Что внутри - то и в словах!
Так сложилось, что мне довелось побывать в Книжном клубе, где обсуждалась эта книга вместе с автором! Было интересно слушать вопросы от читателей и я тоже решила прочитать/послушать книгу.
В моей биографии есть несколько лет, когда я работала тренером личностного роста, вела тренинги, помогала людям осваивать методику "Разумный мир" А.Свияша, учиться формировать события, прорабатывать идеализации, слышать себя.
За время своей работы и далее в течение 20 лет я перечитала массу литературы по психологии, она была как профессиональной, так и популярной. Поэтому взяв книгу Евгения, я поначалу подумала: «Ну что тут будет нового для меня?»
Действительно, примерно половину из того, на что в книге было предложено обратить внимание - речевые обороты, за которыми я следила в своей речи, а также предлагала это делать и своим клиентам тоже - и на тренингах, и на консультациях, и в трансформационных играх.
Однако, было и то, до чего я не дотянулась в своей практике и с интересом стала анализировать как и когда я говорю те или иные фразы, а еще - как характеризую людей.
Главное, что отличает книгу, — её форма: это стройный диалог с разными людьми, обсуждение как будто невзначай подслушанных разговоров, которые тут же подвергаются бережному, точному разбору. Евгений не читает лекцию, он будто ведёт тебя за руку по лабиринту реплик и пауз: "Смотрите, вот здесь вы...А вот если хотите так, то..."
И дальше — конкретный разбор речевых оборотов, которые мы произносим на автомате, даже не замечая их веса.
Особенностью книги является то, что Евгений подчеркивает: мы не просто разговариваем - мы продаем или не продаём своими словами. Важно не ЧТО сказать, а КАК. Как говорить так, чтоб вызывать доверие, согласие? От этого напрямую зависит наш доход! Обо всём этом Евгений мягко рассказывает своим собеседникам в кафе.
Были вещи, которые я и так знала на уровне рефлекса, — например, не проблема, а решаемая задача. Но я слушала диалоги, чувствовала, как реплики складываются в динамику разговора, и...видила нюансы, которые раньше ускользали.
Знаете, поток примеров местами кажется плотным, хочется чуть более сжатой выжимки ключевых приёмов. Но я понимаю, что именно через эти живые диалоги и происходит обучение: я узнавала свои собственные фразы, свои привычные реакции — и видела, как можно сделать иначе.
В целом книга оставила ощущение глубины и практической пользы. Она про то, как замечать речевые паттерны — свои и чужие — и отвечать из понимания, а не из привычки.
Для меня, человека, который много лет учил других слушать, это стало напоминанием: навык слышать требует постоянной практики и честности с собой.
Я бы порекомендовала эту книгу и тем, кто только начинает разбираться в коммуникации, и тем, кто считает себя «продвинутым».
Даже если вам кажется, что вы знаете всё о слушании, здесь найдётся что-то, что заставит посмотреть на привычные фразы под новым углом. Для себя я вынесла конкретные инструменты. И это, пожалуй, главный показатель того, что книга не прошла мимо.
Особая благодарность команде издательства за то, что аудио-формат книги записан разными голосами:)
4 понравилось
