Ваша оценкаКак выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить
Рецензии
Аноним25 апреля 2016 г.Наша задача — обесценить беспокойство, как главную загвоздку в своей жизни
Читать далееНе так много нехудожественной литературы на тему психологии и человеческих эмоций мною прочитано, но все равно при чтении сравнивался подход к жизни, к читателю, к опыту, ведь по сути много одних и тех же вещей можно сформулировать по-разному. Когда тематика похожа, невольно сравниваешь. У каждого человека, каждого читателя своя точка отсчета, после которой ты обретаешь нечто новое, что помогает тебе дальше жить иначе. Между Карнеги и Вуйчичем я выбираю последнего по ряду причин:
Книга Карнеги — по сути сборник чужих историй и афоризмов известных людей всех времен с комментариями автора. Очень мало личных историй и конкретики из жизни Дейла Карнеги, тогда как у Ника Вуйчича в основном все базируется на личном опыте, хотя, может, его история и написана попроще — не с классическим психологическим подходом, и все-таки ближе мне, когда книга о личном, когда там много личности автора, а не если он выглядит больше теоретиком, вставляющим комментарии к чужим историям:
«Неприятно признаваться во всей этой глупости; но я понял много лет назад, что «легче научить двадцать человек тому, что следует делать, чем самому стать одним из двадцати воспринявших мои поучения».Читая Карнеги, я периодически ощущала некое “профессиональное” расстояние, тогда как книги Ника похожи на письма, а эта - скорее отрывиста и более научна;
Книга вмещает достаточно глав, но многие из них практически налаживаются одна на одну. Имея, казалось бы, разные темы, часто говорится об одном и том же по сути. Хотя повторения иногда не лишни, однако при повествовании очень обращает себя внимание;
*Главные герои этой книжки — в основном бизнесмены. Соотвественно и говорится очень часто о карьерных историях и успехах, мне бы хотелось больше историй о простых людях, в ситуациях далеких от бизнеса, но с другой стороны, о чем может писать человек, жизненный опыт которого связан как раз с такой целевой аудиторией?Главная цель этой книги — научить людей не беспокоиться, обесценивать беспокойство, как главный фактор, мешающий нам жить. Согласитесь, проблема актуальная для каждого на все времена. Очень часто именно эмоция волнения мешает нам наслаждаться жизнью, предупреждает нашу радость, замещает собой все хорошее и заставляет волноваться, чем вполне реально может довести и до болезней, и до депрессий. Дейл Карнеги поможет в этом, показывая, сколько на самом деле бессмысленного беспокойства в жизни человека.
«Часто мы позволяем себе расстраиваться из-за пустяков, которые следует презирать и забыть. Нам остается жить на этой земле лишь несколько десятилетий, а мы теряем столько невозвратимых часов, раздумывая об обидах, о которых через год мы забудем. О них забудут и все окружающие. Нет, давайте посвятим свою жизнь достойным человека действиям и чувствам, пусть нас вдохновляют великие мысли, подлинные привязанности, бессмертные деяния. Ведь жизнь слишком коротка, чтобы растрачивать ее на пустяки».И все-таки во многом Ник Вуйчич и Дейл Карнеги схожи. У них есть достаточно общих тезисов, которые помогают выживать в мире, где мы сами себя атакуем тревожностью по поводу, а чаще даже без него. Конечно же, я считаю жизненный опыт Дейла Карнеги и его коллекцию социальных ситуаций успешных людей, а главное — людей преодолевших, грандиозными и чрезвычайно интересными, отнюдь не каждый человек способен собрать столько уникальных историй воедино и даже помочь многим из них разрешиться успешно. Очень часто даже сильным мира сего не хватает мудрости не пасть вниз перед очередным стрессом, а самостоятельно ободрить себя никак не получается. Многие уроки я уже усвоила на своем опыте или из книжек, но так же есть отрывки, списанные один в один с меня. Пишу о самых запомнившихся моментах, так что, если хотите читать книгу, не бойтесь, полноценного изложения тут нет.
~ Итак, первое же, чему нас хочет научить Карнеги: ваша жизнь идет каждую секунду, каждую сегодняшнюю секунду. Старайтесь проживать сегодняшний день, все равно будущего вам не предугадать, что начисто опровергает известный всем девиз о жизни ради завтрашнего дня. Карнеги предлагает жить в отрезке абстрактном, отделенном от прошлого и будущего, потому что, думая о страшно неизвестном будущем или жалея об ошибках, которые уже прожиты, мы только беспокоимся, причем беспокоимся понапрасну. Если вдуматься, то мне такая установка уже не кажется пустотелой, а очень даже преимущественной перед беспокойством о пока еще гипотетическом “завтра", тогда как лучшей подготовкой будет - прожить продуктивно сейчас. Я тоже склонна переживать по поводу того, что будет, даже хорошего. Мысль о том, что что-нибудь может быть пойдет не так, часто это мешает расслабиться и наслаждаться предвкушением — одним из моих самых излюбленных ощущений, легко превращая его в навязчивые гипотезы. Вы никогда не думали о том, что большая половина ваших страхов... несбыточна? Подумайте, какова вероятность, что с вами произойдет именно так? Вы удивитесь тому, насколько способны себя “накрутить”.
~ Дорогу знанию! Главный конкурент беспокойства — анализ и смирение. Столкнувшись с трудностями, спросите себя, каков самый худший исход вашей ситуации? Принимайте его, как уже свершившийся факт, после этого придумайте, как можно исправить ситуацию. Как показывает практика, именно смирение лучше всего замещает беспокойство, с ним приходит знание, что делать дальше, а ваша “безвыходная” ситуация может заиграть другими оттенками! Если хотите быть объективными к себе, анализируя, представляйте себя в роли другого человека, это поможет посмотреть на ситуацию со стороны. И главное — не ждите, а действуйте сразу! Ожидание только беспокоит.
~ Занимайте себя, потому что плохие эмоции априори вытесняют хорошие. Займитесь интересным делом, проанализировав, чего вам не хватает. Вы удивитесь, как изменится жизнь, когда ваш мозг несвободен для плохих мыслей. Вы сможете пережить практически любую ситуацию, не допуская беспокойства в свою голову, а в итоге, не исключено, что обретете интересное хобби и начнете новую жизнь;
~ Проанализируйте, не слишком ли дорого вы платите за будничные беспокойства? Назначьте всему свою цену и спросите себя: стоит ли того определенная ситуация либо же общение с кем-то, кто вас отягощает? Проведите переоценку ценностей и установите лимит на беспокойства!
~ Наше счастье — это не отдельные события нашей жизни, а стабильное внутреннее состояние. Не обманывайтесь, принимая вспышки и успехи за подлинное счастье. Настоящее, независящее от событий, оно у нас внутри;
Попробуйте жить по принципу ”как будто”: представить, будто вам нравится ваша работа и разнообразьте ее, поставив себе невидимые задачи/будто вы не знаете чего-то ужасного, вот уже столько дней отравляющего жизнь… Мысли материальны, вы можете даже не понять, когда мнимое стало реальным;
~ Прокручивая в голове поступки своих обидчиков, мы теряем власть над своими чувствами и сами же себя раним, в то время как они, пустив нам в кровь яд, живут спокойно дальше. Если вас критикуют — значит вы живы;
~ Не надо недооценивать человеческую природу, которая не менялась тысячами лет. Человек в сущности таков, каков он есть, не ожидайте большего — это поможет избежать беспокойств;
~ Даже войны и катастрофы могут стать катализатором личностных перемен, дав нам возможность оценить все, что имеем;
~ Никто не знает, какое событие в жизни будет предопределяющим, поэтому надо ценить каждый миг своих испытаний и страданий. Они даны вам не просто так. В сложной ситуации, попробуйте найти период посложнее, который вы уже пережили, превращайте неудачи в опыт;
~ Будьте самим собой. Я всегда заинтересована в том, чтобы за общением со мной, за моими записями видели именно меня — быть кем-то еще неинтересно. А другие в свою очередь чувствуют искренность так же тонко, как беспокойство, которое скрывается за попыткой скопировать кого-то — это факт;
~ Если у вас нет поддержки, попробуйте обратиться к Богу. Бог — безусловная опора, даже если вы неверующий молитва поможет вам облечь в слова то, что вас беспокоит, а, обозначив проблему, легче найти решение.В конце каждого из этих пунктов можно написать ”Не беспокойтесь — это не имеет смысла!” Дейл Карнеги ловко и ситуативно обозначил то многое, что зависит от нас самих. Мы в состоянии изменить мышление, а значит изменить жизнь. По сути эта книга о внутренней гармонии, при чтении почти всегда кажется, что она несколько эгоистично направлена на себя, но ближе к концу появляются отрывки о бескорыстных добрых делах, это поможет не быть такими сконцентрированными только на своей жизни и наполнит вас светом.
