Правило номер один, которому они нас учили, гласило: сосредоточься на том, куда хочешь ехать, а не на том, чего боишься.
Когда вы начинаете чувствовать, что машина выходит у вас из-под контроля, то первое побуждение – посмотреть на стенку. Но если вы сосредоточитесь на этом, то обязательно этим и кончите. Гонщики знают, что едешь туда, куда смотришь: вы правите в направлении своего внимания. Если вы сможете перебороть чувство страха, обрести веру в себя и сосредоточиться на том, куда хотите ехать, то ваши действия будут направлены соответственно, и если еще есть возможность исправить ситуацию, вы это сделаете, – но у вас не останется ни малейшего шанса, если вы сосредоточитесь на том, чего боитесь. Люди неизменно говорят: «А что толку, если вы все равно разобьетесь?» На это можно ответить так: «Вы повышаете свои шансы, сосредоточившись на том, чего хотите». Концентрируя свое внимание на решении, вы уже получаете преимущество. А если вас неумолимо тянет на стену, то, сосредоточившись на этой проблеме, вы все равно не избежите крушения.
Когда инструктор впервые объяснил мне это правило, я кивнул головой и подумал: «Конечно, мне все это известно. Ведь я учу этому своих служащих». Оказавшись в первый раз на скоростной трассе, я не переставая вопил от восторга, и вдруг, неожиданно для меня, инструктор нажал кнопку. Я начал терять контроль. И на что, по-вашему, уставились мои глаза? Ну конечно! Прямо на стенку! В последние секунды меня охватил ужас, поскольку я знал, что сейчас врежусь в нее. Инструктор схватил мою голову и повернул ее налево, заставив меня смотреть в нужную сторону. Но мы продолжали скатываться к стене, и я знал, что сейчас произойдет удар, но, тем не менее, вынужден был смотреть в том направлении, куда должен был ехать. Понятно, что, глядя туда, я машинально и руль крутил в том направлении. И в последний момент мы вывернулись. Вы можете представить себе мое чувство облегчения!
Есть одна вещь относительно всего этого, которую не мешало бы знать: когда вы переключаете внимание, часто изменение направления не происходит немедленно. Разве не так и в жизни? Часто между моментом переключения внимания и соответствующей реакцией на это тела происходит некоторое отставание. Тем больше оснований побыстрее переключить внимание на то, что вам нужно, и не носиться больше с данной проблемой.

Предположим, вы пошли на какой-нибудь вечер с фотоаппаратом и сели в углу, наведя фокус на одну из групп гостей, которые яростно спорят. В каком виде предстанет на фотографии этот вечер? Он будет производить неприятное, тягостное впечатление, люди подумают, что никому не было весело и все только ссорились. Важно помнить, что то, как представляется данное событие в мозге, будет определять и наши чувства.
А что, если бы вы навели объектив фотоаппарата в другой конец комнаты, где люди рассказывали анекдоты, смеялись и весело проводили время? Судя по этой фотографии, можно было бы сказать, что вы провели чудесный вечер, где гости веселились напропалую!
Вот почему так много неразберихи в «неразрешенных» биографиях: они отражают представления лишь одного определенного человека о целой жизни другого. И частенько эта точка зрения высказывается людьми, которыми руководят зависть и вполне понятное желание исказить факты.
Суть в том, что точка зрения такого биографа ограничена «углом его объектива», а все мы знаем, что фотоаппарат искажает действительность, что при близком фокусе предметы кажутся больше, чем они есть на самом деле. Но, обладая профессиональными навыками, фотограф может уменьшить или сделать расплывчатыми наиболее важные детали реальной картины.

Необязательно иметь причину для хорошего самочувствия – достаточно того, что вы живете, и от сознания этого вам должно быть хорошо без всяких особых причин!
Смогли бы вы при желании в один момент впасть в подавленное состояние? Уверен, что да, стоит только сосредоточиться на каком-нибудь ужасном событии в прошлом. Ведь у всех нас есть некоторый печальный опыт, связанный с прошлым. Если какое-то время вы будете думать о таком событии, отчетливо рисуя его в своем воображении, то очень скоро начнете испытывать то же тяжелое чувство, что испытывали тогда. Смотрели ли вы когда-нибудь фильм ужасов? И хотелось ли вам без конца ходить в кинотеатр и снова смотреть его? Разумеется, нет. Почему? Да потому, что это не вызывает никаких хороших чувств! Тогда почему вы все время мысленно прокручиваете тот или иной «фильм ужасов»? Почему вам так хочется смотреть на свои самые неудачные роли? Почему проигрываете снова и снова критические моменты своего бизнеса или неправильно принятые решения? Конечно, эти «фильмы» связаны не только с вашим прошлым опытом. Вы можете и сейчас сосредоточиться, раздумывая над тем, что вы сегодня упустили, и ваше душевное состояние будет соответствующим. Но, что еще хуже, вы иногда сосредоточиваетесь на том, чего еще не случилось, и заранее чувствуете себя плохо! И хотя сейчас, возможно, вы посмеетесь над этим, но, к сожалению, большинство из нас занимается этим изо дня в день.

