Weihnachten in der wundervollen Buchhandlung

Это вторая книга Петры Хартлиб, основанная на реальных событиях. В первой книге описывается открытие книжного магазина, а во второй — рабочие будни в преддверии Рождества.

Я не читала первую книгу, но это не помешало мне насладиться чтением. Автор иногда упоминает в этой книге о том, как открылся книжный магазин.

Обложка книги выполнена в красивом зимнем и предновогоднем стиле. В книге содержатся шесть рецептов и рекомендации по более чем 27 книгам. Среди них есть «Гарри Поттер», которого я не читала. Остальные рекомендованные книги я не смогла найти на русском языке, возможно, я просто плохо искала.

Книга рассказывает о реальных проблемах, с которыми сталкиваются работники книжного магазина, и о том, как много они работают.

У каждого из нас порой наступает непростое время, когда хочется поныть и элементарно выдохнуть. Как правило, это наступает в праздники, особенно в Новый год и Рождество. Вот только торговцам, чьи товары могут пойти на подарки - с этим будут не согласны. Ибо предпраздничная суета, кого хочешь сведёт с ума....

«Книжный магазин и безумные праздники. Новогодние хроники (совсем не) уставшего книготорговца» - с одной стороны, это крик отчаяния книготорговца, у которого просто всё накипело и захотелось высказаться, с другой же, это необычная книжная хроника с юмором, определенным шармом и даже жизненной прозы, основанной на реальных событиях.

Книга представляет собой миниатюрный дневник - записки книготорговца в период праздников, когда люди рыскают глазами по витринам и страсть как хотят поскорее всё купить и уйти восвояси. Однако..., кто-то из них нервный и забывчивый, кто-то просто не может определиться что же ему купить и кому, другие и вовсе "ангелы из ада" и самое главное - они налетают все разом. Есть, конечно, и хорошие понимающие покупатели, но по сравнению с теми, кто "выносит мозг" они теряются на их фоне. Как итог к закрытию магазина в канун праздника не хочется ничего, кроме как поспать.

Несмотря на то, что я не особый любитель биографий и мемуаров (как-то упустила из виду, что книга не из художественной литературы), мне история понравилась. Она несколько сумбурная, словно автор перетасовала немного свою хронику, сместив хронологию. Но в целом - это не портит впечатление. Книга добрая с толикой юмора и праздничной атмосферы, пусть временами бедняги книготорговцы и лезут "на стену" от отчаяния.

Авторский слог своеобразный, красивый и на мой взгляд, малость хаотичный. Чувствуется любовь к книгам и своему делу. На страницах можно встретить много упоминаний книг, чаще всего незнакомых зарубежных авторов.

Уютно-безумная атмосфера погружает с головой, дарит тепло и некий сумбур прошедших праздников. Помимо этого в конце книги есть рецепты и рекомендации книг к прочтению той или иной возрастной группе.

Плюсы:

I Книжные и добро-уставшие заметки книготорговца,

II Повествование ведётся от первого лица и позволяет окунуться в праздничную суету книжного магазина,

III Богатый язык, включающий в себя различные ситуации,

IV Уместный юмор,

V Красивый и легкий авторский слог,

VI Читается быстро,

VII Качественное оформление книги: миниатюрная книга, мило-уютная обложка, атмосферный фон на форзаце и нахзаце, белая бумага, хороший шрифт, эстетичное внутреннее оформление,

VIII Мемуары книготорговца: о жизни, книгах и работе,

IX В конце книги есть: рецепты и список книг на прочтение различным возрастным группам.

Минусы/Предупреждения:

Только предупреждение:

I Если вы, как и я, не обратили внимание на жанр, то напоминаю - это не художественная литература, а записки реального книготорговца.

В целом, уютно-добрая книга, рассказывающая о буднях книжного мира, когда на пороге подстерегают праздники и толпа клиентов.

Книга понравится книголюбам обожающим книги о книгах, заметки книготорговцев, реальные истории с толикой юмора и доброты, а также тем, кто уже знаком с первой книгой.

