Как выжить среди мудаков. Лучшие практики

Вы можете сказать, что вам с мудаками не по дороге, однако "дорога, дорога идет от порога к мечте голубой". Мечта любых цветов и размеров чаще всего достигается деньгами, а деньги, как правило, в нашем жестоком, жестоком, жестоком мире дают за работу.

Именно тому, как выживать с мудаками на работе, и посвящена практически вся книга (и автор постоянно ссылается на предыдущую "как работать с мудаками"). К счастью сегодня книга для меня, беззащитной офисной планктонинки, скорее теоретическая, я обитаю в мягких и щадящих теплых водах без крупных и вредных хищников. Однако я перешлю текст своим подружкам, чьи офисные течения полны мудаческих акул, пираний и поджопных рачков.

Итак, перед нами пустыня офис, отнюдь не пустой и не безжизненный. Планктон сражается за питательные молекулы. Иногда объединяется, чтобы сожрать слабого товарища.

Вначале Саттон приводит классификацию мудаков и оговаривает, что мудачизм бывает разовый, временный. Такой проще забыть, чем лечить. Если ваш милый коллега однажды изверг на вас пламя, скорее всего, у него разовые личные проблемы, и есть большая вероятность, что они пройдут. Если вы оказались в плохом месте, вы можете там больше не бывать. В мегаполисе есть прекрасный шанс второй раз не встретить ужасную хамью-крокодилью мать.

Саттон сосредотачивается на системном, повторяющемся, клиническом мудачестве. И есть несколько стратегий, как с этим жить.

Логично, что первый совет книги в том, что с мудаками лучше не работать. "Здесь балрог" => "Бегите, дурни". Но есть множество причин, по которым мы остаемся работать с мудаками (обычно первая причина - денежки, вторая - деньги, а третья - деньжищи). Например, женщина в военной академии сознательно терпела ужасающую унизительную дедовщину, потому что хотела получить свой приз - некоего цвета беретик (на что только мы готовы пойти ради обновки). Бывает, что вы должны пройти стажировку, чтобы не вылететь из профессии навсегда, в нашем местечке не так просто найти новую работу, да блин, мы не готовы расстаться с этой зарплатой!

Мне понравился абсолютно простой и интересный совет - если с вами рядом мудак, постарайтесь пространственно от него отдалиться, в буквальном смысле: рабочий стол подальше, сменить кабинет, перейти в другой отдел, офис, корпус... Даже дистанция в несколько метров снижает муда-лучи!

Я, не зная того, использовала еще одну стратегия выживания с мудаками - перевернуть проблему, оценивать издевательства по шкале юмора, отстраняться личностно (помните? "представить Снейпа в бабушкиной пижаме"), я смотрела веселое жизненное кино про мудаков в моем офисе.

Таким образом, наши действия - забыть разовое мудачество, убежать от маньяка мудака, отдалиться, фантазировать... и, наконец, сопротивляться!

Саттон предлагает несколько стратегий. Среди них - залить мудака любовью, правда, он сам признается, что это не всегда действует, некоторые непробиваемы и оценивают вашу вежливость как слабость

Ну, или собрать на него папочку: имеются в виду аудио, видео и текстовые доказательства для рабочего или судебного заседания. И здесь стоит трезво взвесить свои возможности. Хотя последние годы показывают, что иски к неэтичным работодателям удовлетворяются всё чаще, так это именно в последнее время, в цивилизованном мире, и хорошие адвокаты будут работать с двух сторон.

Саттон приводит множество историй, которые случились с ним, его знакомыми, его корреспондентами, известными людьми. Это делает текст более правдиво-документальным, практическим, а не только теоретическим, а также оживляет рассуждения. Есть очень известные имена: Стив Джобс был мудаком, но потом исправился; я подозреваю, что Илон-свет-мой-солнышко-Маск тот еще... что не мешает нам уважать этих (м)чудаков и восхищаться их интеллектом.

