Байки книготорговца

Из всех работ, на которые нужно было ходить ногами, я меньше всего ненавидела работу в книжном магазине. Там были замечательные коллеги, много книжечек, и иногда я получала мощный выброс эндорфинов, наблюдая, как какой-нибудь юноша со взором горящим прижимает к себе томик «Смерти героя» Олдингтона, который я только что всучила ему в ответ на просьбу посоветовать что-нибудь в духе Ремарка. Но, надо признать: общение с людьми для меня занятие ресурсозатратное, поэтому как только появилась возможность уйти с позиции продавца и чуть реже отвечать на вопросы «почему у вас нет зелёных атласов по географии и синих по истории?» и «где стоят ПДД?», зато чаще заниматься приёмкой, переоценкой, перемещением, возвратом, списанием или инкассацией, я тут же это сделала.

Любой, кто смотрел «Доктора Хауса», знает: люди врут. Любой, кто работал в торговле или сфере услуг знает, что это ещё полбеды. Главная проблема в том, что они ко всему прочему бывают туповаты, высокомерны и агрессивны. Нередко даже всё сразу. И посетители книжных (да и продавцы, что уж) не исключение. Некоторые клиенты приходили в магазин просто провести время, и, если у них было хорошее настроение, пытались рассказать дурацкую байку из разряда «а вот я в 1987 с Петровичем на Таймыре», а если плохое – самоутвердиться за мой счёт. Писатели слов руками приносили и просили взять на распространение свои книжки. Родители приносили свою ненависть к спискам учебников. Подростки приносили списки «сто книг, которые должен прочитать каждый». Что приносили в своих свёрнутых линялых полиэтиленовых пакетиках люди, зависающие в отделе с эзотерикой, я, пожалуй, знать не хочу.

Все конфликты я решала покерфейсом, просто выполняя свои обязанности и произнося только те фразы, которых требует сервисный диалог. В такие моменты я завидовала коллегам, которые могли елейным голосом и с неподдельным интересом разговаривать даже с теми, от кого мне хотелось сбежать через пять секунд. Казалось, что там, где я расходую кучу энергии на пассивную агрессию, они в принципе не видят никакой проблемы. Что касается «отвечать тем же»: меня так воспитали, что хамить хамам и грубить грубиянам – это опускаться на их уровень, а так можно однажды обнаружить себя с выпученными глазами, летящей во все стороны слюной и рвущей рубашку на груди в попытке перекричать пахнущего мочой городского сумасшедшего (представляю себя такой без труда). Наверное поэтому я (почти) всегда сдерживаюсь и поэтому же не понимаю популярности книг или сериалов, которые построены на историях о том, как один ступил, а второй его «уел», якобы проявив остроумие, а на самом деле невоспитанность и иногда желание поддеть или унизить другого.

Когда я читала книгу «Байки книготорговца» Лены Нещерет, много думала о том, какой образ себя она транслирует в ней незнакомым людям. Судя по тексту Лена прекрасно понимает особенности своего стиля общения, это заметно по выбранной лексике: себя она называет «глумливой», а говоря об общении с клиентами использует глаголы «издеваться», «процедила», «ответила не слишком учтиво», «включается злой режим» и т.п., причём иногда даже в тех диалогах, после которых у собеседников нет повода оскорбляться. Получается, она в курсе, что порой ведёт себя некорректно и перебарщивает. Что занятно, перебарщивание это затрагивает только клиентов магазина, в котором она работает. В сценах, где описывается собеседование, на котором задают действительно некорректный вопрос в духе «ну чё, когда в декрет?», или общение с директором издательства, которое буквально «впихивает» книги на реализацию, «остроумие» сменяется растерянностью и молчаливым проглатыванием. Но, что самое удивительное, именно общение с клиентами – то, что по словам Лены привлекает её в книготорговле. В своей книге она не раз упоминает, что не любит заниматься предпродажной подготовкой товара, ей «не интересны деловые переговоры о больших поставках, то ли дело старые добрые городские психи и чудики» и убеждает коллег заговаривать с каждым, кто заходит в магазин.