Как я говорила, многое можно уже приобрести с опытом, до прочтения Карнеги, в этой книге есть истории, где люди сами доходили до тех же концепций и преодолевали беспокойство “своим умом”. Именно поэтому многие читатели оценивают труд Дейла Карнеги банальщиной. Мне всегда интересно, какой уникальной формулы люди ждут от психологов или коучей? Ничего универсальнее мудрости прислушиваться, понимать себя и действовать, еще не было придумано. Большинство проблем люди создают в своих головах, ограничивая себя эмоционально, а потом бегут к специалисту, который обязан за них все решить. Не бывает такого. Прежде, чем кого-то ругать, нужно научиться виртуозно использовать все инструкции из данной книги в частности, если бы уметь, то можно в разы сократить потребности в услугах психологов:
«Я знаю, что вы слышали ее уже тысячу раз. Но мне также известно, что в этих банальных пословицах заключена сама мудрость человечества, накапливавшаяся в течение веков. Они созданы на основе огромного опыта человечества и переданы через бесчисленные поколения. Если бы вы прочитали все, что написано о беспокойстве великими учеными всех времен, вы нигде бы не нашли более глубокой мудрости, чем в таких избитых пословицах, как «Не переходи мост, пока не дошел до него», — то есть не создавай себе трудностей раньше времени, и «Не плачьте из-за разлитого молока». Если бы мы применяли эти две пословицы в жизни — а не ворчали, что они банальны, — мы бы совсем не нуждались в этой книге. В самом деле, если бы мы применяли на практике большую часть старинных пословиц, наша жизнь стала бы почти совершенной. Однако знание является силой только тогда, когда оно применяется; и целью данной книги не является сообщить вам что-то новое. Цель книги — напомнить вам о том, что вы уже знаете, подтолкнуть вас к действиям и побудить как-то использовать эти истины в вашей жизни.»Как предупреждает сам Карнеги: "Если прочитав несколько разделов, вы почувствуете, что что-то не нравится - значит книга вам не подходит". По-моему, объективно и справедливо, фраза не оставляет после себя иллюзий.
275,8K
Аноним20 февраля 2012 г.Уже не первый раз я взялась за эту книгу, прочитать ее я пыталась и в школе, и в университете, но все никак не могла собраться с силами и закончить ее. Начало меня обычно увлекало и воодушевляло, но чем дальше я углублялась в книгу, тем сильнее чувствовала отторжение, вплоть до вполне физического ощущения тошноты.Читать далее
Большинство правил общения, излагаемых Карнеги, сейчас известны всем и, я считаю, вполне правильны и полезны в жизни. Но. Но… Зря он назвал эту книгу «Как завоевывать друзей». Во-первых, упор здесь сделан явно на общение не с друзьями и родными, а с деловыми партнерами, поэтому и примеры приводятся соответствующие. В этом нет ничего плохого, по сути, книга, скорее всего и ориентировалась на всевозможных «менеджеров по продажам», для них и вообще для тех, кто интересуется навыками «эффективного» общения, я до сих пор считаю эту книгу обязательной к прочтению. Во-вторых, ну разве можно настоящих друзей «завоевывать»?! И эти советы по супружеской жизни… Есть и в них рациональное зерно, но они высказаны так мимоходом и с таких жутковатых потребительских позиций, что читать было противно.
Ну и невозможно же все всегда держать в себе, постоянно находиться в напряжении, пытаясь везде и всюду быть предельно вежливым и корректным, как на работе, так и в семье. Да, с плохим характером надо бороться (надо, Юля, надо!), но не ценой же искренности?! В дружбе и в браке действительно нужны и вежливость, и уважение друг к другу. Я все это прекрасно понимаю и стараюсь работать над собой в этом направлении, но честность и искренность все равно ставлю выше.
6/1027836
Аноним4 марта 2013 г.Читать далееЭта книга была учебником одного из моих преподавателей-профессоров в бытность его студентом в Институте ораторского искусства и человеческих отношений Дейла Карнеги. Чему обязан он своим обаянием: развил ли он свои природные способности или выработал таковые на курсах? Но он располагал к себе, он притягивал внимание и мысли студентов, как магнит, он очаровывал.
А я давно искала внятную книгу о психологии человеческих отношений, чтобы лучше понимать других и себя.
Эта, пожалуй, наиболее известная книга Карнеги, написанная в 1939 году. Америка в ту пору приходила в себя после Великой Депрессии. Как людям, не имеющим возможности получить образование, продвигаться в жизни? Карнеги предложил способ — развивать себя. А это всегда будет актуально.
Композиционно книга делится на 5 частей: общие приемы сближения с людьми, способы располагать к себе, способы склонить людей к своей точке зрения, способы изменить человека, не нанося ему обиды, и способы сделать семейную жизнь счастливее.
Многие из этих принципов продолжают, а иногда и повторяют логику предыдущих. Они просты, эти практические рекомендации, они очевидны. И все о них знают. Но все ли пользуются?
Автор подкрепляет эти советы, приводя примеры из обыденной жизни, а потом, учитывая, что большинство слушателей его курсов — бизнесмены, управляющие, обращается к примерам из деловой практики, называя имена людей и компаний. И самое сильное впечатление производят те из историй, в которых, применяя изложенные в книге принципы, люди меняли свое отношение к жизни.
Подумаем над названием книги. Завоевать друзей, оказывать влияние. Нет, не дружба ради барышей. Карнеги презирает таковую. Ему претит желание подружиться с человеком ради достижения какой-то цели:
«Если мы просто будем пытаться произвести впечатление на людей и заинтересовывать их собой, то никогда не будем иметь подлинных, искренних друзей. Друзья, настоящие друзья, не завоевываются таким образом».
Я уверена, что все эти советы замечательно работают. Только нужно сделать их частью себя и своего поведения.251,1K
Аноним28 ноября 2016 г.Крах ожиданий.
Читать далееСоздалось стойкое впечатления, что эту книгу писал какой-то другой Карнеги. Не тот, который был автором "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей". Читается скучно, даже, скорее, уныло. В предыдущей книге автор давал упор на такие качества как лояльность во взаимоотношениях с людьми, человеколюбие и снисходительность. Здесь - полная противоположность. Возможно все зависит от переводчика, но не думаю, что одним лишь переводом можно было-бы перелопатить мысли писателя и выставить его в совершенно другом свете.
Чему же учит данный труд? Ничему! Абсолютно. Итак, что же нам обещает заголовок? "Как выработать уверенность в себе" - хорошо, звучит заманчиво. Можно подумать, что автор посоветует какие-либо практики, аутотренинги, но нет. В книге этот аспект вообще опущен и ни разу не затронут. "Влиять на людей, выступая публично" - а вот этому уже посвящена целая книга. Но, увы, точных, безукоризненно работающих советов по тому, как же все-таки вылепить из себя маститого златоуста нет. Из главы в главу, от начала до конца, Карнеги мусолит одно и тоже. "Практика, практика, практика". Согласен. Без практики и оттачивания собственных навыков дела не будет ни в одном занятии. Однако, должны ведь существовать какие-то совету по тому, как продуктивнее упражняться в ораторстве, каким образом лучше влиять на массы. Думаю, да. Но Карнеги лишь советует перечень "жизненно необходимых" книг, без которых утром и умыться грех. Приводит бесчисленные примеры всевозможных выступлений известных исторических личностей. И... все. На каждой странице перемывается та самая тема, только с разных ракурсов. Это провал. Чувствую себя одураченным.4/10
243,5K
Аноним30 августа 2013 г.Читать далееКак развить смелость и уверенность в себе^
- Тысячи слушателей курсов писали автору данной книги, объясняя, почему они хотят учиться ораторскому искусству и чего они рассчитывают достичь в результате этого. Главный мотив, приведённый почти всеми, следующий: они хотят избавится от волнения, научиться думать, стоя перед публикой, и говорить уверенно и непринуждённо перед аудиторией любого масштаба.
- Способность ко всему этому нетрудно приобрести. Это вовсе не талант, дарованный провидением лишь отдельным выдающимся личностям. Это нечто вроде умения играть в покер: любой мужчина, любая женщина - то есть любой человек - может развить свои скрытые способности, если у него будет достаточно сильное желание.
- Многие опытные ораторы лучше думают и лучше говорят перед аудиторией, чем в беседе с отдельным человеком. Присутствие большего числа слушателей оказывается для них стимулом, порождает вдохновение. Если вы будете точно следовать советам, содержащимся в этой книге, то наступит время, когда и вы приобретёте такую же способность и с удовольствие будете думать о предстоящем публичном выступлении.
- Не думайте, что ваш случай - исключительный. Многие люди, впоследствии ставшие знаменитыми ораторами, в начале своей деятельности страдали застенчивостью и были чуть ли не парализованы страхом перед аудиторией. Так было с Брайанером, Жаном Жоресом, Ллойд Джорджем, Чарлзом Стюартом Парнеллом, Джоном Брайтом и многими-многими другими.
