Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Чем отличается качественный SMM от того, чем занимаются 99 % компаний? Главным образом тем, что здесь нет места бахвальству размером своей компании, ориентации на количество лайков и прочие «тщеславные» метрики. Дэн Кеннеди, предприниматель-мультимиллионер, автор бестселлера «Жесткий менеджмент» и Ким Уэлш-Филлипс (владелица крупного SMM-агентства), говорят о том, что качественный SMM – это всегда про деньги. Необходимо, наконец, научиться зарабатывать реальные деньги с помощью социальных сетей...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,4

136 оценок

5
19%
4
27%
3
36%
2
11%
1
7%

Ваша оценка

Прочитали 157Хотят прочитать 335

Рецензии

Kv_Azat
21 февраля 2023
Сейчас 2023 год и SMM ушёл далеко вперёд
Даже если вы начинающий маркетолог или SMM, то книга вам не даст абсолютно ничего. Знания, описанные в книге, уже известны рядовому обывателю, если он мало-мальски читает о маркетинге и рекламе. Есть некая структура в книге и может быть освежить азы, но потратьте время на что-то более современное. Книга в тем более не будет интересна читателям, так как много о зарубежных социальных сетях и как в них работать, которые уже в нашей стране не актуальны.
4 понравилось
0
375
EslavaSabio
12 февраля 2020
Тези книги
Книга корисна для тих, хто хоче заволодіти мінімальними знаннями про соц мережі та їх просування. Для спеціалістів не дуже підійде, бо забагато "води" і зайвої інформації. Виділяю деякі тези, які загалом визначила для себе, можливо комусь будуть корисні.
Правильные рынки получают правильные сообщение через правильные медиа.

Основы эффективного маркетинга:
У вас должно быть предложение;
Должна быть причина отреагировать прямо сейчас;
Должны быть ясные инструкции;
Должны иметься системы отслеживания и измерения;
Необходимы следующие шаги.
Например, 1000 $ - 50 телефонных звонков по 20 $.
Если их не обрабатывать, то смойте эти деньги в унитаз. Не понравились ощущения? Тогда действуйте!
Чем нужно заняться прежде всего?
Позиционирование;
Я должна стать главным экспертом в своей отрасли.
Ценообразование;
Целевой рынок;
Медиа.
Принципы директ-маркетинга:
Планируйте продажи из самого начала;
Типы предложений (Генерация лидов/продажа);
Не заставляйте людей ждать и откладывать принятие решений;
Давайте ясные инструкции, что нужно делать сейчас;
Занимайтесь отслеживанием и измерениями;
Брендинг должен быть побочным продуктом эффективного директ-маркетинга, а не наоборот.
85% - времени контент
15% - продажи

Ответьте на следующие вопросы:
Чем уникальной мой продукт?
Чем уникальна моя работа?
В чем уникальность услуг, которые я предлагаю?
В чем уникальность моей личности?
В чем заключается моя история?
Кого или что я считаю своими “врагами”?
В чем состоит уникальность моих лучших клиентов?
Станьте знаменитостью с помощью Facebook и заработайте больше!
Определите суть своего уникального торгового предложения;
Воспользуйтесь услугами профессионального фотографа;
Создайте изображение для заставки;
Используйте в постах собственный контент;
Наймите на работу хороших людей.
Шаги для определения вашей ниши: кто именно является вашим покупателем и почему то, что вы продаете, так важно для него?
Вебинары - один из самых простых способов создания списка потенциальных клиентов.

Готовясь к запуску своей рекламной компании, будьте уверены в том, что вы избежите следующих ошибок:
Не поднимайте свои публикации;
Не нацеливайтесь на слишком широкую аудиторию;
Не посвящайте рекламу себе или своему продукту, программе, услуге.
На что обращает внимания гугл?
Показатель коммуникабельности;
Размещайте ссылки в своих публикациях в блоге, в конце просите читателей писать комментарии и задавать вопросы.
Показатель прокрутки;
Время проведенное на странице;
Для того, чтобы читатель дольше побывал на вашей страничке, добавляйте в конце видео или аудио материал.
Процент отказа;
Реклама в Facebook;
Создание доверия и рост авторитета.
Читать далее
Содержит спойлеры
4 понравилось
0
1,6K
natis
2 мая 2017
Жесткий SMM
Не так давно я читала книгу “Конверсия” на подобную тему, ожидала, что здесь гайки закрутят сильнее. Ошиблась. Жесткости, как таковой, я не ощутила. Скорее наоборот, тема подана по-домашнему.
Но начинается с эпатажа: Дэн Кеннеди заявляет, что не испытывает теплых чувств к соцсетям. А тема, на минуточку, именно о них.

“В целом я считаю их “раковой опухолью нарциссизма”, разрушительной для общества”.
Впечатляюще. И нельзя не согласиться.