Этот читательский год у меня начинался с замечательной книги Петры Хартлиб «Мы купили книжный магазин. Как исполнить мечту книголюба и (почти) не сойти с ума от счастья и читателей» (точнее, она была второй прочитанной, отзыв здесь). И эта история про внезапно созревшее решение открыть свой книжный магазинчик в Вене, несмотря на финансовые проблемы и сложившуюся комфортную жизнь в Германии, двух разновозрастных детей и практически отсутствие какого-либо опыта в таком виде бизнеса, меня очень тронула. Когда у нас появилась вторая книга Петры, я решил, что мне надо обязательно прочитать продолжение. Как пишет сама авторка в самом начале:

Периодически возвращаясь к началу своего пути и вспоминая, с какими трудностями Петра и её муж Оливер столкнулись в организации своего небольшого бизнеса, как была острая нехватка помещения под склад, как приходилось оставлять детей на попечение друзей, у которых они первое время проживали, как непросто было наладить логистику поставок книг и т.д, рассказчица в свойственной ей ироничной и лёгкой манере ведёт нас по своим уже расширившимся квадратным метрам книжного магазина. И большую часть книги посвящает предрождественской суете, потому что только в декабре книжный магазин получает более 20% своей годовой выручки.

При этом её муж Оливер из успешного менеджера крупного предприятия, в котором он ранее работал в Гамбурге, перепрофилировался в ...работника склада! И если Петра с сотрудниками мечется между покупателями в зале весь день, с 9 утра до 9 вечера, то Оливер приступает к работе в 9 вечера и работает далеко за полночь, разбираясь с накладными, с поставленными коробками книг, распределяя всё по стопкам и кучкам. И как же душевно Петра описывает эти вынужденные трудности, как они заботятся друг о друге и получают поддержку от друзей и знакомых. Ведь вся эта предпраздничная суета забирает все силы. Я, признаюсь, даже не предполагал, что такое огромное количество людей и покупок проходит через небольшой магазинчик!

Из этой книги вы узнаете много интересного, например:

- Что чаще всего покупаются венцы к Рождеству

• Как справиться с нахлынувшим валом покупателей
• Как уделять время семье и себе самому в таком жёстком режиме работы
• Как находить помощь и поддержку, когда вдруг всё идёт не по плану
• Как выбираться из разных непредвиденных обстоятельств, будь то отключенный интернет или не пришедшая вовремя книга
• Про местные обычаи отмечать Рождество, что приготовить к столу и как наконец выдохнуть и расслабиться...

Ещё эта книга наполнена юмором, безумными книжными покупателями, которые не всегда знают, чего хотят, личными искренними историями Петры, к которой приходят многие покупатели и читатели для того, чтобы подписать свой экземплярчик её книжки.

Нелёгкое же это (и очень весёлое) дело — быть книготорговцем!

Каждый, кто работал в сфере торговли, прекрасно знает: декабрь — это время хаоса, многочисленных заказов и кучи нервов. Но для владелицы книжного магазина в Вене Петры Хартлиб это еще и повод поделиться уморительными, трогательными или просто странными историями. Книга «Книжный магазин и безумные праздники» — это череда анекдотов, а также исследование того, что заставляет людей продолжать любить книги и друг друга.

Рождество или война за покупателей
Работа в книжном магазине считается мечтой для любителей книг. Но добро пожаловать в реальность Петры Хартлиб, которая разрушает иллюзии и показывает эту работу мечты как бесконечную спешку, череду проблем и непрерывный конвейер забот о покупателях. Открытие книжного магазина в Вене стало для Петры и ее мужа не только осуществившейся мечтой, но и серьезным испытанием. Маленькое дело превратилось в большую вселенную, которая заняла почти все их время. Правда, в этом деле всей их жизни, помимо забот и стресса, нашлось место для смеха, иронии, любви и, конечно, книг.

Каждый декабрь Петра мечтает о рождественском отпуске. Но вместо долгожданных каникул она получает полигон для настоящего книжного боя. Множество клиентов, и все ищут ту самую книгу, которая должна стать идеальным подарком. За много лет работы кажется, что можно учесть все мелочи. Но нет. Не спасают ни списки заказов, ни проверенные сотрудники. Стресс, недопонимание и частые вздохи — вот реалии магазина. Книга «Книжный магазин и безумные праздники» окунает читателя в экстремальную предрождественскую действительность, где мечты о тихом утре с горячим чаем и запахом имбирного печенья сталкиваются с суровой реальностью.

Работа в магазине в декабре похожа на марафон, где бегут все: сотрудники, покупатели, даже книги, казалось бы, начинают передвигаться сами. «Декабрь — это время, когда книги становятся самой желанной валютой», — иронизирует Петра. Каждая глава полна описаний ежедневной суеты, будь то выбор праздничной упаковки или попытка разобраться в ошибках стажеров, которые перепутали заказы. «Невозможно праздновать Рождество, когда ты работаешь как эльф Санты», — делится Петра.

