Включаем обаяние по методике спецслужб

Когда читаешь книгу о том, как "обаять" людей, возникает мысль, что ты делаешь что-то неправильное, непозволительное и, даже, в чем-то неприличное. Почему? Потому что ты, по сути, учишься обманывать людей и манипулировать их эмоциями по отношению к себе ради собственной выгоды.

Один из приемов, которые описываются в этой книге - осознанное копирование жестов собеседника. Когда применяешь подобное на практике, создается ощущение, что твой собеседник тоже все знает и знает, что ты намерено пытаешься расположить его к себе. Такое подозрение собеседника в том, что он также тобой пытается манипулировать, как и ты им, вызывает чувство беспокойства. Как будто бы тебя раскусили, поймали на чем-то преступном. Но оказывается, что очень немногие люди действительно осознают степень влияние невербальных сигналов на отношения, которые у нас складываются с людьми.

Этот же прием автор предлагает использовать официантам, повторяя заказ за клиентом, таким образом "копируя" его. При этом клиент все больше отождествляет себя с человеком, принимающим у него заказ. Если обслуживание будет хорошим, на чай официанту достанется больше, т.к. клиент, неосознано отождествляя себя с копирующим его гарсоном, подсознательно посчитает себя безупречным человеком: "Сделай так, чтобы клиент нравился самому себе, и ты понравишься ему". Люди тянутся к тем, кто делает их счастливыми и избегают тех, кто доставляет им неприятности.

Хороший совет - не тратить время на убеждение людей, которые и так расположены к тебе. Лучше сконцентрироваться на изменении мнения тех, кто с тобой не согласен.

Главный вопрос, который меня беспокоил все время чтения - это ЗАЧЕМ НРАВИТЬСЯ ЛЮДЯМ? Зачем столько усилий? Ответ один - ради выгоды. Больше, собственно, и незачем.

Эту книгу я давно купил на сайте издательства МИФ, но все никак не мог прочитать. Начинается книга на самом деле захватывающе. Автор приводит реальную историю из работы по вербовке. И показывает как на практике происходит влияние на людей. Но потом когда автор все больше погружается в теоретическую часть, он очень много повторяет одно и тоже, и сначала мне это сильно не нравилось и мешало читать книгу. Но в конце я понял, что усвоил эту информацию и автор видимо преследовал именно эту цель, при этом повторы хоть и были они показывали одно и тоже, но в разных аспектах и этапах общения и взаимодействия людей. Поэтому в конце концов мне книга понравилась. В книге также приводятся реальные фотографии, где разбираются невербальные сигналы. И даже есть задание самому понять какие сигналы есть. Ответы, конечно, приведены =в конце, что позволяет оценить на сколько вы усвоили материал. Авторы - оба преподаватели и написали по сути учебник, но в очень живом формате.

6/10. Нет ожиданий - нет разочарований, тот девиз, который я пытаюсь запомнить из книги в книгу, но не всегда получается. Да, я ожидала от книги большего, чем она мне дала. Книга от бывшего агента ФБР, методика спецслужб, невольно ожидаешь серьёзные методы, техники, на деле просто понимаешь, что угодил в маркетинговую ловушку. Купился так сказать на обложку и аннотацию. Я читала ее в бумажном варианте, очень красивое, есть закладка, также картинки, белые листы, прекрасное оформление, но информация такая, что можно было прочесть и в электронном виде, ничего не потеряла бы. Так что, если вы думаете покупать или нет, лучше ознакомьтесь с 1/4 книги в электронном виде. А теперь к содержанию, мне человеку, который вообще не читал литературу такого рода, про язык тела и общение, это книга ничего не дала. То есть, описанные в книге методы все люди и так знают и понимают на инстинктивном уровне, это элементарно. Например улыбка это хорошо, нахмуренные брови это плохо, в интернете вас могут обмануть и в таком роде. В книге очень много воды. Автор растягивает одни и те же мысли на всю книгу. Всю книгу я чувствовала присутствие и эго автора, в других случаях может быть это было бы более уместно, но здесь, когда он нахваливает себя, или нахваливает свою страну(Америку), пренебрежительно отзывается о других людях, в общем впечатление о нем очень не хорошее. Все это в мелочах проявляется, в его рассказах о своей неотразимости. Все время было чувство что он не даёт нам все свои знания, будто боится, что мы и с этим не справимся. Такое часто я встречаю у американских авторов, возможно я просто перенасытилась американской бизнес литературой, что все эти методы написания книг и продажа их меня уже тошнит. Возможно не в то, время прочла. Не знаю насколько верно я описала, но это именно мои чувства после прочтения. Но все же несмотря на это, могу порекомендовать бегло прочитать тем, кто не знаком с такой литературой, для того, чтобы ваши интуитивные знания приобрели словесную форму и подтверждение. Я извиняюсь за грамматические и орфографические ошибки.