Я общалась с Леной примерно пять секунд в жизни, и за это время невозможно сделать какие-то выводы, но, если честно, не думаю, что она снобка и грубиянка. Ставлю на то, что на каждый едкий выпад на самом деле была сотня-другая классных разговоров и благодарных клиентов, которых просто нет смысла описывать в книге, потому как в этом нет конфликта. Но по прочитанному в «Байках книготорговцах» складывается жуткое впечатление, будто работа в торговле для Лены, что-то типа работы в силовых структурах или ФСИНе для тех, у кого проблемы с контролем агрессии, – возможность безопасно выпустить пар. И это для меня повод порассуждать вовсе не о характере реальной Лены Нещерет или высокомерии работников книготорговой индустрии, а о том, почему в принципе такой образ едкого острослова стал популярен в современной культуре и остаётся популярен, несмотря на «новую искренность», «новых добрых» и фокус на уязвимости. С чего вдруг «быть классным» и «быть остроумным» равно «язвить» и «ставить на место»?

Думаю, что на этом месте Лена, её друзья и подписчики меня уже возненавидели, и, надеюсь, бросили читать этот текст, потому что у меня есть ещё одна большая и при этом отчётливо субъективная претензия к книге. И это даже не неудачная компановка частей текста, очевидно беглая редактура или сомнительное утверждение, что Хармс в детской литературе – это андеграунд, в отличие от Барто и Маршака (с 1960х проблем с изданием Хармса не было, и мои ровесники были завалены его книгами, потому что в конце 1980х «Детская литература» и «Малыш» издавали каждую тиражом по 200-300 тысяч). Это фраза о том, что «всё будет, когда станет процветать культура чтения, лев возляжет рядом с агнцем и книжники получат адекватную государственную поддержку». Даже не знаю, нужно ли фразу про государственную поддержку в книге, изданной в России в 2025 году, как-то комментировать. Не могу сказать на это ничего, кроме как «ну тогда полы мойте почаще». Даже не беря во внимание происходящее последние три года именно в книжной среде, сложно было не заметить, что для бизнеса примерно с 2012-2014 гг. выгоднее было оставаться проигнорированным государством, чем обратить на себя его внимание со всем из этого вытекающим.

Сейчас, как обычно, все подумают, что в книге плохо всё, и читать её явно не стоит. Но на самом деле, если не брать во внимание сами «житейские анекдоты», часть из которых лично для меня потеряла в пересказе большую часть своей интересности, зато приобрела изрядно «прохладности», есть в «Байках книготорговца» много того, что мне понравилось, без всяких оговорок. Например, Ленины размышления о детской литературе или жалобы на незаметность работников книготорговли. Ну и конечно, я всеми руками за сам посыл, который для меня свёлся к фразе «это какой-то каторжный труд – постоянно быть открытым и уязвимым». Лена использовала эту фразу по отношению к труду родительскому, но на самом деле, это, конечно же, обо всех, кто рад или вынужден работать с людьми.

Один из приятнейших сюрпризов последнего времени. Открывал книгу в ожидании действительно баек, а получил к этому взвешенную, хорошо структурированную историю пути книготорговца. Не владельца магазина, не издателя или сотрудника продаж в издательстве, а продавца в книжном магазине. Я сам в книжном деле уже 32 года, начинал в 90е и мне искренне любопытно, каков путь людей, пришедших в книги сильно позже. И увидел, как отличия, так и совпадения. Посыл и мотивация остались теми же, нами двигает любовь к чтению и книгам. Но очень сильно поменялся подход в целом. Сейчас продавец книг - это именно профессия. Требующая определенных навыков, умений и склада характера. Необходима хорошая память, нехилая скорость чтения, умение рассказать историю про книгу, некоторое количество эмпатии и хорошая нервная система. И чувство юмора с даром самоиронии в анамнезе. Без всего этого ничего не получится. И у автора перечисленное есть. Хоть Елена в этом и не уверена или сомневается.
А еще книга прекрасно написана. Может это и не образец высокохудожественной прозы, но я читал с огромным удовольствием. Радовало все, образность, точность формулировок, как мысли облечены в слова. Отличное чувство юмора. Зачастую искусство рассказывать истории вслух и умение перенести их в текст не равны. Очень многие, владея устным словом, совершенно не умеют выразить рассказ в написанном тексте. А тут все хорошо.
Образы и герои баек знакомы и узнаваемы, я думаю, почти у всех, кто успел поработать в книжной рознице есть похожие, поэтому, узнавая ситуации в книге, хотелось тянуть руку и кричать " и я, и у меня так было"..! Лера Мартьянова, "Мартышка", в своем тг-канале про типажи родительниц-покупательниц книг много похожего рассказывала, но Елена Нещерет дает это по-своему, с собственной неповторимой интонацией и я периодически ржал в голос. Такое не надоедает и не кажется вторичным.
В одной из рецензий на книгу автора обвиняют в некоторой "глумливости" или излишней едкости, но я тут ничего такого не увидел. Уровень эмпатии скорее довольно высок, а некоторые срывы в нашей работе неизбежны, иначе крышу унесет, но тут их очень немного и все довольно в рамках.
В общем - каеф, а не книжка. Причем она будет интересна и увлекательна не только для книжника, но и для любого книгочея, это же такая шикарная возможность заглянуть на ту сторону зеркала.

