S.U.M.O. Заткнись и делай

“Причина 5. Иллюзия действий

Некоторые люди как будто всегда заняты. Вопрос только – чем. Вместо того чтобы честно припризнаться, что они не хотят выполнять сложное задание, они оправдываются нехваткой времени. Они рассказывают о своих планах, встречаются, чтобы обсудить тактики и стратегии, и даже записывают поэтапно план действий. Поначалу это и впрямь бывает полезным, но в какой-то момент пора приступить к непосредственным действиям.

Легче сказать, чем сделать.

Первый принцип S.U.M.O. показал, как часто в повседневной жизни мы действуем на автопилоте, то есть не сильно задумываясь над происходящим. Может, стоит спросить себя: «Не перепутал ли я активность с эффективностью?»”

“Причина 4. Беспечность

«Некуда спешить», «Подожду, пока дети вырастут», «С нового года брошу курить». Всегда можно найти причину для того, чтобы не браться за дело сегодня. Вы, может быть, ошибочно полагаете, что впереди еще много времени для того, чтобы достичь желаемого. Но на следующий день всегда найдется новое оправдание. Причиной такой беспечности бывает ложное убеждение, будто жизнь состоит из событий, на которые вы не в состоянии повлиять.

Люди, которым не хватает целеустремленности, “плывут по течению в тумане беспечности. Вернемся к нашей основной формуле С + Р = П. Если жизнь – это Событие, а беспечность – ваша Реакция, то каковы будут Последствия?

Встаньте утром и ощутите аромат свежесваренного кофе. Жизнь коротка. Прекратите беспечно к ней относиться и начните заниматься тем, что действительно важно.

К какой сфере жизни вы относитесь беспечно? К работе? К отношениям? К домашнему хозяйству? Финансам? Спорту? Ко всему?”

“Причина 3. Страх неудачи

Очень легко мыслить таким образом: «Если я не попытаюсь это сделать, то никто не сможет увидеть мою неудачу». Это правда. Хотя верно и то, что если вы не попытаетесь ничего сделать, то никогда не почувствуете радость успеха. Некоторым нравится занимать зрительские места и указывать остальным на ошибки, хотя им самим не хватает смелости даже на то, чтобы попытаться ошибиться.

Если вы хотите в жизни чего-то достичь, запомните: неудачи – это нормально.

Некоторые из нас с детства приучены к мысли (вспомните собаку Павлова), что если нам что-то не удается, значит, нужно выбрать другое направление. Образовательная система требует от нас «правильных» ответов, она не поощряет эксперименты и поиски.
Многие действуют исходя из убеждения «Я должен поступать правильно, я обязан быть идеальным». Они избегают действий, которые могут обнаружить их слабости или недостаток знаний. Люди попадают в капкан из-за страха неудачи или, что еще важнее, боясь того, что остальные увидят эту неудачу. Из-за этого они не пробуют ничего предпринять.

Неудача не конец, просто не переставайте прилагать усилия.

Чего вы так и не сделали, боясь неудачи?”

“Полезные фразы

Следующие фразы помогают вести беседу. Используйте те слова, которые вам привычны. Это всего лишь примеры.

• «Помоги мне понять твою точку зрения».

• «Давай рассмотрим вместе варианты решения этой проблемы».

• «Мне будет действительно интересно узнать, что ты думаешь».

• «Понимаю, что я все вижу под своим углом. А как ты все воспринимаешь?»

• «Может, у меня были слишком жесткие принципы».

Если же вам нужно донести свою точку зрения.

• «Давай я проясню, как вижу ситуацию».

• «Позволь мне объяснить, как я воспринимаю все со своей стороны».

• «Я очень ценю то, что ты пытаешься понять мои взгляды».

• «Понимаю, что ты не можешь знать все подробности, так что позволь мне все объяснить».”

“Подумайте, какие отношения вы бы хотели улучшить (если еще не решили). Может, вам до сих пор не удалось выяснить, как другой человек воспринимает надувной мяч, или же вы не сумели донести до него, каким мяч предстает с вашей стороны. Тогда самое время прекратить действовать по-старому и приступить к новой стратегии. Предлагаю вам несколько практических советов. Безусловно, некоторые идеи зависят от контекста разговора.

• Даже не пытайтесь разговаривать, если и вы, и ваш собеседник не в духе. В такой момент вы оба мыслите примитивно, и «дискуссия», скорее всего, перерастет в ссору. По крайней мере один из вас должен мыслить рационально.

• Очень постарайтесь внимательно слушать собеседника и дайте понять ему это с помощью языка тела. Смотрите в глаза, не отвлекайтесь (даже если включены компьютер или телевизор), уделите собеседнику все свое внимание. Ему очень важно понимать, слушаете вы его или нет.

• Не перебивайте человека и не меняйте тему разговора. Позвольте ему договорить.

• Не заканчивайте предложения за другого. Может возникнуть впечатление, будто вы его поторапливаете. Более того, иногда вы ошибаетесь.

• Очень постарайтесь понять его точку зрения. Отбросьте все предубеждения о его мировосприятии.

• Пока вы слушаете, подумайте, с чем вы согласны, а не фокусируйтесь на том, что не принимаете.

• Когда человек закончит говорить, обязательно задайте ему вопрос: «Может, тебе есть еще что рассказать?» Собеседник получит возможность выделить самые важные моменты и подчеркнуть проблему, которая его волнует.

• Прежде чем делиться своим мнением, задавайте уточняющие вопросы: «Когда ты говорил… Можешь ли объяснить подробнее?» или «Пожалуйста, приведи пример». Это не для того, чтобы человек начал оправдываться, но чтобы лучше понять его взгляды.

• Теперь ваша очередь поделиться идеями. Убедитесь, что собеседник ведет себя в разговоре так же тактично, как и вы (не позволяйте перебивать себя или менять тему разговора).”

“• Почему ты не можешь посмотреть на ситуацию с моей стороны? (А пытались ли вы смотреть на нее с другой точки зрения?)

• Я не понимаю своих детей. Они никогда меня не слушаются. (Как вы можете кого-то понять, если все время болтаете?)

• Почему ты не можешь быть нормальным? (По-вашему, «нормальный» – это тот, кто воспринимает мир так же, как и вы.)

• С какой планеты ты свалился? (Может, пора побыть на месте другого человека, чтобы это понять.)

• Эта музыка отвратительна. У тебя совсем нет вкуса. (У каждого из нас есть вкус, просто он не совпадает с вашим.)

• Они такие зануды. (Вы хотите сказать, что они не отвечают вашим требованиям.)

• Эту проблему можно решить только одним способом. (На самом деле есть много альтернативных решений, но вы выбираете первое, что пришло на ум.)
Вы поняли? Нам всем непросто принять другую точку зрения, пока не спадет с глаз пелена.”