Вообще мне нравятся современные "мотивирующие" книги, во всяком случае книга Саттона из лучших: есть четкая структура, небольшой объем глав, конкретные советы, примеры, как эти советы воплощаются в реале, разные точки зрения на проблему (можно бежать, можно оставаться, можно сражаться, но надо оценить свои силы и перспективы, можно прогибаться, можно восстать - главное, не перепутать своевременность стратегии), резюме после каждой части (буквально по одному короткому абзацу, какие именно действия стоит или не стоит предпринимать, чтобы разобраться с мудачеством). Важные тезисы повторяются (это и правило современных новостей - заголовок прозвучит эхом раза три в тексте), чтобы лучше запомниться (кого-то раздражает, но если информация значима для вас, если вам существенно ее освоить, то это отнюдь не плохо).

Что вы можете искать в книге и чего не найдете или найдете в очень маленькой дозе:

А. Бытовое хамство. Саттон в большой мере прав: если мудак вам попался разовый, случайный, временный, то проще забыть (причем простить - полезнее для здоровья психики; надо сказать, автор постоянно ссылается на данные исследований, статистику, вот согласно статистике - простить полезней). В большом городе велик шанс больше мудака не встретить. Саттон немного затрагивает школьный буллинг, но школа - это же работа для недовзрослых, так что и здесь он не выходит из своих рамок.

Б. Семейное насилие. И он опять прав. Это слишком глубокая тема. И механизмы погружения, страдания и выхода из проблемы здесь особенные. Хотя некоторые советы Саттона можно проецировать и редактировать и на семейное мудачество. В частности, если мудачество в семье не характерно и оно разовое - можно поговорить и простить, а если все регулярно и постоянно плохо, можно (и нужно) - дистанцироваться, убегать или выживать (да, бывают ситуации, когда с мудаками решают остаться, и есть механизмы хотя бы смягчить проблему).

Безусловно, "с друзьями намного шагать веселей", но если вы идете "по дороге с мудаками", лучше вооружиться хорошими советами. Возможно, дойдете именно вы, а не они.

Чтение книг жанра нонфикш всегда связано с определенным риском, сопряженным с неожиданным агрегатным состоянием содержания, ведь несмотря на частое несоответствие желаемого и действительного, скажу вам, что 95% воды намного лучше, чем маленький стаканчик урины от автора. Удивительно, но это небольшое, но рабочее пособие о том, как понять, кто в твоем окружении мудак, и максимально уберечь свою психику от контактов с ним, заслуживает звания самой полезной книги из прочитанных за последнее время. Роберт Саттон, владелец лицензии на охоту на мудаков, почему-то не хочет утопить вас в море ненужной информации, пространных размышлениях и абстрактных выводах, как это делают другие авторы жанра, хотя, разумеется, смог бы, если б задался целью. То ли он такой хороший человек, то ли первоклассный специалист, но он ценит не только свое, но и наше время, поэтому дает информацию четко, структурированно, с рабочими способами борьбы с неприятными людьми (чаще всего на работе), которые в целом помогут хоть немного изменить к лучшему даже самую безвыходную ситуацию. Более того, это антимудацкое блюдо подано под таким соусом потешных примеров, что, волей-неволей, испытываешь солидарность с безымянными (и названными) борцами за справедливость из книги Роберта. В каждой главе своей книги автор останавливается на конкретном пути решения мудацкой проблемы, и ни в коем случае не толкает вас на энергозатратную и, чаще всего, бесперспективную войну с ней, поэтому вряд ли вы решитесь уволиться с работы во время чтения. Это скорее сборник миниатюрных лайфхаков о том, как сделать свое рабочее пространство максимально здоровым и комфортным, даже когда вокруг тебя снуют персонажи, нарочно или нет стремящиеся превратить твою жизнь в ад. В моем коллективе есть несколько таких «драконов», про которых как будто бы писал Роберт: это и женщины, децибелы крика которых я не замеряла, но уверена, что результат был бы впечатляющий (одна из них будто Перепелиха из мультика); и несносное семейство, сменившее не один отдел, хотя, по советам автора пособия, им следовало бы выделить для работы лабораторию не в нашем здании (к сожалению, оно у нас одно).

Одна руководительница писала мне о грубом и самодовольном секретаре, который вел себя неприемлемо, когда они были наедине, но становился ангелом в присутствии других. Этот подлец завел удобную и тесную дружбу с главой отдела персонала. Они вместе ужинали и помогали друг другу в личных вопросах. В результате, когда руководительница задокументировала все свидетельства и сообщила о некомпетентности и грубости секретаря, всё было зря. С помощью влиятельного друга из отдела персонала он избежал наказания.