Лучший книжный блогер 2024, (блог "Марселизация") Елена Нещерет работает в питерском книжном "Во весь голос!" Примем как данность: бумажная книга сегодня предмет роскоши. Не запредельной, не лакшери-стайл, как Роллс-Ройс или колье от Tiffany, но осязаемой и маркирующей читателя потребителем более высокого класса, в сравнении с листающими телефон или слушателями аудиокниг. Перестав быть "лучшим подарком", выдерживая немыслимую конкуренцию с маркетплейсами и платформами электронных и аудио, бумажная книга из книжного магазина по прежнему находит своих людей, и в том главная заслуга продавцов-консультантов, умеющих рассказать об отдельно взятой так, что вы поймете: " Это мое!" Купите, прочтете и - следите, сейчас будет ключевое - придете сюда за следующей. И еще раз, и снова.

То есть, смысл не в том, чтобы навязать лежалый товар по завышенной цене, но в том, чтобы позволить человеку ощутить себя членом в меру элитарного клуба, которого понимают, не осуждают, к чьим интересам относятся с уважением. Да, это игра в-долгую и сильно не факт, что с ненулевым результатом, но пока живем - надеемся. Кстати, о клубах - Лена также ведет "Читательский клуб за триста", это в придачу к модерированию кучи околокнижных мероприятий; со-ведению подкаста "Горящие хвосты"; редакторской и корректорской работе; написанию критических статей (умных и глубоких) для "Года Литературы", "Фонтанки" и "Театра To Go". Как-то так, книжному человеку, который хочет попасть куда-то еще, приходится бежать очень быстро.

Но я увлеклась авторкой, а вы ведь хотите про книгу. Что ж, любителям коротких историй из серии "а вот был еще такой случай" и "каких только придурков не бывает" будет, над чем посмеяться и взгрустнуть, Лена умеет рассказывать анекдоты как притчи, а притчи в анекдотическом стиле. Однако. вопреки названию, книга не только и не столько о том, с какими придурками порой приходится иметь дело. "Байки книготорговца" энциклопедия книжного бизнеса с низовой, земной точки зрения. Не элитарно-издательской или писательской, не смежно-типографской, но с позиции людей, которые перетаскивают тяжелые коробки как грузчики, наматывают десятки километров между стеллажами как марафонцы, спасают руки от книжной пыли и картонажного клея нитяными перчатками - все за мизерную зарплату. Людей, которые расскажут об искомой книге лучше издательской аннотации и, уж точно, интереснее, но продолжают восприниматься халдеями-подавальщиками, этакой прислугой. Лена обобщает опыт работы в букинистической лавке, в сетевых книжных, в издательском книжном.

Но и это еще не все, "Байки книготорговца" история девочки из многодетной семьи церковных реставраторов с южной окраины, которая не представляла своей взрослой жизни в формате "босая-беременная-на кухне", а единственным способом устроить ее иначе виделись учеба и библиотека. Девочки, которая своим умом поступила в СПбГУ и с первого курса совмещала учебу с подработкой. Которая сумела смириться с необходимостью поставить высшее образование на паузу. но не с необходимостью расстаться с Питером, жарила блины в "Теремке" и хваталась за любую работу, пока не нашла своего места в "Голосе". Прошла конкурсный отбор в яснополянскую, а затем и пушкинскую Школу критики, поработала в издательстве "Городец". и вернулась в любимый книжный - такой "Солдат Джейн" книжного человека.

И снова не все. Каким-то образом авторке удалось уместить сюда немыслимое количество сведений о книгах помимо читательского контекста: о способах верстки иллюстрации, шрифтах, о детской книге в многообразии ее проявлений, и еще дюжине вещей, о которых я, почитающая себя книжным человеком, представления не имела. И над всем этим - служение разумному, доброму вечному - всегдашней основе книжной культуры.

Умная забавная смешная и грустная книга, которая не изменит вашей жизни, но высветлит некоторые ее части. И подарит море читательской радости.

