плане «маховик прогресса» еще не остановился, ведь ничего не заканчивается одномоментно.

И если я был бы хоть немного неправ, то все предсказания подобных деятелей (как Шваб) сбывались бы. А мы видим из раза в раз, что предсказания не работают, летающих автопилотируемых такси еще нет, ИИ полуфабрикат. Мы всё равно в какой-то мере обречены, я пытаюсь донести мысль, что у нас немного больше времени, чем мы можем подумать (читая подобную литературу).

Хорошая книга, заслуженная оценка.

Вам её стоит почитать, если вы пропустили пару важных и насущных тем.

Человечество стоит на пороге четвертой промышленной революции или это уже не порог, а, как минимум, коридор? Об этом книга Клауса Шваба.

В какой-то мере то, что рассказывается в этой книге, дополняет ранее прочитанную "Человек+машина" (рецензия на книгу) только в более глобальном контексте. Как все мы знаем, человечество пережило три революции: с возникновением земледелия, с появление промышленности и с изобретением Интернета. Так вот последний и положил начало новой эпохе - эпохе цифровых инноваций.

Нам уже не остановить эту лавину - она неизбежна, и более того, уже сошла. И, с одной стороны, несёт в себе прогресс для многих сфер жизни: не только в плане роста технологий, но и изменений в экономике, медицине, политике и жизни общества в целом. А с другой, автор поднимает животрепещущий вопрос - что же будет с человеком? Как ему не потеряться в эпоху этих перемен? Ответ на него не отличается особой оригинальностью, его мы нынче слышим отовсюду - развиваться под стать эпохе. Развивать несколько типов своего интеллекта и не стоять на месте.

Что сказать о книге... Пожалуй наибольший интерес лично для меня вызвали: история революций и внедрение конкретных технологий на предприятиях. Что не понравилось: перевод оставляет желать лучшего, порой попадаются какие-то странно оформленные мысли; читать про констатацию фактов - что уже происходит и мы это видим - было скучно, но может быть я тут придираюсь на фоне уже нескольких прочитанных книг похожей тематики; и некоторый оттенок грусти всё же в книге присутствует, хотя прямо об этом не говорится, но что-то такое авторское "а вот раньше бывало..." между строчек скользит. В целом же книга получилась такая без особого посыла и какого-то надрыва: было - стало - возможно будет. Не могу сказать, что она дала большую пищу для размышлений, но о прочтении не жалею.

Что объединяет блогера-патриота, блогера-либерала, блогера-научпопера, создателя развлекательного контента, для которого проблемы в политике и социальной сфере чисто не его тема?! Все они любят говорить о том, что скоро куча примитивных профессий отомрёт, поэтому надо немедленно перейти по их ссылке и с их промокодом на сайт инфожулика, который за полгода-год под контролем лучших менторов  превратит любого из нас в машину по зарабатыванию 300к в секунду, ведь нам нужно вписаться в этот дивный новый мир шагающей по планете четвертой промышленной революции. Вот и интересно стало что за зверь такой эта четвёртая промышленная революция и чем принципиально отличается от прежних рывков.

Книга встречает бравыми словами Германа Грефа об инновационности этой книги. Вышла книга в 2017 году, на дворе 2025 год. Можно посмотреть, что сбылось за такой короткий промежуток, а что нет. Автор напирает на беспрецедентное развитие самых разных технологий и в том числе искусственного интеллекта, что должно обеспечить беспрецедентный рост экономик. Забавно, что Шваб сам отметил, что последние десятилетия есть замедление роста, демографический фактор, который сдерживает развитие, но технологии заставят всё резко взлететь, опирается на опросы людей. Что же наблюдаем сегодня? Даже Китай замедляет темпы роста, развитые страны продолжают расти мизерные 1-3%. Чуть лучше растут те, кто создают продукцию ВПК для реальных военных действий с естественными сопутствующими проблемами, о которых говаривал ещё Кейнс. Автор предвещает сокращение рабочих мест, особенно нетехнологичных, но безработица в мире падает, да и курьеров, таксистов даже в одной из самых цифровизованных стран (про Россию, конечно) становится больше. Такое ощущение, что во время предыдущих промышленных революций рост был больше. Да и где собственно беспрецедентный рост реального производства? Согласен, что некая цифровая революция есть, но где промышленная революция?При переходе с ручного труда на паровой двигатель был гораздо больший эффект. В одном месте он сам признался, что новые бизнес-модели порой и не несут особых рисков, являясь посредниками, не являясь собственниками товара, средств производства, т.е. по факту даже не создают нового промышленного капитала.