Сквозь хаос — к человечности
Однако книга не только о сложностях. Это и истории о людях, объединенных общим делом. Петра рассказывает о своем муже Оливере, который каждую ночь работает на складе, сортируя бесконечные коробки с книгами, и о сотрудниках, готовых поддержать друг друга даже в самых сложных ситуациях. Когда в магазине неожиданно пропадает свет, сотрудники расставляют по всему помещению свечи. Получается невероятно уютная и теплая атмосфера. А некоторые покупатели даже не догадываются, почему так, и принимают это за креативный ход.

Истории покупателей добавляют книге теплоты и юмора. Один клиент накануне Рождества осознает, что его список заказов выполнен лишь наполовину, и с мольбой в глазах пытается найти замену. Другие заходят в магазин с совершенно абсурдными запросами, которые Петра описывает с таким сарказмом и юмором, что читатель невольно смеется. Автор рассказывает, насколько ревностно клиенты относятся к своим покупкам. К примеру, некоторые покупатели, когда видят, как упаковывают книги другим клиентам, уверены, что для них сделали хуже. И таких далеко не единицы.

А однажды перед Рождеством случился курьезный случай. Пришел клиент и сказал, что получил не свой заказ книг. Оказалось, что в магазине Петры делает покупки его брат. У них одинаковая фамилия. Соответственно, их заказы перепутали. Это было в то время, когда все оформлялось вручную. С того момента в магазине Петры стали указывать не только фамилии клиентов, но и имена.

Кстати, город, где разворачиваются события книги, играет не менее важную роль, чем сами герои. Вена становится живым персонажем: ее заснеженные улицы, запах глинтвейна и рождественских ярмарок создают ощущение праздника, который так часто ускользает от героев книги. Но именно благодаря контрасту между хаосом магазина и спокойствием городских пейзажей атмосфера становится еще более насыщенной.

Сама Петра Хартлиб родом из Мюнхена, где она работала пресс-секретарем и литературным критиком. Но в 2004 году она с мужем купила традиционную книжную лавку в Вене. Супруги вместе с детьми переехали в Австрию. На первом этаже преобразили лавку в современный книжный магазин, а на втором — живут сами. После того как в 2014 году вышла ее первая книга о книжном магазине, толпы поклонников приходят на Верингерштрассе, 122 не только за книгами, но и чтобы познакомиться с Петрой и получить ее автограф на своем экземпляре.

Книга о книгах
Почти все истории с клиентами связаны с поиском определенной книги. Кто-то искал подходящий подарок для «тестя, у которого уже все есть». Другому же нужен был какой-нибудь «нон-фикшн для очень образованного джентльмена» или «кое-что приятное для дамы». На последних страницах «Книжного магазина и безумных праздников» Петра составила рекомендации для чтения именно в таких нестандартных и очень абстрактных случаях. Список субъективный и не претендует на истину в последней инстанции, но может быть полезным для тех, кто ищет «что-нибудь эдакое».

«Книжный магазин и безумные праздники» подойдет для тех, кто хочет заглянуть за кулисы книжного бизнеса, ощутить настоящую предрождественскую атмосферу и посмеяться над забавными историями из жизни книжного магазина. Книга покажет, что даже в хаосе есть место для тепла и человечности.

Если вы хотите узнать, что чувствуют и как выживают книготорговцы каждый декабрь, когда новогодний ажиотаж не оставляет времени даже на обед, то эта книга идеально подходит!

Я сама почти три года проработала продавцом в книжном магазине, и очень многое из книги мне откликнулось, вызывая чувство узнавания и ностальгии по этой работе, несмотря на ее минусы в виде неблагодарных и агрессивных покупателей, огромных поставок, особенно перед НГ, глупых вопросов, например: «а вы все книги же прочитали, да?», «как это вы еще не прочитали название любой книги, которая по их мнению является топом всех топов? надо срочно читать!», «помните вы мне 32 года назад советовали детектив? не помню название, но мне нужно что-то такое же» и т.д.. Забавно, что несмотря на явно отличный от нашего австрийский менталитет, недовольные и гневные покупатели ведут себя одинаково, что в Австрии, что у нас, а вот приятные и добрые покупатели в Австрии, словно еще добрее, отзывчивее и теплее, чем в России.

Ниже привожу цитату, которая очень четко на примере знаний о литературных шоу отражает недовольный тип потребителей, который свято уверен в том, что продавец должен знать даже то, что выходит за рамки его должностных обязанностей:

И примечательно то, что у таких покупателей почему-то всегда находится время на подобные споры и высказывания, но никогда нет времени немного подождать, чтобы продавец смог им помочь. В психологию вдаваться не буду, но как заметку оставлю.