Сидя на работе в шоуруме модного дизайнера, я, не скрою, иногда скучаю. Да, у нас спокойно. Исключительно интеллигентные клиенты, которых настолько немного, что есть возможность много читать. Но хочется порой движухи - ежедневных поставок, людского потока, забавных собеседников, 12-часового рабочего дня... . Того, о чем пишет Елена Нещерет в "Байках книготорговца". Но... гоню от себя эти мысли, пока вселенная не восприняла их как желание. Ведь желания сбываются! Я ведь сама искала работу спокойную и хорошо оплачиваемую, чтобы чувствовать себя как дома, и чтобы сидеть в красивом месте, и чтобы читать можно было. Да и возраст... И здравый смысл, в конце концов.

Но очень уж заманчиво поработать в книжном, особенно после "Баек..." Читала и представляла, что бы я делала, как бы я отвечала, как реагировала.

Мне всё очень понравилось. И стиль изложения, и настроение рассказчика, и ироничные шутки с забавными историями. И тот факт, что Елена выбрала независимый книжный, а не сетевой.

Немного запуталась с последовательностью смен мест работы, потому что повествование хронологически не последовательное, но, видимо, так было задумано. Да и не суть, что за чем там было. Для меня важно, что в этом произведении я нашла два своих любимых мира - мир продаж и мир книг, и окунулась туда с большим удовольствием.

Увы, я не покупатель книг, я просто смотрю красивое. Читаю исключительно в электронном виде. В какой-то момент мне так надоело добывать интересные книги в трех библиотеках и нескольких книжных магазинах, что я полностью переключилась на чтение в телефоне. Но любовь к книжным осталась. Самые любимые - "БиблиоГлобус" на Лубянке и книжный на Ладожской (хотя он сейчас сильно уменьшился и вроде даже называется по-другому, давно в нем не была). Изучаю новинки и скачиваю на Яндекс-книгах или на Литресе. Книготорговцам толку от меня никакого. И все же для меня книга - вовсе не вещественное воплощение на бумаге. Я люблю книжные образы, чувства и настроение, которые остаются после прочтения. Остаются надолго.

В книге Елена Нещерет рассуждает об ассортименте книжного магазина, спросе, издательской кухне, рекламе, рентабельности и самоокупаемости. В авито есть объявления "Отговорю открыть кофейню" и цена стоит. Елена делает это бесплатно. Хорошие деньги на книгах не заработать, за редкими-редкими исключениями. Книги - это про любовь.

Физиологический очерк жив, Некрасов торжествует! Давно хотелось почитать нечто подобное: курьеры, таксисты, работники маленьких харчевен и пекарен, продавцы в сетевых кафе и т.п. — те, кто составляют мозаику современного мира, — их жизнь, их рабочий день, их байки, подводные камни профессии.

А продавец книжного (о котором пишет продавец книжного) — так это вообще подарок. Всегда в магазинах смотрела на них с немым вопрошанием: вот люди, которые продают мои книжки, у которых я покупаю книжки — какие они? Ведь точно особенные, это ж не картошкой торговать. Так что узнала много интересного.

Больше всего удивило, что продавцы разговаривают с покупателями. Со мной ни разу никто не заговорил ни в советских, ни в постсоветских магазинах. Но в питерских-то я как раз и не была...

Попалась эта книжка на глаза, я её открыла для ознакомления, да так и залипла. Читала понемножку и иногда хихикала.

Будни работников книжных, больших и маленьких, букинистических и не очень, откровенно и с юмором, иногда злым.
Хотите романтики и думаете, не устроиться ли в книжный? Думаете, будете весь день читать, трогать книги и напитываться духовно? Хрен там!

Будете таскать аццкие коробки и бесконечно клеить и переклеивать ценники! Это правда, знакомая работала в местном «Читай-городе» и не выдержала тяжестей.
(Вообще, всё это подходит и для библиотек – нет, мы там не читаем целыми днями, а сидим, заковырявшись каждый в свой функционал, а иногда грузим макулатуру и на следующий день умираем от усталости.)

Слово «бомж» встречается тут 11 раз!! Гонять бомжей, выдворять бомжей, драться с бомжами, философствовать с бомжами — книжные подходят для всего, что вы хотите (или не хотите, но приходится) сделать с этой категорией граждан.

Книжные блогеры быстро расстаются с иллюзией, что все читающие люди обязательно приятные и интеллигентные, а уж посетители книжных магазинов бывают вообще какие угодно.
Немного забавных историй про покупателей, побольше рассказов о буднях в профессии: как она изнутри устроена и почему именно так, а не иначе.
Одни персонажи производят удручающее впечатление своей зашоренностью или грубостью, зато другие возвращают веру в человечество. Особенно скупающие книжки бабушки и дедушки и, наоборот, молодежь, голодная до классных историй.
Сама автор, думаю, не всем понравится стилем общения, но для любителей здоровой едкости - то, что доктор прописал.