За такие деньги ожидала от книги бОльшего. Но тут, надо сказать, писали американские авторы, и потому эти приемы, видимо, больше рассчитаны на американцев, а не на русских, которых признают вообще более сообразительной нацией. Чем-то напоминает Д.Карнеги с вкраплением практических заданий с фотографиями, например: "Какие жесты на этой фотографии говорят о симпатии?"
Советы применимы не только для спецслужб (скорее, это слово является завлекалочкой, чтобы книгу купили), но и для "простых смертных". Например, принцип эмпатии проиллюстрирован достаточно подробно: зачем орать, что вам, как эгоисту, нужно что-то? Лучше посочувствуйте человеку, поддержите его морально, покажите, как душевно вы к нему настроены - и человек "оттает" и даст вам то, что вам нужно. Надо сделать пометку о том, что пишется эта книга американцами и об американцах, о которых говорят как о людях, не общающихся так душевно, как русские. Если судить по историям, анекдотам и мифам, то даже ребенку с мамой там, в США, нет времени поговорить, и люди ходят к психологу, чтобы поболтать даже просто о том, что, дескать, "нравится мне та девочка/тот мальчик, переспать ли с ним?"
У нас, конечно, эмпатия тоже работает, но здесь важно: в каком обществе вращается человек. Если он вращается среди таких же "сочувствующих", то описанные в книге советы могут работать не так эффективно, имхо. Я даже боюсь, что, проявляя слишком большое сочувствие и внимание, делая подарки и улыбаясь, наш человек может настроиться враждебно, мол, чего тебе от меня надо что ты вдруг так услужлив?
В общем, я бы эту книгу поставила около книг Д.Карнеги.

В один день я закончила читать эту книгу и смотреть последний сезон “Homeland”. Очень интересно у меня в голове перекликались истории про шпионов из одного и из другого источника. Собственно, в надежде прочесть как можно больше таких историй, я и начала читать “Включаем обаяние по методике спецслужб” Джека Шафера.

В первую очередь стоит всегда понимать, что все книги с названиями вроде “как очаровать любого” или “как сделать, чтобы все в тебя влюблялись” по сути не содержат ничего из заявленного в заголовке. Это просто маркетинг. И я бы в жизни не обратила внимание на книгу с таким названием, если бы ее не издали в МИФе и если бы не прочла где-то достаточно подробный отзыв с выдержками из текста. После отзыва стало ясно, что книга эта по поведенческой психологии, а это дело я люблю. Так что книжку купила и ни разу не пожалела.

Шпионские истории
Все-таки в ней есть шпионские истории, как я и надеялась, потому что автор много лет работал в ФБР, где специализировался на поведенческом анализе, обучении и найме агентов. С одной из таких историй и начинается повествование. Читаешь и поражаешься, насколько хорошо надо знать человеческую природу, чтобы так четко просчитать все ходы и завербовать человека в разведку против своей страны.

Конкретика
Очень понравилось, что Шафер крайне конкретен. Книга буквально напичкана практическими советами, начиная с того, как завязывать дружбу, и заканчивая тем, как поддерживать с людьми длительные отношения. Я постоянно делала заметки в эйпэде по поводу того, о чем читала, а это для меня показатель. Если после прочтения книги, у меня остается всего лишь парочка выделенных фраз, это значит, что она была не слишком полезной. После прочтения Шафера у меня около 50ти выписок.

Формула дружбы
Хочется поделиться с вами очень точной и емкой вещью, которую Шафер назвал “Формулой дружбы” и подробно разобрал в книге.
Дружба = близость + частота + длительность + интенсивность
То есть если вы хотите поддерживать с человеком дружеские отношения, вам стоит обратить внимание на все эти аспекты. Если недостает хотя бы одного из них, отношения потихонечку рушатся. Думаю, у каждого в жизни были друзья, которые со временем отходили на задний план. Если проанализировать каждый случай, можно понять, что вашим отношениям просто переставало хватать одного или нескольких из этих параметров. И наоборот, если вы хотите, чтобы новый человек стал вашим другом, попробуйте пойти по этой формуле, постепенно добавляя одну составляющую за другой.