Автор также говорит о слиянии ранее несовместимых бизнес-процессов. Но что нового в этой точке зрения? Слияние финансового и промышленного и иного капитала ещё Ленин описывал. Ещё у Маркса было. В любом случае кто бы как не относился к последним, а апологеты современных тенденций подтверждают старые классические схемы, пусть и новой интерпретации. Что принципиально нового в объединении IT-капитала и логистического капитала?! И раньше были схемы по монополизации логистики и производства, просто добавилась новая технология. Понятно, что сидеть сложа руки не надо и надо следить за процессами, но также было после появления автомобиля со "стартаперами"-водителями и "старпёрами"-извозчиками на лошадях (никого не нацелен оскорбить, чисто юмор и игра слов). В новых обстоятельствах не нужно игнорировать нейронки, если они облегчают жизнь и пользоваться новыми благами, если они есть просто вопрос "Где беспрецедентный рост промышленности в условиях цифровизации и прочего" остаётся открытым. "Четвёртая промышленная революция", как мне кажется, просто надуманное преувеличение естественного прогресса, чтобы заработать денег на семинарах, мастер-классах. Хорошо, что прослушал и прочитал в рамках подписки.

Вроде слов много и достаточно, а ничего принципиально нового не узнал. Не могу от себя рекомендовать к прочтению.  Интереснее было читать две отрицательные рецензии про эко-био-технофашизм и пропаганду синтеза 1984 и дивного нового мира. Хоть как-то поржал после прочтения этого опуса.

Скажу честно, знакомство с этой книгой далось мне нелегко. Местами мне очень хотелось поспорить с автором, а иногда хотелось закатить глаза в потолок от банальностей. Но сама по себе книга достаточно интересная, несмотря на довольно большое количество цифр. Тут и статистические данные, и результаты исследований, разные даты и иная количественно замеряемая информация.
Основной минус - слишком большая вера в прогресс. Например, несколько раз повторяется, что к 2025 году количество машин на автопилоте будет довольно велико. Но уже 2021 год и я не знаю ни одного региона в мире, где количество беспилотников было бы существенно. Не говоря уже о том, что во многих регионах земного шарика не всякая машина вообще проедет, даже с очень умелым водителем (и это может быть даже в пределах города-миллионика).
Но по большей части вопросов автор достаточно лоялен и придерживается вполне "средней линии" прогнозов от разных экспертов. При этом большей частью он ссылается на результаты социальных опросов. Что на мой взгляд не очень верно, т.к. подобные прогнозы в истории себя оправдывают гораздо реже, чем прогнозы отдельных личностей (ученых или писателей).
Прочитать эту книгу можно чисто в ознакомительных целях, если читатель совсем не представляет себе новую промышленную революцию, которая происходит здесь и сейчас. Написано хоть и суховатым языком, но достаточно интересно и информативно.

Человеческое ли будущее у человечества?

Помню, когда первый раз эта мысль пришла мне в голову, не сказал бы, что она показалась мне очень экзотичной.
Потому как много было прочитано, просмотрено и обдумано. Когда количество информации удваивается за 1.2- 1.5 года – куда ты денешься от попадающихся на глаза книг и материалов?
Не думаю, что кто-то сегодня думает, что роботов, суперкомпьютеров, 3 D-печать, - всё то, что Оруэлл называл «Большим братом», уже удастся избежать (как будто кто-то желает этого избегания!). И, как оказалось, коммунизм советского ли, или какого иного образца, совсем не причем.
А что при чем?