Если вы все время будете держать свое тело в расслабленном состоянии, ходить с опущенными плечами, постоянно иметь походку и вид усталого человека, то постоянно будете чувствовать усталость. Как же может быть иначе? Ведь ваше тело направляет ваши эмоции. Эмоциональное состояние, в котором вы находитесь, затем начнет оказывать свое влияние на тело, и образуется своего рода замкнутый круг. Обратите внимание прямо сейчас на то, как вы сидите. А ну-ка выпрямьте спину и почувствуйте прилив энергии в теле – и тогда будете не просто читать эту книгу, но одновременно совершенствовать упомянутые выше принципы, а они, в свою очередь, будут способствовать улучшению качества вашей жизни.

Проделайте вместе со мной нечто забавное. Притворитесь, что вы уставший и лишенный юмора дирижер, ритмично двигающий взад-вперед руками. Делайте это очень м-е-д-л-е-н-н-о. Не волнуйтесь, выполняйте это как часть вашей деловой п-р-о-г-р-а-м-м-ы и постарайтесь, чтобы ваше лицо выражало скуку. Отметьте, какие это вызывает у вас чувства. Теперь сожмите с силой руки и УРОНИТЕ их опять с возможно большей быстротой, сохраняя на лице широкую, глупую улыбку. Усильте это, добавив голосовой элемент – невероятно громкий, – в этот момент звук еще более изменит ваше самочувствие. Каждая эмоция, которую вы когда-либо испытывали, имеет специфическую, свойственную только ей физиологию: поза, дыхание, манера движения, выражение лица. При депрессии все это очень характерно выражено.

С вами случалось когда-нибудь такое, что вы не могли вспомнить имени какого-нибудь приятеля? Или как правильно пишется какое-нибудь «сложное» слово? У вас, разумеется, готов ответ. Из-за тупости? Нет, потому, что вы были в притушенном состоянии! Разница между неудачным и блестящим действием основывается не на ваших способностях, а на состоянии вашего разума и/ или тела в данный момент. Вы можете быть наделены мужеством и решительностью Марвы Коллинз, привлекательностью и чутьем Фреда Астайра, силой и выносливостью Нолана Райана, энергией и умом Альберта Эйнштейна, но если вы будете постоянно погружаться в негативное состояние, то никогда не достигнете желанного уровня и совершенства.
Но если вы знаете секрет достижения наиболее плодотворного состояния, то в буквальном смысле слова сможете творить чудеса. Состояние, в котором вы находитесь в любой момент времени, определяет ваше восприятие реальности и, следовательно, ваши решения и поступки. Другими словами,ваше поведение является не результатом ваших способностей, а результатом состояния, в котором вы находитесь в данный момент. Чтобы изменить свои способности, измените свое состояние. Чтобы задействовать многочисленные ресурсы, скрытые внутри вас, приведите себя в состояние активного поиска – и увидите, какое произойдет чудо!

Каким бы ни было ваше желание или заветная мечта, вы, вероятно, спросите себя: «Почему я этого хочу?» Например, разве вы не хотите иметь шикарный автомобиль для того, чтобы испытать чувство достатка и престижа, которое, как вам кажется, эта вещь вам даст? Почему вы хотите счастливой семейной жизни? Потому, что вы считаете, что она даст вам чувства любви, интимной близости, взаимопонимания и теплоты. Разве вы не хотите спасти мир для того, чтобы испытать чувство, что вы внесли свой вклад в общее дело и стали на голову выше других? Короче, разве не правда, что то, чего вы в действительности хотите, – это просто изменить свое душевное состояние? Из всего этого вытекает один факт: вы хотите всех этих вещей или результатов потому, что смотрите на них как на средство для достижения определенных чувств, эмоций или состояния, к которым вы стремитесь.