И такой сотрудник, конечно же, тоже в ассортименте присутствует, от его неадекватного поведения спасает лишь то, что контактируем мы с ним так редко, как это возможно (но не настолько редко, как хотелось бы, то есть не никогда). Действия, которые предлагает для самозащиты от мудаков Роберт Саттон, иногда достаточно очевидны, но при этом не менее действенны. Был период, когда мы собирались после отчета у руководителя в одном из пустых кабинетов, закрывались на часик и пытались поделиться поддержкой друг с другом, что позволяло приподнять из грязи самооценку, вбитую туда жесткими словами и разочарованными вздохами. Со временем классические проявления недовольства руководства мы превратили в мем для узкого круга посвященных, что позволило нам не зацикливаться на негативной стороне ситуации, а воспринимать происходящее с иногда нездоровым позитивом. Мне кажется, что именно это в какой-то момент позволило мне и коллегам выйти из порочного круга страха перед недовольством, и общение с руководителем стало более нейтральным. К счастью, Роберт Саттон не утверждает, что все вокруг мудаки, а читатель – самый белый и пушистый зайка на планете, он начинает свою книгу с мысли, что легко на кого-то повесить ярлык, но начать стоит все-таки с себя. Это заставило меня подумать, что, хотя в 99% случаев я веду себя вежливо в магазинах, банках и парикмахерских, иногда недовольство недостаточно качественным сервисом (а в Донецке его уровень настолько «высок», что, если тебя лично не оскорбили в спорной ситуации, то это уже победа) побуждает меня выражать свое «фе», чаще всего в пассивно-агрессивной форме, чего я постараюсь в будущем не допускать, потому что агрессия не дает мне почувствовать себя победителем в этой ситуации, пусть я даже и считаю себя правой, и вряд ли сделает моего оппонента добрее и вежливее. Мне бы очень хотелось иметь карманный экземпляр этой книги, который я бы носила с собой постоянно, с заметками и стикерами на наиболее актуальных моментах, чтобы иметь возможность возвращаться к ней в любой непонятной ситуации, и даже цитировать ее друзьям, а может и страдающим от мудаков незнакомцам.

Хорошая новость в том, что никаких спойлеров быть не может. Причина? Все, что написано в книге вы давным давно знаете, если проучились хотя бы года три в начальной школе, то есть имеете опыт взаимодействия с очень разными людьми, собранными в коллектив. Ну и ладно, подумалось мне после закрытия книги, повторение мать учения. Но нет. Все же мне книга скорее не понравилась и даже чуточку разозлила. Начнем с того, что автор постоянно ходит по кругу , постоянно пишет об одном и том же, на первый взгляд. И ты даже сразу не сообразишь, что временами он не слабо себе же противоречит. Вот, мол, тебя замучили мудаки. А ты в зеркало смотрел? Присмотрись. Может ты сам, это самое... И вроде бы мысль верная, но тут мы вспоминаем, что мудак в понимании автора это тот, кто относится к другому человеку как к пустому месту. Это повторяется буквально!!! на каждой странице. При этом сюда автор включает всех без разбора: и хамов, и хулиганов, и драчунов, и тех, кто позволяет домогательства, на рабочем месте в том числе. И вот , наверное, предполагается, что каждый человек может посмотреть в зеркало, повспоминать как когда то наступил кому то на ногу, накричал, обозвал и сказать себе: э, братец, так ты же тоже мудак получается. А значит мудака, который тебе жизни не дает надо понять и простить. Ну, то есть, не открыто автор это говорит, но как бы это читается между строк. Типа того, что надо начинать с себя. Хорошый совет? На первый взгляд да. Тогда уж Библию лучше почитать, а не эту книженцию. Мы , читатели, книгу взяли для понимания как выжить с мудаками, которые тебя множат на ноль и причиняют явный ущерб , физический, психологический, финансовый. Причем здесь то, какой ты сам? Пусть напишет второй том с названием "как выжить если ты мудак и тебя отзеркаливают", тогда вопросов нет. Советуй присмотреться к себе.