В самой пока ещё «чисто» человеческой природе этого человека – это раз.

И в том хозяйственном укладе, в той философии человеческого ведения хозяйства, где человеческой индивидуальной инициативе и, как следствие, вознаграждения, так никто ничего противопоставить не смог. И это – два.

Четвертая промышленная революция (ЧПР). Что это мне напоминает?

Такую «безделицу» внутри человеческой личности, как сожительство несколько хронологически идущих друг за другом этапов взросления – от младенчества до старости. Что так?

А то, что нет никакой последовательности: Клаус Шваб приводит данные о том, что половина человечества (точнее чуть более 30%) живет без электричества. А половина людей только-только на подступах ко второй (!) и третьей. Порядок цифр таков, что даже десятки процентов не играют никакой роли. Почему?

Потому что, как пишет автор, в мире растет неравенство. Оно – вездесуще. Как инфекция или, упаси Господи, прогрессирующая онкология. В той реальности, где к 2025 году реальностью станет одежда и мебель, напечатанные на 3D принтере со встроенными датчиками, мониторящими такое количество параметров, что разговор об анахронизме «личная жизнь», «личное пространство» вызывают лишь горькую/сладкую/равнодушную улыбку.

И?
Да ничего. Неравенство и исчезновение личного пространства, - это ведь сколько людей столько и мнений. Плюрализм или множественность истин. Эпоха-то какая на дворе?! Постмодерн, ёлы-палы!

Четвертая промреволюция – какая исчерпывающая явление метафора могла бы это сделать? Каков её символ веры?
Во цифре наша вера! И в ней же – наше единство!

Вне её, надеется, делится смутной надеждой на лучшее автор, сохранится пока ещё хотя бы обсуждаемое пространство ценностей. Ну, тех, традиционных, старомодных, не цифровых: не убий, ни укради, не, ну вы помните эту страшную: «не прелюбодействуй»!

Кто виноват? Что делать?
Бессмысленные вопросы. Находящимся на острие прогресса, ну, скажите им, что клонирование человека, или как мягко называет автор «создание человека с заданными свойствами» - нейротехнологии, - ну, давайте им скажем, что грех это. И опасно.
И что?

Простое сотрясение воздуха. Всё продолжится. Почему? Потому что всегда есть те, кто за это заплатит. Всегда найдется 7 млрд. объяснений, почему это нужно делать, и объяснения эти будут укреплять «новаторов» в правоте собственного дела. Правого дела. На протяжении всей своей истории человечеству никогда не удавалось договориться друг с другом. С какой стати удастся сейчас?
К чему я?

К предложению автора договариваться по поводу открывающихся новых угроз. Не договорятся. Не стремятся. И всё будет, как всегда. А как всегда?

Сначала маленькое исключение, парадоксальное, но чрезвычайно действенное. Приводимое автором.
Уязвимость – взаимная и желаемая на самом деле причастными сторонами. СССР и США. Уязвимость от взаимного уничтожения. И малюсенький шанс зацепиться за безопасное развертывание 4ПР. Но есть одна проблема. 80 послевоенных лет мир спасал закон необходимого разнообразия: СССР и США были антиподами. Сегодня Россия – бледная тень великой страны. А, значит, мир стал «уни». Как мода или секс.
И возвращаемся к обычному для человечества состоянию «как всегда».

Некому и не с кем договариваться. Нет предмета для договоренностей. Big Data и супер мощные вычислительные средства – они будут знать о нас столько, что мы в себе даже не подозревали. Известная уважаемая фирма без ведома хозяев передает информацию с вмонтированных в компьютеры или так телики камеры куда нужно. Как вам это? Ну, или там не менее уважаемая гигантская корпорация должна передавать информацию почему-то через… Пентагон!
К чему бы это?