Однако важно запомнить, что обусловленность – это немедленное закрепление желаемой модели поведения. Закрепление происходит в ту минуту, когда вы обнаруживаете, что с радостью реагируете на то, что обычно вас расстраивало. Повторите это опять и постарайтесь испытать еще большее удовольствие. Посмейтесь немного. Помните, что каждый раз, когда у вас вырабатывается сильное эмоциональное чувство – неважно, позитивное или негативное, – в вашей нервной системе образуется соответствующая связь. Если вы будете повторять эту модель снова и снова, визуально представляя один и тот же образ, который вызывает у вас осознание своей силы или смех, то в будущем вам покажется совсем нетрудно стать сильным или весело смеяться. И данная модель будет надежно закреплена.
Обусловленность очень важна. С ее помощью мы добиваемся постоянных результатов. Опять-таки, помните, что любая модель эмоционального поведения, которая закрепляется или поощряется регулярно, станет постоянной и автоматической. Любая модель, которую нам не удается закрепить, в конце концов распадается.

Если вы хотите закрепить ту или иную модель поведения на длительный период времени, то можете использовать так называемый постоянный режим закрепления. В своей книге Карэн Трайор описывает дрессировку дельфина, которого заставляли делать десять прыжков. Для гарантии этого его поощряли каждый раз на десятый прыжок. Вам не потребуется так много повторений, чтобы закрепить данную модель поведения, но если дельфину давать рыбу только на десятый прыжок, он скоро поймет, что не стоит так стараться предыдущие девять раз, и качество его «работы» заметно снизится.
Такую же реакцию можно наблюдать и у людей, которые получают зарплату раз в две недели. Наемные рабочие знают, что за эту регулярную денежную компенсацию они должны сделать определенную работу, которой от них ждут. Проблема в том, что многие люди считают, что должны делать только тот минимум, который необходим для получения вознаграждения, так как это всего лишь плата за сделанное. Люди, естественно, ждут платы за свой труд. Но если это единственное вознаграждение, то и работа будет строго соответствовать цене.
Однако если рабочие время от времени будут получать неожиданные прибавки типа морального поощрения, денежных премий, продвижения по службе и пр., то впредь будут прилагать больше усилий в надежде на признательность и вознаграждение. Запомните: эти сюрпризы не должны бытьпредсказуемыми, в противном случае они потеряют свою эффективность и будут восприниматься как должное – это ожидание и будет приводным механизмом поведения рабочих. Разнообразьте вознаграждения – и вы получите лучшие результаты как в изменении самого себя, так и людей, которыми руководите.

Нам необходимо понять, что элемент приятного удивления – одно из самых действенных поощрений для человека. Это гораздо важнее, чем большинство из нас может себе представить. Это-то и является причиной, почему необходимо понять и использовать так называемый переменный режим закрепления, если вы хотите, чтобы та или иная модель поведения оказалась долгосрочной.
Позвольте привести простой пример из практики дрессировщиков дельфинов. Сначала, чтобы заставить дельфина прыгать, дрессировщик ждет, когда он выпрыгнет без принуждения. Дрессировщик ловит момент, когда животное сделает особенно высокий прыжок, и тут же вознаграждает его рыбой. Повторяя это каждый раз, когда дельфин непроизвольно прыгает, дрессировщик закрепляет в его нервной системе нейроассоциацию, которая связывает прыжки с получением рыбы. Это чередование удовольствия и соответствующего поведения позволяет дрессировщику побуждать дельфина прыгать снова и снова.
Мало-помалу дрессировщик начинает давать рыбу только в том случае, когда дельфин выпрыгивает еще выше. Постепенно повышая стандарты, дрессировщик формирует поведение дельфина. Вот в чем суть: если дельфина всегда поощрять, он может привыкнуть к этому и не даст 100-процентного результата. Поэтому впоследствии дельфину дают подачку иногда после первого прыжка, иногда после пятого или после второго. Дельфин не ощущает, после какого прыжка получит рыбу. Это чувство ожидания вознаграждения в сочетании с неуверенностью, после какого прыжка он его получит, вынуждает дельфина все время делать самые высокие прыжки. Он не чувствует, когда получит награду.
Нечто подобное заставляет людей играть в азартные игры. Однажды они приняли участие в игре и были вознаграждены – и образовалась сильная связь удовольствия с вознаграждением, это волнение и ожидание выигрыша толкают их опять к игорному столу. Если они не получают выигрыша, то часто это еще больше укрепляет чувство, что на сей раз они выиграют. Что является движущей силой для игрока? Возможность выиграть опять. Если бы человек, играя в азартные игры, ни разу не получал вознаграждения, он просто бросил бы это занятие. Однако, получая, пусть редко и небольшие выигрыши, позволяющие отыграть какую-то часть вложенных в игру денег, он тем самым поддерживает в себе надежду на крупный выигрыш.
Вот почему люди, воздерживавшиеся несколько месяцев от какой-нибудь пагубной привычки (типа курения или азартных игр), а потом давшие себе поблажку «сделать только одну попытку», на самом деле только укрепляют модель поведения, которую пытались разрушить, и делают еще более трудным процесс полного избавления от этой привычки. Если вы позволили себе выкурить одну сигарету, то тем самым стимулируете свою нервную систему на ожидание в будущем опять такого же вознаграждения. Вы поддерживаете эту нейроассоциацию в состоянии высокой активности и, по существу, укрепляете привычку, от которой стараетесь избавиться!