И следующим за этим паровозиком вопрос - а разве еще кто-то читает книги в бумаге?
Эта книга, во многом - попытка ответить на данный вопрос.
Книги про книжные магазины популярны последние пять-семь лет - вы, я думаю, и без меня сможете вспомнить несколько наименований, примелькавшихся на книжных лотках. У них есть нечто общее - они представляют профессию книготорговца в романтизированном свете. Неадекватно романтизированном - считает Елена Нещерет, автор этой книги, и обещает, что уж в её-то книге будет правда и без всякой романтики.
И я думаю даже, что она хотела написать именно так - но в итоге вышла та же самая романтика, просто не в стиле хюгге - когда все так ми-ми-мило, уйутненький книжный, почитываешь себе Стейнбека и периодически оторвавшись от любимой кружечки чая, что-то там продаешь... все совсем не так, говорит Елена, и показывает жизни "книготоргоблина" как постоянную суету, беготню и т.д. но при этом - суету и беготню отчаянно веселую. При котором ты сталкиваешься с забавнейшими фриками, даешь им остроумные ответы, общаешься с интереснейшими людьми и наслаждаешься обществом таких же вдохновленных коллег. Я не буду говорить что это не так - у меня нет причин не верить автору, но, как мне кажется, книга способна создать неадекватные ожидания у молодого юноши (девушки) со взором горящим, который решил выбрать себе эту вдохновенную профессию.
Тем не менее, книга написана живо, остро, весело, читается легко и я с легким сердцем ставлю высокую оценку.
Да, некоторые рецензенты (не только на лайвлибе) говорят что, мол, Елена бравирует своим хамством в отношении покупателей. Понимаю, что эти люди имеют в виду - она явно хорохорится и гордится своим острым язычком, но лично мне это глаз не резануло. Та доза перца, которая для меня приемлема.

Наконец-то, внятная книжка о книготорговых людях на отечественном материале.
Сравнения с Шон Байтелл - Дневник книготорговца столь же неизбежны, сколь не нужны хотя бы потому, что страна другая, книжная торговля у нас устроена по-разному, налоги разные и так далее, и подобное тому, да и братец наш во книжках Шон Байтелл просто в какой-то момент взял и купил уже готовый букинистический магазин - это совсем другой опыт, чем открывать его с нуля или чем - как вот Елена - последовательно поработать в сетевом книжном, букинистическом и, наконец, в магазине при издательстве (а потом при двух).
Если не вставать в позу, то общего у "независимых" книжных (от чего они не зависят, если топы продаж у многих совпадают на 90%? - вопрос, который они пусть сами себе зададут), сетевых, букинистических, специализированных и так далее, и так далее всё равно будет больше, чем различного.
Везде это тяжелый и не слишком жирно оплачиваемый труд.
Везде есть "адовые клиенты".
Везде продавцы хотят, хотя бы втайне, предложить тебе книгу, которая что-то для них значит и чем-то кажется полезной. Просто в сетевых будто бы чуть чаще понимают, что люди имеют право на Донцову, но если вдруг нужной / новой Донцовой нет, а продавцу удалось уговорить покупателя на хотя бы Чейза или - вовсе уж внезапно - на Вудхауза!.. О, это радость не только и не столько от очередной личной продажи.
Ну да ладно.
Снобские книжные лавки тоже имеют своё обаяние, жаль, книжные магазины в целом живут не настолько хорошо, чтобы позволять себе отношение вроде "ты сперва докажи, что достоин тут покупать", как бывает с винильщиками и моделистами. Зато с каким смаком ведут тг-каналы с рассказами о странных людях, которым, о боже, захотелось Коэльо )))

В книге Елены Нещерет "Байки книготорговца", конечно же, есть байки "с кассы", часто записанные по горячим следам и, кажется, скопированные из её тг-канала. Это, может, самая забористая, но не самая ценная часть книжки, ибо любая забористость (от слова "забор" если) должна подразумевать некоторую драгоценность и коня.
Драгоценность: мысли о чтении в целом и детском в частности, о книгах в целом и детских в частности, о людях в целом и детях в частности. Звучит, может, банально, но Елена убедительно проговаривает вещи вроде бы понятные, но не очевидные: что стыдиться "низких" жанров не стоит (потому что их нет), что ребёнок часто не "не хочет читать", а "не хочет читать то, что я ему навязываю, потому что то, что называют классикой, скорее всего, без острых углов", что острые углы ребёнкам не противопоказаны и они умеют с ними справляться, да и в классике их полно...