Для кого секрет, что сегодня на основе ваших запросов, пишется ваш психологический, ментальный портрет. Виртуальный двойник, не отбрасывающий тени. К чему бы это – отсутствие тени? Или изображения в зеркале? К чему бы?
И с кем вы, владельцы этих Биг Дат? С кем? Уж точно не с профанным большинством.

С кем они, владельцы, должны договариваться и о чем?

С жующими попкорн? Который они же и придумали для жующих? Смешно и грустно.
А посему не Маркс с Иваном Антоновичем Ефремовым, а Гоббс с войной всех против всех в совокупности с «Голодными играми» - вот наше настоящее и наше будущее, которое уже наступило.

Откуда такой оптимизм?
Голландцы, использовав и Биг Дату, и суперкомпьютер, вычислили: 80 процентами всех мировых богатств – естественных и интеллектуальных, принадлежат… правильно! 50 семьям мира. Больше, видимо, не нужно. В смысле семей.

Называется это ещё одним эвфемизмом-атрибутом 4ПР – экономика совместного владения.

Паситесь, мирные народы!
Аминь.

"Усиление социальной изоляции, сложность поиска в современном мире надежных источников смысла, а также разочарование в сложившейся элите и структурах, как мнимых, так и реальных, стимулируют экстремистские движения и позволяют им вербовать сторонников для жестокой борьбы против существующей системы". (стр.134)

"Возникшая вовлеченность в онлайн-взаимодействия и большая возможность соприкосновения с идеями других культур означает, что идентичность в настоящее время стала более многосторонней, чем прежде". (стр.135)

"Критически опасно то, что гиперсвязанность мира в условиях растущего неравенства может привести к усилению фрагментации, сегрегации и социальных волнений".

"В мире, где личные способности сотрудников предприятия являются доминирующей формой его стратегического преимущества, требуется переосмыслить природу организационных структур". (Гибкие иерархии).

"Работоспособность в партнерстве определяется возможностями самого слабого звена в партнерстве".

"Опасность заключается в том, что 4ПР делает принцип «победитель получает всё» доминирующим в отношениях между странами и внутри их".

Ви чули коли-небудь про загадку 500-мильної електронної пошти? Мабуть, єдиний випадок, коли принцип доставки мейлів залежав від відстані. Мені згадалася ця байка у ході IT конференції нещодавно.

Взагалі усе найцікавіше в ході конференцій можна почути, коли хтось із тих, хто сидить неподалік, примруживши ліве око, повідомляє із загадковим виглядом: «А Ви читали недавній опус такого-то?», звертаючись до колег, які встигли засумувати. Того разу мова зайшла про Пірсона (відомий прогнозист), на думку якого, років через 30 нам світить дуже світле майбутнє з повсюдним безпілотним транспортом, симуляцією реальності і людьми-кіборгами. Особливо мене налякали машини, які мислять як люди (сподіваюся, гугловський «deep mind» не розвиватиметься дуже стрімко).

Клаус Шваб, засновник і беззмінний президент Всесвітнього економічного форуму в Давосі, написав книгу якраз про цю епоху: маленькі і потужні сенсори, штучний інтелект і машинне навчання.

Напевно, сьогодні питання не в тому, яким чином впливають інновації на нас, а в тому, яким чином творити майбутнє, аби у виграші опинилися усі, бо більшість викликів Industry 4.0 ближче, аніж на відстані у 500 миль.

Начнём с того, что книга явно не стоит времени, потраченного на её чтение. Не очень понятно зачем было писать столько букв, если основные мысли вполне могли уместиться в брошурке на 20 страницах, ещё и место для картинок осталось бы. Перевод тоже совсем никуда не годится. Всё таки переводить работы экономистов должны люди с экономическим образованием, иначе получается полная ерунда. Проще, видимо, в оригинале читать, чем пробиваться сквозь набор слов, не имеющих особого смысла.
Что же касается содержания книги, то ничего принципиально нового в ней нет. Что и не удивительно, написана то она в 2015 году. Так что, большую часть того, что герр Шваб напрогнозировал, мы уже наблюдаем. Посыл автора, однако, печален - "дивный новый мир" дышит нам в затылок и вот-вот мы окажемся в новой цифровой реальности. Более того в реальности тотального контроля, осуществляемого "для нашего же блага". Ну это мы наблюдаем прямо сейчас во всей красе под видом борьбы с пандемией.
Выжить и более-менее нормально существовать в этой самой новой реальности смогут не все, а только особи умеющие быстро адаптироваться к новым условиям, приобретать новые навыки и идти в ногу с технологиями (миссия практически невыполнимая). И касается это как предпринимателей, так и индивидов.
Мой вердикт, чтиво печальное и бессмысленное.