Начиная вырабатывать новую модель поведения или новый эмоциональный образец, очень важно, чтобы вы закрепили эти новые навыки у себя или у тех, кого хотите изменить. Вначале всякий раз, когда вы совершаете желаемое действие (например, отставляете в сторону тарелку, полную еды), вам необходимо выразить себе своего рода признательность – приятное закрепление такого типа, которое вы действительно оцените и которое доставит вам удовольствие. Однако если вы будете закреплять это поведение спустя какое-то время, то в конце концов ваши поощрения станут неэффективными или не будут оценены должным образом. И то, что казалось чем-то особенным, каким-то сюрпризом, станет ожидаемой нормой.

Как же добиться изменения? Одним из условий, благодаря которому фактически каждый человек может измениться, является достижение болевого порога. А это значит, что вы испытываете страдание такой силы, что наступает предел терпения и вам становится ясно: необходимо произвести изменения сейчас же, это та точка, когда ваш мозг заявляет: «Довольно. Я не могу больше терпеть этого ни одного дня, ни одного мгновения».
Но если эти отношения причиняли вам столько боли, то почему вы не порвете с ними? Но, несмотря на то что вы несчастны, вы боитесь неизвестности, которая оказывается более мощной побудительной силой. «Да, я несчастна сейчас, – думаете вы, – но что, если я уйду от этого человека и никогда не найду другого? По крайней мере, я знаю, как справиться с той болью, которую испытываю сейчас».
Подобные мысли удерживают людей от всяких попыток изменить свою жизнь. Однако в один прекрасный день боль, причиняемая этими негативными отношениями, становится сильнее, чем страх неизвестности, и тогда вы переступаете болевой порог и производите изменение.
Для изменения требуется не просто констатация факта, что вам нужно измениться. Это должно быть осознано на самом глубоком эмоциональном и сенсорном уровне – вы должны измениться. Если вы многократно пытались произвести изменение и всякий раз терпели неудачу, то это лишь означает, что уровень страдания из-за неудачи изменить что-то оказался недостаточно сильным, вы не достигли предельного уровня болевого порога.

Используйте метод рычага: ассоциируйте сильное страдание с тем, что изменение не происходит сейчас, и сильную радость, если изменение происходит сейчас!
Большинство людей действительно хотят изменений, но не могут заставить себя сделать это! Изменение же, как правило, не является результатом способности к этому, это почти всегда результат побуждения. Если бы кто-то приставил к вашему виску дуло пистолета и сказал: «Лучше выйди из этого подавленного состояния и немедленно почувствуй себя счастливым», то, ручаюсь, любой из вас смог бы найти способ изменить свое эмоциональное состояние в тот момент и в тех обстоятельствах.
Но проблема, как я уже сказал, заключается в том, что часто изменение зависит от следовало бы, а не должно. А если и «должно», то «когда-нибудь потом». Единственный способ изменить что-то сейчас – это вызвать такое сильное ощущение срочности, которое заставит нас сделать это. Поймите, что если мы хотим произвести изменение, то не должно даже возникать вопроса о том, можем ли мы сделать это; установка должна быть такой: мы сделаем это. А от постановки вопроса – сделаем мы это или нет – зависит степень нашего побуждения, которое, в свою очередь, приводит к этим двум силам-близнецам, формирующим нашу судьбу, горе и радости.