- Независимо от того, как часто вы выступаете, вы можете всегда испытывать это смущение перед самым началом речи, но через несколько секунд после того, как вы начнёте говорить, оно полностью исчезает.
- Чтобы как можно больше получить от этой книги, и получить как можно быстрее, нужно соблюсти следующие 4 правила:
а) Начинайте речь с сильным и упорным стремлением достичь цели. Помните о всех выгодах, которые принесут вам усилия. приложенные для обучения. Создайте в себе подъём. Подумайте о том, что это может дать вам в финансовом и социальном отношениях и в смысле роста вашего влияния, занятия руководящих постов. Помните, что от силы вашего стремления к цели будет зависеть быстрота достижения ваших успехов.
б) Готовьтесь к выступлению. Вы будете чувствовать себя неуверенно, если не будете хорошо знать то, о чём вы собираетесь говорить.
в) Проявляйте уверенность. "Чтобы чувствовать себя смелым, - рекомендует профессор Уильям Джеймс, - действуйте так, будто вы действительно смелы, напрягите для этой цели всю свою волю, и приступ страха, по всей вероятности, сменится приливом мужества". Тедди Рузвельт признавался, что именно таким способом он поборол в себе страх перед медведями гризли, норовистыми лошадьми и головорезами. Вы можете побороть свой страх перед аудиторией, использовав этот психологический метод.
г) Практикуйтесь. Это самое важное для достижения цели. Страх является следствием неуверенности, неуверенность вызвана незнанием того, на что вы способны, а это незнание - результат недостатка опыта. Поэтому создайте себе багаж успешного опыта, и ваши страхи исчезнут.
Уверенность в себе создаётся подготовкой<- Если в голове и сердце оратора действительно есть идея, внутренняя потребность высказаться, он может почти полностью быть уверен в успехе. Хорошо подготовленная речь - это на девять десятых произнесённая речь.
- Что значит подготовиться к выступлению? Механически выписать на бумагу несколько фраз? Заучить эти фразы? Ничего подобного. Подлинная подготовка состоит в том, чтобы извлечь что-то из себя, подобрать и скомпоновать собственные мысли, выработать и оформить собственные суждения. Например: мистер Джексон из Нью-Йорка провалился, когда пытался просто изложить чужие мысли, вычитанные из журнала "Форбс мэгэзин". Он успешно выступил, когда использовал эту статью лишь как отправной пункт своей речи, когда он высказал собственные мысли, привёл собственные примеры.
- Не пытайтесь сесть и приготовить речь за 30 минут. Нельзя "испечь" речь по заказу, как пирог. Речь должна вызреть. Выберите тему в начале недели, обдумывайте её в свободное время, вынашивайте её, не забывайте о ней ни днём, ни ночью. Обсуждайте её с друзьями. Делайте её предметом бесед. Задавайте самому себе всевозможные вопросы на данную тему. Записывайте на клочках бумаги все мысли и примеры, которые приходят вам в голову, и продолжайте искать. Идеи, соображения, примеры будут приходить к вам в самое различное время - когда вы принимаете ванну, едете в центр города, когда вы ждёте, чтобы вам подали обед. Таков был метод Линкольна. Этим методом пользовались почти все ораторы, имевшие успех.
- После того, как вы обдумали вопрос самостоятельно, идите в библиотеку и прочтите литературу на эту тему, - если позволяет время. Расскажите библиотекарю, что вам нужно. Он оказать вам большую помощь.
- Соберите значительно больше материала, чем вы намеренны использовать. Подражайте Лютеру Бербанку. Он часто выращивал миллион растений, чтобы отобрать одно или два, обладающие исключительными качествами. Подберите сто мыслей и отбросьте из них девяносто.
- Создайте резервные знания, то есть соберите значительно больше материалов, чем вы можете использовать, получите наиболее полный объём информации. Готовясь к выступлению, пользуйтесь методом, которым Артур Данн обучал своих агентов по сбыту продавать пищевые продукты, а также методом, который применяла Ида Тарбелл, когда подготавливала статью о трансатлантическом кабеле.
Как знаменитые ораторы готовились к выступлен- Наполеон говорил, что "искусство войны - это наука, в которой не удаётся ничего, кроме того, что было рассчитано и продумано". Это относится к публичным выступлениям в не меньшей мере, чем к военным действиям. Выступление - это путешествие, маршрут которого должен быть нанесён на карту. Оратор, который не знает, куда он идёт, обычно приходит неизвестно куда.
- Не существует непогрешимых, железных правил организации мыслей и построения речей. Каждое выступление создаёт свои собственные, особые проблемы.
- Оратор должен обстоятельно ответить на вопрос, которого он касается, и больше к нему не возвращаться. В качестве иллюстрации можно привести речь о Филадельфии, удостоенную премии. Не нужно перескакивать с одного вопроса на другой и возвращаться к нему снова - это бесцельное метание, напоминающее летучую мышь в сумерки.
- Покойный доктор Конуэлл строил многие свои выступления по следующему плану:
а) изложение фактов;
б) высказывание соображений, вытекающих из них;
в) призыв- Вы, вероятно, сочтёте весьма полезным следующий план:
а) продемонстрировать нечто плохое;
б) показать, как исправить зло;
в) про- Вот ещё отличный план речи:
а) добиться интереса и внимания;
б) завоевать доверие;
в) изложить факты;
г) привести мотивы,- Все факты, освещающие вашу тему с обеих сторон, советовал бывший оратор Альберт Дж. Беверидж, должны быть собраны, систематизированы, изучены, переварены. Проверьте их; убедитесь в том, что это действительно факты; затем обдумайте себя, на какой вывод наталкиваются эти факты.
- Прежде чем выступать Линкольн с математической точностью обдумывал свои выводы. Когда ему было 40 лет и он был уже членом прогресса, он изучал Евклида, чтобы иметь возможность выявлять софизмы и доказывать свои доводы.
- Когда Теодор Рузвельт готовился к выступлению, он подбирал все факты, оценивал их, затем очень быстро диктовал текст своей речи, выправлял машинописный текст и снова диктовал текст в окончательном виде.
- Если можете, записывайте своё выступление на плёнку и прослушивайте её.
- Записи в руках оратора на 50% уничтожают интерес к выступлению. Избегайте этого. Главное - не читайте своих речей. Трудно заставить аудиторию вынести чтение речи по бумажке.
- После того, как вы обдумали и скомпоновали свою речь, репетируйте её про себя, когда вы ходите по улице. Уединитесь где-нибудь и произнесите речь полностью с начала до конца, с жестами, дав себе волю. Представьте себе, что вы обращаетесь к настоящей аудитории. Чем чаще вы будете это делать, тем лучше вы будете чувствовать себя, когда настанет время вашего публичного выступления.
- "Средний человек, - сказал видный психолог профессор Карл Сишор, - использует не больше 10% врождённых способностей своей памяти. Остальные 90% пропадают, потому что он нарушает естественные законы запоминания".
- Существует три таких "естественных закона запоминания": впечатление, повторение, ассоциация.
- Нужно получить глубокое, яркое впечатление о том, что вы хотите запомнить. Для этого вы должны:
а) сосредоточиться. В этом был секрет памяти Теодора Рузвельта;
б) внимательно наблюдать. Получить правильное впечатление. Фотоаппарат не даст снимков при тумане; ваше сознание тоже не сохранит туманных впечатлений;
в) надо получить впечатления при помощи возможно большего числа органов чувств. Линкольн читал вслух то, что он хотел запомнить, чтобы восприятие было одновременно и зрительным и слуховым.
г) прежде всего постарайтесь получить зрительное впечатление. Оно прочнее. Нервы, ведущие от глаза к мозгу, в 25 раз толще, чем нервы, ведущие от уха к мозгу. Марк Твен не мог запомнить последовательности своего изложения, когда пользовался записями, но когда он бросил записи и для запоминания своих различных тем стал пользова- Второй закон памяти - повторение. Тысячи студентов-мусульман знают наизусть Коран - книгу примерно такого же объёма, как Новый завет, и они в значительной мере достигают этого путём повторения. Мы можем запомнить всё что угодно в разумных пределах, если будем достаточно часто повторять это. Но при повторении имеёте ввиду следующее:
а) не повторяйте текст снова и снова, пока он не закрепится в вашей памяти. Прочитайте текст один или два раза, потом бросьте и позднее снова возвращайтесь к нему. Повторение таким способом, с интервалами, позволит вам запомнить текст, потребовав наполовину меньше времени, чем при запоминании в один приём.
