The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference

Как маленькие изменения становятся причиной чего-то большего?

Гладуэлл не будет лезть в дебри Теории Хаоса, не будет неразборчиво ссылаться на «эффект бабочки». У этого популяризатора свои методы. Давайте обо всём по порядку.

У меня осталось непрочтённых всего пару книг Гладуэлла, я не тороплюсь их читать. Уж не знаю первопроходец он или нет, но он возглавляет относительно новое течение – «журналистский науч-поп». Поясню. Работа журналистов – исключительно хорошо писать, это не вызывает сомнения? И у них есть определённый стиль, каждая их книга – это расследование и углубление в проблему через истории и примеры. За одним исключением – они это делают не как учёные, а как-то по-своему, оригинально. Кроме Гладуэлла в этом стиле можно отметить Дахигга.

Если продолжать говорить о стиле Гладуэлла, то можно отметить его «неслушаемость». При всём желании многие книги вы не сможете прочитать в аудиоформате. Почему? Он заставляет держать уйму фактов в голове, десятки фамилий, всё путает, на всё подряд ссылается. Я не уверен хорошо это или плохо, но мне нравится его стиль. Многие это знают и обходят стороной автора, но эта книга лучше других воспринимается на слух.

ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ – журналистское расследование эпидемий идей.

Вас теорией МЕМов же не удивить? И как принято – о МЕМах пишут не ссылаясь на них. Мне иногда кажется, что у меня паранойя и вижу это понятие там, где его и вовсе нет. А поскольку Гладуэлл вряд ли при написании вообще думал о столь глобальных идеях, то и я в рецензии перестану о них писать.

Тем не менее, автор провёл расследование, как ведут себя идеи:

Почему одна идея «выстреливает», а другая всеми забывается?

Почему в каких-то районах вдруг падает преступность?

Почему в других районах повышается заболеваемость?

Почему популярность какого-то бренда взлетает?

Почему книга 5 лет лежала на полке, а после стала бестселлером?

Автор предложил сравнение идей с эпидемиями и выдвинул 3 фактора:

– Важность «молвы».

– Прилипчивость идей.

– Сила обстоятельств.

От этого Гладуэлл и пляшет, выдвигая смелую гипотезу, что есть некоторая «точка бифуркации», что всегда есть переломный момент к чему бы то ни было (отсюда и название).

Есть пара вопросов к аргументации:

– Сила аргументов до экватора книги слабая. Сплошные истории.

– Но и сила аргументов после экватора – средняя. И это даже могло бы спасти, если бы не относилось только к 3-ему элементу схемы – к силе обстоятельств. Нормально доказан только третий фактор.

ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ – хорошая книга в своём жанре. Знаете, сейчас подумал, что можно с неё начать изучение социальной психологии. Почему? Социальная психология – сложная наука и если плохо подобрать книгу, то можно ничего не понять и бросить познание. А это, прямо-таки, алмаз. Информация подаётся дозировано, авторский стиль подкупает и в целом интересно читать.

Я с опаской вновь взялся за Гладуэлла. С возрастом у людей часто меняется отношение к его творчеству. И да, лет 8 назад я бы на эту книгу поставил 5. Но это ничего не значит.

Хорошая книга,

Читайте, если интересна данная тема.

Пять лет назад я прочитала книгу Гладуэлла Давид и Голиаф. Как аутсайдеры побеждают фаворитов . Прочитанное настолько мне понравилось, что я добавила в свой список "хочу прочитать" и другие книги автора. И вот дошла очередь до следующей.

К сожалению, на этот раз впечатления были не настолько яркие. Возможно, сказалось то, что "Переломный момент" - первая книга автора, и до тех же "Давида и Голиафа" ещё почти 13 лет и несколько других книг. Структура "Переломного момента" нечеткая, слишком часто у меня возникал вопрос: "А это каким боком к заявленной теме?". Впрочем, надо отдать должное автору - он регулярно пытался связать концы в одну тематическую нить, но некоторые из них так и казались мне несколько притянутыми за уши.

Но даже при всей шаткости связи между отдельными главами, читать "Переломный момент" интересно, потому что Гладуэлл уже в первой своей книге даёт много увлекательной информации, и рассказчик из него неплохой.

Из плюсов: узнала кое-что интересное о некоторых своих знакомых, которые относятся к типа людей, обозначенных Гладуэллом как Собиратели (и не в смысле "Плюшкиных").

