
"... вот-вот замечено сами-знаете-где"
russischergeist
- 39 918 книг

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Нет! Нет. Нет?!
Не научилась я говорить "нет", но книга полезна и познавательна. Много интересных цитат, примеров.
Многое не только об умении сказать "нет", но и мастерстве презентации, о методе активного слушания.
Хорошая книга отечественного автора.

Книга хорошая. Идея замечательная. Ситуации из художественных произведений как наглядный пример, однако и как утяжеление.
Содержание этой книги повторяется в другой книге автора "Скрытое управление людьми".

Используйте в речи действительный залог. Говорите: «Мы подпишем контракт…», а не «Контракт будет подписан…» Действительный залог подсознательно побуждает к действию и потому заставляет сосредоточиться на услышанном.

Будьте вежливы и учтивы. Не упускайте возможность проявить уважение к собеседнику. Людям приятно слышать такие фразы, как: «Если вы не против…», «Благодарю вас за то, что вы уделили мне свое время», «Я ценю ваш интерес», «Если вы не возражаете, может быть, я мог бы…», «Могу я задать вам несколько вопросов?» и т. п.

Повторяйте ключевые фразы вашего собеседника. Людям всегда кажется, что сказанное ими гораздо важнее того, что говорят им. Подмечайте наиболее характерные выражения собеседника и используйте их в своих высказываниях по обсуждаемому с ним вопросу.
















Другие издания