б) запомнив что-либо, мы за первые 8 часов забываем столько же, сколько за последующие 30 дней; поэтому просматривайте с- Третий закон памяти - ассоциация. Единственный способ запомнить факт - это ассоциировать его с каким-либо другим фактом. "Всё, что возникает в сознании, - говорит профессор Джеймс, - должно быть внесено в него, а будучи внесённым, оно вступает во взаимосвязь с тем, что там уже было... Тот, кто больше обдумывает получаемые сведения и устанавливает между ними более телесные взаимосвязи, будет обладать лучшей памятью".
- Если вы хотите ассоциировать один факт с другими, уже известными вам, обдумывайте новый факт со всех точек зрения. Поставьте себе такие вопросы: "Почему это так?", "Как получилось, что это так?", "Когда так бывает?", "Кто сказал, что это так?".
- Чтобы запомнить фамилию незнакомого человека, задавайте вопросы по этому поводу - как она пишется и т.д. Внимательно вглядывайтесь во внешность этого человека. Пытайтесь связать его фамилию с его лицом. Узнайте, чем он занимается, и попытайтесь придумать какую-нибудь мнемоническую фразу, которое свяжет его имя с его занятием, как было сделано группой, собравшейся в Пенсильванском атлетическом клубе.
- Чтобы запомнить даты, ассоциируйте их со знаменательными датами, которые вы знаете. Например, трёхсотая годовщина рождения Шекспира совпала с Гражданской войной США.
- Чтобы запомнить последовательность пунктов своего выступления, расположите их так, чтобы одна тема логически выплывала из другой. Кроме того, вы можете придумать мнемоническую фразу, включающую основные моменты, например: "Корова курила сигару и лягнула Наполеона, а дом сгорел вместе с религиозными культами".
- Если, несмотря на все меры предосторожности, вы внезапно забыли, что собирались сказать, вы можете избежать полного провала, используя последние слова последней фразы как первые слова новой фразы. Можно продолжать таким образом, пока вы не вспомните следующий пункт своей речи.
<- Мы никогда ничему не учимся - будь то игра в гольф, французский язык или ораторское искусство, - совершенствуясь постепенно. Мы продвигаемся вперёд внезапными скачками и резкими рывками. Именно поэтому нередко мы остаёмся на одном месте на несколько недель или даже теряем часть приобретённых навыков. Психологи называют такие периоды стагнации "плато на кривой учения". Мы можем долгое время упорно работать и всё же быть не в состоянии сдвинуться с такого "плато" и продолжать подъём. Некоторые люди, не зная об этом своеобразном явлении, падают духом на таких "плато" и прекращают все усилия. Это чрезвычайно прискорбно, ибо, если бы они продолжали работать, продолжали практиковаться, они бы неожиданно убедились, что взлетели вверх, подобно самолёту, и внезапно за короткое время сделали огромные успехи.
- Возможно, что вы никогда не будете выступать, не испытывая некоторой нервной тревоги перед самым началом речи. Но если вы проявите настойчивость, вы вскоре избавитесь от всех страхов, кроме первоначального, и он тоже исчезнет через несколько секунд после начала речи.
- Профессор Джеймс указывал, что молодые люди не должны сомневаться в своей способности освоить науки. Если студент будет добросовестно заниматься, "он вполне может рассчитывать на то, что, проснувшись в одно прекрасное утро, окажется одним из самых компетентных людей своего поколения, какую бы отрасль знания он не избрал". Эта психология истина, провозглашённая знаменитым учёным из Гарвардского университета, относится также к вам и к вашему стремлению уметь говорить. В этом не может быть никакого сомнения. Люди, достигшие успехов в этой области, не обладали, как правило, необыкновенными способностями. Но они обладали настойчивостью и непреклонной решимостью. Они не отступали и достигали цели.
- Думайте об успехе в ораторском искусстве. Тогда вы будете делать то, что необходимо для достижения успеха.
- Если вы падёте духом, попробуйте, подобно Тедди Рузвельту, посмотреть на портрет Линкольна и спросить себя, как бы он поступил при подобной обстоятельствах.
- Старший капеллан военно-морских сил США во время первой мировой войны сказал, что качества, необходимые для успеха военного священника, можно выразить пятью словами. Какими?
- В речи имеется нечто, помимо слов, и это нечто имеет значение. Дело не столько в том, что вы говорите, сколько в том, как вы это говорите.
- Многие ораторы игнорируют своих слушателей, смотрят поверх их голов или на пол. Они как будто бы говорят сами с собой. Между аудиторией и оратором нет контакта, нет взаимосвязи. Такое поведение убивает беседу, оно также убивает выступление.
- Хорошее выступление - это прежде всего разговорный тон и непосредвенность, несколько акцентированные. Говорите на заседании объединённого благотворительного фонда так же, как если бы разговаривали с Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда - нечто иное, как сумма Джонов Генри Смитов.
- Любой человек способен произнести речь. Если вы в этом сомневаетесь, проверьте сами: сбейте с ног самого невежественного человека, какого только знаете, и, когда он поднимётся, он, вероятно, что-то скажет, причём скажет безе всяких запинок. Мы хотим, чтобы вы обладали такой же непосредственностью, выступая перед аудиторией. Чтобы выработать это качество, нужно практиковаться. Не подражайте другим. Если вы говорите непосредственно, вы не похожи ни на кого на свете. Вносите в выступление свою индивидуальность, свою собственную, свойственную только вам манеру.
- Говорите со слушателями так, как будто вы ожидаете, что они сейчас встанут и будут отвечать вам. Если бы они задавали вопросы, ваше выступление почти наверняка сразу же значительно улучшилось бы. Поэтому вообразите себе, что кто-то задал вам вопрос и что вы отвечаете на него. Скажите вслух: "Вы спросите, откуда я это знаю. Я вам скажу..." Такие вещи кажутся совершенно естественными; ваша фразеология не будет больше официальной, это согреет и очеловечит выступление.
- Вкладывайте душу в своё выступление. Подлинная эмоциональная искренность поможет больше, чем всевозможные правила на свете.
- Существует 4 приёма, которые все мы бессознательно применяем в серьёзном разговоре. Но применяете ли вы из, выступая публично? Большинство людей этого не делает.
а) Акцентируете ли вы важные слова во фразе и подчиняете ли вы им менее важные? Произносите ли вы все слова, включая предлоги и союзы, примерно одинаково или вы произносите фразу, делая на чём-то ударение подобно тому, как вы произносите слово "МассЧУсетс"?
б) Колеблется ли звук вашего голоса, попеременно повышаясь и понижаясь, подобно голосу маленького ребёнка, когда он разговаривает?
в) Меняете ли вы темп вашей речи, быстро произнося слова, не имеющие большого значения, и затрачивая больше времени на те, которые вы хотите выделить?
г) Делаете ли вы паузы перед высказыванием важных для вас мыслей и- Согласно экспериментам, проведённым Институтом технологии Карнеги, личность человека играет значительно большую роль в его деловых успехах, чем глубокие знания. Эта истина также верна и в области ораторского искусства. Однако личность является столь неуловимой, неосязаемой и таинственной, что почти невозможно дать указания относительно её развития. Тем не менее некоторые из упомянутых в этой главе рекомендации помогут оратору добиться наилучших успехов.
- Не выступайте, когда вы утомлены. Отдохните, восстановите свои силы, накопите в себе резерв энергии.
- Ешьте умеренно перед выступлением.
- Не делайте ничего, что могло бы подавить вашу энергию. Она обладает магнетическими свойствами. Люди скапливаются вокруг энергичного оратора, как дикие гуси вокруг поля озимой пшеницы.
- Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что вы хорошо одеты, повышает самоуважение, укрепляет уверенность в себе. Если у оратора мешковатые брюки, нечищенные ботинки, непричёсанные волосы, если из его нагрудного кармана торчат авторучка и карандаши или если у женщины безвкусная, переполненная чем-то сумка, то слушатели, видимо, будут чувствовать к оратор столь же малое уважение, как он, наверное, испытывает к самому себе.
- Улыбайтесь. Выходите перед слушателями с таким выражением лица, которое должно говорить, что вы рады находиться перед ними. Профессор Оверстрит говорит: "Подобное рождает подобное". "Если мы заинтересованы в наших слушателях, от есть основание полагать, что они также заинтересуются нами... Очень часто ещё до того, как мы начали говорить, нас порицают или одобряют. Поэтому есть все основания считать. что всоим поведением мы стремимся вызвать положительную реакцию".
- Соберите слушателей вместе. Очень трудно оказывать воздействие на них, если они разбросаны по разным местам. В качестве участника компактной аудитории человек будет смеяться, аплодировать и одобрять то, что вызвало бы у него сомнения или возражения, если бы он находился в одиночестве или являлся одним из группы слушателей, разбросанных в большом зале.
- Если вы выступаете перед небольшой группой слушателей, то соберите их в небольшом помещении. Не стойте на возвышении, а спуститесь на один уровень с ними. Сделайте ваше выступление интимным, неформальным, превратите его в беседу.
- Позаботьтесь о том, чтобы воздух в зале был свежим.
