ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов

Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ — несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли использовать магический инструмент, который превращает эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение? Бэла Рубинштейн, автор и тренер по публичным выступлениям и эффективным коммуникациям, разработала «коммуникационный компас», который поможет вам наладить здоровые отношения на работе и за ее пределами. В этой кн...

Рейтинг LiveLib

4,5

43 оценки

5
79%
4
7%
3
7%
2
5%
1
2%

Ваша оценка

Прочитали 46Хотят прочитать 47

Рецензии

Аноним22 августа 2024 г.
«Не поймите меня не правильно: я вовсе не призываю вас надеть розовые очки. Я призываю снять черные».

Думаю, в окружении у многих имеется тот самый человек, который вызывает поток неоднозначных, а порой отрицательных эмоций, вырывающихся из тисков и обрушивающихся на разные цели, в связи с чем замкнутый круг становится прочнее, а атмосфера мрачнее.

Бэла Рубинштейн врывается в имеющиеся декорации и взмахивает волшебной палочкой, показывая путь к свету, изменению установленных годами настроек, сбрасывая их и регулируя новые. Автор приводит примеры, знакомые некоторым не понаслышке, наводя пучок яркости на то, что в упор не замечаем, прикрывая листками папируса, а впоследствии попадаем в вырытую нами же яму и пытаемся из нее выбраться, но веревку наверх способны бросить себе сами, стоит лишь снять черные очки и изменить привычный ход вещей, а также прислушаться к советам автора, запечатленным в книге.

Читать далее
4
416
Аноним10 мая 2025 г.
Емко, информативно, полезно.
Бэла Рубинштейн делится множеством приемов, как выстроить здоровые взаимоотношения в коллективе и как общаться с руководством/подчиненными, чтобы ни одна сторона не испытывала дискомфорт.
Книга будет полезна всем, кто работает в коллективе, а также, кто занимается индивидуальной деятельностью с заказчиками.
Множество таблиц и пространство для «домашнего задания» позволяют прокачать свои навыки сразу после прочтения.
3
67

Все рецензии

Цитаты

Аноним30 августа 2024 г.
За эмоции отвечает лимбическая система. Часть ее расположена в левом полушарии головного мозга, часть — в правом. Та, что в левом, заведует исключительно негативными эмоциями. Та, что в правом, работает по принципу fifty fifty: обрабатывает и негатив, и позитив. И что получается? Три четверти системы фокусируется на плохом, и только одна — на хорошем.
2
227
Аноним30 августа 2024 г.
древнегреческие атлеты, судя по сохранившимся статуям и изображениям, все свободное время проводившие в древнегреческих фитнес-клубах
1
148
Аноним1 августа 2024 г.
Между ответственностью и виной — огромная разница, и я бы даже сказала, пропасть
1
74