Логотип LiveLibbetaК основной версии

Рецензия на книгу

SPIN Selling

Нил Рекхэм

  • Аватар пользователя
    4es22 марта 2019 г.

    А у тебя СПИН

    Период жизни у меня такой — обмазываться литературой по саморазвитию, мотивации, продажам и прочей подобной мутотени.

    На этой книжке я сломалась.
    Я поняла, что люто-бешено ненавижу продажи, знать их не хочу, видеть их не могу, долой, долой!
    И не дочитала.

    Знаете, возможно мануал по «СПИН-продажам» полезен.
    Всё говорит о том. Между расхваливанием собственных достижений таки выдаются практические советы. Годные, правда. В дополнение к ним — куча подтверждений, что они работают.
    Ещё учат различать характеристики, потребности и (??).
    Рассказывают, какие вопросы нужно задавать, в какой последовательности и зачем (спойлер: чтобы потребности и боли клиента выявить).
    Объясняют, почему же ризографы и тахеометры втюхивать — это вам не магнитики на Невском продавать.

    Но чёрт возьми. О чём говорить, если аббревиатуру «СПИН» расшифровали только на 112 странице?! СТО ДВЕНАДЦАТОЙ, КАРЛ!

    Перед переходом к конкретике происходило следующее: а вы знаете разницу между открытыми вопросами и закрытыми? Мы провели исследование и доисследовались: не всегда открытые ведут к продажам, не всегда закрытые ведут к продажам, а люди вообще их с трудом различают.
    И сначала мы думали, что сначала надо задавать открытые вопросы, а потом закрытые. Потом решили, что наоборот.
    А оказалось, что всё это лабуда-лабуденюшка, а вся соль в СПИН-ПРОДАЖАХ и правильных вопросах!

    Снова спойлер: СПИН — это и есть правильные вопросы. Ситуационные, Проблемные, Извлекающие и Направляющие вопросы.

    Полцарства тому, кто выжмет воду из всех подобных книг да пособий, а авторов научит переходить к сути.

    Я так и представляю учебник по физике, каждая глава которого начинается с описания двадцати шести тысяч неудачных опытов, которые почти привели к открытию.
    Опыт четыреста двадцать седьмой. Сегодня Эдисон намазал жопу грязью пробовал горение латуни в парах чеснока, лампочка опять не получилась.

    Всё, алес. Надо увольняться к херам, пить какаву с пастилой и читать под одеялком «Бесконечную шутку».

    14
    2,5K