Цитаты из книги 7 навыков лидера

Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности. Реактивные люди движимы чувствами, обстоятельствами, условиями и своим окружением. Проактивные люди движимы ценностями – тщательно отобранными и принятыми.

между раздражителем и реакцией у человека остается свобода выбора.

Чтобы отношения с женой, мужем, детьми, друзьями или коллегами были гармоничными, мы должны учиться слушать. А это требует от нас эмоциональных усилий. Слушать – это значит быть терпеливым, открытым, иметь желание понять, т.е. обладать чертами высокоразвитой личности. Гораздо проще действовать с низкого эмоционального уровня, давая при этом советы высокого уровня.

Природа человека имеет четыре измерения – тело, интеллект, сердце и дух.

Мы привыкли обвинять в своих проблемах всех и вся, и это приносит нам временное облегчение, но такая позиция одновременно приковывает нас к этим самым проблемам.

Все начинается с личности, потому что все значимые перемены происходят изнутри наружу.

И вдруг с удивительной ясностью я увидел, - пишет Гордон,- что при неправильных мотивах ничто в жизни человека не может быть правильным.Неважно, кто вы- почтальон, парикмахер, страховой агент или домохозяйка. Когда вы понимаете, что служите другим, вам все удаётся.Если же вас заботят только собственные интересы, дела ваши идут не слишком успешно- и это закон, столь же непреложный, как закон всемирного тяготения

Ключом к сердцу 99-то человек является наше отношение к 100-му-тому, кто испытывает наше терпение и портит нам настроение.

Лео Роскин учил: "Жестоки именно слабые. Мягкости следует ждать только от сильных"

Защищая тех,кто отсутствует,вы приобретаете доверие тех,кто присутствует

"Эффективные люди питают возможности и морят голодом проблемы"

"Управляй слева, лидируй справа"

"Принципы не меняются; меняется наше понимание их"

"Если наша лестница приставлена не к той стене,то каждый шаг по ее ступеням будет приближать нас не к тому месту"

"Подняв палку за один конец,мы поднимаем и другой"