- Максимально осветите помещение. Стойте так, чтобы свет падал вам прямо в лицо и чтобы слушатели могли ясно видеть все его черты.
- Не становитесь за какими-либо предметами мебели. Сдвиньте столы и стулья в одну сторону. Уберите все уродливые предметы и хлам, которые часто заполняют сцену.
- Если на сцене сидят приглашённые гости, то они наверняка будут время от времени двигаться, и каждый раз, когда они будут делать малейшее движение, они обязательно привлекут внимание ваших слушателей. Аудитория не может противиться соблазну взглянуть на любой движущийся предмет, животное или человека. Поэтому зачем вам создавать трудности и конкуренцию для самого себя?
- Начало выступления представляет наибольшую трудность, но в то же время оно является исключительно важным, ибо в этот момент ум слушателей свеж и на него сравнительно легко произвести впечатление. Если полагаться здесь на случайность, то это может привести к слишком серьёзным последствиям; начало выступления следует тщательно готовить заранее.
- Вступление должно быть кратким и состоять не более чем из одного двух предложений. Часто можно вообще обойтись без него. Приступайте прямо к сути вашего выступления, затратив при этом минимальное число слов. Никто не станет возражать против этого.
- Новички склонны начинать вступление либо с юмористического рассказа, либо с извинения. И то, и другое обычно бывает неудачным. Лишь очень немногие люди - очень, очень, очень немногие - могут с успехом рассказать смешной анекдот. Обычно такая попытка приводит аудиторию в замешательство, вместо того чтобы доставить ей удовольствие. Рассказы должны быть к месту и не приводиться только для того, чтобы их рассказать. Юмор должен быть глазурью на торте, но не самим тортом... Никогда не извиняйтесь, так как обычно это оскорбляет ваших слушателей и раздражает их. Говорите именно то, что вы собираетесь сказать, скажите это быстро и сядьте на место.
- Оратор может завоевать внимание своей аудитории следующими способами:
а) возбудив любопытство слушателей;
б) по-человечески поведав интересную историю;
в) начав с конкретной иллюстрации;
г) использовать какой-нибудь предмет;
д) задав вопрос;
е) начав с какой-нибудь потрясающе цитаты;
ж) показав, что тема выступления связана с жизн- Не начинайте ваше выступление слишком формально. Не показывайте, что вы слишком тщательно его готовили. Оно должно выглядеть свободным, непреднамеренным, естественным. Этого можно достичь, заговорив о том, что только что произошло, или о том, что только что говорилось.
- Концовка речи действительно является её самым стратегически важным элементом. То, что сказано в конце, слушатели, скорее всего, будут дольше помнить.
- Не заключайте своё выступление словами: "Вот приблизительно и всё. что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом закончу". Заканчивайте, но не говорите о том. что вы заканчиваете.
- Тщательно готовьте концовку вашей речи заранее, как это делали Вебстер, Брайт и Гладстон. Прорепетируйте её. Знайте почти слово в слово, как вы собираетесь закончить своё выступление. Плавно заканчивайте свою речь. Не оставляйте её незавершённой и разбитой, подобно зазубренному булыжнику.
- Вот семь вариантов концовок:
- Вот семь вариантов концовок:
а) резюмировать, вновь повторить и кратко изложить основные положения, которые вы затрагивали в своём выступлении;
б) призвать к действию;
в) сделать слушателям - подходящий комплимент;
г) вызвать смех;
д) процитировать подходя- Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и сделайте так, чтобы они были связаны друг с другом. Всегда прекращайте своё выступление прежде, чем ваши слушатели захотят этого. Помните: "После пика популярности очень скоро наступает пресыщение".
- Очень важно, но и очень трудно, быть ясным. Христос говорил, что он вынужден был учить людей притчами, так как они, "видя не видят и, слыша не слышат. и не разумеют".
- Христос делал незнакомое понятным, связывая его со знакомыми предметами и явлениями. Он сравнивал царство небесное с закваской, с закинутым в море неводом, с купцами, ищущими жемчуг. "Иди и делай так же". Если вы хотите дать ясное представление о величине Аляски, то не надо приводить данные о её площади в квадратных милях; назовите штаты, которые можно было бы поместить на её территории, и сравнивайте её население с населением того города, где вы выступаете.
- Избегайте специальных терминов, выступая перед людьми, не связанными с вашей профессией. Следуйте методу Линкольна и излагайте свои мысли настолько простым языком, чтобы они были понятны любому мальчику или девочке.
- Будьте уверенны в том, что предмет, о котором вы собираетесь говорить, так же ясен для вас, как солнечный свет в полдень.
- Используйте зрительное восприятие слушателей. Когда возможно, применяйте экспонаты, картинки, иллюстрации. Будьте определёнными. Не говорите слова "собака", если вы имеете ввиду "фокстерьера с чёрным пятном над правым глазом".
- Повторяйте ваши главные мысли, но не повторяйте и не употребляйте дважды одни и те же фразы. Варьируйте предложениями, сопроводив общие категории конкретными примерами и случаями.
- Сделайте ваши абстрактные утверждения понятными, сопроводив общие категории конкретными примерами и случаями.
- Не пытайтесь затронуть слишком много вопросов. В небольшом выступлении невозможно должным образом рассмотреть больше, чем один или два раздела большой темы.
- Заканчивайте своё выступление краткими резюме высказанных вами положений.
- Заканчивайте своё выступление
- Нас интересуют необычные факты об обычных вещах.
- Больше всего мы интересуемся собой.
- Человек, который побуждает других говорить о себе и о своих интересах и умеет внимательно слушать, повсюду будет считаться хорошим собеседником, даже если он мало говорит.
- Можно завоевать и удержать внимание слушателей почти всегда при помощи окружённых ореолом достоверности слухов или рассказов о жизни людей. Оратор должен рассмотреть небольшое количество вопросов и проиллюстрировать их рассказами, представляющими интерес для слушателей с чисто человеческой точки зрения.
- Будьте конкретны и определены. Не присоединяйтесь к школе ораторов, выступающих по системе "бедный, но честный". Не следует просто говорить, что Мартин Лютер в детстве был трудновоспитуемым и упрямым. Сообщите об этом, а затем расскажите, что учителя пороли его по 15 раз в день. Эта иллюстрация сделает ваше утверждение не только ясным, но также впечатляющим и интересным.
- Насыщайте вашу речь фразами, создающими образы, а также словами, которые вызывают перед вашими глазами целую вереницу картин.
- Если это возможно, используйте сбалансированные предложения и контрастирующие идеи.
- Интерес заразителен. Аудитория наверняка будет им охвачена, если сам выступающий им проникнется. Однако невозможно завоевать интерес слушателей путём механического соблюдения существующих правил.
- У нас лишь 4 метода контактов с людьми. О нас судят на основании того, что мы делаем, как мы выглядим, что мы говорим и как мы это говорим. Как часто нас оценивают по языку, которым мы пользуемся! Чарльз У. Эллиот, после того как он в течение трети столетия был президентом Гарвардского университета, заявил: "Я признаю только одно духовное приобретение как необходимую часть образования мужчины или женщины. Я имею в виду точное и изысканное употребление родного языка".
- Ваша манера речи в значительной мере отражает вашу манеру общения с теми людьми, которые входят в вашу компанию. Поэтому берите пример с Линкольна и подружитесь с корифеями литературы. Проводите вечера, как это часто делал он, читая Шекспира и других великих поэтов и мастеров прозы. Делайте это, и незаметно, но неизбежно ваш ум обогатится и ваша манера речи будет в какой-то мере отражать манеры и славу ваших компаньонов.
- "Я отказался от газет в обмен на Тацита и Фукидида, Ньютона и Евклида, - писал Томас Джефферсон. - И чувствую себя намного счастливым". Почему бы не последовать его примеру? Не надо совершенно прекращать чтение газет, но затрачивайте на их просмотр в 2 раза меньше времени, чем вы тратите сейчас. То время, которое вы сэкономите таким образом, употребляйте на чтение каких-либо серьёзных книг. Вырывайте 12 или 30 страниц из каждой книги, носите их в кармане и читайте их, используя свободные минуты в течение дня.
- Читайте со словарём, лежащем на вашем письменном столе. Ищите незнакомые слова. Попытайтесь найти применение этим словам с тем, чтобы вы могли запечатлеть их в своей памяти.
- Изучайте происхождение слов, которые вы употребляете. История этих слов совсем не скучная, и не сухая, и очень часто она полна романтики.
- Не употребляйте истёртых и избитых слов. Будьте точными при выражении своих мыслей. Держите словарь Роже "Сокровищница слов" на вашем письменном столе. Почаще открывайте его. Не называйте одним только словом "красивый", например: элегантный, изысканный, восхитительный, красочный, роскошный, замечательный и т.д.