Давно хотела прочитать Шваба и, наконец, дождавшись бюджетного варианта оформления книги и приобретя ее, я с энтузиазмом принялась за чтение и...ужаснулась! Что же нам обещает господин Шваб? С одной стороны: развитие технологий во имя спасения человечества от дня сурка и предоставления возможности личностного совершенствования. С другой стороны: передел мира между власть имущими, изменение человечества вплоть до его самовосприятия и проектирования, изменения сути семьи, отсутствие права человека на личное мнение, безработица, деление общества на тех, кто влился в цифровой мир и на неудачников и, конечно, глобальное правительство! Куда ж без него. На протяжении всей книги Шваб расписывает нам плюсы и минусы цифровой революции и не забывает упомянуть о том, что в процессе развития технологий, мы можем потерять свое человеческое лицо и стать кем-то или чем-то другим. Например, алгоритмами, которые легко будут вычисляться умными машинами. Это только часть того, что нам предлагает Шваб за комфорт будущего. А еще Шваб говорит о препятствиях на пути развития технологий: этические ограничения и старение. Ибо мораль и нравственность, еще присущая большинству человечества, не позволяет творцам цифры окончательно загнать человека в алгоритм, а "стареющие работники предпочитают сохранят свои сбережения". И здесь хочется спросить господина Шваба: для кого может стать препятствием мораль и нравственность и какова цель вашей четвертой промышленной революции, если нежелание старшего поколения тратить свои сбережения на ненужные ему вещи тоже является препятствием? И ответ: для тех, кто не обладает ни моралью, ни нравственностью, а желает только преумножить свои и без того ненищенские накопления. Так ради чего вы продвигаете тему с четвертой промышленной революцией? А вот и ответ: "...возможность интегрировать неудовлетворенные потребности двух миллиардов человек в глобальную экономику...предоставления новых возможностей отдельным людям и сообществам". А вот следующая фраза звучит как угроза: "...способность правительств адаптироваться сыграет определяющую роль в их выживании...правительства в любом случае будут полностью трансформированы...", "...для стран, которые поддерживают свои внутренние нормы и правила, чтобы дать преимущество внутренним производителям, и при этом блокируют доступ для иностранных конкурентов...существует большой риск оказаться в изоляции от глобальных норм", "...каждый работник, по сути, становится подрядчиком, больше не имеющим возможности пользоваться выгодами надежного и многолетнего трудоустройства". Также, Шваб настаивает на том, что "Важно направить усилия на решение проблемы "дефицита данных" во многих странах". И тут снова возникают вопросы: каких данных? кому важно? почему важно? Вопросы риторические, а потому, Шваб на них не ответит. По-крайней мере, прямо. Но вся суть книги сводится к установлению полного контроля над человеком, формированию его потребностей и...и, собственно, все. А что еще нужно от человека сильным мира сего? Хотя, конечно, Шваб пытается говорить о том, что творчество, индивидуальность, талант, духовность не будут искоренены из сути человека, но при этом, делает оговорку, что такие риски есть и нам нужно очень сильно постараться, чтобы человек остался человеком. Но простите, если, как пророчит Шваб. в ближайшем будущем умный робот сможем писать пьесы, оперу, картины, равные великим творцам, кто из людей будет продолжать творить и кого из людей будут трогать их произведения, если их создание будет доступно холодному разуму? И, в тоже время, господин Шваб, скажите мне, пожалуйста, как можно будет восхищаться романом, картиной или оперой, написанными по алгоритму железякой, не пропустившей через себя эмоции, чувства, ощущения? Человека восхищает не только техника исполнения, в творении должна быть жизнь! И в тоже время, Шваб говорит о том, что "в настоящее время идет гонка за тем, чтобы предоставить остальной части населения земного шара доступ ко всемирной паутине". Серьезно? Идет гонка не за искоренение болезней, нищеты, неравенства...а за доступ в интернет??? Серьезно?!?!?!? Господин Шваб, алчность власть имущих беспредельна и не знает никаких этических границ! Шваб сам говорит в своей книге о том, что у чуть ли не у половины населения планеты нет доступа даже к электричеству! Но при этом он рассуждает о цифровизации и том, как она изменит жизнь человека. Не о том рассуждаете, господин Шваб! Желаете состричь шерсть у овец? Дайте сначала ее нарастить. Хольте, лелейте, выпускайте на пастбища с зеленой сочной травой, охраняйте. Но нет, власть имущие, как вампиры, желают высосать всю кровь из человека, не оставив ни капли. Шваб пророчит общество потребления в крайней степени, когда цель жизни человека будет сводиться только к лозунгу "Купи это немедленно!". Я не технофоб, но когда технологии развивают только для того, чтобы создать общество доенных дураков, а не для спасения человечества от болезней, нищеты, скатывания в Содом и Гоморру, я им становлюсь. Читать ли книгу Шваба? Несомненно! Но внимательно, критически, с карандашом в руках и с вопросами к автору!