Вот этих и других мыслей ради и стоит читать.
Байки тоже хороши, конечно. Дед - тянет на персонажа отдельной книжки )

Короче, ура!

Так получилось, что Лена Нещерет и я - в какой-то степени коллеги, только работаем в разных городах и в разных книжных магазинах. Я люблю в свободное время просматривать список грядущих новинок издательств, и в какой-то из рабочих дней, листая каталог "Азбуки", споткнулась о многообещающее название. Будучи книготорговцем, такие вещи по первому же щелчку отправляются в "хотелки". Я тут же попросила привезти эту книгу к нам в магазин - и теперь на нее выстроилась очередь из половины нашего персонала :D

Вкратце о впечатлениях: когда закрылась последняя страница "Баек...", я подумала: "Как было бы здорово организовать всероссийский чат книготорговцев как некую психологическую помощь друг другу. Чтобы каждый продавец, где бы он ни был, в какой бы сети не работал, мог излить душу и получить поддержку. Чтобы вот так же, как в этой книге, прочитать/написать, посмеяться/погрустить и пойти жить дальше, но уже с гораздо более легким сердцем". Вдруг?..

Что ж, а теперь по порядку :)

Во-первых, было приятно поностальгировать в некоторых главах, потому что и в моей жизни был "Буквоед", только чуть раньше, в 2015 году. Первый рабочий опыт и первое крушение стереотипа о том, что в книжные магазины ходят исключительно интеллигентные и воспитанные люди. Да, в книге вы найдете массу примеров человеческой бестактности и черствости, с которыми, увы, приходится довольно-таки часто сталкиваться. Хотя казалось бы, да?..

Во-вторых, юмор. Я искренне считаю, что без такого юмора выжить в сфере услуг просто невозможно. Нужно уметь посмеяться над собой, над обстоятельствами, над миром, не осудив его. У Лены тесно переплетен черный и добрый юмор, и в некоторых местах эта смесь заставляла меня рыдать от восторга и хохотать до потери пульса. Ну потому что жизненно, правда и добавить нечего!

В-третьих, и это важный момент для нас как для сотрудников: в "Байках..." можно найти немало подсказок на тему того, как правильно организовать себя и свою работу в магазине. Есть варианты продаж, о которых я раньше никогда не задумывалась и никогда их не пробовала применить. Человек с богатым опытом щедро им делится, и это приятно. Советую коллегам не только как отличную книгу, но и как в некоторой степени пособие по продажам (некоторые фразы уже взяла на заметку и теперь знаю, как можно отвечать хамам, не боясь при этом быть уволенной :D).

Неизбежно, конечно же, сравнение с "Дневником" и "Записками книготорговца" Шона Байтелла. Несмотря на горячо обожаемые мной обе книги, "Байки..." я особенно ценю за то, что они показывают НАШУ реальность, НАШ менталитет и взгляд на сферу книготорговли с НАШЕЙ точки зрения. Такого на российском книжном рынке видеть еще не доводилось. Но при этом я поняла, что формат именно дневника, как у Шона, мне немного ближе. Возможно, потому, что его можно открыть на любой странице, отдохнуть минуту-другую душой и закрыть, не боясь, что детали забудутся и мысль потеряется. Тем не менее, и тот, и другой автор заслуживают золотого места на моих полках.

Здесь вам расскажут обо всем: о находчивых и веселых коллегах, об особой атмосфере, о том, почему детский отдел - это не всегда счастливые мамы с послушными детьми. Узнаете, что да, не все еще читают с телефона, что путь к работе в книжном тернист и не усыпан розами, а работа в нем далека от романтических картинок в кино, что типажи покупателей в книжных совершенно одинаковы что в Шотландии ("Дневник книготорговца"), что в России. Вся изнанка этого непростого и, увы, не самого прибыльного дела здесь как на ладони. И, возможно, после прочтения "Баек..." кто-то все-таки перестанет думать, что книготорговец - это человек, который всю свою смену сидит в кресле у камина, попивая бургундское вино и меланхолично листает томик Достоевского, иногда отвлекаясь на плебеев, позволивших себе оторвать его от столь благородного занятия тем, что пришли в магазин и решили потратить свои деньги и его время.