- Не употребляйте таких стёртых сравнений, как, например, "холодный огурец". Стремитесь к свежести, создавайте свои собственные сравнения. Имейте мужество быть своеобразным.
Рекомендации, которые могут оказаться полезными:
Тем не менее целесообразно дать ряд рекомендаций, которые могут оказаться полезными. Не повторяйте одного и того же жеста, чтобы он не стал монотонным. Не делайте порывистых, резких движений локтями. Когда вы находитесь перед слушателями, движения ваших плеч производят более благоприятное впечатление. Не прерывайте своих жестов слишком быстро. Если вы делаете движение указательным пальцем, чтобы подчеркнуть свою мысль, не бойтесь сохранить этот жест до конца предложения. Этого очень часто не соблюдают, что является весьма обычной и серьёзной ошибкой. В итоге искажается выразительность, мелкие вопросы делаются ненужными, а действительно серьёзные вопросы кажутся по сравнению с ними тривиальными.
Когда вы произносите речь перед слушателями, делайте только такие жесты, которые выглядят естественными. Однако, когда вы практикуетесь, заставьте себя, если это необходимо, пользоваться жестами. Заставьте себя, и вскоре ваши жесты станут возникать естественно.
Закройте книгу. Нельзя научиться жестам по печатному тексту. Когда вы говорите, ваши собственные инстинкты являются более надёжными и более ценными, чем то, что мог бы вам сказать ваш инструктор.
Если вы забыли всё то, что мы говорили о жестах и их использовании, то помните одно: если человек настолько увлечён тем, что он хочет сказать, если он жаждет довести до сознания слушателей свою мысль до такой степени, что забывает себя и говорит и действует спонтанно, то в этом случае его жесты и манера выступления, хотя и не заученны, вероятно, будут почти безукоризненными. Если вы сомневаетесь в этом, то подойдите к какому-нибудь человеку и сбейте его с ног. Когда он встанет на ноги, то вы, наверное, обнаружите, что те слова, которые он произнесёт, будут почти безукоризненным образцом красноречия.
Или вот другая ситуация, которая, по моему мнению, несёт в себе самый мудрый совет по поводу произнесения речей.
Наполните бочон- Разъяснить какой-то вопрос.
- Произвести впечатление и убедить.
- Добиться действия.
- Развлечь.
- Произвести впечатление и убедить.
- Добиться действия.
- Развлечь.
242,5K
Аноним20 августа 2015 г.Читать далееПрочитав все три книги Карнеги, пришла к выводу, что более менее полезная книга у него одна, а именно: "Как перестать беспокоиться и начать жить". Остальные же очень спорные. Что же по поводу "Как завоевывать..."
Итак, на самом деле, во всей книге Карнеги советует общаться с людьми, как с душевнобольными. Или законченными дураками. Ты им конфетку, а они от радости тебе в ответ целых две. Ты приходишь к ним, улыбаешься, начинаешь нахваливать все, что попадает в круг твоего обозрения, саму жертву, естественно, без этого никак. Самое главное - искренность. Жертва, видя, что к нему расположены очень добродушно не сможет отказать. Ну как тут откажешь? Неудобно как-то. Все, жертва выполняет то, что тебе надо, дело сделано. Легкий способ? Вполне себе. Но представьте, что к вам домой пришел человек и начинает втюхивать купить совершенно ненужную фигню, типо кухонных принадлежностей, которых у вас дома и так завались с запасом? А тут перед вами все стелятся, расползаются в улыбочке. И что, покупать только за улыбку? Человек с разумом, конечно, откажется. Зачем лишний хлам? Но продавец подавлен. "Как же таааак. Советы Карнеги..." - подумает он. По моему скромному мнению, такие советы могут сработать не более, чем в 10-20%. Возможно, это не такая уж и маленькая цифра. И да, какими бы искреннеми не были слова похвалы, сочувствия, всё равно, по Карнеги, это делается для своей личной выгоды. Не появилась бы выгода, не выдавил бы из себя человек эту самую искренность. Не безвозмездно как-то. И очень смутил пример в книге, в котором говорилось, как один начальник предприятия предложил другому начальнику предприятия оказать-де ему одолжение, смотаться к нему и посмотреть какое-то оборудование и проверить достаточно ли оно хорошо. И все объясняется как будто даже логично, что человек любит сам устанавливать все факты и участвовать в процессе, любит быть значительным. Это все верно. Но неужели найдется начальник, который бы поехал заниматься этим? Понимаете, мне кажется, ему не до этого. В крайней случае пошлет на осмотр другого человека. Но то, как в книге у Карнеги люди с легкостью ведутся на такие уловки - поразительно! Сто лет назад мир был намного наивнее, что ли.
Конечно, в книге есть и такие прописные истины, которые всегда были важны. Но дело там далеко не в Карнеги, а все это было понятно и без него. Просто он оказался первым, кто решил написать об этом книгу. Да, человек должен уметь быть хорошим слушателем, и лучше избежать спора, чем спорить, и нужно уметь сочувствовать другим. Интересоваться людьми - это замечательно. Но Карнеги пишет о том, что интересуясь людьми, в дальнейшем вы получите выгоду. Верно ли такое потребительское отношение? Вам бы хотелось, чтобы вами манипулировали? То-то и оно.
231,5K
Аноним30 июля 2020 г.Неплохие советы неидеальной книги
Читать далееС данным произведением я уже был знаком в 2018 году. Тогда я остался под большим положительным впечатлением от прочтения. Сейчас же я считаю эту книгу полезной, хотя панацеей ее назвать все же сложно и если оставить "розовые очки" на полке, то можно найти много моментов, которые легко могут работать "через раз". Поэтому данная книга мною была воспринята в 2020 году, как прикладное пособие по некоторым методам, однако книга все еще хороша.
Информация здесь по принципу: 80% воды и 20% сухого остатка, так, что уже после половины книги читать примеры, длиной в несколько страниц просто утомительно. Концепция- дать основание- "не критикуйте" и развить её массой примеров в 10 страниц. Примеры , стоит сказать достаточно интересные, за счёт того, что в большинстве своём исторические и "шумные", либо приписываемые известным людям, от чего при первом прочтении хочется прочесть их все. При втором же прочтении понимаешь, что примеры настолько ярки, что читать их даже нет смысла - ты и так их прекрасно помнишь. Данные примеры, в большинстве своем, откладываются в подкорку, что, конечно, забавно.
В конце каждой "арки" есть резюме с краткими пунктами пройденного материала. Если не желаете читать тысячу примеров, то можно воспользоваться ей, как шпаргалкой. В произведении встречаются в количестве двух экземпляров и одного маленького дополнения. Помещу их ниже:
Шесть способов понравиться людям
- Проявляйте искренний интерес к другим людям.
- Улыбайтесь.
- Помните, что на любом языке имя человека – самый сладостный и важный для него звук.
- Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
- Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
- Поступайте так, чтобы другой человек почувствовал себя значительным – и делайте это искренне.Резюме
Как склонить людей к вашей точке зре- Единственный способ получить преимущество в споре – это уклониться от него.
- Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав.
- Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
- Начинайте с дружеского тона.
- С самого начала поставьте вашего собеседника перед необходимостью отвечать вам «да».
- Предоставляйте другому человеку возможность выговориться.
- Позвольте другому человеку считать, что данная идея принадлежит ему.
- Искренне пытайтесь рассматривать любую ситуацию с точки зрения другого человека.
- Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других.
- Апеллируйте к более возвышенным мотивам.
- Придавайте своим идеям наглядность, подавайте их эффектно.
- Бросайте вызов, старайтесь задеть за живое.
Резюме
Быть руководителем…
Работа руководителя часто включает изменение поведения подчиненных ему людей и их отношения к чему-либо. Ниже приведены некоторые полезные советы- Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
- Обращайте внимание людей на их ошибки не прямо, а косвенно.
- Прежде чем критиковать другого, поговорите о собственных ошибках.
- Задавайте вопросы, вместо того чтобы приказывать.
- Давайте возможность человеку спасти свое лицо.
- Выражайте одобрение по поводу малейшей удачи и поощряйте каждый успех. Будьте «искренни в своей оценке и щедры на похвалу».
- Создавайте человеку хорошую репутацию, которую он будет стараться оправдать.
- Чаще прибегайте к ободрению. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой.
- Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете.
"Отец забывает": Очень трогательное письмо-раскаяние сыну. Задело во мне что-то сентиментальное.Можно сказать, что прочтя его можно подчеркнуть около 60 или даже 70% информации всей книги, если внимательно смотреть то, как оно написано.i>
Помнишь, как позже, когда я читал, сидя в библиотеке, ты робко вошел и посмотрел на меня с какой-то болью в глазах. Я бросил на тебя взгляд поверх газеты, нетерпеливый и недовольный, что мне мешают. Ты нерешительно стоял в дверях. «Чего ты хочешь?» – пробурчал я.
