Вопреки абсурду. Как я покорял Россию, а она - меня

Эта книга - воспоминания бывшего руководителя ИКЕА в России.

Мне их было читать, наверное, втройне интересно, потому как не более 7 лет назад я сама занималась тем же самым и сталкивалась с похожими трудностями.

Книга интересная, увлекательная. Многие подходы к проблеме оказались для меня неожиданны.
Например, Дальгрен рассказывает, что когда они начали строить магазин, к них начали похаживать бесчисленные проверки и комиссии.
В какой-то момент они придумали анкету, похужую на те, которые приносили проверяющие, и просили комиссию ее заполнить: ФИО, должность, кто, зачем, почему...
Анкета заполнялась в трех экземплярах: для проверяющего, для ИКЕА и для ФСБ (как бы). После введения этой процедуры количество проверок заметно уменьшилось.

Тем не менее должна отметить, что отсутствуют сама нить повествования. По сути дела это сборник моментов, не соединенных конткретной нитью. Хотя в конце концов это воспоминания Дальгрена.

В общем – рекомендую.

Воспоминания бывшего директора ИКЕА в России о том, как они выходили на рынок. Звучит не очень-то заманчиво.
И все же книжка интересная. И написана она с одной стороны без затей и претензий, а с другой - простым понятным языком умного человека, рассказывающего про свой собственный жизненный опыт. Это и Россия глазами иностранца, и мрачные картинки из 90-х (тоже глазами иностранца, что добавляет ощущения инопланетности происходящего абсурда), и заметки из жизни огромной корпорации со своей собственной небезынтересной историей. Можно даже сказать, что это история о противостоянии благих намерений и безнаказанного преступного противодействия им. И все же благие намерения победили. Это вселяет оптимизм.

Эту книгу я нашла не так давно и совершенно случайно. Я сначала удивилась, что не слышала раньше имени автора этой книги, но потом я узнала, что эта книга единственная его книга. Тогда я поняла, почему не могла слышать об этом авторе ранее и раньше я не интересовалась иностранными авторами. Сейчас же, после прочтения книги я и удивлена и в восторге от прочитанного. Сначала, когда я прочитала описание книги, я не думала, что мне может вообще понравиться что-то подобное. сейчас же я поняла, что книга оказалось интересной и мне она понравилась. Я так же сейчас очень жалею, что этот автор написал только эту книгу, так как я была бы только за прочитать другие его книги пусть и не правдивыми, но хотелось бы. В любом случае, мне понравилась эта книга абсолютно всем. Были моменты, когда я понимала, что чувствует сам автор в тот момент. Особенно мне понравился этот иностранный взгляд на нашу жизнь с другого ракурса.

