Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
3,9
(152)





Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
3,9
(152)Зелёное движение в Гражданской войне в России. Крестьянский фронт между красными и белыми. 1918—1922 гг.
Антон Посадский, Посадский Александр Владимирович
3,5
(13)Spiritus Аnimalis, или Как человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для мирового капитализма
Роберт Шиллер, Джордж Акерлоф
4,1
(42)