Жизнь, как известно, самая одарённая писательница, которая пишет во всех мыслимых жанрах - повседневная проза и высокая поэзия, love-story и приключения, детективы и мистика... Эта книга показывает, что научная фантастика тоже пишется жизнью. Она становится нашей реальностью.
Швейцарские изобретатели и компании, применяющие эти изобретения, и иже с ними из других "инновационноориентированных" стран, не ждут у моря погоды, но не понаслышке зная о "четвёртой волне", вовсю готовятся к ней. Но волна накрывает всех, а не выборочно. Долго ли понадобилось Интернету, чтобы распространиться? Тоже самое и с революционными технологиями, учитывая, что скорости при этом только увеличиваются.
Впрочем, нам как потребителям беспокоиться не о чем, но есть о чём побеспокоиться определённым кругам и, в частности, вовлечённым во все ту же защиту интеллектуальной собственности, которой я уже посвятила ряд рецензий. Поскольку революционные технологии одновременно порождают большие проблемы и препятствия для защиты прав авторов, ещё значительнее упрощая возможность их нарушений и, в то же время, дают новые возможности для их надёжной защиты, имея в виду "умные контракты", цифровую электронную подпись и технологию Блокчейн (на которой как распределённой цепочке блоков и основаны "умные контракты", ЦЭП, а также недавно созданный Национальный реестр интеллектуальной собственности в России.)
Казалось бы 21 век наступил, а ничего кардинально-существенного не происходит. Ан-нет, оно происходит где-то, подспудно, или просто без нашего ведома.
Являясь Президентом Всемирного экономического форума в Давосе (Швейцария) и получая информацию из первых рук от ведущих мировых экспертов в области экономики и технологий, Клаус Шваб воспользовался уникальной возможностью и изложил всю накопленную информацию в книге, появление которой оправдано и своевременно. Это будет интересно специалистам в самых разных областях и просто широкому кругу читателей. Я, конечно, со своей колокольни смотрела на всё это с точки зрения защиты прав авторов и изобретателей, обращая особое внимание на технологии, повышающие надёжность и эффективность заключения договоров, совершения всевозможных сделок и проведения транзакций... Но в книге слишком много всего - каждый найдёт что-то для себя особенно интересное и полезное.

PS.: Этот отзыв уже был опубликован в другом моем аккаунте, который я закрыла, ограничив доступ к большинству рецензий. Теперь же помещаю снова.