А теперь перейдем к более приятным моментам. Книга написана в виде небольшого дневника, где описываются будни книготорговца, а по совместительству и владельца книжного, который проводит читателя по печалям и горестям, облегчениям и радостям, уютным домашним посиделкам или веселым вечеринкам. У Петры Хартлиб теплая и приятная подача, она все рассказывает так, словно ты проходишь этот путь вместе с ней. Возможно, тут еще сыграло роль то, что я прекрасно понимаю и знаю, о чем она пишет, так как сама работала в этой сфере, но тем не менее книга идеально подходит, как для знакомства с внутренней кухней книжных магазинов, так и для того, чтобы почувствовать волшебную новогоднюю атмосферу, несмотря на трудности.

Еще в книге есть юмор, что является, как большим плюсом для передачи атмосферы и реалистичности, так и для того, чтобы не свихнуться в этих адских суетливых буднях, когда одновременно всем покупателям нужна помощь в выборе подарка для папы/мамы/свата/зятя/троюродной бабули и кучи других родственников и друзей, а сотрудников всего ничего в сравнении с таким огромным потоком клиентов.

И правда, кто ворует шоколадные конфеты?! От души посмеялась над этим моментом.

Несмотря на трудности, описанные автором, я все равно хотела бы свой книжный магазин, который станет вторым домом, ради чего вполне можно потерпеть такой ажиотаж, который бывает всего раз в год. Даже на 14 февраля, 8 марта, 23 февраля не бывает такого спроса и потока, как в предновогоднюю и новогоднюю суету, когда работники выдыхаются настолько, что готовы молить всех богов лишь бы декабрь поскорее закончился.

Очень понравилось, насколько уютные люди окружают Петру, ее мужа и сотрудников магазина, которые готовы и на помощь прийти, например, в упаковке заказов и подарков, и покушать не только приготовить, но и доставить, и просто приободрить приятными словами. Такая помощь неоценима и безумно греет душу. Помню, как покупатели в книжном, где я работала, дарили нам шоколадки или открытки, чтобы мы улыбнулись, а друзья приносили кофе, потому что времени сходить за ним самой попросту не было.

Так же в конце книги читатель найдет несколько рецептов интересных блюд, которые так и хочется попробовать! Короче, книга классная!

На самом деле, можно было бы эту книгу, точнее её главы, внести в первую книгу автора, и мир ничего бы не потерял. Честно.

Но я понимаю, что издатели автора, увидев, популярность первой книги, как она купила и обустроила книжный магазин, попросили её написать ещё что-то такое милое и весёлое.

И Петра решила написать о том, как проходят Рождественские дни в магазине. Какая там толчея, продажи, проблемы и много чего ещё. И попутно получилось рассказать о том, как однажды забыли о дне рождения автора. О том, как однажды они в мае справлялся Рождество. И какие причуды бывают у покупателей.

Книга небольшая и некоторые истории к тому же повторяются из предыдущей книги. Это немного расстроило, но все равно ощущения от владелица книжного остались такими же тёплыми.

Но самые прикольные странички на0одятся в конце. Здесь есть прикольные рецепты и рекомендации книг от автора.

Могу порекомендовать книгу как подарок в комплекте двух книг. Ну и, конечно, тем, кто мечтает когда-нибудь открыть собственный книжный магазин.

В Карусели немного цитат о книгах и Книжном магазинчике.

Вторая книга автора о том, каково быть книготорговцем в предпраздничные дни. До первой книги я пока не добралась, зато эти записки книготорговца с удовольствием прочитала за один вечер.
⠀
И, честно говоря, не знаю в чем дело.. То ли в атмосфере книги, то ли из-за того, что эта книга о книгах, то ли из-за лёгкого слога автора, но у меня все с этой историей сложилось.
⠀
Да, это записки книготорговца, может, немного приукрашенные, но тем не менее правдивые. Где-то смешные, где-то немного грустные, но искренние - и это главное.
⠀
Помимо всего прочего, я люблю читать о том, как живут другие люди, о чем думают, что их волнует. И иногда не важно, чтобы был чётко построенный сюжет. Вот так и здесь: ведь по сути, это дневниковые записи на тему рождественских хлопот книжного магазина и его сотрудников.

Думаю, те, кто работают в книжных, найдут для себя много откликающихся моментов.⠀
А я пока буду лишь мечтать, чтобы в нашем городке открылся подобный магазинчик. С удовольствием там бы поработала.

