
"... вот-вот замечено сами-знаете-где"
russischergeist
- 39 918 книг

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Обзор удачных, по мнению автора, американских бизнесов, а также попытка подсветить важность эстетики и объяснить как развивать свой вкус. Если с обсуждением необходимости придания особого значения изящным элементам бизнеса ещё кое-как срослось, то с помощью в развитии ощущения прекрасного совсем не задалось. Советы вроде "нарушение общепринятого дресс-кода — один из способов продемонстрировать важные аспекты вашей личности", то есть говоря проще: не обращайте внимание на дресс-код - одевайтесь так, как чувствуете. Ну да, ну да. Это прям сильно продвинуло меня вперёд. На мой взгляд, влияние эстетики на успешность бизнеса сильно переоценено. Например, нет смысла противопоставлять Airbnb и craigslist, это два популярных решения разных проблем и нет ни малейшего смысла говорить о том, что у craigslist не хватает эстетики и потому они не так успешны. Слабо. Субъективно. Притянуто за уши. Скучно. Сумбурно. Опять Apple.
Честно говоря, настолько пустой текст, что даже писать не о чем. Читать не стоит. Покупать бумажную книгу - уж совсем пустая трата.

Прочитал дважды. Оценка: сначала 4, потом 3.
Самая полезная глава — последняя. Как сделать, чтобы роботы не отжали ваше рабочее место?
Вкратце: свяжите свою работу с физическим миром и телесными ощущениями людей. Ваше кафе должно быть таким, чтобы его выбирали вместо доставки. Ваш магазин должен быть в сто раз круче сайта.
Ваша задача как продавана и/или бизнесмейкера — забить все пять чувств клиента.
Пусть клиент: 1) смотрит, 2) слушает, 3) трогает, 4) нюхает, 5) лижет.
Расставил в порядке важности, но тут все с поправкой на ваш бизнес. В ресторане на первом месте вкус — но и другие каналы важны.
Чем больше чувств вы вызываете у клиента, тем больше он к вам привязан. Энджой.

Отношение к книге было волнообразным. В начале увлекательно: «Вау, сколько новых брендов я узнала! Ничего себе, какая у них история! Прикольно!»
Было вообще так интересно читать все эти короткие заметки о том, как выстреливал тот или иной продукт, у меня правда расширился кругозор. Но… в какой-то момент пошли одни и те же примеры. По кругу говорили про Estee Lauder, Nike и Tiffani, не заглядывая за кулисы того, в чем, собственно, был секрет их успеха?
Чем дальше в лес, тем больше ты недоумеваешь: хорошо, а сам эстетический интеллект-то как развивать?
Окей, вот пара советов из книги на этот счет:
- слушать себя и держаться своего вкуса
- подмечать детали, которые меня цепляют, и даже описывать их — так будет заостриться внимание и тренироваться мышца эстетики (I don’t know, возможно, и вправду это так работает)
То есть, забираем следующее: вкус развить можно, но как — а хз, в целом, у меня не осталось в голове инструкции
По мере того, как я читала, мне все больше было непонятно: так, girl boss, а к чему ты мне рассказываешь про свой стиль одежды и павлина в интерьере квартиры?
Я вообще не ханжа и люблю, когда в научпопе остается частичка автора, но здесь Полин был так много, что в какой-то момент я устала от ее присутствия
В целом, сложилось впечатление общения с зазнайкой, которая 100500 раз упомянула свои регалии и засыпала меня fun-фактами из корпоративного мира, но вкуса, сочности, сути!!! так и не передала
Мне кажется, я мало чего почерпну из этой книги. И эта мысль — сама по себе ценна. Я склонна покупать книги, судя по обложке, или брать популярную и вирусную литературу. К чему привела меня эта стратегия? К тому, что вторая книга в году — снова прочитана без удовольствия. Конечно, любопытно наталкиваться на собственное несогласие, но я за что деньги-то плочу! Я могу открыть woman.ru и не соглашаться там бесплатно
В общем, хороший потребительский урок. А книга — не по мою душу

Нынешние потребители все меньше стремятся к накоплению материальных объектов и сильнее ценят впечатления, смысл, аутентичность и глубину. Бренды, нацеленные на долгосрочный успех, должны обеспечить клиентам ощущение осмысленности, которое распространяется далеко за пределы коммерческих интересов, объединяет и вдохновляет.

«85% решений о покупке принимается на основании того, что чувствует потенциальный потребитель в связи с продуктом или услугой (эстетическое удовольствие), и только в 15% случаев — на основе осознанной и рациональной оценки качества и функциональности товара.»

С ростом автоматизации и компьютерного обучения люди станут искать новые творческие и сугубо человеческие способы повышения качества жизни. Мы начнем охотиться за товарами, создающими яркие и приятные тактильные впечатления и освобождающие нас хотя бы на время от созерцания плоских двухмерных интерфейсов.














Другие издания