А вот вам еще цитата:

“Комбинирование социальных медиа (имеющих свою культуру, набор норм и ожиданий участников) с директ-маркетингом (имеющим ясную и по определению прямую задачу) напоминает вынужденный брак между совершенно чужими людьми, которые не верят друг другу и принадлежат к различным этносам, религиям и социальным кругам”.

Так зачем говорить о том, что не принимаешь?
Ответ прост: если есть люди, желающие зарабатывать в соцсетях, а соцсети ставят палки в колеса, то надо эти палки использовать себе во благо.

Оглавление подтверждает сказанное:

Как найти прибыль в неприбыльном мире

От отчаянной нужды к реальным потребностям

Почему медиа - это не маркетинг

Как стать знаменитостью через Facebook. и т.д.

Начинать работу все рекомендуют с базы. Авторы книги не отступили от правил. Нужно описать клиента:

Составить список основных вопросов, которые задают клиенты (прилагается сервис-помощник)

Составить портрет клиента.

Составить список имеющихся клиентов и попытаться выявить закономерности.

Вопрос вызвал последний пункт: “С кем бы я хотел провести отпуск?”. Такой внутренний жесткий компромат. Обычно работающие люди хотят провести отпуск в лесу, в горах, вдали от людей. Нет? Чтобы обнулиться. Но, возможно, это самый серьезный фильтр из всех.

Но я бы поставила в начало тему ухаживания. Да-да.

Окружите потенциальных клиентов вниманием, прежде чем предлагать подписку.
Нельзя пропускать цветочно-букетный период. Важно быть самому влюбленным, искренним и душевным.

“99,99% пар не готовы жениться после первого свидания”.
Любые отношения ждут развития. И я знаю лишь одну пару, которая отправилась в ЗАГС на следующий день после знакомства. Живут вместе 40 лет.

А дальше все по шурупчикам и гаечкам:

Магнетические лиды.
Мы о них знаем, список понятный, но внутри есть нюансы, неочевидные или неизвестные.

Книга в формате “кто есть кто” (книга историй клиентов).

Контрольный список

Благотворительные взносы

Конкурсы. Например, авторы пишут: “Готовясь к выпуску этой книги, мы провели конкурс. В нем приняли участие 1000 человек, захотевших получить приз - набор материалов для социальных медиа и право быть упомянутым в в тексте” (книги).

и.д.

Реклама.
Понравились 3 рекомендации:

Не пытайтесь создать очередной Amazon.

Не поднимайте свои публикации. Это то же самое, что складывать самолетики из банкнот и запускать их в небо в надежде на то, что они умножатся и вернуться к вам.

Не посвящайте рекламу себе или своему продукту, программе, услуге или мероприятию. Гораздо лучше, если ваша реклама обращена непосредственно к вашему целевому рынку.

Как настроить эффективную рекламу.
О сколько раз я пыталась настроить ту самую эффективную рекламу. Не дается она мне. Уже окружение говорит, мол, не твое это, не твое. А если нижеследующие пять пунктиков помогут?

Если говорить совсем просто, вы должны составить объявление о клиентах, а не о вас самих.

Напишите заголовок со словом “вы”.

Разговаривайте.

Используйте стратегию открытой петли.

Используйте красную рубашку.

Используйте фотографию бесплатного отчета.

Что делать не стоит в продвижении.

Использовать в объявлениях негативные слова, пусть даже они обличают то, что нужно вам. У поисковиков своя логика, захотят и сплюсуют ваше имя и негатив. Например, человек рекламирует услуги стоматолога, а в тексте встречается слово “худший”, которое показывает хороший и плохой результаты. Увы, поисковик может среагировать словосочетанием “худший стоматолог”.

Использовать метафоры в рекламных объявлениях. Например, объявление, где используется “мост” как синоним к слову “коронка” (в стоматологии), быстро вытеснится оригиналом - “мост через реку”.

Google. Отзывы. Нюансы.
Важны отзывы в Google. Но если отзыв один, беда.

“Один - это самое опасное число. Дэн Кеннеди.

“Вы - невидимка. Примерно 85% людей выбирают при этом компанию, присутствие которой наиболее заметно”.

В этой теме есть пара занятных примеров:

“Когда рестораны начинают рассаживать посетителей, то предлагают им занять сначала места у окна, потому что таким образом клиенты смогут привлечь новых”.

А что у нас будет окном? Где оно, то самое видное место?

“Гуру интернет-маркетинга Энди Джекинс делит людей на два типа - “ныряльщик” и “купальщик”. Ныряльщики без особых раздумий бросаются в то, что им нравится. Купальщикам нужно попробовать воду, обсудить с друзьями ее температуру и только затем медленно погрузиться в водоем”.

Себя я отношу к купальщикам: осторожная и, с недавнего времени, не рисковая.
Но в книгу нырнула, воды глубокие, себе улов оставила из рекомендаций.
Читать далее
4 понравилось
0
2,9K