Почему мы ошибаемся? Ловушки мышления в действии

Самолет терпит крушение, потому что пилот забывает про управление из-за неработающей лампочки на панели. Судьи в Национальной хоккейной лиге дают больше штрафных минут, если команда играет в темной форме. Мы принимаем решение, за кого голосовать на выборах, в тот момент, когда смотрим на фото кандидатов, - и дальнейший просмотр теледебатов и информации о кандидатах никак не влияет на наше решение. Тринадцатилетний мальчик находит ошибку в расчетах экспертов NASA. Мы допускаем очень много ошибок...

Жанры

Купить эту книгу

Бумажная

1495 ₽

Купить

Рейтинг LiveLib

3,6

151 оценка

5
19%
4
41%
3
32%
2
7%
1
2%

Ваша оценка

Прочитали 187Хотят прочитать 493

Рецензии

serz_komarovv10 июля 2022 г.
Почему мы совершаем ошибки - лёгкая книга и это главное её преимущество.
Канеман с книгой «Шум» показался сложным чтивом?
Ариели вас запутал с «Предсказуемой иррациональностью»?
Тогда эта книга для вас!
В наше время тема человеческих ошибок актуальна как никогда.
Шквал информационного шума, природа человеческого мышления вносят серьёзные коррективы в наши повседневные решения.
Хотите знать КАК?
Книга легче всех на данную тему и это главное её достоинство.
Много интересных историй, практически каждую из которых автор пытается доказать чередой исследований. Легко и непринуждённо вам расскажут чем обусловлены ваши решения. Каждый день и ни раз мы делаем выбор, а чем он обусловлен? Что нас толкает к тому или иному действию и мыслям?
Процесс принятия решений зависит:
– от состояний РАЦИО и ЭМОЦИО,
– от вашей путаницы насчёт этих абстрактных понятий,
– от интерпретации (или её отсутствия) того, в какой из двух областей вы действуете.
Контекста в этой работе более чем достаточно, Халлинан собрал огромное количество популярных экспериментов, тезис ясный и понятный.
А что насчёт аргументации?
Аргументация виляет, всё вроде бы объединено общей темой, но во что-то целое это не складывается. Нас не удивить исследованиями, но я, как маленький, всегда поражаюсь главам, которые основаны на паре опытов. Это не является нормой, а если заранее знаешь контекст, то просто клонит в сон. Другие книги со схожим тезисом представляют читателям концепции, смелые теории и в целом из-за этого не дают заскучать.
Дайте хоть что-то, за что можно зацепиться. После третьей главы, признаться, потерял линию, я вернулся и «легче от этого не стало». Я же ждал выдвижение рискованной гипотезы, или хотя бы полезных инструментов. Всё это больше похоже на сборник статей, чем на самостоятельную работу.
Это явные недочёты книги.
Вот и решайте: «Нужно ли мне это?!»
В целом можно почитать.
Но на данную тему есть и получше книги.
Читать далее
24 понравилось
633
DmitryKv14 марта 2020 г.
Перечитывая книгу, я бы оценил её точно так же, как когда читал в первый раз. Т.е. как правильно заметили другие читатели: эта книга - типичный сборник историй того, как люди ошибаются или, как нас обманывает наш собственный мозг. Именно к такому же мнению я пришёл и в первый раз, когда читал эту книгу. Да, это интересно, забавно, но тут нет какой-то глубокой теории, да и практической части, где говорилось бы о том, как избегать подобные ошибки в будущем, в книге как-то не сильно просматриваются. Ну, т.е. да, совет не читать e-mail или не писать СМС, когда ведёшь автомобиль, он здесь присутствует, как и несколько похожих, но вот комплексного подхода, увы, нет. Возможно, это и невозможно было в принципе, т.к. формат у книги, возможно, изначально не подразумевал этого. А что же касаемо плюсов? Обычно, такие книги меня не очень прельщают, но эта книга стала, так сказать, исключением (как и несколько других похожих). Мне понравилось, как книга написана, какие автор выбрал истории и эксперименты. И если мы будем рассматривать книгу не как отдельное произведение, а как дополнение к университетским учебникам по социальной психологии, то вот тогда книга набирает дополнительные баллы. Ибо, как я уже сказал, книга содержит только истории, примеры и поэтому если её соединить с теориями, которые содержаться в учебниках, то выйдет неплохое дополнение к нему, дополнение примерами. В принципе, именно так я рассматривал книгу и в первый раз и во второй.