Отличная книга, написаная настолько же интересно, как его же "Гении и аутсайдеры". У Гладуэлла есть талант говорить о знакомых вещах совершенно неожиданные вещи, причем так убедительно и логично, что ты не понимаешь, почему ты сам раньше до этого не додумался.
В этой книге рассмотрен феномен социальных эпидемий. Автор очень четко, на примерах, объясняет, что это такое. Причем примеры есть положительные (резкое уменьшение преступности в нью-йоркском метро), отрицательные (подростковое курение) и нейтральные (резкий рост популярности на какие-либо товары, выпущенные мелкими и малоизвестными фирмами). Для того, чтобы социальная эпидемия стала возможной, необходимо, чтобы в ней были задействованы три типа людей. Автор назвал их Объединителями, Знатоками и Торговцами. Объединители имеют широкий круг знакомых из самых разных социальных слоев. Знатоки хорошо разбираются в какой-то узкой теме и могут указать остальным что-то, что ушло от внимания широких масс. Торговцы умеют быть убедительными и "продать" тебе что-то, даже не собираясь этого делать, а просто делясь своими эмоциями. Принадлежность к той или иной группе автор описывает как нечто скорее вроде врожденного дара, а не способности, которые можно развить. К примеру, автор приводит в пример Торговцев, со слов которых часто пишут книги с теориями о том, как вести бизнес и быть успешным, упуская момент личной харизмы, и что тут дело не в том, что именно говорят или делают эти люди. Просто у них врожденный талант убеждать других.
Каждую тему, которую затрагивает автор, он раскрывает очень глубоко, но при этом умудряется еще и быть лаконичным. К примеру, в главе про преступность он затрагивает теорию разбитых окон. Упоминает пример 80/20. В главе про популярное американское шоу для детей "Улица Сезам" углубляется в особенности детской психики и того, как она работает. Глава про подростковое курение и курение вообще рассмотрена со всевозможных сторон, почему одни люди годами не могут бросить курить, а другим это не составляет никакого труда.
Невероятно глубокая и интересная книга.

Это та "специальная литература", проще говоря "нон фикшн", которая увлекательней любой художественной. Вот я - гуманитарий чистой воды, маркетинг для меня не то чтобы совсем тёмный лес, но нечто довольно далёкое. Но книгу проглотила буквально за вечер.
Итак, совсем недавно обувь «Hush Puppies» была откровенно непопулярной, продавалась по бросовой цене, её вообще хотели снять с производства. И вдруг, без всяких видимых причин и рекламных компаний, произошло настоящее возрождение. И таких историй, если
хотите чудесных, а если хотите странных и непонятных, множество. Связанных не только с продажами, но и с эпидемиями, ростом и падением преступности и даже крупными историческими событиями.
Что же произошло? Да наступил тот самый критический момент, который перевернул всё с ног на голову. Когда же и по каким причинам он наступает, почему в одних случаях срабатывает, а в других все огромные усилия идут прахом? Вот об этом автор и пишет.
Кроме занимательности, следует отметить абсолютную логичность и выстроенность книги - всё чётко, последовательно, так что читать приятно. Ну, и небесполезность, конечно. Ведь критические моменты случаются и в жизни. К счастью, нечасто. Впрочем, иногда они
всё меняют к лучшему. Хотите знать почему?

Как и почему стала популярна передача «Улица Сезам», как распространяется мода или эпидемия молвы, может ли один случай суицида стать катализатором целой волны, всегда ли эксперименты с курением приводят к тому, что человек становится заядлым курильщиком и о многом другом можно узнать, прочитав книгу «Переломный момент».

Лично мне читать было интересно и достаточно просто. Хотя не отрицаю, что местами воды хватало, а на моментах со статистикой сладко зевала. Тем не менее, удалось подчерпнуть для себя много нового. К примеру, что в распространении молвы большую роль играют такие типы людей, как Объединители, Знатоки и Продавцы. Но сила обстоятельств и фактор прилипчивости также вносят свой определенный вклад. Иногда уровень преступности зависит от банальных граффити на стенах, непостижимо, но что есть – то есть. В любой ситуации может настать переломный момент, который приведет либо к тому, что она разгорится, как пожар, либо к ее затуханию, в зависимости от обстоятельств. Интересна была и теория о восприимчивости организма к никотину, влияющей на привычку курения.

Думаю, что книга будет интересна тем, кто хочет понять, как планомерно запустить какую-то информацию, либо продвинуть идею или товар.