Ты, ничего не сказав, стремительно бросился ко мне, обвил руками мою шею и поцеловал. И твои ручонки сжались с любовью, которую Бог разжег в твоем сердце и которую не может притушить даже пренебрежение. А потом ты ушел, и я слышал, как ты поднимался по ступенькам.
И в этот момент, сынок, газета выпала у меня из рук и жуткий, парализующий страх охватил меня. Что же сделала со мной привычка? Привычка отчитывать, выискивать ошибки, делать замечания. Это моя награда тебе за то, что ты мальчишка. Это не потому, что я не люблю тебя, а потому, что слишком многого жду от ребенка. Я оцениваю тебя мерками своих лет.Название глав в стиле современных интригующих и вызывающих "оберток" в стиле:"сделай так иначе твоя жизнь будет кончена". Несколько утрирую, однако зерно в этом есть. Названия пусть и громкие однако любопытные временами.
Не все примеры рисуются мне удачными. Это может сработать или не сработать, однако так как это выгодно истории, то это работает. Есть в этом некоторая доля карикатуризма, хотя советы хорошие. Вот не самые удачные примеры, на мой взгляд и мысли о том, что с ними не так:
«Мы интересуемся другими людьми постольку, поскольку они интересуются нами».Так ли на самом деле это работает? Если Ты интересуешься кем-то, то обычно человек может не ответить взаимностью, так как увлечен только собой. Некоторые могут, конечно, спросить из вежливости про тебя, однако, как показывает практика-это скорее редкое исключение из правил, чем панацея. В общем правило логично звучит, однако не всегда работает, на мой "вкус".
– Эллисон, я больше не буду покупать у вас моторы.
– Но почему? – с изумлением воскликнул я. – Почему?
– Потому что ваши моторы перегреваются. На них нельзя даже положить руку.
Я понимал, что, вступив в спор, ничего хорошего не добьюсь, так как слишком долго пытался действовать именно этим методом. Поэтому решил попробовать применить в этом случае методику утвердительных ответов.
– Ну что ж, – сказал я, – согласен с вами на все сто процентов: такие моторы не следует покупать. Ведь вам нужны моторы, которые соответствовали бы стандартам, установленным Национальной ассоциацией электротехнической промышленности, не так ли?
Он согласился. Так я получил от него первое «да».
– Стандартами ассоциации допускается нагрев моторов на 72 градуса по Фаренгейту сверх температуры помещения, где они установлены. Это верно?
– Да, совершенно верно, – прозвучало второе «да». – Но ваши моторы нагреваются значительно сильнее.
Я не стал спорить, а только спросил:
– Какая температура у вас в цехе?
– Около 75 градусов по Фаренгейту.
– Хорошо, – продолжал я. – Если мы теперь к 75 прибавим 72, то получится 147 градусов по Фаренгейту. Разве вы не обварите руку, подставив ее под струю горячей воды с такой температурой?
И он снова вынужден был сказать «да».
– В таком случае не кажется ли вам, что разумнее держать руки подальше от моторов?
– Ну что ж, полагаю, вы правы, – признал он.Цитата о примере, с которым я не солидарен. У меня скорее сложилось бы впечатление, что меня держат за тупого ребёнка и идиота при таких постановках вопроса, даже не смотря на постоянное "да"
И крайний пример:
Вот что я хочу вам предложить. Отложите свой переезд на несколько дней и подумайте еще раз. Если до первого числа следующего месяца, когда надо будет очередной раз вносить квартплату, вы не измените своих намерений, я сочту ваше решение окончательным. Я дам согласие на ваш переезд, но буду вынужден признать, что ошибся в своих суждениях. Однако я убежден, что вы человек слова и выполните условия контракта. В конце концов, мы либо люди, либо обезьяны – и выбор принадлежит нам, и только нам!На мой взгляд данное действие читается другим человеком как манипуляция
Вот и все, что хотелось бы отметить в книге. А так она все еще актуальна, просто бездумное применение всего и вся из этой истории не всегда закончится тем, что описывается в книге. При должном опыте и размышлении все это можно проверить. Ниже выведу интересные моменты из книги. Если интересно - можете прочесть :
Цитата о том, что эта "забавная игра" под названием :"а как если " реально работает и даёт нашему мозгу проработать наиболее действенный вариант событий:
Многие годы я веду книгу встреч, в которую записываю все свои деловые ежедневные контакты. Моя семья знает, что на меня не стоит рассчитывать в субботу вечером; часть этого времени я всегда уделяю процессу самоанализа, пересмотра и оценки своих действий. После обеда я ухожу к себе, открываю свою книгу встреч, просматриваю и анализирую записи обо всех беседах, совещаниях и дискуссиях, которые велись в течение недели. Я спрашиваю себя:
«Какие ошибки были допущены за это время?»
«Что я сделал правильно, а что можно было сделать лучше и каким образом?»
«Какие уроки я могу из этого извлечь?»
Действие кажется следствием настроения, на самом же деле они неотделимы друг от друга. Управляя своими поступками, которые непосредственно регулируются волей, можно косвенно влиять на настроение, не подчиняющееся прямому волевому контролю.
Таким образом, чтобы сознательно вернуть потерянное расположение духа, надо приободриться и действовать и говорить так, словно хорошее настроение вас и не покидало…О психологическом приёме внушения себе настроения
Эйб Линкольн однажды заметил, что «большинство простых людей счастливы настолько, насколько смирились с действительностью». Он был прав. Мне довелось столкнуться с ситуацией, подтверждающей справедливость этой истины. Я поднимался по лестнице на станции метро Лонг-Айленд в Нью-Йорке. Прямо передо мной с огромным трудом, опираясь на палки и костыли, преодолевали ступени тридцать или сорок мальчиков-калек. Одного мальчугана несли на носилках. Я был поражен их звонким смехом и весельем и сказал об этом сопровождавшему их человеку. «О да, – ответил он, – осознав, что останется калекой на всю жизнь, ребенок вначале испытывает потрясение, а затем, когда шок проходит, он обычно покоряется судьбе и становится столь же счастливым, как и здоровые дети».Цитата как отличный пример более счастливых людей, обладающих меньшими благами и принявшими этот факт
В конце концов он решил применить к этому клиенту новый подход. Прихватив полдюжины незаконченных эскизов, он нанес своему заказчику очередной визит. «Я хотел бы попросить вас о небольшой услуге, – начал он. – Здесь несколько незаконченных эскизов. Не затруднит ли вас подсказать, как следует их доработать, чтобы вы могли их использовать?»О предоставлении выбора, удобного обеим сторонам
222,5K
Аноним31 декабря 2023 г.Толковые-бестолковые советы 75-летней выдержки
Читать далееВремя сейчас такое интересное, что способность обуздать беспокойство стала уже просто жизненно необходимым навыком. В поиске подходов и решений по работе со стрессом, я забрела к старичку Карнеги. Забрела без особых ожиданий и надежд, просто потому, что это давно всем известный автор и нашумевшая в своё неискушенное время книга. Она оказалась полна мыслей, которые уже десятки лет на слуху и не станут для читателя ни новостью, ни сенсацией, вроде "Если вам достался лимон, сделайте из него лимонад". Это даже в чем-то напоминает сборник афоризмов.
Структура текста следующая: одна мысль на главу, остальное байки и примеры, в конце снова повторяется основная мысль и это очень удобно. Последняя четверть книги, она же самая бестолковая и скучная (для меня) - это и вовсе истории из жизни разных людей на тему беспокойства, преодоления и осознания важности приведения своей нервной системы в порядок.
Впечатления противоречивые. Вроде как дядька правильные вещи излагает, загвозка в том, что многие из них очевидны на словах, а на деле не всегда так очевидны в реализации, например "Не беспокойтесь по пустякам" или "Смиритесь с неизбежным."
*** Собрала основное и более-менее ценное, остальное либо истории, либо вода.
• Основные факты, которые вам следует знать о беспокойстве
- Живите сегодняшним днем. Не волнуйтесь о будущем.
- Попробуйте использовать волшебную формулу:
A. Спросите себя: «Что наихудшее может произойти со мной, если я не решу эту проблему?»
Б. Мысленно подготовьте себя к этому.
B. Затем спокойно попытайтесь улучшить самое худшее – то, с чем вы уже мысленно св- Напоминайте себе о той высокой цене – потере здоровья, – которую вам придется заплатить за свое беспокойство.
• Основные методы анализа беспокойства
- Соберите все факты.
- Тщательно взвесив все факты, найдите решение.
- Как только решение принято, сразу же начинайте действовать! Вплотную займитесь исполнением принятого решения – и перестаньте переживать по поводу результата!
метод 2: напишите ответы на следующие четыре вопроса:
A. В чем проблема?
Б. Чем вызвана эта проблема?