Если говорить о содержании книги, то, как я уже сказал, книга содержит одни лишь истории того, как люди ошибались. К примеру, автор начинает с оптической иллюзии (обмана зрения), т.е. что человек в определённых ситуациях смотрит, но не видит, присутствует как бы некое слепое пятно. Далее идёт похожая тема, но в главной роли уже не зрение, а память. Т.е. почему память нас может подвести в момент, когда это просто невозможно себе представить, т.е. происходит как будто провал в памяти. Следующая тема довольно неоднозначная, но, как и первые две, появляется чуть ли не в каждой второй книге по психологии. Это ситуация, когда мужчины давали больше чаевых женщинам, находящимся на определённой менструальной стадии. Можно ли это отнести именно что к ошибкам? Честно сказать, я сомневаюсь. Так же сомневаюсь я и насчёт следующей очень похожей темы, где также фигурировали женщины, но которые были представлены в виде фотографий и касались, как я понял, рекламных буклетов которые предлагали кредит. То же популярная история, где привлекательные фотографии женщин набирали больше клиентов, чем те, где фотографий не было. Да, это интересно, но что-то меня беспокоит в этом эксперименте, т.е. чего-то не хватает. Плюс, я не помню, упоминал ли автор пол заёмщиков. Что я точно помню, так это то, что автор быстро съехал с темы (перейдя на очень замусоленную тему якорения в ценообразовании), когда написал, что данный эксперимент проводился только в Нигерии и больше нигде.
Мне было довольно интересно читать, когда автор взял довольно популярную тему «миф многозадачности». Автор описал её довольно ярко и подробно. Так что в следующий раз уж точно не захочется отвечать по телефону, когда за рулём или просто делать два дела одновременно, когда требуется внимание, как в первом, так и во втором (мультизадачность работает только тогда, когда действие происходит на автомате). И сюда же я бы так же добавил тему, которой заканчивается книга – ошибки по причине неудачного дизайна. Вот это относительно свежая и интересно написанная тема, в которой автор объясняет, что неудачный дизайн может стоить человеческих жизней, что компании должны подходить к разработке упаковки со всей серьёзностью, а не из серии «красиво же».
Тема психологии мужчин и женщин, несмотря на кажущуюся значимость и увлекательность, я нашёл довольно скучной. То ли у автор не особо получилось в целом с этой темой, то ли она подразумевает более глубокий и всесторонний взгляд, то ли автор предложил довольно спорные моменты (солдаты мужчины ошибаются, когда устраивают «дружеский огонь», а женщины, когда не стреляют во врага; мужчины не любят спрашивать «как пройти…», женщины же пользуются такой возможностью практически всегда).
И последнее. Уже ближе к концу книги автор зачем-то полез в логические загадки, включая описание популярной загадки со свечой и с коробком спичек. Вопрос: зачем? Честно сказать, я совершенно не нахожу, как это может быть связано с главной темой книги. Мне кажется, это добавлено в книгу в качестве увеличения объёма.
Читать далее
13 понравилось
1K
Yau7 декабря 2014 г.
Отличная книга. Сто и один пример типичных ошибок, с которыми сталкивается человек в своей обычной жизни. Плюс попытка их обобщить и предложить пути, как можно сократить количество ошибок. Автор не концентрируется на бизнес-ошибках. Здесь представлены ошибки в диапазоне от погрома деревенскими дружинниками дома педиатра, которого перепутали с педофилом, до падения самолёта из-за того, что вся команда увлеклась тем, что у них перестала работать лампочка одного из приборов. Почти все ошибки предсказуемо вызваны особенностями человеческого мышления. А большинство выводов довольно просты. Что не отменяет их полезности.
Здорово, что все примеры снабжены ссылками на исследования, а библиография и комментарии занимают едва ли не четверть общего объема. Вполне себе редкость для книги, автор которой журналист, а написана она простым человеческим языком.
Читать далее
5 понравилось
1,5K

Все рецензии

Цитаты

drfaust7121 июня 2017 г.
Мы редко учимся на своих ошибках, потому что часто неправильно определяем их причины.
4 понравилось
371
robot21 июня 2017 г.
Оказывается, люди чувствуют большую ответственность за действия, нежели за бездействие. Поэтому, если уж суждено промахнуться, лучше вообще не сделать чего-то, чем сделать это неправильно. Выходит, человек склонен рассматривать бездействие как пассивность: я ничего не делал. А раз он ничего не делал, то чувствует себя менее ответственным за результат.
4 понравилось
390
robot21 июня 2017 г.
Мы неправильно интерпретируем действительность.
Недавно мне в глаза бросился заголовок в газете:
Мужчина по ошибке принял звуки порно по DVD за мольбы женщины о помощи. Теперь его обвиняют в проникновении в чужую квартиру с мечом в руках.
3 понравилось
290