Мне эта книга, как говорят, "не зашла". Ничего не имею против журналистского стиля Гладуэлла. Но на фоне некоторых других его работ эта, но мой личный взгляд, одна из самых слабых. На нескольких ключевых идеях построена такая масса примеров, при том столь пространных, что порой начинаешь задумываться, что вокруг чего: то ли примеры как развитие основных идей, то ли наоборот, автор сильно хотел про эти примеры нам рассказать, и поэтому искусственно "склеил" их со своими первоначальными тезисами, обильно приправляя все это дело множеством всевозможных "научных исследований" (вроде такого как гарвардские ученые провели "нехилое" исследование про то как двухлетняя девочка разговаривала сама с собой перед сном и они сделали вывод что ее речь намного "сложней и богаче"). С примерами про "Улицу Сезам" и "Подсказки Блю" автор не только переступил границу меры, но и так увлекся, что очень далеко ушел от нее. В какой то момент я задался вопросом, что вообще происходит? Я, видимо, ошибся с жанром? Извините, но к чему все эти детальные разборы про восприятие детьми диалогов из детской передачи "Улица блю" - Большого Птаха, Оскара, Почтальонши и все остальной этой команды? Зачем мне это все? Я что, воспитатель из детского сада? Или режиссер и оператор детских телепередач? Какое это имеет отношение к общей психологии? Такое впечатление, что просто весь материал книги состоит из разбавленного слабыми примерами концепта из небольшого числа идей. Извините, но по такой схеме можно взять парочку интересных и не банальных фактов, изучить какую-нибудь популярную программу (лучше всего отечественную, можно даже ту которая выходила очень давно, например - "Зов Джунглей", "Звездный час" или "Семь бед один ответ") и сделать "достойный" ответ М.Гладуэллу, мол мы тоже можем писать такие книги. Если серьезно, то да, в книге есть немало интересных, оригинальных идей, и не все примеры из той категории что я описал. Но по-хорошему, стоило бы взять, объединить все книги М.Гладуэлла в одну потом выжать из них все лишнее и ненужное и сделать одну-две, краткие, содержательные и интересные.

Для нон-фикшна это достаточно легко читаемая книга. И достаточно интересная. Помимо самой идеи "переломного момента" Гладуэлл рассказывает о различных социальных экспериментах, приводит интересные примеры из жизни, а также дает массу ссылок на другие источники, с которыми можно познакомиться, если читателю понравится та или иная тема (из упоминаемых в книге).
Возможно, в какой-то момент мне показалось, что можно было бы уменьшить кол-во страниц. Например, есть некое топтание на месте, например, когда говорится об "Улице Сезам" или неоднократно повторяется о ситуации с ботинками (с которой и начинается повествование).

Столько воды.... я словно в океане, где бесконечные информационные волны накатывают на меня и заставляют задерживать дыхание. Я тону. Меня уже не спасти: граффити, Улица Сезам, суицид в Микронезии; всё это, наверное, и хорошо, как пример, но когда пример становится главенствующим - это заставляет грустить. Нам нужны идеи, мы затрачиваем своё время, чтобы найти ключи, а нас вместо этого заставляют нырять на дно глубокого водоёма. Сократи эту книгу до 50 страниц и ты ничего не потеряешь.

Но давайте к главному.

О чём эта книга?

О биографии идеи.

Какой идеи?

Почему одни идеи, типы поведения или продукты вызывают эпидемии, а другие - нет? И что мы можем сделать, чтобы вызвать эту эпидемию?

Вот. В этом вся соль. Многие из вас - талантливые и предприимчивые люди, у вас есть идеи (творческие, инновационные, технологические) и вы хотите о них заявить. Вы хотите создать эпидемию, поэтому и взяли в руки данную книгу. И вам нужны инструменты, а не успех Улицы Сезам. Да, конечно, на этих примерах тоже можно учиться и они, честно сказать, познавательны, но.... много воды. Меня это прям зацепило.

В общем итоге, я выписал из книги инфы на лист А4 (с двух сторон). Это достаточно хороший результат, с учетом того, что я пытался выбирать самое главное. Поэтому я могу смело занести книгу в список полезной литературы. Вот только боюсь, она на один раз. Переработав информацию с её страниц, ты вряд ли снова захочешь её открыть.

Взялся за очередную книгу Малькома Гладуэлла «Переломный момент», до этого читал его «Гении и аутсайдеры». Умеет же увлечь!
В переломном моменте он ищет ответ на вопрос, как запускаются социальные эпидемии. Например: резкий рост продаж обуви без каких либо действий со стороны продавцов, популярность детской передачи «Улица сезам» и «Подсказки Блю», почему возникает всплеск самоубийств и резко возрастает и падает уровень преступности.
В книге изложено множество интересных историй и исследований. И тут мене кажется главное не заблудиться в такой уловке как подстроение фактов под нужные нам решения.

На последок вкусности (пересказ ситуации из книги):
Наверно многие наблюдали такой феномен, когда что то произошло, например пожар или человеку стало плохо, и рядом есть люди, все смотрят, но никто не звонит по телефону и не сообщает о прошествии. Так вот этот феномен называется — диффузия ответственности. Люди думаю что сообщит о проишествии кто-то другой или уже сообщил, или раз все стоят значит всё под контролем. Самое забавное что если человек один на один встречается с проблемой то в 75-85% случаев он сообщит об этом, а в примере выше лишь в 31-38%