B. Каковы возможные пути решения проблемы?
Г. Как лучше всего решить эту проблему?• Как одолеть привычку беспокоиться прежде, чем она поборет вас
- Изгоните из своей души беспокойство, стараясь постоянно быть занятым.
- Не беспокойтесь по пустякам.
- Используйте теорию вероятности, чтобы «обезоружить» любое свое беспокойство. Спросите себя: «Какова вероятность того, что это когда-нибудь вообще произойдет?»
- Смиритесь с неизбежным. Если вы знаете, что не в силах изменить или исправить то или иное обстоятельство, скажите себе: «Это так. И не может быть иначе».
- «Установите ограничение» на все свои беспокойства. Решив, насколько то или иное происшествие заслуживает ваших волнений, никогда не уделяйте ему больше внимания, чем оно того заслуживает.
- Похороните прошлое.
• Семь способов сформировать умонастроение, которое принесет вам счастье и душевное спокойствие
- Наполните свой мозг мыслями о мире, мужестве, здоровье и надежде, потому что «наша жизнь есть то, что мы думаем о ней».
- Никогда не пытайтесь рассчитаться со своими врагами, потому что в этом случае вы сделаете больнее себе, чем им.
- Помните, что единственный способ найти счастье – это не ожидать благодарности, а испытывать счастье, отдавая что-то другим.
- Считайте свои победы, а не неудачи!
- Не подражайте другим. Найдите себя и будьте собой, так как «зависть есть незнание», а «подражание – это самоубийство».
- Когда судьба преподносит вам лимон, сделайте из него лимонад.
- Забудьте о собственном несчастье, попытавшись сделать счастливыми других.
• Как перестать беспокоиться из-за критики
- Помните, что несправедливая критика – это замаскированный комплимент.
- Делайте все, что в ваших силах, а после спокойно переждите волну критики, вместо того чтобы с пеной у рта доказывать свою правоту.
- Ведите записи всех когда-либо совершенных вами глупых поступков и уделяйте время самокритике.
• Шесть способов избежать волнения и усталости и поддерживать на высоте энергию и моральный дух
- Отдыхайте прежде, чем успеете устать.
- Научитесь расслабляться во время работы.
- Научитесь расслабляться в домашних условиях.
- Выработайте в себе четыре трудовые привычки:
A. Очистите рабочий стол от всех бумаг, не относящихся непосредственно к делу.
Б. Выполняйте дела в порядке их важности.
B. Сталкиваясь с проблемой, старайтесь решить ее сразу, если фактов для этого достаточно, не откладывая в долгий ящик.
Г. Учитесь организовывать, направлять и контролировать работу подчиненных.- Ч
- Чтобы предотвратить беспокойство и усталость, работайте с энтузиазмом.
212K
Аноним14 января 2021 г.Читать далееНаверное, каждому психологически адекватному человеку (да-да, даже тем, кто утверждает, что он интроверт/хикикомори и людей вообще не любит) хочется, чтобы у него было пусть не много (но все-таки лучше много) верных друзей и чтобы в обществе его воспринимали дружелюбно и с радостью. И чтобы вот так заходишь на какое-то мероприятие, где много незнакомых тебе людей и не жмешься в углу, пытаясь прикинуться ножкой от стула, а дефилируешь, гордо расправив плечи, а после мероприятия у тебя +100500 друзей и телефон разрывается от звонков/сообщений и все говорят тебе, какой ты крутой и классный и как тебя все и везде рады видеть. Пардон, что-то тут Остапа понесло :) Тем не менее, мало кому хочется на постоянной основе проводить свои вечера в компании одного лишь кота - гораздо интересней собрать друзей и с ними весело провести время, обменяться новостями, а иногда даже поплакать в жилетку или предоставить свою, ведь окситоциновую зависимость-то никто не отменял :)
Собственно, поэтому эта книга, наверное, и стала такой популярной - чего одно название-то стоит! Вот же она, волшебная пилюля, которая избавит от гнетущего одиночества и окружит толпой ярких интересных личностей! Особенно когда автор утверждает, что вот, посмотрите на меня - я был никем, а стал всем, а потом сотни людей стали пользоваться моими советами - и у них тоже все получилось. Значит, советы работают! А если у вас вдруг что-то не сработало (например, вы по моему совету улыбались, а вам в темном переулке надавали по шапке) - то тут же не совет неправильный, а вы дурак и неправильно им воспользовались.
В отзывах друзей слышала, что книга меркантильная и сильно американизированная, и в ней об искусственных вещах. Сам же Карнеги написал буквально в первых же абзацах, что советы сработают, если вы будете делать все искренне. И вот тут вопрос - как мне искренне хвалить человека, если мне хочется искренне плюнуть ему в лицо, например? А вот на это автор как раз не отвечает и получается, что если человек не знает, как добиться такой вот искренности, то всем дальнейшим советам грош цена.
Советы в книге разбиты на несколько блоков:- Основные методы обращения с людьми
- не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения
- давайте честные и правдивые оценки (стоп-стоп, а разве этот совет не противоречит предыдущему? А если я честно считаю, что другой человек не прав?)
- заставьте своего собеседника страстно чего-то пожелать (например, стать вашим другом, чего уж)
- 6 способов понравиться людям
- проявляйте искренний интерес к другим людям
- улыбайтесь (нет, я ничего не имею против улыбки, но когда малознакомый человек улыбается тебе так, как будто ты принес ему весть о наследстве в стотыщмиллионов, то у тебя невольно возникает вопрос - а как там с искренностью, ребят?)
- помните: на любом языке имя человека – самый сладостный и важный для него звук (вот только когда в 2021 году любой оператор службы поддержки в каждом предложении называет твое имя - не знаю, у всех ли так, или у меня только, но к концу разговора у меня от бесконечного звука моего имени начинает дергаться глаз)
- будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе (а вот теперь представьте ситуацию - собрался такой клуб слушателей - и каждый решил послушать другого. Но никто не говорит)))
- а вот знаете как заинтересовать других людей? Нужно говорить о том, что ИМ интересно (в принципе, логично, но... вот вы уверены, что простая домохозяйка сможет искренне поддерживать интерес в беседе о, например, программировании? "Ой, а ты уверен, что не нарушил single-responsibility принцип, когда отрефакторил этот метод?")
- поступайте так, чтобы другой человек почувствовал себя значительным – и делайте это искренне
- Как склонить людей к вашей точке зрения
- единственный способ получить преимущество в споре – это уклониться от него
- проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав (допустим. Но ведь считать его неправым я не перестану. И действовать соответственно тоже. А где же тогда искренность?)
- если вы не правы, признайте это быстро и решительно
- начинайте с дружеского тона
- с самого начала поставьте вашего собеседника перед необходимостью отвечать вам «да» (это, емнип, уже что-то из НЛП. А если у вас три "нет" - прощайте!)
- предоставляйте другому человеку возможность выговориться
- позвольте другому человеку считать, что данная идея принадлежит ему
- искренне пытайтесь рассматривать любую ситуацию с точки зрения другого человека
- проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других
- апеллируйте к более возвышенным мотивам
- придавайте своим идеям наглядность, подавайте их эффектно
- бросайте вызов, старайтесь задеть за живое
- Быть руководителем: как изменять людей, не нанося им обиды и не вызывая негодования
- начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника
- обращайте внимание людей на их ошибки не прямо, а косвенно
- прежде чем критиковать другого, поговорите о собственных ошибках
- задавайте вопросы, вместо того чтобы приказывать
- давайте возможность человеку спасти свое лицо
- выражайте одобрение по поводу малейшей удачи и поощряйте каждый успех. Будьте «искренни в своей оценке и щедры на похвалу»
- создавайте человеку хорошую репутацию, которую он будет стараться оправдать
- чаще прибегайте к ободрению. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой
- старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете
Вот не знаю, перечитала сейчас весь список - и лично у меня лишь усугубились вопросы к этим советам. Конечно, если прочесть эту книгу, да еще и с примерами - советы могут показаться убедительными. Однако где результаты научных исследований, где статистические данные?
В общем, личное мое мнение о книге такое - это не волшебная пилюля общительности. Применяя эти советы можно получить лучший результат, чем не применяя их вовсе, но... тут еще вопрос, как именно применять. Если с улыбкой все понятно - сократил нужные мышцы и вот чет получилось, то как стать активным слушателем, если собеседник молчит или что-то неохотно бурчит да и вообще не хочет с вами разговаривать?213K- Аноним18 июня 2009 г.
Первой прочла "Как перестать беспокоиться...", после чего точно знала, что Карнеги я читать больше не буду. Так нет же, дернул черт... Хотя уже из заголовка все ясно: "завоевать", "оказывать влияние". Абсолютно то же впечатление: учебник того, как не быть, а казаться. Имидж - всё. К тому же - еще занудней.
Название было бы точнее "Как обдурить всех, а потом ими манипулировать".
Наверняка была полезна западным управленцам, особенно начинающим.21475