Prawa ludzkiej natury

Склонность к агрессии дремлет абсолютно в каждом. Эта тенденция встроена в наш биологический вид. Мы стали доминирующим животным на планете именно благодаря своей агрессивной энергии в сочетании с умом и хитростью. И мы не можем изъять свою агрессивность из способов, которыми мы справляемся с проблемами, перекраиваем окружающую среду, чтобы нам легче жилось, сражаемся против несправедливости или создаем нечто масштабное. Латинский корень слова «агрессия» буквально означает «сделать шаг вперед». Утверждаясь в этом мире, пытаясь что-то создать или что-то изменить, мы подключаемся к этой энергии

Ваша цель – добиться, чтобы после разговора собеседник стал лучше относиться к самому себе. Вы позволили ему стать «звездой шоу». Вы извлекли наружу самую остроумную, жизнерадостную сторону его личности. За это собеседник буквально влюбится в вас и будет с нетерпением ждать вашей следующей встречи. А по мере того, как он будет чувствовать себя в вашем присутствии все более непринужденно, у вас будет все больше простора для того, чтобы сеять в его сознании определенные идеи и влиять на его поведение.

Ваша задача проста: вселять в других чувство внутренней защищенности. Отзеркаливайте их ценности; показывайте, что эти ценности и их носители вам нравятся, что вы их уважаете. Заставьте собеседника почувствовать, что вы по-настоящему цените его мудрость и опыт. Создайте атмосферу взаимной теплоты. Добейтесь, чтобы человек смеялся вместе с вами: это способствует взаимопониманию. Конечно, такой метод лучше всего работает, если эти чувства не во всем фальшивы. Проявляя эмпатию, стараясь встать на точку зрения собеседника, вы тем самым повышаете вероятность того, что сами хотя бы отчасти испытаете его эмоции. Практикуйтесь почаще, и тогда позиция подтверждения чужой самооценки станет вашей «позицией по умолчанию», что поможет вам оказывать расслабляющее, размягчающее воздействие почти на всех.

Человек – самое сложное общественное животное на планете. Мы формируем сложнейшие иерархические системы на основе социального положения, богатства, власти. Мы знаем о существовании этих иерархий, но не любим открыто мериться властью, и обычно нам неловко, когда другие рассуждают о своем высоком положении. Знаки доминирования или слабости чаще проявляются посредством невербальной коммуникации. Мы унаследовали этот стиль коммуникации от других приматов, в особенности от шимпанзе, у которых имеется хитроумная система сигналов, обозначающих положение каждой обезьяны на социальной лестнице. Имейте в виду, что сознание своего высокого общественного положения придает человеку самоуверенность, которая зримо проявляется в языке тела. У некоторых такая самоуверенность предшествует реальному достижению властной позиции и становится самореализующимся пророчеством: к подобным людям тянутся другие. Амбициозная личность могла бы попытаться имитировать эти сигналы, но для этого нужно умение. Напускная уверенность в себе может оттолкнуть окружающих.

Финансовые пузыри возникают из-за того, что они эмоционально притягательны для людей – до такой степени, что подавляется присущая любому человеку способность рационально мыслить. Они стимулируют нашу природную склонность к жадности, к легким деньгам, к мгновенным результатам. Трудно наблюдать, как другие гребут деньги лопатой, и не попробовать самим. На всей планете нет регулирующего органа, который мог бы управлять человеческой природой. А поскольку истинный источник проблемы для нас незрим, финансовые пузыри и кризисы возникают и будут возникать до тех пор, пока на свете существуют простофили и люди, не читающие книжек по истории. Постоянное повторение таких событий зеркально отражает повторение в нашей жизни одних и тех же проблем и ошибок и формирует негативные паттерны. Трудно учиться на своих ошибках, если не смотреть внутрь себя, на истинные причины этих ошибок.