Мне были интересно почитать эту книгу, так как имел сам непосредственное отношение к ИКЕА. Книга не претендует на какой-то шедевр конечно, обычные записки и при чем не могу сказть, что я узнал ,что-то новое для себя. В начале книги он описывате,что имена скрывать в книге он не будет,это почти оказалось правдой. Имена политиков ,которые он описывает в книге давно уже ушли с политической арены. А единственный раз, когда было интересно,что за люди к нему приехали в Швецию домой по его приглашению, имен этих людей раскрывать он не стал, но тут можно догадаться, что это были люди из окружения Путина и до сих пор находятся во власти, потому что они не пили алкоголь совсем и скорей всего они были бывшими спортсменами и занимались дзюдо, вобщем догадайтесь с трех раз. Он хорошо отзывается о нашей старне,это приятно, особенно приведенная фраза Пушкина в самом начале книги, просто великолепно и сразу подкупила. Но вот нашу историю занет он плохо или кто-то его некомпетено просвитил, меня покорбило, где он пишет, что Распутин управлял страной, во время правления Николая 2, ну иначе, как бредом сумашедшего я назвать не могу)))По поводу взяток, так уж сложилось, что я косвенно поучавствовал почти во всех открытиях магазинов ИКЕА в нашей стране, кроме первого магазина, так как я работал в русско-шведской компании, директором был швед и мы поставляли в ИКЕА подвесной металлический потолок Тего (Швеция)-такие потолки использованы во всех магазинах ИКЕА в России. Система подвесных потолков TEGO (ТЭГО) преследует идею единого уникального размещения всех необходимых коммуникаций (электрокабели, противопожарные системы, отопление и т.д.), которые составляют единое целое с потолочной системой, а также нестандартного оборудования и освещения специального дизайна для торговых центров. Так вот были русские топ менеджеры их всего было 5 человек, всех я их знал из них наверно только двое не наживались на этом,да и то я точно не знаю, но один их них был еще тем персонажем,который не знал страха и упрека,наглости у него было не занимать, опять же все моменты про него я раскрывать не буду, т.к. он продалжает работать в этой системе. Простой пример, при новом строительстве магазина,назначается одним из кураторов топ менеджер, который курирует например внутреннюю отделку магазина, соответсвенно объявляется тендер,на поставку, красок, клея, гвоздей ну и т.д. вобщем все что понадобится для внутренней отделки помещений. Например мы приходим к нему и даем ему уже готовый чертеж с нашим потолком ТЕГО и обещаем,что готовы поставить потолок и смонтировать его к определенному времени, а он тебе в ответ заявляет, а с чего это вы решили, что поставите именно вы, может я других выберу. Но вся суть в том,что других он по определению выбрать не может, так как используется ,только один определнный потолок и другого быть не может, если только он ИП не создаст и не закупит в Швеции сам этот потолок и сюда его доставит, но и это невозможно, т.к. у нас одних были права на продажу потолка этой марки в России и ни у кого больше,то есть за вход, какговрится платите))с другой стороны наш директор был швед знал руковдство ИКЕА и его одно слово и этот человек бы вылетел за это, но он ни разу никому на это не пожаловлся, хотя мы неоднократно говрили,что его наглость уже не знает границ, вот такая вот коррупция процветала в самом ИКЕА. Потом он так же просил за вход и с наших мантажников, если хочешь монтировать плати, а иначе я выберу других,хотя это было сделать не просто на тот момент в России малок то знал, как можно было смонтировать этот потолок, там были опреденные моменты и нюансы. Но так делали не все топ менеджеры, другие так с потолком не рисковали дейстовать и попросту боялись так действовать, но у них были требования по монтажу например, они говрили,что они сами справятся и наши ребята не нужны, естественно опять же это был их интерес. В Новосибирске вобще была веселая бригада монтажников из Нижнего Ногорода и из всем известной секты..., но с работаой они справились хорошо и вели себя образцово, а других рабочих они удивляли тем,что не ругались матом например, хотя мне лично было с ними не просто в тот момент, когда они у меня принимали товар,который проехал в фуре более 5000 км. И так это только ,что касалось потолка и его монтажа, а теперь представьте себе сколкьо всего было нужно при отделке помещений и с каждого можно было брать вот так деньги за вход) Да и сам автор пишет о неоднакртынх взятках гаишникам, поэтому выходит все это немного лукаово, я уж не говрю о том, что когда он вывозил чиновников за граница,типо посмотреть завод и т.д.,это тоже своего рода взятка, выехать за границу с женой и естественно не за свой счет, а тем более в 2000-ых годах,это сейчас уже никого не удивишь заграничными поездками моложежь пол мира уже объехала. а тогда поездака за границу это было целое событие,которым хвастаслись перд друзьями, символ успеха!

В книгах, подобных этой, говорящих о крупных компаниях, их лидерах и неотъемлемом тернистом пути, главное: отделить щедро намазанный имиджевый крем от фактической стороны вопроса.
Здесь имидж вылез сразу с нескольких сторон. Разумеется, Икеа, повторяющаяся в каждом абзаце и сопроводимая всевозможными эпитетами о ее простоте, удобстве, эргономичном дизайне и т.п. Россия (как известно, книга писалась не только для российских читателей) представлена тоже в красивом свете: чтобы и русские гордились, и чтобы другие не трусили перед загадочной русской душой и всеми причастными к ней шифоньерными скелетами.
Еще кое-что: злобная чиновничья орда. С ней все становится похожим на классическую сказку: есть главный положительный герой, есть главный отрицательный (он суперсилен, но если историю пишут победители, то с ним все уже заранее ясно), есть масса героев вспомогательного типа (зайчики, волшебные клубочки, добрые бабульки в образе знакомых, симпатизирующих шведскому предприятию, растроганных политиков и пробужденных от векового сна политических и бизнес-гигантов.
Отбросив все вышеперечисленное, получаем список интересных фактов, касающихся непостредственно тактики ведения бизнеса Икеа. Здесь и маркетинговые штучки, и hr, и хитрости экономики.