Вторая часть, в которой собраны истории из книжного магазина во время рождества и подготовки к нему.
И это не такие истории, от которых просыпается новогоднее настроение, эти истории скорее атмосферны только книжной тематикой, а от рождества тут только усталость и нет сил на это всё. Мне это понятно, каждый раз после подготовки к нг хочется просто лечь, лежать в тишине и спать.
Многие истории это просто повторение из первой части, это мне не понравилось. Я только что читала первую и сразу начала вторую, а там половина книги это то, что я уже знаю. Не удивительно, что все довольные пишут, что первую часть они не читали. А мне думается, что можно было вторую не читать)
В целом тут есть милые моменты и они дают приятные эмоции. но в первой книге их было больше. А тут уже повторяется.
Концовку тоже будто просто оборвали.
Немного смягчило ворчуна во мне, что в конце сделали рецепты и рекомендации книг, которых совсем чуть-чуть. Но всё равно как то... выглядит как книга, которую написали ради продаж на рождество и всё.

Эта книга выглядела так притягательно и как идеальное чтение для книголюба на зимние праздники: новогодняя обложка, рождественская тема, закулисная жизнь книжного магазина. Я давно хотела попробовать почитать о чем-то теплом, уютном, о том, как устроен частный книжный, а не большая сеть.
Я получила много эмоций от прочитанного, но совсем не того, что я ожидала.

О хорошем
Во-первых, скажу, что оформление просто потрясающее. Смотря на обложку у меня поднимается хорошее сказочное настроение.
Во-вторых, из книги можно почерпнуть много интересных моментов о мироустройстве и рождественских традициях в Австрии и Германии. (Некоторые моменты были забавные, например, что заготавливать еду на Рождество и покупать подарки желательно в сентябре)
В-третьих, она быстро читается и есть пару милых и хороших зарисовок.

А теперь о не очень хорошем
• Повествование и форма в книге похожи на статьи в ЖЖ-журнале или на длинные посты в соцсетях (опять же не имею ничего против, так как, думаю, каждый из нас подписан на интересные каналы, сообщества, которые интересно читать на ту или иную тематику). Но это книга, и в моей голове просто не укладывается, что такой материал можно выпустить в печать как полноценную книгу. Но Петра Хартлиб молодец, раз у нее получилось. А еще после прочтения я узнала из отзывов, что есть первая часть книги, и что первая часть во многом повторяется во второй книге, целыми фрагментами. Я, конечно, понимаю, что все хотят есть, но нужно иметь какую-то совесть и уважение к читателям?
• Так вот сама Петра Хартлиб. Это крайне одиозная личность.
Быть в ее голове и следить за ее мыслями просто неприятно и от негатива в этом произведение я утомилась. Она постоянно жалуется и ноет, как она устала больше всех, что не успевает нормально поесть, убраться, сделать свои дела, уделить внимание детям и так далее. Вся книга — это бесконечное беспросветное нытье. Это честно, но после чтения я ощутила скорее опустошение, чем вдохновение. Я надеялась, что хоть где-то автор возьмет себя в руки. Нет. Не возьмет.
Самое отвратительное в этой женщине — это потребительское отношение к людям, в том числе близким. Все люди для нее — это средства для достижения ее целей, и не более.
Также очень было грустно за ее детей и мужа, так как к ним тоже описывалось очень странное холодное отношение. Вообще складывается ощущение, что человек зациклен только на себе.
• Мне было очень интересно узнать о работе книжного магазина, о книгах, о секретах торговли, но я не узнала ничего. Вместо этого — опять нытье, только уже про клиентов. Да, клиенты бывают разными, это часть любой работы с людьми, и главная героиня не открыла Америку.
Но больше всего меня поразило, что ее бизнесу 15 лет, а ощущение, что процессы не оптимизированы вообще. Если из года в год одна и та же «запара» и ты ничего не меняешь — это как минимум странно.
• И самое главное, я не почувствовала от автора, что она любит свое дело. Вместо этого сквозь текст пробивается хроническая усталость и раздражение. Это, конечно, очень реалистично, но для моего «зимнего уютного чтения» оказалось слишком пессимистично.
На самом деле, может быть, Петра не такая токсичная (и я очень на это надеюсь), может быть, в ее работе в книжном есть положительные моменты, но из книги я об этом не узнала.

Оценка 2 из 10

Мой книжный блог в ВК
Мой книжный блог в Дзен