Еще меня возмутило то, что автор не считает проблему мудачества системной. При этом процентов 70 его примеров показывают , что главная причина этого самого мудачества безнаказанность. То есть, человек знает что ему ничего не будет, знает, что его прикроют, знает, что у него есть власть, деньги и он может себе позволить вести себя так, как ему захочется. И вот надо не бороться с мудачеством как с явлением, а помочь жертвам этого самого явления как-то худо-бедно справляться с последствиями. Разве не очаровательно? Еще более странно, если не цинично, что автором приведены очень многие ссылки на научные иссследования , проводившиеся, надо понимать, на гранты всяческих транснациональных компаний , под их патронатам, по их запросу в сфере взимодействий в коллективе, в том числе и между начальством и подчиненными, на разных уровнях. Страшные результаты, если вдуматься, но выводы, судя даже по названию этой книги, не в том, что надо призывать к наказанию мудаков, а к тому, опять же, как приспособиться. Вот Стив Джобс же подобрел к сотрудникам, хотя и был столько лет мудаком. Зато какие результаты! Какой гений! И, главное, какая ПРИБЫЛЬ! И вот тут мы приходим к основной, не явной, идее книги: с мудаками и мудачеством бороться не надо. Надо просто научиться с ними рядом существовать. То есть, можно было назвать книгу "как быть терпилой и обрести дзен". Ведь большинство мудаков это те, кто умеет зарабатывать , умеет приносит ПРИБЫЛЬ и поэтому не надо с такими бороться. Ну не могут они вести себя порядочно, ну и ладненько. Я сейчас расскажу как тебе с ними себя вести.

Первым делом ты, читатель , (после того как посмотрел в зеркало , осознал, понял ,но не смог таки простить) должен подумать - а что я могу сделать с мудаком, который меня гнобит и задвигает под плинтус как личность?

Вспоминается эпизод из фильма "На Дерибасовской хорошая погода...":

Доложите пятую заповедь разведчика! Разведчика может погубить красивая женщина. Отсюда вывод? Разведчик должен сам погубить красивую женщину! Вывод неправильный! Правильный вывод — разведчик должен красивую женщину игнорировать!

По мнению автора, мудака надо игнорировать. Взрастить в себе железного человечка, непокобелимого в своей невозмутимости, что бы рядом не происходило. Это уже второй выход, первый - бежать от мудака как можно дальше. Сменить работу, дом, семью... Ведь это так простоо, так ведь? Автор добр и понимает, что не все решатся на такой кардинальный шаг и не все потянут доспехи рыцаря без страха и упрека. Тогда идем дальше и ищем себе в помощь таких же терпил. Если все терпилы объединятся, то... Вы , наверное, подумаете, что дадут отпор мудакам? Нет, нет и еще раз нет. Они просто будут поддерживать друг друга. Не подумайте, автор местами пишет о том, что можно, конечно, идти к начальству, или в суд или еще куда-то и добиваться справедливости, но буквально на следующей странице приводит пример, что это мало поможет , а может еще и новые проблемы принести.

Так что выход только выживать. Стиснуть зубы, окружить себя группой поддержки, которая будет "впитывать" твой внутренни или внешний негатив , и верить в лучшее. Я серьезно, он советует верить в лучшее смотреть в будущее с оптимизмом. Моя имха изначально не совпадала с автором потому, что я считаю, что мудак это мировозрение, образ жизни. Более того, этотобраз жизни культивировался с помощью кино, Тв, литературы в том числе, долгие годы. В основе его - эгоизм, гордыня, отсутствие царя в голове, то есть внутреннего стержня и культуры, воспитания, неуважение к чужой жизни, к старшим, к авторитетам, к окружающему миру в принипе. И с этим нужно бороться, а не принимать как должное, оправдывать или занижать вред. У автора , увы, подход другой. И мне его подход не нравится.

Если говорить о книге чисто технически, насколько удобно ее читать, то очень неудобно. Написано нудно, с кучей примеров а ля "а вот у соседки моей троюроднойбабушки, помню, была история", или "а вот приведу вывод исследований британских ученых ". Много много много слов, но по сути можно было уместиться в три строчки. Даже примечания интереснее, чем сама книга.