Практические задания
В книге есть даже фотографии и задания, по картинкам определить, в каких отношениях находятся люди друг с другом. Надо сказать, я и до этого любила наблюдать за людьми и подмечать мелочи, а после этой книги с заданиями и вовсе разошлась. Например, не пробовали ли вы наблюдать на корпоративах за подвыпившими коллегами? Они столько информации выдают с помощью невербальных сигналов, что становится просто страшно, как внимательное наблюдение может раскрыть все твои тайны!

Прописные истины
Конечно, в книге много того, что многие знали и до этого. Но меня это не смутило, потому что повторение - мать учения, да и в этом случае все эти прописные истины перемешиваются с новой информацией и укладываются в голове с стройную систему.

Вердикт: несмотря на название, абсолютно неприличное в своем кричащем желании продать издание как можно большему количеству людей (кстати, в оригинале оно звучит совсем иначе), книга понравится тем, кто интересуется людьми и их поведением. Если вы зачитывались книгами вроде “Опасных связей”, смотрели “Жестокие игры” и “Gossip girl” (а также половину фильмов и сериалов с хорошим сценарием, который всегда основан на отличном знании человеческой поведенческой психологии), то это однозначно для вас. Я явно отношусь к таким людям, поэтому планирую ее периодически перечитывать и возвращаться к своим заметкам. Ну и еще внимательнее наблюдать за людьми, конечно ;)

Ощущения от книги смешанные. Вроде всё и логично, объяснено хорошо и всё такое, но как-то... банально? Да, пожалуй, это верное слово. Не могу сказать, что узнала здесь что-то действительно для себя новое. Но как пошаговая инструкция эта книга хороша.

И надо сказать, некоторые примеры были весьма специфичными. В частности, примеры с подсудимым и с Чайкой — вот скажите, у вас есть возможность постоянно как бы невзначай сталкиваться с человеком, который для вас привлекателен? Или, может, у вас есть возможность приходить к нему, пока он заперт в комнате, и молча читать перед ним газету, чтобы заинтриговать? И то, что сработало для высокопоставленного чиновника — обладателя крепких нервов, привыкшего рисковать, — едва ли сработает для простого человека. Если меня кто-то начнёт сталкерить так же, как же его, я жутко испугаюсь, а не привыкну ко временем к сталкеру. И ещё сильнее буду бояться, если он реально долго меня преследовать будет.

Отзывы очень разделились. Если коротко, эта книга для стеснительных людей, для тех, кто не знает, с чего начать, для тех, кто поговорив с начальством, не понимает, почему его не выслушали и выгнали, для тех, кто хорош в уединенной глубокой беседе, но в шапочном знакомстве создает не лучшее впечатление, для тех, кто любыми способами пытается научиться понимать реакцию собеседника и хватается за любую соломенку, ту самому соломенку невербальных знаков, так сильно здесь обруганных. Эта книга явно не для одаренных ораторов, не для тех, кто умеет вести непринужденную беседу, не для "души компании", не для тех, кто умеет понравиться и насобирать еще больше знакомств.

Во второй половине книги повествуется о том, как создать крепкую честную дружбу, и ничего не испортить.

Особенности издания: в некоторых местах слабый перевод, книга рассчитана на американскую аудиторию; пониманию это не мешает. Часть историй кажется приукрашенной или вовсе выдуманной. Вероятно автор посчитал, что так материал будет более привлекательным и лучше запомнится. А может это я ошибаюсь :)

p.s. Не забывайте ставить лайки, это приятно.

Некоторые книги стоит прочесть для того, чтобы понять, что что-то в этой жизни ты делаешь правильно.
Джек Шаффер "Включаем обаяние" - книга о том, как произвести хорошее впечатление, правильно начать строить отношения с человеком, грамотно их развить и суметь сохранить. Особое внимание уделяется положению тела человека, тому, как он смотрит и ЧТО говорит в той или иной ситуации, и как мозг гомосапиенс реагирует на эти сигналы.
Для себя я не нашла ничего нового, кроме информации о том, как управлять гневом (своим и собеседника) и правильно благодарить людей, чтобы в дальнейшем они сами с удовольствием захотели предложить вам так же и свою помощь. Ну и пару приемов, помогающих получить небольшие льготы в общении с персоналом магазинов, аэропортов и тд.
Если вы достаточно эгоцентричный человек, не умеющий слушать другого, а так же бесконечно не тактично перебиваете своих собеседников, с трудом заводите знакомства и очень импульсивны, то эта книга точно вам необходима. Возможно она сможет помочь вам немного свои привычки исправить.